DPD Polska - Oddział Regionalny

adres
80-180 Gdańsk, Starowiejska 33
(Kowale)
telefon
58 326-80-00, 0 801-400-373
www
www.dpd.com.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Dramat pod każdym pozorem

Mimo przeniesienia odbioru terminu przesyłki kurier przyjechał samowolnie na drugi dzień nie zostając nikogo z domownikow.w umówionym dniu odbioru nie dostarczono przesyłki ,po rozmowie telefonicznej,twierdząc ,ze trzeci raz nikt nie przyjedzie.Bałagan.Brak koordynacji.Niekompetentni kurierzy i infolinia.

  • A. (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Szkoda że nie ma ocen ujemnych bo dałbym maxa

Cały dzień na uwięzi w oczekiwaniu i pod telefonem - paczka nie dostarczona nikt nawet nie zadzwonił, a na stronie DPD info: Przesyłka niedoręczona - towar niezamawiany

  • tempur (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Kurier DPD Polska: brak dostarczenia przesyłki

Kurier DPD Polska nie kontaktując się z odbiorcą, ustawił informację, że osoba do której miała być dostarczona przesyłka zrezygnowała z niej.

  • Marcin (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

TRAGEDIA Obsługa na poziomie 0

Notoryczne składanie skarg na kuriera z mojego rejonu, który nie przywozi paczek tylko oddaje je do magazynowania!!! Skandal. Mam nadzieje, że w końcu ktoś zajmie się tym problemem.

  • Klient (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

2.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6)
2.0
 

Aga - opinia

Zamówiłam części samochodowe do swojego auta, które nie były duże ale trochę mnie kosztowały. Wracając z pracy zobaczyłam że pod moimi drzwiami leży paczka, którą każdy by mógł sobie wziąć. Tragedia nie rozumiem jak tak można traktować przesyłki. Żenada.

  • Aga (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 8 maja
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Kurierzy nie wywiązują się ze swoich obowiązków

Jest to nie pierwszy raz kiedy zdarza się, że nie przywieziono mi paczki mimo przysłania smsa z powiadomieniem, że paczka zostanie dostarczona tego samego dnia. Rozumiem, że nie zawsze udaje kurierom się wyrobić w czasie i też chcą mieć wolny wieczór dla siebie, ale wystarczyłoby powiadomić klienta o tym, że się nie przyjedzie. Zamiast tego wystawia avizo albo odbiór własny. Specjalnie czekam całymi dniami nie mogąc nic zrobić aby przypadkiem nie ominąć wizyty kuriera. Mało tego kiedy już do tego spotkania dochodzi kurier jest bardzo niesympatyczny no chyba, że da mu się porządny napiwek.

  • anonim (kobieta, do 18 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 09.05.2017
  • Polecam innym: nie

:(

Siedze pół dnia czekam na paczkę .Czytam status a mnie niby nie było w domu.Dzwonie na infolinie a tam bo nie było mnie w domu to proszę przyjechać po paczkę.Dzwinie do kuriera to jeszcze mnie zbluzgał ze dzwonie bo on ma wolne.Ta firma kurierska to jakiś koszmar.

  • 3333 (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

Najgorszy z możliwych przewoźników

Również i ja nie wytrzymałem "jakości" obsługi firmy DPD. Zdecydowanie zasługują na tytuł najbardziej fatalnego i oszukańczego przewoźnika. 3 przykłady, które na przestrzeni ostatnich m-cy mi się przytrafiły: 1. Obrysowane moje auto zaparkowane pod posesją przez przejeżdżającego kuriera DPD, który odjechał z miejsca zdarzenia (wiedząc, że zahaczył auto) udając że nic się nie stało. Na szczęście dzięki szybkiej reakcji dotarliśmy do niego i ostatecznie , kiedy nie miał już możliwości odwrotu przyznał się do winy i załatwił kwestię naprawy blacharskiej z polisy OC. 2. Zamówiony kurier (już inny, bo tamtego pewnie zwolniono z pracy po powyższym zdarzeniu) nie podjechał pod adres z którego miał odebrać przesyłkę i skłamał w raporcie, że był, ale nikogo nie zastał. Jego pech polegał na tym, że odbiór był w siedzibie firmy, która funkcjonuje codziennie i zawsze ktoś jest obecny. 3. Samowolne zmienianie daty doręczenia paczek bez informowania. W ostatni piątek 5-go maja czekałem na przesyłkę, którą miało dostarczyć DPD i przed południem był jeszcze status, że zostanie doręczona w tym dniu, po czym zmieniono datę na 8-go maja z komentarzem, że zostało to uzgodnione-kolejne kłamstwo DPD

  • MS (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Firma kurierska która nie dostarcza przesyłek

Po rozmowie z niemiłą panią na infolinii dowiedziałam się, że firma może odmówić dostarczenia przesyłki ot tak. Bo im się w samochodzie nie mieści i jedź człowieku na kowale i odbierz sobie sam. Jest to trochę śmieszne zważywszy na to, że mowa jest o dwóch 15 kg workach z psią karmą. Nigdy mi się nie zdarzyło, żeby jakikolwiek inny kurier odmówił dostarczenia tak standardowej paczki.

  • Buba (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

porażka

Człowiek siedzi pod domofonem w domu i czeka pol dnia a potem okazuje sie, że podobno nikogo nie było w domu i paczka wylądowała z powrotem na magazynie. I tak 3 razy!

  • Monika (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 04.05.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Najgorszy kurier

Na sam dźwięk DPD krew mnie zalewa! Przewożą mi paczki z pracy przynajmniej kilka razy w tygodniu i ZAWSZE jest problem ale w tym tygodniu już przeszli samych siebie. Pani na infolinii niemila i kłamie, babska w oddziale na Starowiejskiej 33 powinny zostać zwolnione w trybie natychmiastowym, wyniosłe, obrażone, traktuja ludzi jak śmieci mimo że błąd leży po stronie nie jednej z nich ;/ kurierzy dowożący do Gdyni Chwarzno mają swoją pracę w 4 literach, albo nie przyjeżdżają i pisza ze nikogo nie zastali a osobiście siedzę w domu i czekam na nich od rana do nocy, albo mówią że będą o 16 a przyjeżdżają o 21, za każdy razem cały dzień do tyłu. Chamstwo, prostactwo, nienawidzę tej firmy, mam przez nich ogromne straty finansowe, na paczki czasami czekam tydzien az w końcu ktoś raczy przyjechać. W punkcie nie chcą paczek wydawać, przez telefon podają inna godzinę i na żywo też inną, człowiek jedzie 40km SAM ODEBRAC paczkę i caluje klamke. Nie ma gorszego kuriera od DPD, odradzam wszystkim!!!!!!!!

  • Magda (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Kwiecień
  • Polecam innym: nie

1.6

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.6
 

Jakaś totalna porażka

Jakaś totalna porażka, kurier w ogóle się nie kontaktuje, zostawia bez porozumienia przesyłki po sąsiadach, w innych przypadkach, nawet gdy jest umówiony na konkretną godzinę nie zjawia się. Totalna porażka. Najgorszy kurier z możliwych to ten z obszaru Gdańsk Migowo

  • Piotr (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2017
  • Polecam innym: nie

Żenada

Paczki nie są dostarczane terminowo. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem. Brak potwierdzenia odbioru. Ostatni raz

  • Maciej (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2017
  • Polecam innym: nie

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    3
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.3
 

Wstyd

Syf kiła i mogiła jak następnym razem będę coś kupował i zobaczę że dostarcza DPD poszukam gdzie indziej nie chcę z tą firmą i z jej kurierami mieć do czynienia to jest jedna wielka porażka.

  • DD (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08.04.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Beznadzieja

Brak możliwości odebrania przesyłki w godz popołudniowych i odsyłanie klienta do centrali po odbiór osobisty. Brak możliwości ustalenia czegokolwiek. To klient ma wziąć urlop i czekać na kuriera. Stanowczo odradzam!!!

  • kasia (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 11.04.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

porażka kolejny raz

Człowiek dostaje smsa, że przesyłka będzie danego dnia, po czym paczka nie przybywa, a w śledzeniu przesyłek jest informacja, że przesunięto na następny dzień....ja oczywiście nie przesuwałam terminu, a nikt nie poinformował o zaistniałej zmianie... żal, nie pierwsza potyczka z tą firmą.

  • klient (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 04.04.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Tragedia

obsługa fatalna jak najdalej od DPD

  • Gosc (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 24.03.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Beznadzieja!!!

Czekam na kuriera i czekam! Żaden nie przyjeżdża, nawet nie zadzwonił. Sam zawiozłem paczkę do punktu w Gdańsku! Przyjęli ją z łaska. A nawet dopłaty paliwowej mi nie zwrócili. Frajerstwo i złodzieje!

  • Maniek (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2 tygodnie
  • Polecam innym: nie

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

Skrajny nieprofesjonalizm i głupota

Czekam na przesyłkę pod adresem dostawy cały dzień i nic. Na infolinii informacja, że przesyłka zostawiona u jakiejś ochrony w jednym z budynków na osiedlu. Po przejrzeniu wszystkich paczek jakie mieli ochroniarze moja przesyłka "zniknęła". Nie otrzymałem żadnej informacji, że przesyłka nie będzie do mnie dostarczona tylko gdzieś "porzucona". Sprawa w trakcie wyjaśniania. Nadawca złoży reklamację.

  • nick (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2017.03.07
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Absurd, porazka, brak kompetencji

To juz nie pierwszy incydent zwiazany z ta firma. Nirma jest nieprzyjezdzanie na czas i problemy z kontaktem. Polityka firmy brzmi: zamowiles paczke to czekaj caly dzien i albo ja dostaniesz albo nie. Po otrzymaniu smsa z centali skonyaktowalam sie z kurierem, ktory okreslil sie,ze w przeciagu godziny bedzie. Minely prawie dwie godz (bez 10 min). Musialam polozyc dziecko spac wiec wyciszylam domofon na 10 min(doslownie).po czym ponownie go wlaczylam,ale kuriera nie bylo. Gdy wieczorem sprawdzilam co z moja paczka(juz jrstem przyzwyczajona,ze potrafia ja ptzyniesc mimo deklarowanych godzin nawet o 21:30, bo tak,bez slowa przepraszam), patrze, a moja przedylak zostala DORECZONA! Zaznacze,ze to byla przedylka za pobraniem. Dzwoniac do centrali mudialam sie tlumaczyc,ze nie jestem chora i nie mam problemow z pamiecia i faktycznie ani ja ani nikt z domownikow jej nie odebral, a kurier wyraznie robawiony sytuacja tlumaczyl,ze nie wie jak to sie stalo i to gdzie jest moja paczka ty cyt. "To dopiero dobre pytanie". Nadal nie wiem co bedzie dalej,ale to zenujace... Calkowity brak profesjonalizmu i kultury. Brak mi slow.

  • Patrycja Czucha (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 09.03.2017
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      1.8
       
    • czas realizacji:
      1.7
       
    • bezpieczeństwo:
      1.8
       
    • przystępność cen:
      2.1
       
    • ocena ogólna:
      1.5
       
    średnia ocena (max 6)
    1.7