1.8
78 ocen

DPD Polska - Oddział Regionalny

adres
80-180 Gdańsk, Starowiejska 33 (Kowale)
telefon
58 326-80-00, 0 801-400-373
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

polecam szczerze

Jedyna firma kurierska która dostarcza mi przesyłki szybko i w wyznaczonych godzinach. zamawiam bardzo dużo przesyłek do siebie , na firmę oraz na adres mamy i jestem zadowolona. Inne firmy mnie zawiodły nie raz, Dpd nigdy.

  • aga (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12.01.2016
  • Polecam innym: tak

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.3

Firma dpd ma gdzieś klienta i jego czas

Dzisiaj rano otrzymałam sms-a z info że pojawi się kurier po odbiór paczki cały dzień nie ruszałam się z domu, odwołałam spotkania a kurier się nie pojawił - nie odpowiedział też na mojego sms-a z prośbą o kontakt - nie pierwsza to już taka sytuacja..Dodzwonić się bardzo trudno w sumie udało mi się po 40 min uzyskać informację że czasem nie udaje im się zrealizować zlecenia!!!!W sumie mam wrażenie że firma dpd ma w d....Klientów..Makabra nikomu nie polecam usług tej firmy:!!!!!!!

  • ANJA (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 05.01.2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Nie licza się z ludźmi

bez szacunku dla klientów, kurier zadzwonił że mamy sobie w połowie trasy przyjechać i odebrać paczkę bo on nie zdąży - dzień Sylwestra, niestety nie miałam możliwości, po czym kurier wyłączył telefon,po kontakcie z centralą uzyskałam informację, że kurier wcale paczki nie podjął, dostawa na poniedziałek, a ja dostałam smsa, że dostawa po g.21 nic już nie mogłam zrobić, kurier wyłączył telefon, a paczka była bardzo potrzebna na dziś Dodam, że kurier był z Gdańska

  • iwonr (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 30.12.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

dpd to jakis totalny syf

przyslali smsa ze jutro bedzie paczka. Zona byla w domu przez caly dzien ale kurier nie przyjechal i nie zadzwonil. Na stronie internetowej w historii przesylki jest napisane 'Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny'. 15zl poszlo na oczekiwanie na odpowiedz na infolinii. I sie okazalo ze stracili gdzies paczke a w historii poprostu jest blad. 25 lat dpd polska - jak?!?!?!

  • igor (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 20.12.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

nigdy wiecej

Korzystanie z usług tej firmy to przykra konieczność jak sklep nie ma z inną podpisanej umowy. Paczka niby doręczona, żadnej informacji kiedy zostanie doręczona, żadnego telefonu, smsa, jakiejkolwiek informacji że paczka dostarczona, i przede wszystkim komu zostawiona...

  • mm (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016-12-12
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

KPINA, KPINA, KPINA

Otrzymałem sms informację o dostarczeniu przesyłki między 14 - 15. Szybko z pracy aby sie nie spóźnić. Nic. Telefon do pana kuriera, a on twierdzi iż nie ma żadnej przesyłki bo akurat ma dzisiaj Zaspę. Patrzę w śledzenie po numerze z smsa a tu przesyłka już odebrana przez " Babiniec". Próbuję się dodzwonić do centrali - nikt nie odbiera, czat nie chodzi. No po prostu tragedia. Kurier również nie odbiera telefonów. W przesyłce nowe radio CB, drogie. To się nadaje na sprawę sądową. Skrzyknijmy się grupowo i trzeba taką firmę wyeliminować z rynku, bo nasze nerwy nie powinne być tak szargane przez gnoi.

  • Andrzej (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13.12.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKA ISTNIEJE!

Paczki dostarczane w godzinach dogodnych dla kuriera (najlepiej do 15, "bo o tej h kończy pracę")! Żadnej informacji o doręczeniu, pozostawieniu gdzieś paczki! Jedynie informacja na maila, że w h od do nastąpi doręczenie. Później status zmienia się na "doręczona" i szukaj paczki w polu, bo zero info sms lub telefonicznie! Porażka, masakra, nie polecam! Teraz, gdy coś zamawiam, zwracam szczególną uwagę na dostawcę i omijam sprzedawców wysyłających towar za pośrednictwem DPD!

  • (wkurz)Ona (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016r
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

usługi tylko dla firm - pozostali lepiej nie korzystać :(

To jest skandal, kolejny raz nie dostałem swojej przesyłki. Kurierzy mają w głębokim poważaniu fakt, że osoby fizyczne nie prowadzące działalności pracują i do 15 NIE MA ICH W DOMU !!!!!! Dostałem tylko jedną informację o tym, że prawdopodobnie w dniu ... zostanie doręczona mi przesyłka ora numer do kuriera. Równie dobrze mogł by to być telefon do marsjańskiego centrum zarządzania kosmosem bo i tak nikt nie odbiera. Po kilku dniach sprawdzam status przesyłki a tam informacja - DO ODBIORU OSOBISTEGO - oddział PDP leży 55 km od mojej miejscowości - no i wyszło mi taniej :( ............................................................................................................ do firmy: Jeśli nie chcecie lub nie macie możliwości zapanowania nad swoimi kurierami, zrezygnujcie z dostarczania przesyłek do prywatnych odbiorców. Będzie to lepsze dla waszego wizerunku i zdecydowanie lepsze dla klientów.

  • Jacek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08-12-2016
  • Polecam innym: nie

zero kontaktu,czy te nuery telefonu istnieją

telefony podane do DPD Gdańsk to fikcja,tego nikt nie odbiera,zero kontaktu,niech ktoś sobie spróbuje czat z konsultantem na ich stronie głównej ,klik po wpisaniu kodu z obrazka i przerzuca z powrotem na stronę startową

  • rosomak1111 (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 01.12.2016r.
  • Polecam innym: nie

1.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

Porażka

Do Pana kuriera nie ma pretensji, wszystko dobrze z jego strony. Natomiast baza oraz centrala porażka, osoby pracujące na infolini totalny brak kompetencji. Nie potrafią skontaktować się ze swoim pracownikiem... Pani na infolini wytłumaczyła mi, że Pan kurier ma wyłączony telefon ponieważ moze jest w miejscowości gdzie nie ma zasięgu- szkoda, że to Gdansk i CAŁY DZIEŃ nie było zasięgu... Po 2 godzinnej interwencji okazało sie, że Pan kurier pracuje dopiero 2 dzień i BAZA nie zmieniła numeru telefonu ani żadnych informacji- z takim brakiem szacunku nie spotkałam sie już dawno. Mam nadzieje tylko, że za brak kompetencji ludzi w bazie bądź infolini nie poniesie konsekwencji kurier. Największą prażką jest to, że nawet nie można skontaktować się z baza na kowalach bo to jest ściśle tajne przez poufne. Pozdrawiam i jest to po prostu kpina z klientów

  • Bardzo zadowolony autor (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 17.11.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Brak kontaktu

Miała przyjść dzis do mnie paczka. Niestety nie bylo mnie w domu wiec przez godzinę dzwonilam do kuriera aby moc sie jakos umowic ale oczywiście nie odbiera. Dzwonie do siedziby dpd w gdańsku tez zero kontaktu!!!! Ja sie pytam po co sa podawane jakie kolwiek telefony skoro i tak nikt nie odbierze!?!?!?!?!?

  • Zazenowana (kobieta, do 18 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 16.11.2016
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    4
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    4
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

Monety to nie pieniądze - odmowa wydania przesyłki.

Kurier nie wydał mi przesyłki, bo chciałam mu zapłacić monetami od 5 zł w dół kwotę 14,97. Dla kuriera monety to nie pieniądze, a może jest tak tępy, że nie umie liczyć? Jak zadzwoniłam na infolinię, to powiedziano mi, że powinien przyjąć te pieniądze, następnego dnia w dziale interwencji stwierdzili, że mógłby nie wziąć jeżeli nie byłby w stanie przeliczyć ich w ciągu 5 min. Mógłby i to śmiało, bo w najmniejszym nominale było może z 4 zł i mówiłam mu to, ale po co się wysilać. Parodia jakaś przesyłki nie mam, ja straciłam książkę, a sprzedawca zarobek. NIE POLECAM!!!

  • Mch (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08-11-2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Dramat

Pan szanowny kurier nie pojawił się po odbiór paczki do godziny 17 tak jak było ustalone, więc dzwonię do centrum obsługi, a tam słyszę że dzwonili do kuriera, ale on dziś po paczkę nie przyjedzie, bo nie i już. No więc proszę żeby przysłali innego. To usłyszałem że mogę napisać reklamację, więc pytam co z moim klientem, który nie dostanie paczki na czas. No to usłyszałem że na to, to już nie mają wpływu.

  • Kurier DPD Osowa (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08-11-16
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

żenada kompletne dno ,a nawet poniżej

dla gdańskiego oddziału DPD klient jest na szarym końcu jest to zło konieczne i niepotrzebne ,przesyłka która powinna dostarczona być 28-10-2016 do dnia dzisiejszego 04-11-2016 tj.5 dni pracujących prawdopodobnie będę czekał jeszcze tydzień .Interwencja u konsultanta nic nie daje bo w tej firmie rządzi ten co pierwszy wstanie .Takie podchodzenie do klienta powinno być karane , ale jak przysłowie mówi ,,jaki Pan taki kram'' Nie polecam ani dostawcom ani odbiorcą

  • Grzegorz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016-10-27
  • Polecam innym: nie

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    2
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.7

brak poszanowania przesyłek kurierskich

przed 10-ma minutami byłem swiadkiem jak traktuje sie przesyłki nadane przez wasza firme. ok godz 18 tej dwa samochody -nieopisany dostawczy na tablicas GST... i wasz firmowy DPD stojąc tyłem do siebie na ulicy Derdowskiego w Gdansku -Oliwie-ich kierowcy nie robią przeładunku a demolki w pełnym tego słowa znaczeniu przesyłek-HANBA dla waszej firmy

  • Artur (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: niedawno
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Brak słów i szkoda nerwów na tą pseudo firme

Ta "firma" to jakaś porażka, brak poszanowania klienta i jego czasu. Obiecują gruszki na wierzbie a co się okazuje że potrafią tylko kłamać. Nie radzę korzystać jest wile innych firm którym można powierzyć swoje zlecenia i obędzie się bez zszarganych nerwów. Taka firma powinna szybko zniknąć z ryku. Ja skorzystałem dwa razy i dwa razy się zawiodłem trzeciego razu już nie będzie.

  • Maniek89 (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13.10.2016
  • Polecam innym: nie

2.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
2.7

Żenada

Kurier tym razem postanowił, nawet nie zabrać dla mnie paczki z magazynu. Po ostatniej interwencji z Panią Koordynator, chyba się obraził. Człowiek żenujący, nie dzwoni, nie zostawia awizo, po czym twierdzi że odmówiłam odebrania paczki. Śmiech na sali. Od kiedy DPD połączyli się z tym dziadostwem siódemka, dzieją się rzeczy niemożliwe... Odradzam!!! Żenada żenada jeszcze raz żenada!

  • Monika (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13.08.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

PORAŻKA

Nigdy więcej DPD!!! Za każdym razem sa problemy z dostarczeniem paczki! Zawsze kłamią że dzwonili albo ze wysłali maila co absolutnie nigdy nie miało miejsca pokazuje że paczka odebrana a paczki nie mam. Jeszcze jak zabierali i dostarczali kolejnego dnia dało się to przełknąć ale jak mówi ze dzwonił a nie dzwonil i ze wysłał maila a nie wysłał i pokazuje status doreczony a informuje że paczkę zostawił u sąsiada bez mojej zgody ale nie pamięta pod jakim numerem i chodzę po wszystkich mieszkaniach i szukam paczki to chyba już jest przesada!

  • Paulina (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 31.08.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

porażka

kurier nie dzwoni tyko przyjeżdża. paczkę dostarczał o 18 ale nikogo nie było w domu więc zabrał ją do magazynu obiecując że w poniedziałek rano przywiezie. w poniedziałek paczka nie dotarła... po nastu telefonach do siedziby DPD w Gdańsku (nikt nie raczył odebrać) został wykonany telefon pod num infolinii gdzie dowiedzieliśmy się że paczka została "ZNISZCZONA W TRANSPORCIE" i nie może zostać wydana klientce.... do zniszczenia doszło po próbie doręczenia...

  • niezadowolony (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: a
  • Polecam innym: tak

4.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    3
     
  • bezpieczeństwo:
    4
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    4
     
średnia ocena (max 6.0)
4.2

Jest ok :)

Fakt, że kurier nie zawiadamia, o której mniej więcej można by się spodziewać paczki, ale dostarczają ją przewidywanego na stronie dnia :)

  • Marta (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 17.08.2016
  • Polecam innym: tak
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      1.9
       
    • czas realizacji:
      1.8
       
    • bezpieczeństwo:
      1.9
       
    • przystępność cen:
      2.2
       
    • ocena ogólna:
      1.6
       
    średnia ocena (max 6.0)
    1.8