1.8
85 ocen

DPD Polska - Oddział Regionalny

adres
80-180 Gdańsk, Starowiejska 33 (Kowale)
telefon
58 326-80-00, 0 801-400-373
www
www.dpd.com.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


2.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    4
     
  • czas realizacji:
    2
     
  • bezpieczeństwo:
    4
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
2.3

Beznadziejna firma - napewno o/Gdańsk

Przysłano mi SMSa o nr przesyłki i ramach godzinowych dostawy przesyłki. Oraz , ze Kurier imieniem Łukasz 5042888342 pobierze opłatę w wysokości ... . Szanowny pan Łukasz miast być do 14:20 (jak informował SMS) pojawił się o 17:30. Próbowałem skontaktować się z nim to albo nie odbierał połączenia albo je zrzucał nie oddzwaniając. Maile do DPD z podaniem nr przesyłki kończyły się tym , że żądali ode mnie PRAWIDŁOWEGO NR (!), ale sami taki podali .Co śmieszniejsze taki właśnie nr miał wysyłający paczkę. Po kolejnym mailu życzyli sobie adresu dostawy , a w kolejnym znowu prawidłowego numeru.To działo się w piątek. W poniedziałek ponowny SMS z tą samą treścią . Tym razem kurier odebrał połączenie ale podał czas swojego przybycia z rozrzutem 3 godzinnym!. w końcu łaskawie przybył zapytamy o terminal do płatności kartą krótko i rzeczowo odpowiedział - nie mam . Wydając resztę zaokrąglił ją do pełnej złotówki i czuł że wszystko w porządku, nawet nie zająknął się że nie na tych 30 groszy.

  • Jajo (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.02.2017
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

super:) :)

Bezproblemowo i na czas.

  • Gosia (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: stale
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Na odbiór zlecenia czekam 3ci dzien

3 dzień zbywana. Marnowanie mojego czasu za czym idzie pieniędzy oraz nerwów! Kurier bez kultury, infolinia bezradna. Co to za firma!

  • Anna (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.02.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

kurier dpd

KURIER osoba nieuprzejma zachowująca się wulgarnie, chamsko. Nigdy nie spotkałem sie z takim negatywnym zjawiskiem i osobnikiem jak kurier o pseudonimie michał jego nr.tel 534 366 085. celowo imię napisałem małej litery. ps nie wiem czy szefostwo dpd ma swiadomośc że oddział gdanski w rankingu ocen od 1 do 6 Ma ocene 1,8!!!!!!!!!!

  • indi (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 23-02-2017
  • Polecam innym: nie

2.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    4
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
2.7

Nie warto

Pozytywnie należy ocenić obsługę klienta na infolinii i chat. Przesyłka zgubiona przez firmę.

  • RL (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 03.02.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Zdecydowanie odradzamy

Jako firma zdecydowanie odradzamy korzystanie z usług DPD. Kurier już kilkukrotnie nie pojawił się po odbiór przesyłki. Wczoraj nie przyjechał nawet pomimo tego, że przesyłka była zamówiona za dopłatą z opcją do godz. 9:00. Tłumaczenie na infolinii zawsze to samo... "Kurier się nie wyrobił, możemy odebrać jutro". Kogo to interesuje? Płacimy więc wymagamy.

  • Firma z Gdańska (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 31.01.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Nigdy wiecej DPD

Wszystkie negatywne opinie sa zgodne z prawda. Kurierzy sa bezczelni, aroganccy i chamscy. Dostajesz SMSa o terminie i godzinie dostawy, ale nigdy nie dostaniesz przesylki w terminie. W DPD mowia, ze kuiier ma caly dzien na dostawe!! Nikt nie ma czasu zeby czekac caly dzien. To kolejne bardzo negatywne doswaidczenie z DPD. Nigdy wiecej nie zamowie nic przez internet jesli zobacze, ze przesylki dostarcza DPD.

  • Joanna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 26/10/2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Szkoda czasu. Kurierzy bezczelni, opryskliwi.

Szkoda czasu. Kurierzy bezczelni, opryskliwi. Traktują klienta jak wroga. Paczki idą dłużej niż poczta. Na szczęście będzie więcej paczkomatów to skończy się ten "pseudo-zawód"

  • Lukasz (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 24.01.2016
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

polecam szczerze

Jedyna firma kurierska która dostarcza mi przesyłki szybko i w wyznaczonych godzinach. zamawiam bardzo dużo przesyłek do siebie , na firmę oraz na adres mamy i jestem zadowolona. Inne firmy mnie zawiodły nie raz, Dpd nigdy.

  • aga (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12.01.2016
  • Polecam innym: tak

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.3

Firma dpd ma gdzieś klienta i jego czas

Dzisiaj rano otrzymałam sms-a z info że pojawi się kurier po odbiór paczki cały dzień nie ruszałam się z domu, odwołałam spotkania a kurier się nie pojawił - nie odpowiedział też na mojego sms-a z prośbą o kontakt - nie pierwsza to już taka sytuacja..Dodzwonić się bardzo trudno w sumie udało mi się po 40 min uzyskać informację że czasem nie udaje im się zrealizować zlecenia!!!!W sumie mam wrażenie że firma dpd ma w d....Klientów..Makabra nikomu nie polecam usług tej firmy:!!!!!!!

  • ANJA (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 05.01.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Nie licza się z ludźmi

bez szacunku dla klientów, kurier zadzwonił że mamy sobie w połowie trasy przyjechać i odebrać paczkę bo on nie zdąży - dzień Sylwestra, niestety nie miałam możliwości, po czym kurier wyłączył telefon,po kontakcie z centralą uzyskałam informację, że kurier wcale paczki nie podjął, dostawa na poniedziałek, a ja dostałam smsa, że dostawa po g.21 nic już nie mogłam zrobić, kurier wyłączył telefon, a paczka była bardzo potrzebna na dziś Dodam, że kurier był z Gdańska

  • iwonr (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 30.12.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

dpd to jakis totalny syf

przyslali smsa ze jutro bedzie paczka. Zona byla w domu przez caly dzien ale kurier nie przyjechal i nie zadzwonil. Na stronie internetowej w historii przesylki jest napisane 'Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny'. 15zl poszlo na oczekiwanie na odpowiedz na infolinii. I sie okazalo ze stracili gdzies paczke a w historii poprostu jest blad. 25 lat dpd polska - jak?!?!?!

  • igor (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 20.12.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

nigdy wiecej

Korzystanie z usług tej firmy to przykra konieczność jak sklep nie ma z inną podpisanej umowy. Paczka niby doręczona, żadnej informacji kiedy zostanie doręczona, żadnego telefonu, smsa, jakiejkolwiek informacji że paczka dostarczona, i przede wszystkim komu zostawiona...

  • mm (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016-12-12
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

KPINA, KPINA, KPINA

Otrzymałem sms informację o dostarczeniu przesyłki między 14 - 15. Szybko z pracy aby sie nie spóźnić. Nic. Telefon do pana kuriera, a on twierdzi iż nie ma żadnej przesyłki bo akurat ma dzisiaj Zaspę. Patrzę w śledzenie po numerze z smsa a tu przesyłka już odebrana przez " Babiniec". Próbuję się dodzwonić do centrali - nikt nie odbiera, czat nie chodzi. No po prostu tragedia. Kurier również nie odbiera telefonów. W przesyłce nowe radio CB, drogie. To się nadaje na sprawę sądową. Skrzyknijmy się grupowo i trzeba taką firmę wyeliminować z rynku, bo nasze nerwy nie powinne być tak szargane przez gnoi.

  • Andrzej (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13.12.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKA ISTNIEJE!

Paczki dostarczane w godzinach dogodnych dla kuriera (najlepiej do 15, "bo o tej h kończy pracę")! Żadnej informacji o doręczeniu, pozostawieniu gdzieś paczki! Jedynie informacja na maila, że w h od do nastąpi doręczenie. Później status zmienia się na "doręczona" i szukaj paczki w polu, bo zero info sms lub telefonicznie! Porażka, masakra, nie polecam! Teraz, gdy coś zamawiam, zwracam szczególną uwagę na dostawcę i omijam sprzedawców wysyłających towar za pośrednictwem DPD!

  • (wkurz)Ona (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016r
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

usługi tylko dla firm - pozostali lepiej nie korzystać :(

To jest skandal, kolejny raz nie dostałem swojej przesyłki. Kurierzy mają w głębokim poważaniu fakt, że osoby fizyczne nie prowadzące działalności pracują i do 15 NIE MA ICH W DOMU !!!!!! Dostałem tylko jedną informację o tym, że prawdopodobnie w dniu ... zostanie doręczona mi przesyłka ora numer do kuriera. Równie dobrze mogł by to być telefon do marsjańskiego centrum zarządzania kosmosem bo i tak nikt nie odbiera. Po kilku dniach sprawdzam status przesyłki a tam informacja - DO ODBIORU OSOBISTEGO - oddział PDP leży 55 km od mojej miejscowości - no i wyszło mi taniej :( ............................................................................................................ do firmy: Jeśli nie chcecie lub nie macie możliwości zapanowania nad swoimi kurierami, zrezygnujcie z dostarczania przesyłek do prywatnych odbiorców. Będzie to lepsze dla waszego wizerunku i zdecydowanie lepsze dla klientów.

  • Jacek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08-12-2016
  • Polecam innym: nie

zero kontaktu,czy te nuery telefonu istnieją

telefony podane do DPD Gdańsk to fikcja,tego nikt nie odbiera,zero kontaktu,niech ktoś sobie spróbuje czat z konsultantem na ich stronie głównej ,klik po wpisaniu kodu z obrazka i przerzuca z powrotem na stronę startową

  • rosomak1111 (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 01.12.2016r.
  • Polecam innym: nie

1.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

Porażka

Do Pana kuriera nie ma pretensji, wszystko dobrze z jego strony. Natomiast baza oraz centrala porażka, osoby pracujące na infolini totalny brak kompetencji. Nie potrafią skontaktować się ze swoim pracownikiem... Pani na infolini wytłumaczyła mi, że Pan kurier ma wyłączony telefon ponieważ moze jest w miejscowości gdzie nie ma zasięgu- szkoda, że to Gdansk i CAŁY DZIEŃ nie było zasięgu... Po 2 godzinnej interwencji okazało sie, że Pan kurier pracuje dopiero 2 dzień i BAZA nie zmieniła numeru telefonu ani żadnych informacji- z takim brakiem szacunku nie spotkałam sie już dawno. Mam nadzieje tylko, że za brak kompetencji ludzi w bazie bądź infolini nie poniesie konsekwencji kurier. Największą prażką jest to, że nawet nie można skontaktować się z baza na kowalach bo to jest ściśle tajne przez poufne. Pozdrawiam i jest to po prostu kpina z klientów

  • Bardzo zadowolony autor (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 17.11.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Brak kontaktu

Miała przyjść dzis do mnie paczka. Niestety nie bylo mnie w domu wiec przez godzinę dzwonilam do kuriera aby moc sie jakos umowic ale oczywiście nie odbiera. Dzwonie do siedziby dpd w gdańsku tez zero kontaktu!!!! Ja sie pytam po co sa podawane jakie kolwiek telefony skoro i tak nikt nie odbierze!?!?!?!?!?

  • Zazenowana (kobieta, do 18 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 16.11.2016
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    4
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    4
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

Monety to nie pieniądze - odmowa wydania przesyłki.

Kurier nie wydał mi przesyłki, bo chciałam mu zapłacić monetami od 5 zł w dół kwotę 14,97. Dla kuriera monety to nie pieniądze, a może jest tak tępy, że nie umie liczyć? Jak zadzwoniłam na infolinię, to powiedziano mi, że powinien przyjąć te pieniądze, następnego dnia w dziale interwencji stwierdzili, że mógłby nie wziąć jeżeli nie byłby w stanie przeliczyć ich w ciągu 5 min. Mógłby i to śmiało, bo w najmniejszym nominale było może z 4 zł i mówiłam mu to, ale po co się wysilać. Parodia jakaś przesyłki nie mam, ja straciłam książkę, a sprzedawca zarobek. NIE POLECAM!!!

  • Mch (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08-11-2016
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      1.9
       
    • czas realizacji:
      1.8
       
    • bezpieczeństwo:
      1.9
       
    • przystępność cen:
      2.2
       
    • ocena ogólna:
      1.6
       
    średnia ocena (max 6.0)
    1.8