5.5
oceń »

Urząd Paszportowy w Gdyni - biuro paszportowe

adres
Gdynia, Legionów 130 pokaż na mapie
telefon
58 622-00-41 (centrala), 622-69-88  fax:  58 622-33-81
e-mail
paszporty.gdynia@gdansk.uw.gov.pl
www
 
zgłoś do aktualizacji

O nas

Godziny przyjęć:
poniedziałek, środa, czwartek, piątek: 8. 30-15. 00
wtorek: 11. 00-18. 00

Opinie


6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Obsługa klienta na najwyższym poziomie

Inne urzędy powinny się uczyć obsługi klienta od pracowników gdyńskiego oddziału. Odpowiedzi na wszystkie pytania oraz wyczerpujące informacje można uzyskać przez telefon od wyjątkowo uprzejmych urzędników, przy komplecie dokumentów złożenie wniosku zajmuje mniej niż pięć minut, a sam paszport otrzymuje się najpóźniej po dwóch tygodniach. Wszystko odbywa się w wyjątkowo przyjaznej dla klienta atmosferze, również podczas załatwiania spraw z dziećmi. Gratuluję profesjonalizmu i dziękuję.

  • Atena (kobieta, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Perfekcjonizm

perfekcyjna obsługa :-) Podziękowania dla Pań pełnych uśmiech, życzliwości i pomocy.

  • Mariola (kobieta, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Krystian - opinia

Świetna i profesjonalna obsługa, tacy powinni być wszyscy urzędnicy.

  • Krystian (mężczyzna, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Wdzięczna Tina

Bardzo Wielkie podziękowania dla kierownika Urzędu Paszportowego w Gdyni, za wyrozumiałość, profesjonalizm i bardzo szybką pomoc w wystawieniu paszportu, aby wszyscy urzędnicy byli takimi ludźmi to w Polsce żyło by się dużo, dużo lepiej. Z wyrazami szacunku wdzięczna

  • Brygida Kubala (kobieta, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

magda - opinia

jestem bardzo wdzieczna za tak mila obsluge i szybkie rozpatszenie mojego wniosku przez tak milego kierownika biura polecam wszystkim . aby inne urzedy braly pszyklad od tych milych pracownikow i kierownika to wszyscy chetniej beda chodzic do urzedow pozdrawiam ijeszcze raz dziekuje .

  • magda (kobieta, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Dziękuję p. Kierownikowi

Dzięki Panu Kierownikowi udaliśmy się na nasze długo wyczekiwane wakacje, które przez naszą głupotę o mało nie doszły do skutku. W poniedziałek uświadomiliśmy sobie, że nie mamy paszportu dla niemowlaka. Wyjazd miał być w piątek. Dzięki przychylności Pana Kierownika paszport otrzymaliśmy już w czwartek, za co bardzo dziękuję. Rzadko spotykana życzliwość i zrozumienie wśród urzędników. Człowiek z klasą!

  • Wiktoria (kobieta, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

rewelacja!

błyskawicznie,uprzejmie,profesjonalnie-gratuluję pracownikom!

  • michal80@onet.eu (mężczyzna, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

wzór do naśladowania

Szybka obsługa, zero kolejek i mili pracownicy. Poza tym paszport wyrobiony znacznie przed czasem. Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony

  • Piotr (mężczyzna, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Profesjonalizm

Przed terminem planowanym paszport został wyrobiony. Szybko, milo, sprawnie, niestety szkoda, że tylko urząd paszportowy ma takich pracowników. Zapytałam Panią dlaczego w Gdyni tak szybko paszport został zrobiony, a mąż w Gdańsku czekał tak długo. Pani powiedziała, że szef nie pozwala na robienie zaległości. Gratuluje dla kierownika i personelu. Oby tak dalej!

  • Gość (kobieta, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Jeszcze raz Dziękuje.

Całkowity profesjonalizm, wzór do naśladowania. Ludzkie podejście do petenta. Oby takich Urzędów w naszym kraju było coraz więcej.Szacunek dla Pana Kierownika i Pracowników.

  • Cezary (mężczyzna, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Urzad na zloty medal

Profesjonalna i bardzo mila obsuga. Uprzejmi pracownicy oraz bardzo sympatyczny i wyrozumialy kierownik. Jednym slowem wszystko na najwyzszym poziomie, kazda inna placowka powinna brac przyklad od tego urzedu.

  • Joanna (kobieta, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Ludzie dla ludzi

Dziękuję za profesjonalne podejście, Pan Kierownik rzeczywiście bardzo pomocny i otwarty, cały Urząd łamie moje stereotypy nt spraw urzędniczych, dziękuję!

  • Katarzyna (kobieta, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Wzorowa obsługa

Gdyby wszystkie urzędy tak działały, to byłby to raj na ziemi. Gratuluję i serdecznie dziękuję :)

  • Agnieszka (kobieta, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

URZĄD NA ZŁOTO

Dzięki ,dzięki ,dzięki od całej mojej rodziny dla Pana Kierownika za okazanie wielkiego ludzkiego SERCA .Dzięki Panu moje wymarzone wakacje z rodzina mogły dojść do skutku,życzę wszystkim Urzędom takiego szefa.Odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku.Jeszcze raz bardzo dziękuję.Obsługa w Urzędzie jaki i pomoc na najwyższym poziomie.Wniosek złożyłem w piątek a odebrałem w czwartek .Wielki pozytyw D Z I Ę K I

  • BARTEK (mężczyzna, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Wszytko na najwyższym poziomie

Pracownicy przemili, pomocni, uśmiechnięci, spokojni. Doradzą w przypadku nie do końca wypełnionego wniosku co i gdzie wpisać, gdzie podpisać. Pan Kierownik dostępny dla interesantów i żywo zaangażowany w ich problemy. Muszę stwierdzić, że w naszym kraju w państwowej instytucji nie spotkałam się jeszcze z obsługą na tak wysokim poziomie.

  • Abrusia (kobieta, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Najlepszy urząd na świecie!!!!

Właściwie jeszcze nigdy w swoim życiu nie zostałam tak mile zaskoczona. Wydawała nam się, że nic nie da się zrobić, bo czy możliwe jest zrobienie paszportu w ciągu dwóch dni. A jednak Gdyński Urząd Paszportowy okazał się cudotwórcą! Po prostu jestem pod wielkim wrażeniem empatii i zrozumienia pracowników i Pana Kierownika. Udało się. Rok wyczekiwane wakacje doszły do skutku, a to przecież bezcenne!

  • Aabeti1 (kobieta, pow. 40 lat)

5.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    5
     
  • pomoc merytoryczna:
    5
     
  • czas oczekiwania:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
5.0

Paszport

Jestem pod wrażeniem!! Więcej takich urzędów w Polsce. Obsługa sympatyczna i merytoryczna. Wniosek złożyłem w poniedziałek, a w piątek już odbierałem paszport.Urząd paszportowy zasługuje jak najbardziej na pochwałę!!

  • Artur (mężczyzna, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

w 4 dni paszport

Po pierwsze brak kasy w takiej placówce jest żenujący, no ale skok obok co po kosztach przelewy wykonuje, więc da radę to zdzierżyć. Po drugie czas oczekiwania, może ja tak trafiłem,ale byłem 3, gdzie 4 pracowników przyjmowało, więc w ciągu 1 minuty mnie przyjeli ( z jednej strony to dobrze, bo szybko, ale z drugiej to zle, bo nie dostosowują liczby pracownikow do aktualnej liczby zainteresowanych, przez co Ci siedzą kilka godzin dziennie nic nie robiąc). Po trzecie wniosek miałem wypełniony do połowy, a meżczyzna który mnie obsługiwał, od razu mi pomógł. Wreszcie po czwarte zagadałem do kierownika, że zależy mi na czasie i potrzebuje paszportu jak najszybciej, dziś mija 3 dzień roboczy, a paszport do odbioru będzie dziś lub jutro. Podsumowując nie zdarzyło mi się jeszcze, żebym w placówce nie prywatnej spotkał się z tak profesjonalną obsługą. Pozytywne zaskoczenie

  • Mike (mężczyzna, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    6
     
  • pomoc merytoryczna:
    6
     
  • czas oczekiwania:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Mega pozytyw

Dzieki uprzejmosci pracownikow urzedu a w szczegolnosci pana kierownika nasza corka pojechala na wakacje. Serdecznie dziekujemy E.A.P Rutkowscy.

  • Rutkowski (mężczyzna, 31-40 lat)

1.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

  • obsługa:
    1
     
  • pomoc merytoryczna:
    1
     
  • czas oczekiwania:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

tragedia

Jeśli problemem jest pomoc przy wypełnieniu wniosku to nie mam pojęcia kto jak nie ta bada kawopijców może załatwić sprawę . Wysyłanie klienta aby zapłacił za wniosek "gdzieś na mieście" wbiło mnie w szok . paranoja brak kasy!! ? nieporozumienie

  • Klient (mężczyzna, 31-40 lat)
    • obsługa:
      5.5
       
    • pomoc merytoryczna:
      5.5
       
    • czas oczekiwania:
      5.6
       
    • ocena ogólna:
      5.7
       
    średnia ocena (max 6.0)
    5.5