III Urząd Skarbowy w Gdańsku

Numery kont bankowych:
NBP O/O Gdańsk

Podatek dochodowy od osób prawnych (CIT)
81101011400165352221000000

Podatek od towarów i usług (VAT)
31101011400165352222000000

Podatek dochodowy od osób fizycznych (PIT)
78101011400165352223000000

Pozostałe dochody z tytułu podatkowych i niepodatkowych należności budżetowych m.in.:
podatek od czynności cywilno prawnych, podatek od spadków i darowizn:
72101011400165352227000000

ul. Żytnia 4/6
80-749 Gdańsk
tel. (58) 690-59-00
fax: (058) 690-59-24
dotyczy działów:
1) Dział Kontroli
2) Dział Podatków Pośrednich
3) Dział Egzekucyjny

przeczytaj o obiekcie:

rozliczenie PIT-u

Urzędy skarbowe 4.0
obsługa: -
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
2
 
ocena ogólna: -
Pani z działu rozliczeń /chyba/ pomogła mi telefonicznie rozwiązać problem z PIT-em, uprzejmie wyjaśniając o co chodzi. Dziękuję.
  • K.Potulska (kobieta, 68 lat)

Ewakuacja :)

Urzędy skarbowe 3.5
obsługa:
2
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
2
 
ocena ogólna:
4
 
Udając się na wezwanie urzędu trafiłem od razu do właściwego pokoju. Grzecznie wchodząc w godzinach przyjmowania interesantów nie zdążyłem się jeszcze odezwać poza kulturalnym z mojej strony "Dzień dobry" usłyszałem: "Proszę poczekać!" Żadnych klientów w środku nie było. 3-4 panie rozmawiały o prywatnych sprawach a ja czekałem, czekałem ...20 min. Trzeba pokazać kto tu rządzi - takie odniosłem wrażenie. W końcu wychodzi jedna pani i...zamyka drzwi na klucz. Zdziwiony pytam kiedy zosatnę i przez kogo przyjęty bo kolerzanek chyba Pani nie zamyka w pokoju. Padła odpowiedź: kolerzanki wyszły na salę obsługi. Ale kto i o której mnie przjmie? Pan poczeka - padła odpowiedź. A co ja robię??? Pani po obserwacji mojego wyrazu twarzy i komentarzu: jak można się tak ewakuować innym wyjściem i klienta zostawić samego stwierdziła chyba że mogą być problemy, bo za parę minut jednak się łaskawie ktoś pojawił. Od tego momentu to już same plusy - otrzymałem wyczerpującą odpowiedź, zostałem pouczony kulturalnie, życzono mi miłego dnia, a to wszystko zajęło max 2 min!. Skąd więc to podejście pracowników urzędu jak do petenta a nie klienta? Brak ilości personelu czy chęci bycia przyjaznym ludziom?
  • zbigniewG (mężczyzna, 49 lat)

jest ok

Urzędy skarbowe 5.8
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
5
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
PAni na "recepcji" uwaznie wysłuchała mojego problemu a później przełączyła do odpowiedniej osoby. Druga Pani z kolei wystarczająco wytłumaczyła mi co mam zrobić, może bez jakichś wielkich porad, ale wystarczająco. Więc obsługa uważam dobra.
  • sonepar (mężczyzna, 42 lata)

Załatwienie sprawy w czasie składania zeznań podatkowych

Urzędy skarbowe 4.0
obsługa:
4
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
2
 
ocena ogólna:
4
 
Potrzebowałem podskoczyć do US w celu złożenia kilku zapytań ( niestety wcześniej, gdy na ogólnego maila wysyłałem prośbę o wskazani mi osoby, która się tym zajmuje, dostałem odpowiedź już po mojej wizycie w urzędzie..). Zwolniłem się z pracy, potrzebowałem załatwić to szybko. Ku mojemu zdziwieniu podczas składania pitów ( moja sprawa nie była z tym związana) były czynne aż 4-5 okienek. Moje okienko było odciążone. Gdy nadeszła moja kolej (2 os.) pani powiedziała mi że się orientuje tylko w połowie mojego zagadnienia, a o reszcie powie mi pani, która akurat rozliczała podatników. Pytam się czy nie może się o to zapytać i czy muszę stawać w kolejce ? ( kolejka aż do recepcji) tak, muszę, nic na to nie poradzi. Tak więc się zawiodłem, bo pytanie i odpowiedź, a właściwie czas jaki był poświęcony to 1 minuta, a odstałem ponad 40.. Jednakowo niekompetencji w moim temacie nie można zarzucić. Sama jakość merytoryczna perfekcyjna!
  • Michał (mężczyzna, 24 lata)

kontakt telefoniczny

Urzędy skarbowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
Pani odebrała po 3 sygnałach, przełączyła mnie do odpowiedniego wydziału, tam z kolei otrzymałam przejrzystą i bardzo dokładną odpowiedź na nurtujące mnie pytania. Bardzo fachowo i miło, bez nerwów. Nie rozumiem narzekań. Wydział Rachunkowości.
  • Joanna (kobieta, 48 lat)