DPD Polska - Oddział Regionalny

adres
80-180 Gdańsk, Starowiejska 33 (Kowale)
telefon
58 326-80-00, 0 801-400-373
www
www.dpd.com.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


Żenada

Paczki nie są dostarczane terminowo. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem. Brak potwierdzenia odbioru. Ostatni raz

  • Maciej (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2017
  • Polecam innym: nie

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    3
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.3
 

Wstyd

Syf kiła i mogiła jak następnym razem będę coś kupował i zobaczę że dostarcza DPD poszukam gdzie indziej nie chcę z tą firmą i z jej kurierami mieć do czynienia to jest jedna wielka porażka.

  • DD (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08.04.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Beznadzieja

Brak możliwości odebrania przesyłki w godz popołudniowych i odsyłanie klienta do centrali po odbiór osobisty. Brak możliwości ustalenia czegokolwiek. To klient ma wziąć urlop i czekać na kuriera. Stanowczo odradzam!!!

  • kasia (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 11.04.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

porażka kolejny raz

Człowiek dostaje smsa, że przesyłka będzie danego dnia, po czym paczka nie przybywa, a w śledzeniu przesyłek jest informacja, że przesunięto na następny dzień....ja oczywiście nie przesuwałam terminu, a nikt nie poinformował o zaistniałej zmianie... żal, nie pierwsza potyczka z tą firmą.

  • klient (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 04.04.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Tragedia

obsługa fatalna jak najdalej od DPD

  • Gosc (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 24.03.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Beznadzieja!!!

Czekam na kuriera i czekam! Żaden nie przyjeżdża, nawet nie zadzwonił. Sam zawiozłem paczkę do punktu w Gdańsku! Przyjęli ją z łaska. A nawet dopłaty paliwowej mi nie zwrócili. Frajerstwo i złodzieje!

  • Maniek (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2 tygodnie
  • Polecam innym: nie

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

Skrajny nieprofesjonalizm i głupota

Czekam na przesyłkę pod adresem dostawy cały dzień i nic. Na infolinii informacja, że przesyłka zostawiona u jakiejś ochrony w jednym z budynków na osiedlu. Po przejrzeniu wszystkich paczek jakie mieli ochroniarze moja przesyłka "zniknęła". Nie otrzymałem żadnej informacji, że przesyłka nie będzie do mnie dostarczona tylko gdzieś "porzucona". Sprawa w trakcie wyjaśniania. Nadawca złoży reklamację.

  • nick (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2017.03.07
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Absurd, porazka, brak kompetencji

To juz nie pierwszy incydent zwiazany z ta firma. Nirma jest nieprzyjezdzanie na czas i problemy z kontaktem. Polityka firmy brzmi: zamowiles paczke to czekaj caly dzien i albo ja dostaniesz albo nie. Po otrzymaniu smsa z centali skonyaktowalam sie z kurierem, ktory okreslil sie,ze w przeciagu godziny bedzie. Minely prawie dwie godz (bez 10 min). Musialam polozyc dziecko spac wiec wyciszylam domofon na 10 min(doslownie).po czym ponownie go wlaczylam,ale kuriera nie bylo. Gdy wieczorem sprawdzilam co z moja paczka(juz jrstem przyzwyczajona,ze potrafia ja ptzyniesc mimo deklarowanych godzin nawet o 21:30, bo tak,bez slowa przepraszam), patrze, a moja przedylak zostala DORECZONA! Zaznacze,ze to byla przedylka za pobraniem. Dzwoniac do centrali mudialam sie tlumaczyc,ze nie jestem chora i nie mam problemow z pamiecia i faktycznie ani ja ani nikt z domownikow jej nie odebral, a kurier wyraznie robawiony sytuacja tlumaczyl,ze nie wie jak to sie stalo i to gdzie jest moja paczka ty cyt. "To dopiero dobre pytanie". Nadal nie wiem co bedzie dalej,ale to zenujace... Calkowity brak profesjonalizmu i kultury. Brak mi slow.

  • Patrycja Czucha (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 09.03.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Kpina

Podobnie jak wszyscy poniżej zawiodłam sie na DPD. Siedziałam cały dzien w domu, czekając na kuriera. A ten nie racząc wgl. przyjechać zaznaczył ze odbiorca nie obecny. Na nic zdało się kilkanaście połączen do kuriera i w podobnej ilości na infolinię. Kurier cały dzień nie odbiera albo odrzuca połączenia, a pracownicy infolinii bezradni. A przesyłki jak nie było tak nie ma.

  • Agata (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 03-03-2017
  • Polecam innym: nie

2.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    4
     
  • czas realizacji:
    2
     
  • bezpieczeństwo:
    4
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.3
 

Beznadziejna firma - napewno o/Gdańsk

Przysłano mi SMSa o nr przesyłki i ramach godzinowych dostawy przesyłki. Oraz , ze Kurier imieniem Łukasz 5042888342 pobierze opłatę w wysokości ... . Szanowny pan Łukasz miast być do 14:20 (jak informował SMS) pojawił się o 17:30. Próbowałem skontaktować się z nim to albo nie odbierał połączenia albo je zrzucał nie oddzwaniając. Maile do DPD z podaniem nr przesyłki kończyły się tym , że żądali ode mnie PRAWIDŁOWEGO NR (!), ale sami taki podali .Co śmieszniejsze taki właśnie nr miał wysyłający paczkę. Po kolejnym mailu życzyli sobie adresu dostawy , a w kolejnym znowu prawidłowego numeru.To działo się w piątek. W poniedziałek ponowny SMS z tą samą treścią . Tym razem kurier odebrał połączenie ale podał czas swojego przybycia z rozrzutem 3 godzinnym!. w końcu łaskawie przybył zapytamy o terminal do płatności kartą krótko i rzeczowo odpowiedział - nie mam . Wydając resztę zaokrąglił ją do pełnej złotówki i czuł że wszystko w porządku, nawet nie zająknął się że nie na tych 30 groszy.

  • Jajo (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.02.2017
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

super:) :)

Bezproblemowo i na czas.

  • Gosia (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: stale
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Na odbiór zlecenia czekam 3ci dzien

3 dzień zbywana. Marnowanie mojego czasu za czym idzie pieniędzy oraz nerwów! Kurier bez kultury, infolinia bezradna. Co to za firma!

  • Anna (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.02.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

kurier dpd

KURIER osoba nieuprzejma zachowująca się wulgarnie, chamsko. Nigdy nie spotkałem sie z takim negatywnym zjawiskiem i osobnikiem jak kurier o pseudonimie michał jego nr.tel 534 366 085. celowo imię napisałem małej litery. ps nie wiem czy szefostwo dpd ma swiadomośc że oddział gdanski w rankingu ocen od 1 do 6 Ma ocene 1,8!!!!!!!!!!

  • indi (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 23-02-2017
  • Polecam innym: nie

2.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    4
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6)
2.7
 

Nie warto

Pozytywnie należy ocenić obsługę klienta na infolinii i chat. Przesyłka zgubiona przez firmę.

  • RL (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 03.02.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Zdecydowanie odradzamy

Jako firma zdecydowanie odradzamy korzystanie z usług DPD. Kurier już kilkukrotnie nie pojawił się po odbiór przesyłki. Wczoraj nie przyjechał nawet pomimo tego, że przesyłka była zamówiona za dopłatą z opcją do godz. 9:00. Tłumaczenie na infolinii zawsze to samo... "Kurier się nie wyrobił, możemy odebrać jutro". Kogo to interesuje? Płacimy więc wymagamy.

  • Firma z Gdańska (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 31.01.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nigdy wiecej DPD

Wszystkie negatywne opinie sa zgodne z prawda. Kurierzy sa bezczelni, aroganccy i chamscy. Dostajesz SMSa o terminie i godzinie dostawy, ale nigdy nie dostaniesz przesylki w terminie. W DPD mowia, ze kuiier ma caly dzien na dostawe!! Nikt nie ma czasu zeby czekac caly dzien. To kolejne bardzo negatywne doswaidczenie z DPD. Nigdy wiecej nie zamowie nic przez internet jesli zobacze, ze przesylki dostarcza DPD.

  • Joanna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 26/10/2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Szkoda czasu. Kurierzy bezczelni, opryskliwi.

Szkoda czasu. Kurierzy bezczelni, opryskliwi. Traktują klienta jak wroga. Paczki idą dłużej niż poczta. Na szczęście będzie więcej paczkomatów to skończy się ten "pseudo-zawód"

  • Lukasz (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 24.01.2016
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

polecam szczerze

Jedyna firma kurierska która dostarcza mi przesyłki szybko i w wyznaczonych godzinach. zamawiam bardzo dużo przesyłek do siebie , na firmę oraz na adres mamy i jestem zadowolona. Inne firmy mnie zawiodły nie raz, Dpd nigdy.

  • aga (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12.01.2016
  • Polecam innym: tak

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.3
 

Firma dpd ma gdzieś klienta i jego czas

Dzisiaj rano otrzymałam sms-a z info że pojawi się kurier po odbiór paczki cały dzień nie ruszałam się z domu, odwołałam spotkania a kurier się nie pojawił - nie odpowiedział też na mojego sms-a z prośbą o kontakt - nie pierwsza to już taka sytuacja..Dodzwonić się bardzo trudno w sumie udało mi się po 40 min uzyskać informację że czasem nie udaje im się zrealizować zlecenia!!!!W sumie mam wrażenie że firma dpd ma w d....Klientów..Makabra nikomu nie polecam usług tej firmy:!!!!!!!

  • ANJA (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 05.01.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nie licza się z ludźmi

bez szacunku dla klientów, kurier zadzwonił że mamy sobie w połowie trasy przyjechać i odebrać paczkę bo on nie zdąży - dzień Sylwestra, niestety nie miałam możliwości, po czym kurier wyłączył telefon,po kontakcie z centralą uzyskałam informację, że kurier wcale paczki nie podjął, dostawa na poniedziałek, a ja dostałam smsa, że dostawa po g.21 nic już nie mogłam zrobić, kurier wyłączył telefon, a paczka była bardzo potrzebna na dziś Dodam, że kurier był z Gdańska

  • iwonr (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 30.12.2016
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      1.9
       
    • czas realizacji:
      1.7
       
    • bezpieczeństwo:
      1.8
       
    • przystępność cen:
      2.1
       
    • ocena ogólna:
      1.6
       
    średnia ocena (max 6)
    1.7