1.9
oceń »

K-EX Sp. z o.o. - przesyłki kurierskie

adres
80-718 Gdańsk, Elbląska 110 (dawny Kolporter-Express Sp. z o.o.)
telefon
58 764-46-00, 782-702-305  fax:  58 764-46-44
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie


1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

MASAKRA

NIE POLECAM, jakaś masakra. Kurier nie odbiera telefonu, a jak odbierze to słyszę "może jutro będę może nie, nie mam czasu". Na infolinii jeszcze gorzej.

  • ona (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Z całego serca odradzam

Kurier miał przyjechać odebrać zamówienie - nie przyjechał. Telefony milczą. Na drugą paczką czekam już kolejny dzień z rzędu. Żenada

  • Olin (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Dziś
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

NIE POLECAM OBSŁUGA FATALNA DOKUMENTY NIE ODEBRANE

2 LIPCA ZGŁASZANE ZAMÓWIENIE NA KURIERA K-EX ODBIÓR DOKUMENTÓW MIAŁ NASTĄPIĆ 3 LIPCA 4 LIPCA MIAŁA BYĆ DOSTAWA DOKUMENTÓW DO GODZINY 2 DO OLSZTYNA JEDNAK JAK SIĘ OKAZAŁO NA INFOLINII , BARDZO PEWNA SIEBIE I NIE MIŁA KONSULTANTKA TWIERDZIŁA ŻE KURIER JEST NOWY I ZAPOMNIAŁ DOJECHAĆ DO MNIE BO NIE UMIAŁ TRAFIĆ POD WSKAZANY ADRES, KOLEJNY TELEFON TO ŻE 4 PONOWNIE PRZYJEDZIE JEDNAK TEŻ NIE PRZYJECHAŁ, DZISIAJ DZWONIĘ SŁYSZĘ W TELEFONIE ŻE NIBY SKŁADAŁEM DROGĄ E-MAILOWĄ REZYGNACJĘ Z ODBIORU PRZEZ KURIERA PRZESYŁKI, OGÓLNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY STRATA CZASU I PIENIĘDZY , KURIER MAJĄC TELEFON KOMÓRKOWY I PODANY NUMER TELEFONU POWINIEN ZADZWONIĆ I SPYTAĆ SIĘ JAK DOJECHAĆ DO KLIENTA .

  • MR.X (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 02.07.2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Dno

całkowite dno przesyłka wędruje już ponad tydzień , trzeci dzień z rzędu dzwonie i pytam o status przesyłki to miła pani mówi że jutro będzie doręczona

  • domel (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: dno
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Nie polecam

Czekam na paczkę,która jest w magazynie K ex już tydzień.Dzwoniłam do oddziału i poinformowano mnie,że kurier nie wziął paczki,bo nie.Inteligentna odpowiedz,nie ma co.NIE POLECAM!!!!

  • Monika (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Nieporozumienie

Po raz pierwszy korzystam z usług firmy KEX to jest jakas porazka .Moja przesyłka do odbiorcy idzie juz tydzien .Kurier leniwy nie chcialo mu sie jechac do odbiorcy na liscie przewozowym zaznaczyl ze paczke awizowal co jest wieritna bzdura.Zero kontaktu z firma poza jedna dosc mila Pania z oddzialu w Krakowie ktora usiluje ponaglic Gdansk o dostarczenie paczke pod wskazany adres niestety bezskutecznie.Odradzam wszystki Firme KEX no chyba ze ktos lubi sie denerwowac

  • kukubara (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 29.05.2014
  • Polecam innym: nie

5.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • bezpieczeństwo:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
5.0

Polecam

Tyle tu negatywnych ocen a moja jest zupełnie odwrotna. Przesyłka dotarła następnego dnia po nadaniu, kurier zadzwonił przed dostarczeniem i był miły. Ja oceniam ich bardzo pozytywnie.

  • Ania (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2014
  • Polecam innym: tak

1.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

NIE POLECAM !!!!

Nigdy (ile razy korzystałem a byłem zmuszony bo byłem w roli odbiorcy) nigdy przesyłka nie dotarła do mnie o czasie. Mało tego czasem musiałem jechać osobiście po odbiór do punktu ponieważ na odbiór czekałbym kolejny 4 dzień. Ale to nie wszystko. Ostatnia przesyłka 04.2014 nie dotarła do mnie. Na centrale dodzwonić się nie można, oddział Gdańsk tego tworu nie wie gdzie jest ich pracownik który miał mi dostarczyć przesyłkę (ja dodzwoniłem się bezpośrednio do niego) a oddział Gdański i jego pracownicy nie mogą się skontaktować, nie wiedzą gdzie jest ich pracownik. Złożyłem reklamację, złożyłem wszystkie potrzebne dokumenty, dostałem potwierdzenie że wszystkie dokumenty dział reklamacji odebrał ode mnie i że mam czekać na 30 dni na decyzje. Ludzie, po 35 dniach nie otrzymałem żadnej informacji ! Zadzwoniłem, napisałem a łaskawa Pani z Kielc w odpowiedzi zapytuje mnie gdzie złożyłem dokumenty. Telewizora który był w skradzionej przesyłce nie mam a oni po 35 dniach i to na moje dobijanie się łaskawie odpowiadają że decyzji nie ma i gdzie ja złożyłem dokumenty ??!!!!!! NIE POLECAM !!!! UWAŻAJCIE NA TĄ FIRMĘ !!!!

  • kola (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 04.2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

NIGDY W ŻYCIU!!! NAJGORSZA FIRMA Z JAKĄ KIEDYKOLWIEK SIĘ SPOTKAŁAM!!!

Miałam czekać max 4 dni na przesyłkę jednak czekam już prawie 3 tygodnie!!! Dzwonię prawie codziennie do firmy czasem nawet kulka razy dziennie i słyszę "jutro będzie dostarczona" "to z winy kuriera" (gdzie mam opcję śledzenia przesyłki i wyraźnie jest napisane "przesyłka wprowadzona na magazyn" - i na tym magazynie była przez 2 tygodnie niby). Dostałam nr tel do kuriera, który z początku tłumaczył, ze to nie jego wina a kolejne moje połączenia bezczelnie odrzucał. Nigdy nie doczekam się przesylki. Szkoda słów i nerwów! Po prostu nigdy więcej!!!! Złożę reklamację.

  • zdenerwowana (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.04.14 - xxxxxxxxxxx
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Badziewie

Podaż drugi korzystam z usług tej firmy, ostatnio po zamówieniu kuriera musiałem sam dowieźć przesyłkę do siedziby firmy gdyż Pan kurier nie raczył znaleźć dla mnie czasu. Dzisiaj oczekuje na przesyłkę, która znajduje sie od rana w magazynie, lecz jak juz sie dowiedziałem nie znajdzie sie ona u mnie, ponieważ czas przesyłki 24h jest tylko teoretyczne... Nie polecam usług tej firmy.

  • Igi (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12.05.2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

OSTRZEGAM !!!

Nie spotkałem się z taką nieudolnością wśród firm kurierskich jak w K-EX.Jeżeli zależy komukolwiek na przesyłce nadanej szybko,naprawdę odradzam!!!Są nieodpowiedzialni a tłumaczenie zawsze takie samo''PROBLEM Z KURIEREM" Nigdy nie możesz liczyć na terminową dostawę.

  • RAFAŁ (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 30
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

madziula994 - opinia

zero kataktu ,lekcewarzenie klieta zwykle bur... tam sa przesylka idzie juz 9dni gdzie miala byc po 24 godzinach i codziennie nowe historie z ich strony .

  • madziula994 (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 29.04.3014
  • Polecam innym: nie

1.8

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.8

OCENA FIRMY

Wyjątkowe lekceważenie klientów ; kompletny brak możliwości kontaktu, robienie idioty z klienta, firma dziadowska, czyli do d..y

  • dzidens (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.04.14 do -na razie nie zrealizowano
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Bardzo sprawna dostawa

Mam 1szy raz doswiadczenia z Kexem. Dla mnie super !. Wczoraj przesylke wyslano po poludniu z poludnia Polski - dzisiaj dostawa do Trojmiasta o 13.30. Mniej niz 24 godziny ! Rewelacja !. Kurier dostarczajacy to mlody, mily i schludny czlowiek. POLECAM !

  • Roy (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 29 kwiecien 2014
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

najgorsza firma przewozowa z jaka miałam do czynienia

Nie awizują przesyłki, nie umawiają terminu dostarczenia, oczekują, że przesyłka będzie odebrana w ich siedzibie. Telefoniczne zapewnienia o rozpatrzeniu reklamacji zostają bez ciągu dalszego.

  • Margo (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: póki co walczę , żeby usługa została wykonana
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

żenada

brak kontaktu jakiekolwiek z firma, ciągle zajęte (nawet oczekujac 15 min na lini z nikim mnie nie polaczono) przesylka ktora miala byc w ciagu 48 godzin nie dotarla do dzis czyli ponad 8 dni roboczych. wiem,ze robiac zakupy przez internet nie bede zamawiac od firm wspolpracujacych z tym kurierem.

  • Rumianka (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 8 kwietnia
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

okropna!

Od ponad Tygodnia nir moze dojsc paczka. Od 5 dni jest na magazynie. Kurier nawet nie dzwoni w zwiazku przyjechaniem. Okropna firma.nie polecam

  • klaudia (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: ponad tydzie
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

jack - opinia

Chcesz komuś sprawić przykrość - wyślij paczkę K-EXem! Tydzień czasu dostarczali paczkę. Codziennie obiecywali, że dziś dostarczają. W końcu brudny kurier jakby człowiek z lasu dowiózł paczkę. Na moje pytanie dlaczego tyle to trwało odpowiedział, że ma w D.. ten rejon i mu się nie opłaca tutaj jechać !!! Paczka na Żabiankę! Kontakt z firmą tragiczny. Kierownik w Gdańsku jest chyba tylko po to by dawać ogłoszenia na trójmieście o nabór kurierów. Nie odbiera telefonu, nie odpisuje na e-mail. Ta firma to żart z klientów! To kurier sobie wybiera komu dostarczy i kiedy!

  • jack (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2014
  • Polecam innym: nie

1.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

FATALNA OBSLUGA PACZKA W GDANSKU OCZEKUJE TYDZIEN

Po raz drugi spotkalem sie z fatalna obsluga.[Jestem wysylajacym].W innych odzdzialach pracuja kompetentni ludzie,poniewaz paczki dostarczane sa bardzo ladnie.Problem zaczyna sie gdy trafia do gdanska,tam sa ludzie ktorzy powinni jak najszybciej zmienic prace na mniej odpowiedzialna.Po raz drugi moja paczka ugrzezla w tym fatalnym miejscu na 4 dni i z tego co widze jeszcze sie przedluzy,poniewaz przekazano mi wiadomosc przez jakas paniusie,ze kurier byl po 4 dniach i teraz paczka czeka na przyjazd odbiorcy osobisty.Czyli zdaniem ludzi tam pracujacych klient powinien czekac caly tydzien bo moze cudowny kurier sie kiedys pojawi.Nie wychodzic z domu,czekac,az cud sie zdazy.Jak widze nie ja jestem jedyny,nigdy nie skozystam juz z tego oddzialu[Gdansk].Nikt nie przyznaje sie do bledu.SWIETE KROWY WEZCIE SIE DO ROBOTY.

  • stilo01 (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014-04-08
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Pozytywnie!

Kurier zadzwonił przed dostarczeniem przesyłki, aby upewnić się, że zastanie kogoś w domu. Przesyłka została dostarczona na czas, w terminie zgodnym z tym podanym w e-mailu. Pan był na tyle uprzejmy, że doniósł nielekką paczkę do mojego domu. Dotarła w stanie idealnym. Po doświadczeniach z gburowatymi skrajnie nieuprzejmymi kurierami konkurencyjnych firm - jestem bardzo zadowolona z k-ex!

  • Hanna (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 09.04.2014
  • Polecam innym: tak
    • obsługa:
      1.8
       
    • oferta:
      1.9
       
    • czas realizacji:
      1.8
       
    • bezpieczeństwo:
      2.0
       
    • przystępność cen:
      2.1
       
    • ocena ogólna:
      1.8
       
    średnia ocena (max 6.0)
    1.9