-
oceny użytkowników
Jes - pogotowie komputerowe, serwis laptopów
- adres:
-
80-288 Gdańsk, Politechniczna 7 (box 2)
- tel:
- 58 341-60-70, 603-431-445, 698-674-887 fax: 58 341-60-70
- e-mail:
- sklep@jes.com.pl
- www:
- www.laptopy-serwis.eu
Sklep komputerowy 'JES': systemy komputerowe, podzespoły, oprogramowanie, tusze, tonery, serwis laptopów, serwis komputerów, serwis monitorów, sklep internetowy, tanie laptopy, tanie monitory, naprawy BGA, naprawa laptopów, naprawa nawigacji gps
Serwis komputerów (9 ocen)
obsługa: 5.3 
jakość usług: 5.1
czas realizacji: 5.0
przystępność cen: 5.5
ocena ogólna: 5.0
średnia: 5.2
Sprzęt komputerowy (2 oceny)
obsługa: 3.5
oferta: 5.0
promocje: 4.5
przystępność cen: 5.0
ocena ogólna: 3.5
średnia: 4.3
- opinie (10)
- dodaj swoją ocenę
wszystkie opinie na forum (13)
wybrane opinie: 1 do 10 (z 10)
|
REWELACJA! |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
Świetna obsługa,stały kontakt telefoniczny z Panem Karolem zapewnia poczucie,że powierzony sprzęt znajduję się w dobrych rękach.Polecam szczerze!Dobra cena,europejskie standardy.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
Polecam |
||||||||||||||||
|
Sprzęt komputerowy
Niejednokrotnie kupowałem sprzęt komputerowy w Jesie. Kupiłem m. in. kompa stacjonarnego, używanego laptopa dysk przenośny dodatkowe pamięci, okap przez morele.net, mp3 i nawigację dałem na serwis.... nigdy nie miałem z tą firmą żadnego kłopotu, zawsze uzyskiwałem pełną informacje na temat zamówienia, byłem milo i fachowo obsługiwany, serwis dał radę z naprawami. Gorąco polecam.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
Tak powinny działać serwisy |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
Oddałem laptopa po zalaniu. Naprawili go w trzy dni, pomimo że odpalał wcześniej. Obsługa wzorowa, ceny przystępne. Do tego udzielili 3-miesięcznej gwarancji na wykonaną naprawę. Ukłon dla pana KAROLA.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
MOGĘ SZCZERZE POLECIĆ TEN SERWIS! |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
MOGĘ SZCZERZE POLECIĆ TEN SERWIS! - BARDZO DOBRA KOMUNIKACJA
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
serwis PC oraz nawigacji GPS |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
Do serwisu JES przyniosłem komputer stacjonarny oraz niesprawną nawigację. Z komputerem poradzili sobie błyskawicznie. Wymienili uszkodzony zasilacz, usprawnili system, odwirusowali. Nawigację również przywrócili do życia, choć inne dwa serwisy nie dawały szans powodzenia tej naprawie.
Solidna firma!
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
Dwa inne serwisy się poddały a Jes naprawił mojego ibm. |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
Dwa inne serwisy się poddały a Jes naprawił mojego ibm. Uszkodzona karta graficzna została napawiona i mam 3 miesiące gwarancji.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
szybko i profesjonalnie |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
Do serwisu JES trafiłem z polecenia. Oddałem laptopa z uszkodzonym podświetleniem matrycy i brakującymi klawiszami. Firma z naprawą uwinęła się w dwa dni, a cena była jak najbardziej przystępna. Brakujące klawisze uzupełnili mi w gratisie. Obsługa bardzo miła i pozytywnie nastawiona, w międzyczasie kontakt telefoniczny o przebiegu naprawy i kosztach, co wzbudza zaufanie. Polecam tych gości!
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
zero profesjonalizmu |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
Daliśmy z żoną dwa laptopy do naprawy w których-w jednym była uszkodzona klawiatura natomiast w drugim (jak się później okazało) uszkodzony był twardy dysk. Kontakt ze strony firmy zerowy. Żeby czegokolwiek się dowiedzieć o powierzonym sprzęcie trzeba było dzwonić samemu. Po odebraniu pierwszego z laptopów w którym została wymieniona klawiatura, okazało się że klawisze funkcyjne nie działają prawidłowo (mimo że wcześniej działały) i na matrycy pojawiła się pionowa linia. Klawisze funkcyjne zostały poprawione natomiast matryca która została uszkodzona w firmie jes może zostać naprawiona za dodatkową opłatą. Firma w zaparte twierdzi że to nie ich wina, pomimo tego że sprzęt był dostarczony w oryginalnym opakowaniu bez uszkodzonej matrycy.
Drugi z laptopów po ponad dwóch tygodniach przesuwania terminu odbioru sprzętu, mydleniu oczu że firma stara się odzyskać dane z dysku, bez informowania nas jako klienta postanowiła wymienić twardy dysk za koszt wyższy niż wcześniej umówiony, o czym dowiedzieliśmy się w chwili odbioru laptopa z serwisu.
ZERO PROFESJONALIZMU - UWAŻAJCIE NA TEN SERWIS!!!
|
|||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||
|
odpowiedź obiektu: Trudno odnieść się do słów ludzi, którzy przychodzą z nastawieniem na konflikt. Klienci z typowo roszczeniową postawą, którzy wykłócają się o każde 10zł., ale przy okazji próbują podbudować swoje marne ego przychodząc do firmy usługowej, gdzie z założenia klient jest najważniejszy. Laptopy, nie dość, że oba w kiepskim stanie, to przenoszone były przez klientów w torbie przeznaczonej dla jednego laptopa, wciśnięte na siłę, w wyniku czego pojawiły się późniejsze dysfunkcje. Czas naprawy drugiego laptopa przedłużany na wyraźne życzenie klienta, gdyż generalnie wszystko rozbijało się o koszty, zatem serwis próbował zrobić wszystko, aby tylko nie okazało się "za drogo". Pomijam kwestię kultury osobistej i możliwości konstruktywnej rozmowy. Oby nigdy takich klientów!!! Całokształt najniższych lotów. Jak widać satysfakcję może sprawić dodanie opinii na profilu firmy - WSZYSTKIEGO DOBREGO, SZANOWNI PAŃSTWO!!! |
|||||||||||||||||
|
|
Karta Graficzna |
||||||||||||||||
|
Sprzęt komputerowy
Próba kupienia karty zakończona zwrotem pieniędzy po 5 tygodniach, przez każdy kolejny tydzień termin był przesuwany a to ze względu na remanent w hurtowni, a to na czekanie na odpowiedź, w końcu po 4 tygodniach dowiedziałem się że mogą mi sprowadzić tę samą kartę z innego miejsca ale będę musiał jeszcze dopłacić 50zł ...
Ogólnie przez cały czas byłem ignorowany przez obsługę która faktycznie jest bardzo miła ale strasznie opieszała i ignorująca klienta.
Ogólnie nie polecam jeżeli ktoś planuje coś od nich kupić, no chyba że mają to na miejscu.
|
|||||||||||||||||
|
|
|
|
polecam |
||||||||||||||||
|
Serwis komputerów
miła obsługa.
szczera i pomocna ninformacja.
|
|||||||||||||||||
|
|
 |
- Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Opinie wulgarne, obraźliwe, naruszające prawo będą usuwane. |
|
|
Portal Trojmiasto.pl udziela zgody na wykorzystanie opinii na własnych stronach www, pod warunkiem podania źródła pochodzenia wraz z linkiem do niniejszej strony. |
||