DPD Polska - Oddział Regionalny

adres
80-180 Gdańsk, Starowiejska 33
(Kowale)
telefon
58 326-80-00, 0 801-400-373
www
www.dpd.com.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Nowy Port Zawsze na czas i z dostawą do domu

Nowy Port Zawsze na czas i z dostawą do domu

  • Gosia (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: tak

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.3
 

Katastrofa

3 Tygodnie temu: mala paczuszka, list, 3 pietro. Odbiorca w domu z noga w gipsie, kuerier nei zostawia zadnej informacji ze by, status: doreczona do punktu odbioru, odbiorcy nie zastano w domu. Wczoraj: przesylka zamowiona na 24h, od wczoraj rano do dzic wieczora lezy bez powiadomienia nas w DPD Kowale, ze wzgledu na RZEKOMO nieprawidlowy adres. NIGDY WIECEJ

  • Beate (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: nie

4 zlecenia odbioru tej samej paczki po kolei

kurier olewa a DPD Kowale kryje manipulanta, kurier nie odbiera telefonu od wielu tygodni, bo rzekomo zepsuty mikrofon, zastanawiam sie czy kiedykolwiek byl "dobry", wyslij mu SMSa to cie zlewa i nie odpowiada, to jakas zmowa milczenia na linii kurier-oddzial Kowale-infolinia, zero informacji, blokada, nie przebijesz sie, wal sobie lbem w mur kliencie, infolinia czyta informacje z monitora, ktore ja sam moge sobie przeczytac na stronie, a paczka od 10 dni czeka na odbior i zaliczyla 4 zlecenia odbioru, co zadzwonie, to ktoinny odbiera i kazdemu trzeba to samo zreferowac co trwa 10 minut, nastepne 10 minut to proba kontaktu z kurierem, ktory nie odbiera telefonow, a ty wisisz na telefonie (po chu do niego dzwonia jak mowie ze kurier zlewa i nie odbiera) i kolejno jakies 5 minut to skladanie falszywych obietnic, ze jak kurier/oddzial Kowale sie odezwie to do mnie oddzwonia, i tak w kolo macieju od ponad tygodnia, chyba zostane kurierem w DPD, bo tam kurier ma wladze wieksza od prezesa i kreci wszystkimi na prawo i lewo, sam decyduje, gdzie i od kogo odbierze paczke, komorki nie musi miec, bo i tak z zasady nie odbiera, totalny zlew na klienta, ostrzegam takie hece w Tczewie, k. Dawid

  • Piotr (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: nie

Dno dna

Najtańsza ale najgorsza firma na rynku usług kurierskich. Paczka ze Szkocji do Polski szła krócej niż z punktu dystrybucji pod wskazany adres. Od 2 dni paczka w punkcie dystrybucji i nawet nikt nie próbował jej doręczyć bo uwaga :"nie mieli do mnie telefonu". To gdybym sam do nich nie zadzwonił to paczka by tak sobie leżała kilka tygodni? Druga sprawa, że brak numeru telefonu to bzdura - po sprawdzeniu zamówienia okazuje się, że numer telefonu został im przekazany. Oczywiście mogę sobie sam odebrać paczkę z centrum dystrybucji ale nie za to płaciłem. DNO DNA Jak najdalej od DPD Polska!

  • Paweł (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Firma kurierska

Co to jest DPD która niby się nazywa firmą kurierską ha ha .Obsługa infolinii poziom zerowy .... nikt nic nie wiem co innego mówią a co innego piszą czekam na paczkę zagraniczną kurier niby był raz nawet w wtorek chociaż poinformowali mnie że paczka będzie w srodę hi hi a najśmieszniejsze to ze kurier przyjechał po odbiór 2 razy po tą samą paczkę ha ha normalnie ręce opadają...

  • kondrad (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.8

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.8
 

Kilometrowe kolejki po odbiór przesyłki

od wczoraj probuje odebrac swoja paczke z oddzialu DPD Kowale, dzisiaj podjelam kolejne 3 proby, niestety- kolejki takie, jakby za darmo coś rozdawali, jedna pani na recepcji srednio kumata, ktora zarowno wydaje paczki, jak i odbiera i nadaje, dramat, trzeba spedzic tam pol dnia , zeby dopchac sie po swoja paczke, ludzie zirytowani, moja cierpliwosc tez siegnela zenitu, a paczki nadal nie mam... sprobuje znow w poniedzialek, zyczcie mi powodzenia

  • Monika (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

niedostarczenie paczki

Pomimo uzgodnienia z kurierem dostarczenia paczki pan zlekceważył uzgodnione dane.Firma niesolidna i nie można w ogóle skontaktować się z oddziałem w Gdańsku celem wyjaśnienia a infolinia nie umie załatwić żadnej sprawy bez pisania meili do oddziału.Uważam ,że lekceważą klientów i naciągają na straty nadawców przesyłek.

  • ALICJA (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Pan kurier Partryk - tragedia

Nie pierwszy raz, a dziś ponownie wchodzę na stronę statusu przesyłki i widzę, że podobno odebrałam paczkę. Przesyłki nie ma ani w domu, ani w skrzynce, co więcej kurier od rana nie odbiera, gdy to JA staram mu sie powiedzieć, kiedy mógłby przyjechać - normalnie to kurierzy dzwonią. Wtem! znajduję paczkę rzuconą na balkonie przy wejściu. Nie wiem, czy konieczny przy odbiorze podpis Pan Patryk sam sobie dorabia, ale jest to niedopuszczalne. Co więcej - nie idzie się dodzwonić do Państwa centrali. Nie polecam.

  • JM (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.3
 

Nigdy więcej DPD

Dramat i dno. Szczyt bezczelności to kurier próbujący mi wmówić, że nie dostarczy mi paczki bo właśnie jest u mnie i nie ma mnie w domu, kiedy właśnie w tym domu jestem i z tego domu z nim rozmawiam przez telefon czekając na paczkę podczas wziętego w w tym celu dnia urlopu. Nigdy więcej DPD.

  • Maciek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Ogółem

Obsługa nieprofesjonalna kurier nie ma szacunku do klienta a godziny dostarczenia przesylki w godzinach pracy. Jakim cudem ktokolwiek odbiera przesyłkę w tych godzinach nie mam pojęcia, jaką funkcję ma kurier jeśli przesyłkę trzeba odbierać osobiście. Totalna porażka nigdy więcej.

  • Monika (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Oszuści

Niestety mam bardzo złe doświadczenie z tą firmą. Kurier od tygodnia nie doręcza paczki twierdząc,że nie ma odbiorcy. Ja natomiast od tygodnia siedzę w domu i czekam na kuriera, boję się nawet wyjść do sklepu. Wieczorem natomiast w informacjach o paczce dowiaduję się że kurier był,ale nikogo nie zastał,albo że my zmieniliśmy termin dostawy. SKANDAL. W paczce jest wózek inwalidzki dla mojej mamy. Kobieta od tygodnia nie może wyjść z łóżka.Paczka jest ciężka więc domyślam się, że kurierowi jest nie na rękę wchodzić na 3 piętro, i podaje kłamliwe informacje. Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy.

  • Emilia (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

mniej niż zero

Obsługa, terminowość dostawy, informacja zero albo jeszcze mniej! Od 13.06 ( 1. raz wydana do doręczenia) czekam na przesyłkę, która już 3 razy została wydana do doręczenia. Za każdym razem jako powód niedoręczenia podano nieobecność adresata??, którym jest zakład pracy (przychodnia!!) czynna w godzinach od 7 do 19. Kupiłam buty na wesele na 17.06. Uważam, że teraz powinnam kupić sobie drugie buty na koszt firmy DPD w związku z nie wywiązaniem się firmy z umowy. Tak to dział w cywilizowanym świecie.

  • Danuta (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Sympatyczni kurierzy

Z kurierami z moich rejonów (praca plus dom) zawsze można się dogadać. Paczk doreczqne sa terminowo i bezproblemowo.

  • Magda (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: tak

PATOLOGIA KURIERSKA!!!

To, co sie dziej w DPD Kowale jest nie do opisania. Czekam na paczke ponad 7dni, pomimo kilkukrotnej interwencji w oddzialach w Warszawie i zapewnieniom, o doreczeniu paczki w kolejnym dniu. Oddzial DPD Kowale w ogole nie odbiera telefonow, natomiast pracownicy sa niekompetentni, bezczelni i do bolu leniwi, a co gorsza, nikomu sie nie chce i nie ma nawet do kogo zainterweniowac w sprawie cyrku, ktory sie tam wyprawia na porzadku dziennym. W zyciu nie skorzystam z uslug tej firmy, bo poziom ich obslugi siegnal nizej dna, po prostu juz nizej sie nie da. Ludzie, zastanowcie sie przynajmniej 5 razy, za nim podejmiecie decyzje o korzystaniu z uslug DPD, szkoda nerwow, pieniedzy i Waszego czasu. Ps. Jesli chodzi o moja sytuacje, to bede dochodzil swoich praw na drodze sadowej, do czego zachecam pozostalych poszkodowanych klientow tej niepowaznej firmy.

  • Krzysztof (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.8

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6)
1.8
 

tragedia

Ta firma to porażka. Za każdym razem co tylko zamówię, nie otrzymuję tego na drugi dzień, dopiero po 2-3 dniach walki z kurierem. Bardzo często sami sobie przekładają terminy dostaw, ponieważ odbiorcy nie nie zastali (dziwne, bo czekałam cały dzień na kuriera).

  • Mery (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

nie polecam

Paczka zagraniczna zgubiona w magazynie w Gdansku. Firma chce opisu jak wygladala paczka i co zawierala.

  • Dorota (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Dramat pod każdym pozorem

Mimo przeniesienia odbioru terminu przesyłki kurier przyjechał samowolnie na drugi dzień nie zostając nikogo z domownikow.w umówionym dniu odbioru nie dostarczono przesyłki ,po rozmowie telefonicznej,twierdząc ,ze trzeci raz nikt nie przyjedzie.Bałagan.Brak koordynacji.Niekompetentni kurierzy i infolinia.

  • A. (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Szkoda że nie ma ocen ujemnych bo dałbym maxa

Cały dzień na uwięzi w oczekiwaniu i pod telefonem - paczka nie dostarczona nikt nawet nie zadzwonił, a na stronie DPD info: Przesyłka niedoręczona - towar niezamawiany

  • tempur (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Kurier DPD Polska: brak dostarczenia przesyłki

Kurier DPD Polska nie kontaktując się z odbiorcą, ustawił informację, że osoba do której miała być dostarczona przesyłka zrezygnowała z niej.

  • Marcin (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

TRAGEDIA Obsługa na poziomie 0

Notoryczne składanie skarg na kuriera z mojego rejonu, który nie przywozi paczek tylko oddaje je do magazynowania!!! Skandal. Mam nadzieje, że w końcu ktoś zajmie się tym problemem.

  • Klient (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      1.9
       
    • czas realizacji:
      1.7
       
    • bezpieczeństwo:
      1.8
       
    • przystępność cen:
      2.1
       
    • ocena ogólna:
      1.6
       
    średnia ocena (max 6)
    1.7