Centrum REVIMED Gdańsk

  • Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne REVIMED

    Centrum Medyczno-Rehabilitacyjne REVIMED

    adres:
    80-307 Gdańsk, Antoniego Abrahama 1a pokaż na mapie
    tel:
    58 345-10-30  fax:  58 345-10-30
    e-mail:
    revimed@revimed.med.pl
    www:

    Przyjmuje dr J. Rafało, neurolog, specjalista medycyny manualnej.Zapraszamy pacjentów cierpiących z powodu bólów kręgosłupa, głowy, karku, krzyża,migren,
    dyskopatii,bólów korzonkowych,drętwienia konczyn - koniecznie zbadaj swój kręgoslup.Zapraszamy

    oceny użytkowników

    Przychodnie, poradnie (1 ocena)

    obsługa: 1.0
    1.0
    oferta: 2.0
    2.0
    jakość usług: 1.0
    1.0
    wyposażenie: 1.0
    1.0
    czas oczekiwania: 1.0
    1.0
    ocena ogólna: 2.0
    2.0

    średnia: 1.3

    Rehabilitacja (7 ocen)

    obsługa: 5.1
    5.1
    jakość usług: 5.4
    5.4
    wyposażenie: 5.0
    5.0
    czas oczekiwania: 4.4
    4.4
    przystępność cen: 4.1
    4.1
    ocena ogólna: 4.8
    4.8

    średnia: 4.8

    Prywatne kliniki i spółdzielnie (2 oceny)

    obsługa: 5.5
    5.5
    oferta: 6.0
    6.0
    jakość usług: 6.0
    6.0
    czas oczekiwania: 6.0
    6.0
    przystępność cen: 5.5
    5.5
    ocena ogólna: 6.0
    6.0

    średnia: 5.8

wszystkie opinie na forum (29)

wybrane opinie: 1 do 11 (z 11)

opinia pacjentki
Przychodnie, poradnie
obsługa: 1
oferta: 2
jakość usług: 1
wyposażenie: 1
czas oczekiwania: 1
ocena ogólna: 2
Uwierzcie drodzy Państwo,że z taką niekompetencją i brakiem kultury się nie spotkałam się w żadnej przychodni. Po pierwsze chciałam zrobić badanie, które Pani doktor mi zleciła.W rejestracji zapytałam Panią J.B rzekomo kierowniczkę administracji czy mam się do tego przygotować odpowiedziała, że mam zjawić na drugi dzień tak jak na badania nie udzielając, żadnych wskazówek. Jakież było moje zdumienie kiedy po pobraniu krwi odmówiono mi dalszych badań wspomnę że miałam skierowanie od diabetologa.Kiedy zapytałam Panią kiedy wykonają mi test (po wizycie u Pani doktor wiedziałam że muszę zarezerwować 2 godziny) odmówiono mi wyjaśnień twierdząc że lekarz nie zaznaczył w" kratce" badania tylko opisał całe badanie na skierowaniu. W tym momencie nie wiedziałam czy się śmiać czy płakać. Pani kierowniczka nagle zniknęła chciałam się dopytać. Dopiero Pani doktor uświadomiła mnie aby zabrać skierowanie i zrobić w normalnym laboratorium, gdzie osoby są miłe i znają się na swoim zawodzie. Dziś odebrałam badania z Rewimedu Pani zachowywała się tak jakby ludzi nie zauważała. A Państwu lekarzom życzę lepszej obsługi klientka, bo milej jest być przywitanym uśmiechem niż traktowanym powietrze.

pani

Termin skorzystania z usługi: 17.04.2012

Polecam innym: nie

Twój status: korzystałem kilkakrotnie

komentuj na forum

podziękowania
Rehabilitacja
obsługa: 6
jakość usług: 6
wyposażenie: 6
czas oczekiwania: 6
przystępność cen: 5
ocena ogólna:
Od kilku tygodni korzystam z pomocy przychodni i nigdy nie zawiodłam się na jakości wykonywanych usług. W tym miejscu należy również pochwalić i podziękować Panią z recepcji, które mimo "trudnych" pacjentów są bardzo pomocne,opanowane i fachowe i przede wszystkim uśmiechnięte!! co jest rzadkością w innych przychodniach i nie jest łatwe do opanowanie w godzinach szczytu!!Ponadto jakość wykonywanych usług jest na wysokim poziomie, zabiegi wykonywane starannie, dokładnie a fizykoterapeuci służą dobrymi radami. Dziękuję WSZYSTKIM pracownikom z którymi miałam kontakt a w szczególności Pani Asi i Pani Agnieszce z recepcji, oraz Pani Kamili, i Pani Julicie. Jesteście Panie nieocenione. Tak trzymać.

pacjentka

Termin skorzystania z usługi: od trzech miesięcy

Polecam innym: tak

komentuj na forum

Aż sie nie chce wierzyć
Prywatne kliniki i spółdzielnie
obsługa: 6
oferta: 6
jakość usług: 6
czas oczekiwania: 6
przystępność cen: 6
ocena ogólna: 6
Miło,sympatycznie,uśmiechnięte Panie na rejestracji , a przede wszystkim bardzo kompetentne i cierpliwe.Przez moment nie wierzyłam ,ze jestem w przychodni.Lekarze bardzo fachowi.POLECAM !!!

Pacjentka

Termin skorzystania z usługi: 2012

Polecam innym: tak

komentuj na forum

stały pacjent
Rehabilitacja
obsługa: 5
jakość usług: 6
wyposażenie: 5
czas oczekiwania: 5
przystępność cen: 6
ocena ogólna: 5
Tylko ignorant może oczekiwać doskonałości. Jestem właścicielem dużej firmy, dużo większej niż REVIMED, i wiem co to znaczy by, zadowolić wszystkich. Jeszcze się taki nie narodził co by wszystkim dogodził. Jeden był ale, go ukrzyżowali. Osobiście rozmawiałem z dyrektorem i jestem zadowolony z rozmowy. Pan Maciej, rzetelnie i fachowo tłumaczy zawiłości prowadzenia placówki medycznej. Zapewniam Państwa że, nie jest to łatwe. Kadra na 6, rejestracja na 6, dr. Rafało na 6. To w tym kraju rzadkość. RVIMEDZIE tak trzymać.

stały pacjent

Termin skorzystania z usługi: 2010-2011

Polecam innym: tak

komentuj na forum

Zadowolony pacjent
Rehabilitacja
obsługa: 5
jakość usług: 5
wyposażenie: 3
czas oczekiwania: 4
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 5
Pierwszy front to, rejestracja. Mimo kolejki oczekujących i czasem niezadowolonych pacjentów, panie z rejestracji uśmiechnięte i pozytywne. Tego zbolałym chorym potrzeba. Świetna kadra fizjoterapeutyczna. Konsultacje i współpraca miedzy terapeutami na 5. Fizjoterapeuci dysponujący wieloma sposobami, stylami pracy. Jestem potraktowany kompleksowo i rzetelnie. Po latach zwz, z bólami pleców, wreszcie trafiłem na pierwszo ligowych fachowców. Tak wielu w jednym miejscu. Dziękuję.

pacjent

Termin skorzystania z usługi: 2012

Polecam innym: tak

komentuj na forum

Nierówność usług
Rehabilitacja
obsługa: 4
jakość usług: 4
wyposażenie: 4
czas oczekiwania: 4
przystępność cen: 2
ocena ogólna: 4
Zlecenie od neurologa otrzymałem na serię zabiegów. Średnio całość pomogła. Ale co ciekawe co rehabilitant to inna technika masażu a zlecenie w serii to samo. Dość mało komfortowe warunki w sali fizykoterapi.

Robert M

Termin skorzystania z usługi: Grudzień 2011

Polecam innym: nie mam zdania

zobacz ten wątek na forum (+2)

polecam
Rehabilitacja
obsługa: 4
jakość usług: 5
wyposażenie: 5
czas oczekiwania: 5
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 5
trafilam do tej placówki przez przypadek, znałam opinie tylko że p. Rafalo to swietny specjalista. nie zawiodlam się. korzystałam z terapii manualnej 2 razy. następnie miałam zabiegi rehabilitacyjne, masaze, prądy i laser. Fizjoterapeuci są profesjonalni i dokladni. chętnie odpowiadają na pytanie i udzielają porad. minusem są niestety ceny i koszty wizyt i rehabilitacji. mysle jednak że warto, zdecydować się przynajmniej na parę zabiegów.

Bibi

Termin skorzystania z usługi: 10.-11.2011

Polecam innym: tak

komentuj na forum

Polecam i proszę o jedną zmianę
Rehabilitacja
obsługa: 6
jakość usług: 6
wyposażenie: 6
czas oczekiwania: 3
przystępność cen: 3
ocena ogólna: 5
Od blisko 6 lat korzystam z usług Revimedu i polecam każdemu tę placówkę. Jakiekolwiek problemy dotyczące schorzeń kręgosłupa, wad postawy, napięć mięśniowych i urazów zostaną z pewnością rozwiązane z korzyścią dla pacjenta. Dr Jacek Rafało to fachowiec, któremu można zaufać i oddać się w jego ręce. Wyrazy uznania również dla Pana Rafała K., który od lat z powodzeniem pomaga pacjentom, jego wiedza o rehabilitacji, anatomii i metodach uśmierzania bólu jest na najwyższym poziomie. Miałem okazję korzystać z usług Enel-Medu w Warszawie i porównując te dwie placówki zdecydowanie lepiej wypada Revimed. Oczywiście tą wartość tworzą ludzie, np. super masażyści/rehabilitanci: Pani Sylwia, Pani Magda (!), Pani Tatiana (!!), Pan Artur i osoby pracujące w recepcji, których podziwiam. Tak przy okazji mała uwaga - za mało personelu do południa, żal czasem patrzeć jak osoby się stresują i próbują pomimo tłumu pacjentów zapiąć wszystko na ostatni guzik. Jakkolwiek brawo dla nich. Proszę tylko Dyrekcję Revimedu o rezygnację z każdorazowego potwierdzania uprawnień do skorzystania z usług na podstawie kart SignalIduna czy innych firm medycznych. Wszystkich to irytuje - klientów i obsługę.

Pacjent

Termin skorzystania z usługi: 22-05-2011

Polecam innym: tak

zobacz ten wątek na forum (+1)

PACJENTKA - opinia
Jestem trochę zaskoczona pozytywnymi opiniami na temat pań z rejestracji.Ja odniosłam zupełnie inne wrazenie.Zwykle czekam kilka minut zanim panie na mnie spojrza i zapytaja po co w ogole przyszlam.Zly nastroj zostawia sie za dzwiami :)MOZE JAKIS MASAŻ RELAKSACYJNY POMOGŁBY TYM PANIOM :) niech sie troche " ogarna " .Rehabilitacja natomiast super.

PACJENTKA

Termin skorzystania z usługi: 20011

Polecam innym: nie

Twój status: jestem stałym klientem

zobacz ten wątek na forum (+4)

odpowiedź obiektu:

Szanowna Pani
Dziękuję za wyrażenie opinii na temat funkcjonowania naszej przychodni. Niemniej gwoli wyjaśnienia:

1) w związku ze zmianą przepisów od 1 maja zobowiązani zostaliśmy do wprowadzenia kas fiskalnych. Siłą rzeczy zmieniło to całkowicie organizację pracy i obsługi pacjentów w przychodni. Równocześnie rozpoczęliśmy wdrażanie komputerowego systemu do rezerwacji i obsługi pacjentów. Jestem pewien, że z czasem efekty wprowadzenia powyższych zmian doceni nawet najbardziej wymagający pacjent. Niestety jak każde wdrożenie proces ten wiąże się zwłaszcza w początkowej fazie z opóźnieniami i różnymi błędami w obsłudze. Do tego dochodzą nerwy mających świadomość pewnych uchybień pracowników rejestracji. Jest to po prostu nieuniknione i możemy jedynie za to przeprosić. Na wprowadzenie rewolucyjnych zmian w funkcjonowaniu nigdy nie jest dobry czas, dłużej jednak tej decyzji nie mogliśmy odwlekać. Nadmieniam, iż stosowne informacje o możliwych niedogodnościach w obsłudze od dłuższego czasu są zamieszczone wewnątrz przychodni oraz na naszej stronie internetowej. Prosimy tam pacjentów m.in. o wyrozumiałość...

2) w kwestii podejścia pracowników rejestracji nie mieliśmy dotychczas sygnałów o nie zwracaniu uwagi na pacjentów. Musiał być to zatem incydentalny przypadek związany z Pkt. 1. Zwrócimy na to uwagę.

3) w temacie nieodebranych telefonów: w ostatnich dniach nastąpiła awaria z winy TP SA i nieczynny był jeden z numerów. Błąd nie po naszej stronie. Zapewniam, że wszystkie telefony jeśli tylko dzwonią są odbierane. Z drugiej strony optyka pacjenta bywa jednak różna. Jeśli dzwoni do nas to wymaga podniesienia słuchawki niezależnie od ilości obsługiwanych pacjentów. Ten sam pacjent będąc obsługiwany w przychodni oburza się, że podczas obsługi rejestracja odbiera telefon...

4) w związku z przejściem na komputerowy system obsługi żadnych kartek z telefonami już nie będzie. Pod warunkiem że pacjent będzie w stanie podczas rezerwacji podać wszystkie wymagane dane niezbędne do wprowadzenia go do systemu.

Niestety każdego nie da się zadowolić.

PS. Cieszymy się, że przynajmniej poziom leczenia Pani odpowiada. To w końcu najważniejsze w naszej pracy.

autor: Dyrektor przychodni

Super!
Rehabilitacja
obsługa: 6
jakość usług: 6
wyposażenie: 6
czas oczekiwania: 4
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 5
Przychodnia w nowej lokalizacji śliczna, fachowość jak zawsze - w moim przypadku udało sie uniknąc neurochirurgów. Rehabilitacja super, dr. Rafało jak zwykle fachowy i pomocny. Generalnie polecam, choć słono każą sobie płacić.

E.

Termin skorzystania z usługi: 2011

Polecam innym: tak

komentuj na forum

Wlasciwe miejsce dla naglych urazow kregoslupa.
Prywatne kliniki i spółdzielnie
obsługa: 5
oferta: 6
jakość usług: 6
czas oczekiwania: 6
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 6
Mojej Zonie o maly wlos nie "wyskoczyl" dysk z gornego odcinka kregoslupa. (stalo się to w nocy - podczas snu) Potrzebowalismy zdecydowanej i fachowej pomocy. Otrzymalismy ja od Dr. Rafało. Wspanialy lekarz. Prawdziwy specjalista! Przychodnia w 100% spełnia światowe normy obslugi pacjentów! Pełen Profesjonalizm.

Krzysztof Pytner

Termin skorzystania z usługi: 01/12/2010

Polecam innym: tak

komentuj na forum

- Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Opinie wulgarne, obraźliwe, naruszające prawo będą usuwane.

Portal Trojmiasto.pl udziela zgody na wykorzystanie opinii na własnych stronach www, pod warunkiem podania źródła pochodzenia wraz z linkiem do niniejszej strony.
Warte uwagi: