-
oceny użytkowników
Buga Sport Centrum Rowerowe
- adres:
- Gdańsk, Kartuska 195a
- tel:
- 58 302-48-93 fax: 58 305-37-44
- zgłoś do aktualizacji
Sklepy i serwisy rowerowe (13 ocen)
obsługa: 4.0 asortyment: 4.6 jakość usług: 4.2 przystępność cen: 4.2 ocena ogólna: 3.8 średnia: 4.2
- opinie (13)
- dodaj swoją ocenę
wszystkie opinie na forum (41)
wybrane opinie: 1 do 13 (z 13)
|
Polecam |
||||||||||||||||
Szeroki asortyment. Bardzo dobre polskie rowery marki UNIBIKE. Kupiłem w tym sklepie już 2 rowery
|
|||||||||||||||||
|
|
|
POLECAM |
||||||||||||||||
Kupiłem w Buga już 3 rowery i jestem bardzo zadowolony z pozycji które mi polecono. Co ważne nie wmuszano mi jednej marki i badz jakiegos modelu. Cenowo pozytywnie (mając zrobine rozpoznanie w innych sklepach). Co do atmosfery to może i odrobinę zimna, ale nie ściemniają...Pan z sali sympatyczny, i wporzo doradzi. Parokrotnie rowery serwisowałem i też nie zostałem "oskubany".
Mając na uwadze porównanie do innych znanych sklepów-serwisów, stwierdzam, że BUGA był i jest najlepszy. POLECAM
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Polecam ! |
||||||||||||||||
Bardzo dobra i szybka obsługa. Trochę długi czas oczekiwania na naprawę ale oprucz tego nie mam zastrzeżeń.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Bardzo pozytywna opinia |
||||||||||||||||
- przez telefon poinformowano mnie o możliwości zakupu roweru zeszłorocznego, o 600zł tańszego niż tegoroczny (jak dla mnie - super. Rower nówka nieśmigana).
- moja wizyta trwała 10 min. Spotkałem się z bardzo miłą obsługą chłopaka na stoisku. Rower kupiłem.
- przy wyjściu, już po zakupie, pani z tego sklepu na którą się natknąłem jeszcze sama pomogła mi (chwyciła za rower zanim zdołałem zaoponować, że zrobię to sam i go podniosła) sczytać numery seryjne i porównać z gwarancją (bo to nagle wpadło mi do głowy)
- pomagają przez telefon i wyjaśniają wątpliwości
Generalnie - było super. Polecam
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Podejście właściciela - słabe to mało powiedziane |
||||||||||||||||
Jeśli nie jesteście MANIAKAMI rowerowymi tzn. potrzebujecie fachowej porady przed zakupem a kwota 1800 PLN za rower to dla Was górna granica, albo wybierzcie inny sklep albo unikajcie kontaktu z właścicielem bo jak już zapłacicie możecie jak ja usłyszeć "no takim rowerem to możesz do sklepu po piwo jeździć" = mam cię w duipe.
Za to jeden koleszka z sali wykazał się cierpliwością, poświęcił mi czas dwukrotnie i wytłumaczył co i jak, dlaczego ten jest lepszy od drugiego... Dla niego wielki +
ale ogólnie sklepu z wiadomych przyczyn nie polecam. Jest wiele innych miejsc gdzie wkładając kasę do portfela właściciela nie spotkacie się z olewką.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Duzy asortyment rowerow, bardzo slaba zenska obsluga |
||||||||||||||||
- Kupilem rower ze wzgledu na dobry współczynnik wyposarzenie/cena ( akurat promocyjna modelu z zeszlego roku). Rzeczowa prezentacja pana, ktory akurat skladal rower w pomieszczeniu po lewej. Polecam tego pana - fachowa i rzeczowa rozmowa, podpowie i doradzi bez wciskania.
- Potwierdzam status LEGENDARNEJ ZENSKIEJ OBSLUGI tego sklepu, panie sa nieupszejme, traktuja Cie jak zlodzieja i skutecznie zniechecaja do ponownej wizyty w tym sklepie. NIE WIEM CZEMU TE PANIE TAM PRACUJĄ, bo napewno tego nie lubią.
- Rower jezdzi ok. Przygotowany do odbioru terminowo i z uzgodnionym wyposarzeniem fachowo zamontowanym. Jedynie przerzutki nie byly wyregulowane.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Pierwsze zakupy na plus |
||||||||||||||||
Szukałem w 3mieście konkretnego roweru i znalazlem dopiero u nich. Przez telefon zarezerwowalem, zeby mi go nikt w miedzyczasie nie kupil i pofrunalem do sklepu jeszcze tego samego dnia. Rowerek czekal nawet w 2 wersjach - rama 21" i 19". Absolutnie niesamowite wrazenie zrobil na mnie czlowiek, z ktorym robilem przymiarki do ramy - dawno nie milem do czynienia z tak kompetentnym i wygadanym pracownikiem w sklepie. Do tego maly gratis z okazji ceny i marki roweru w postaci blotnikow. Za miesiac jade do nich na serwis gwarancyjny, mam nadzieje, ze bede mogl postawic drugiego pozytywa.
Sklep oceniam na duzy +. Fajnie by bylo jeszcze, jakby stronka internetowa byla uaktualniania wraz z magazynem, nie trzeba by bylo dzwonic :P
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Nie Polecam!!!! |
||||||||||||||||
Zarezerwowałam rower na następny dzień, ponieważ nie miałam jak go zabrać. Kiedy przyszłam okazało się, że mimo zapewnień o rezerwacji mój rower został sprzedany...
. po czym pan z obsługi powiedział, że na 100% jest jeszcze jeden w hurtowni ale jak się okazało nie ma żadnego roweru... i nie będzie...
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Słaby serwis |
||||||||||||||||
W zeszłym roku kupiłem tam rower i tak naprawde to tylko serwis gwarncyjny był wykonany, ale to że trwało długo - trzy dni!
Aktualnie rower jest jeszcze na gwarancj, ale jak sie okazuje to tak naprawde gwarancja obejmuje tylko ramę!!! Mam pupsute tylne koło termin przyjecia do naprawy to TYDZIEŃ!!! Oni tylko sprzedaja rowery a potem taki klient ich nie interesuje. A ja naiwny liczyłem na wiecej.
Generalnie NIE POLECAM!!
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Zależy na kogo się trafi... |
||||||||||||||||
Zarówno w sklepie jak i serwisie zostawiałem pieniądze kilkukrotnie. Tym razem sprzęt po spędzeniu w serwisie doby wyszedł z niego wyczyszczony, przesmarowany, z nową kasetą i łańcuchem. Był (teoretycznie) gotowy do sezonu. Kilka dni później wybrałem się z żoną na niedzielną wycieczkę. Po 12km jedno z ogniw łańcucha rozczepiło się blokując się w wózku przerzutki. Efektem tego było wyłamanie przerzutki przy samym haku.
Reklamację usługi przyjął właściciel sklepu - stwierdził, że prawdopodobnie była to wada produkcyjna łańcucha i że w ramach gwarancji przerzutka zostanie wymieniona na nową.
Następnego dnia przyjechałem po odbiór roweru... niestety tym razem trafiłem na jedną ze "sławnych Pań" z obsługi. Po kilku zabijających mnie spojrzeniach, oraz słowach dosadnie sugerujących moją winę otrzymałem rower z nową przerzutką. Wyszedłem ze sklepu ze sprawnym rowerem, jednak czując się jak złodziej i wyzyskiwacz.
Wszystko nad czym pracuje Pan właściciel swoją rzetelnością i "zdrowym" podejściem do klienta psuje żeński personel.
Zastanawiam się tylko jaki cel miała niemiła Pani z obsługi - przerzutka i tak została wymieniona, a sklep stracił przynajmniej jednego klienta...
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Zawiedziona... |
||||||||||||||||
Obsluga beznadziejna. Przyszlam z konkretnym pytaniem, na ktore nie uzyskalam odpowiedzi... Dlaczego? Sprzedawcy zamiast interesowac sie klientem woleli dobrze bawic sie na zapleczu. Czekalam 15 minut zeby ktokolwiek mnie obsluzyl i zamiast pomocy moglam posluchac WESOLYCH rozmow pracownikow buga sport.
TOTALNIE NIE POLECAM!!!!!!!!!!!
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Polecam |
||||||||||||||||
Sprawnie, terminowo i fachowo(przegląd i regulacja amora).Nie sugerujmy się prehistoryczną negatywną opinią. To już przeszłość. Polecam sklep oraz serwis.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
mastercook - opinia |
||||||||||||||||
zawsze wychodzę ze sklepu zadowolony. fachowa cierpliwa obsluga. polecam bo warto
|
|||||||||||||||||
|
|

