2.0
oceń »

DHL Express sp. z o.o.

adres
Kowale, Starowiejska 35 (k/Gdańska)
telefon
42 634-53-45, 0 801-345-345
 
zgłoś do aktualizacji

Napisali o nas

Opinie


1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Totalna porażka.

Firma bazuje tylko na tym że jest bardzo znana na światowym rynku, ale z dostarczaniem przesyłek na wskazany adres słabo sobie radzi. Najlepiej jak zainteresowany odbierze sobie przesyłkę sam w ich bazie. Nie polecam.

  • jaczim (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 23.10.2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Dostarczanie przesylek

Totalny brak profesjonalnosci! Firma nie tylko nie dostarczyla przesylki na wskazany adres w umowionym terminie, ale na swojej stronie internetowej podala ze odbiorcy nie bylo w domu. A w domu caly dzien ktos byl. Nawet nie pofatygowali sie zadzwonic.

  • Gosia (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 20/10/2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Kompletna nieodpowiedzialność

Kurier nie zawiadomił wcześniej że będzie dostarczona przesyłka, ponieważ nie zastał mnie w domu beztrosko zostawił paczkę na korytarzu, , dobrze że w swojej łaskawości wysłał mi sms że paczka jest na korytarzu. Ciekawe jak rozliczy pokwitowanie odbioru!!!

  • Jrenaj (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 15.09.2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Piotr - opinia

Po nieudanej probie kontaktu, musze odczekac jeden dzien roboczy zeby kurier mogl ponowie sprobowac sie ze mna skontaktowac. Na infolini nie moge dostac numeru kuriera poniewaz nie wiadomo kto jutro dostanie ta przesylke a moje sprecyzowanie godzin odbioru (ktore wg infolini planowo ma miec miejsce miedzy 11-14, kiedy pracuje) nie moze zostac przyjete i przekazane kurierowi poniewaz to kurier ma sie do mnie jutro odezwac. Co za absurdalne i odrealnione zasady.

  • Piotr (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 29-08-2014
  • Polecam innym: nie

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
1.7

NIE POLECAM !!!

nie polecam ,przesyłka bardzo ważne dokumenty miały być w czwartek ub. tygodnia,dzisiaj jest wtorek , po drugim telefonie do centrali połączyli mnie z kurierem ,kurier oburzony że "telefon nie odpowiadał" .Kurde ! tel włączony non stop ,kilka spraw załatwionych przez niego ,a Pan sobie pojechał do Gdyni i nie wiadomo czy przesyłkę mi dostarczy na czas bo wieczorem z kraju wyjeżdzam ! OSTATNI RAZ DHL !

  • TT (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13-08-2014
  • Polecam innym: nie

3.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    4
     
  • oferta:
    4
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    4
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6.0)
3.0

ręce opadają

witam, kurierzy na terenie Gdyni robią co chcą!!!. Firma otwarta od 8-18 a oni twierdzą że nie można dostarczyć paczki!!!. W nocy rozwożą? Niestety nie jess to pierwszy raz. Kpina i żenada.

  • marek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 14-08-2014
  • Polecam innym: nie

5.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
5.3

Grażyna - opinia

Przyjeżdża do mnie jakiś facio chyba z tatą, nie potrafi powiedzieć "jakie" tylko sadzi mi "jake", "kedy", ojciec zwraca mu uwagę mimo że poszly mu spodnie i żarł jabłko Jedyne co to przystojny jest i syn też niczego sobie Plus że to popularny na pomorzu piłkarz, marnuje się w tej firmie, powinien pokazać się na dużym boisku co potrafi, ale kto go miał nakierować jak ojciec zamiast wychować to jabłka wciąga jedno po drugim Ogólnie jestem zadowolona

  • Grażyna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014
  • Polecam innym: tak

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.7

Nie polecam

Przez nieprofesjonalizm kuriera, praca kilku osób zmarnowana. Zewnętrzna firma zamówiła i opłaciła przesyłkę co poszło bardzo sprawnie. Sam odbiór paczki przez kuriera to dramat. Czekam w domu w konkretnych godzinach (11-15), wychodzę do toalety i akurat do domofonu dzwoni kurier ok 4-5 razy i cisza. Wybiegam z toalety a kurier za oknem dwa budynki dalej odjeżdża autem. Szkoda, że nie zadzwoni bo bym zszedł i dał paczkę. Avizo do skrzynki okazało się dla kuriera DHL zbyt dużym wyzwaniem. Dzielnica Chełm. Z Pocztą Polską, Siódemką i DPD nie mam żadnych problemów a z DHL to już kolejny raz takie numery.Za obsługę telefoniczną daję 5 bo Pani była miła i przeprosiła za sytuację. ŻYCZĘ FIRMIE POPRAWY STANDARDÓW OBSŁUGI KLIENTÓW.

  • Piotr (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 10.06.2014
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

SupperFirma

Jestembardzo zadowolony z Firmy DHL Exspress. Czekalem na paczke, dostalem telefon od kuriera, zapytał sie czy zastanie mnie w domu, bardzo kompetentny kurier!! taka oblsługe sie po protu chwali. naprawde POLECAM !!!!

  • ZAdowolony Klijent (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień
  • Polecam innym: tak

4.8

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
4.8

Fajnie sa

Uwielbiam Pania blondi w obsludze w gdansku Mila smieszna

  • Kasia (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Caly czas korzystam
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

paranoja

ta firma sobie jaja robi nie dojeżdża piszą ze nie ma nikogo w domu a my czekamy żadnego telefonu żadnej informacji nic dziwie się ze jeszcze ktoś z tego korzysta następnym razem kiedy będę coś zamawiał to priorytetem będzie inna firma niż dhl porażka totalna

  • Arek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 10.04.2014
  • Polecam innym: nie

2.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
2.0

A ulica się skończyła ....

Centrum miasta (około 250 tys. mieszkańców), ulica istnieje od lat 20-tych ubiegłego wieku, numerek widnieje na budynku, GPS-y prowadzą pod drzwi, a panowie kurierzy nie mogą znaleźć domu o numerze "N". Smutek i współczucie mnie ogarnia ... :(

  • Adam (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Katastrofa!

Fatalna obsługa, nikomu nie polecam.

  • Endo (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 18.02.2014
  • Polecam innym: nie

2.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    2
     
  • bezpieczeństwo:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
2.0

Kurier jeżdzący po zaspie

Czekałam na paczkę 4 dni... Kurier ani nie zadzwonił, choćby rano, że się zjawi... Nie polecam. W dodatku kpi z klienta, wyskoczył z tekstem: jak się pani nie podoba to niech se pani sama paczke odbierze na kowalach. Więcej tego pana nie chce widzieć na oczy. Przestrzegam przed tym kurierem

  • Mieszkanka ul. Leszczyńskich (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

FIRMA KRZAK

to nie jest firma kurierska to patałachy i wielka niekompetencja drugi dzień wiezie paczkę i dowieść nie może bo jak usłyszałem po rozmowie telefoniczne ma tyle paczek. TO JA PYTAM PO CO TYLE PACZEK BIERZE ZE NIE MOŻE DORĘCZYĆ. NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY.

  • CEZARY (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 30.12.2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

nie polecam

kurier nie zadzwonił, nie przyjechał, ale zaznaczył w systemie, że klienta nie było w chwili dostarczenia przesyłki. Gdzie był w takim razie kurier? A teraz to klient musi dzwonić i się umawiać... Sytuacja powtórzyła się kolejny raz, więc stąd mój komentarz.

  • klient (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 31.12.2013
  • Polecam innym: nie

Marta - opinia

Beznadziejna firma, najgorsza z możliwych, nie posiadają nr telefonów, jeżdżą w ciemno, nic dziwnego ż e nie dostarczają przesyłek, już nie mówię że na czas , w ogóle. Buduję się na wsi na osiedlu domków jednorodzinnych, często kierowcy dzwonią dla upewnienia bo nie jest łatwo trafić. DHL nie trafia i nigdy nie dzwoni!!!!!!!!!!!. Moim zdaniem tracą czas. Moja przesyłka podobno wróciła na Kowale a ja na tydzień wyjeżdżam na święta. Gratulacje

  • Marta (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 23.12.2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Jaja sobie robią

Na adres odbioru (mała wioska, spora odległość od Gdańska, ale cóż, to jest najwyraźniej najbliższy punkt) dochodziły już pisma urzędowe, listy polecone, zwykłe, umowy. Nie tylko lokalnie, ale i właśnie z Gdańska. Tymczasem po całym dniu spędzonym na kufrze, zlecenie zostało oznaczone jako źle zaadresowane. Jakoś nikt inny nie miał problemów z adresem, tylko 'lider branży logistycznej' sobie nie radzi. Co więcej, po zgłoszeniu problemu dostałem tylko automatyczną odpowiedź na maila, a jedyną osobą, która się pofatygowała z telefonem był nadawca. O 21. I tak drugi dzień przesyłka leży sobie nie wiadomo gdzie.

  • terefere (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 16.12.2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Piotr - opinia

Potwierdzam to co inni. Brak kontaktu. Próba dostarczenia paczki w godzinach 8.00-14.00. (tylko dla emerytów i bezrobotnych), brak określonej przybliżonej godziny. Tragedia niespotykana nigdzie.

  • Piotr (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 26.11.2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

do bani

Witam, To samo co w komentarzu poniżej - kurier nie zastał mnie w domu - brak telefonu, awizo. Następne dostarczenie za kolejne 2 dni. Oczywiście znów o tej porze (12:00) będę w domu. Gdy zadzwoniłem i spytałem dlaczego kurier nie zostawił w skrzynce awizo ani nie zadzwonił, Pani odpowiedziała, że wysyłający nie wykupił takiej usługi >?!?!? To już za kontakt z odbiorcą trzeba płacić?! Może w kawiarni trzeba dopłacać za łyżeczkę czy cukier?! Tak jak w komentarzu poniżej - Kurierzy innych firm zawsze dzwonili, albo przed doręczeniem przesyłki albo jak już byli pod drzwiami. Dodam, że taka sytuacja zdarzyła mi się po raz pierwszy w życiu. Nie polecam!

  • Male 3miasto (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2013
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      2.1
       
    • oferta:
      2.4
       
    • czas realizacji:
      2.0
       
    • bezpieczeństwo:
      2.6
       
    • przystępność cen:
      2.2
       
    • ocena ogólna:
      2.1
       
    średnia ocena (max 6.0)
    2.0