1.8
oceń »

K-EX Sp. z o.o. - przesyłki kurierskie

adres
80-718 Gdańsk, Elbląska 110 (dawny Kolporter-Express Sp. z o.o.)
telefon
58 764-46-00, 782-702-305  fax:  58 764-46-44
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie


5.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
5.3

polecam

Byłam przerażona opiniami, bo właśnie z tej firmy korzysta sklep wysyłkowy i nie ma wpływu na zmianę... A tu miłe zaskoczenie: bieżąca informacja o stanie wysyłki na maila, kontakt telefoniczny do firmy bez problemu, kurier spoko, paczka dotarła w niecałą dobę. Złego słowa nie powiem!

  • Danka (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2014
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

"Jak będzie mi się chciało"

Takie słowa usłyszałem od kuriera jak do niego zadzwoniłem z zapytaniem "kiedy Pan będzie". Odpowiedź była szybka, po czym się prostak rozłączył. Panie w biurze odpowiadają z wielką łaską i fochem o ile cud sprawi, że uda się dodzwonić. Nadana przesyłka czeka prawie tydzień i nic. Dziwie się, że ta firma jeszcze funkcjonuje ale co się dziwić jak raz już upadła [kolporter express] tyle, że cały ten syf działa pod inną nazwą.

  • Fx (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 15.01-20.01
  • Polecam innym: nie

4.8

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    4
     
  • bezpieczeństwo:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
4.8

A ja nie mam zastrzeżeń

Witam, Na wstępie powiem, że kupowałem elekronike (drobną) o wartości ok 700 zł, przez allegro. Paczka została nadana K-exem w dniu zaksięgowania wpłaty u sprzedającego. Do mnie na @ przyszedł link i kod do śledzenia. Paczka szła z Poznania do miejscowości oddalonej o 80 km od Gdańska. Nie ukrywam, że na kuriera czekałem z lekkim napięciem, nie pojawiał się w dniu wydania z magazynu w gda więc poszukałem opinii o firmie, trafiłem tu i się przestraszyłem. Stwiedziłem, poczekam do jutra, zobaczę jaki będzie status paczki w ich systemie i zacznę dzwonić i się dopytywać. Tymczasem paczka dotarła w dniu pogrania z magazynu po godzinie 20. Nie była uszkodzona, kurier miły (niestety widać, że przepracowany). Towar został nadany 13.01.14 dotarł do mnie 14.01.14 Jak widać można i terminowo, a wszystkim Państwu którzy narzekają na to że prezenty świąteczne nie dojechały na czas, życzę wyciągnięcia wniosków z lekcji i nie zamawiania niczego kurierem na przyszłość w porze (co jest oczywiste) największego ruchu w "interesie". Pozdrawiam

  • Taki tam (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 14.01.2014
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Po raz drugi i oby ostatni

Już drugi raz oczekiwanie na przesyłkę wiąże się z gigantycznym stresem. Po raz pierwszy w samą Wigilię po południu po kilkudniowym zaleganiu paczki w terminalu udało się wyrwać przesyłkę. Dzisiaj po wielogodzinnym uporczywym wydzwanianiu do "wszystkich świętych" - operator kontaktowy, infolinia, kierownik itd. nie mam pewności, czy dzieci pojadą dziś na ferie ze sprzętem sportowym będącym w przesyłce... Zawodowo korzystam z wielu kurierów, ale twór - K-EX to kuriozum... Gorąco odradzam!!!

  • Zbigi (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 23.12.2013 i 17.01.2014
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

zbigniew - opinia

..czytalem inne opinie i jestem zaskoczony....ja nie mam sie do czego przyczepic.Dostawa blyskawiczna,bardzo mila obsluga ...super.Kazdemu zycze tak szybkiej dostawy i profesjonalnej obslugi,oby tak dalej.

  • zbigniew (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 16.01.2014r godz 16.55
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Marek - opinia

jeden wielki skandal...przesyłka opłacona 26 grudnia,miała być po 48 godzinach,zaawizowana 7 stycznia rano-rozumiem były święta i Nowy Rok.czekam od 9 do 15.30 nikt nie dzwoni ani się nie zjawia. ok.16.20,gdy już byłem w pracy,dzwoni wreszcie pan kurier.I oczywiście każe czekać następnego dnia,ale nie wiadomo dokładnie o której. Infolinia -16 minut czekania-wszyscy konsultanci są zajęci.Brawo-życzę szybkiej katastrofy-czyli upadku.

  • Marek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 26.12.2013-8.01.2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Nigdy więcej korzystania z usług K-EX

Odradzam korzystanie z usług, Napisałem dwie skargi i nic wiszą w przestrzeni, klientów mają gdzieś. Przesyłka od dwóch 2 dni jest na magazynie w Gdańsku i nikt nie może mi dostarczyć bo kurierowi się nie chce DNO !!!!

  • Krzysztof (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2013
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

Tragiczna jakość

Złotówka czy dwie taniej, ale jakość poniżej krytyki. Zero kontaktu z żadnym z biur, zero odpowiedzi na maile, kurier pojawił się po tygodniu. Dramat. Nie traćcie nerwów, czasu i nie ryzykujcie konfliktów ze swoimi klientami z tytułu opóźnień w przesyłce przez KEXa. Niepojęte, że jeszcze istnieją na rynku.

  • Ulka (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

kurier a działa gorzej od poczty polskiej

To jakieś kpiny ze strony k-ex, nie powinni nazywac się kurierem. Po to zamawiam przesyłkę kurierską aby miec ją na dzień następny ewentualnie dzień po. To już nie pierwszy raz kiedy długo czekam na kuriera z tej właśnie firmy. Przesyłka kurierska 4 dni to jest MASAKRA nie polecam nikomu !!!!

  • sloneczko-m (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 19,12,2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

TRAGEDIA!!!

Czekam na bardzo ważną przesyłkę. Dostałam wiadomość, że przewidywany okres dostarczenia 18.12.2013r., do dziś jej nie otrzymałam. Zero kontaktu! Od trzech dni dzwonię na infolinię i regionalną i ogólną i ciągle "numer zajęty". Raz udało mi się dodzwonić, lecz przez około godzinę słyszałam jedno "Niestety nie mamy wolnych konsultantów. Prosze czekać". KPINA, po prostu KPINA!! Tak się nie traktuje swoich klientów!!! Nie ma to jak dostać prezent dla kogoś na święta po świętach! O ile w ogóle go kiedyś dostanę...

  • Anna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 23.12.2013r.
  • Polecam innym: nie

1.8

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.8

b - opinia

Nr przesyłki: 458172610, 5XII wysłana dostarczona po telefonach i mailach dnia 17XII - kurier twierdził że nie dostarcza po 16stej!!!! okazało sie że towar przysłano nie ten który był zamówiony-wysłano więc do mnie kuriera tej samej firmy K-EX dnia18XII by towar odebrał-i tu następna niespodzianka-kurier nie skontaktował się i nie przybył a w śledzeniu przesyłki wpisywał ze to ja przekładałm jej odbiór, w rozmowie telefonicznej dnia 23XII (kiedy to już była za późno na wymianę towaru-święta już następnego dnia) że nie MIAŁ CZASU PRZYJECHAĆ BO SIE NIE WYRABIA i skłamał 5x wpisując taki komunikat PORAŻKA a nie firma kurierska poniżej kopia ze strony: http://kurier.k-ex.pl/tnt_szczegoly.php?nr=904701836

  • b (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: XII 2013
  • Polecam innym: nie

3.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6.0)
3.3

Szybka paczka - jak katar - 7 dni

To po prostu Skandal. Dodzwonić sie do oddziału w Gdańsku - trzeba miec dużo czasu i determinację. To i tak psu na budę - żadnej reakcji. Nawet przepraszam nie nie usłyszałem. CZY ktoś wie, jak sie starać o odszkodowanie za straconych klientów, czas i nerwy? NIKOMU NIE POLECAM. Nr przesyłki 951993350. Druga "Idzie" dopiero 5 dni. . To już ostatnia w Tej firmie!

  • Jerzy (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12.12.2013
  • Polecam innym: nie

1.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

przesyłka

Bardzo niepoważna firma. Kontakt telefoniczny - nie odpowiadają. Email brak odpowiedzi. Kurier kłamie, że "odmowa odbioru". A do tego uszkodzony towar odesłany do nadawcy. Paczka będzie jutro i tak już trzeci raz a paczki nie ma.

  • Marek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: !2.12.2013
  • Polecam innym: nie

1.5

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.5

Krowy im doic a nie przesylki rozwozic!!!

Na przesylke expresowa czekam juz od ponad tygodnia. Paczka lezy w ich magazynie juz od pieciu dni!!! Krowy im doic a nie ludzi obslugiwac!!!

  • Klijent (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Grudzien 2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

....

Kurier podjął z magazynu paczkę do doręczenia. Późnym wieczorem zadzwonił że nie doręczy dziś , pomimo że jest w rejonie bo nie ma czasu. Powiedziałem mu że zrobię raban. Powiedział ok. Po dojechaniu do bazy moja przesyłka zmieniła status na awizo. Na drugi dzień wysłałem maila do oddziału w Gdańsku oraz do centrali skąd to awizo. Dołączyłem plik dźwiękowy z nagraną rozmową z kurierem jako dowód że kurier jest łajdakiem i kłamie. Z Gdańska zero odzewu , centrala natomiast przesłała mój mail do Gdańska. Wzajemna adoracja. Już osiem dni czekam. Codziennie kurier przejeżdża cztery kilometry od mego domu. Robią to złośliwie. Bez sensu pisać do nich. Mam wrażenie że w centrali koresponduję ze sprzątaczką i woźnym. To ich zarząd.To my jesteśmy winni że takie szambo które oni fajnie nazywają firmą kurierską istnieje na rynku. Róbmy wszystko żeby ich eliminować. Powiadamiajmy znajomych i piszmy na forach. To my ich utrzymujemy.Sklepy biorą ich bo są tani a nas mają gdzieś. Pisałem do kontrahenta z allegro który mi wysłał paczkę i krótka piłka... proszę do firmy kurierskiej , ja wysłałem. Nigdy więcej !

  • asz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 10.12.2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

dno i wodorosty

W piątek czekałem cały dzień, w końcu wieczorem wyszedłem-kurier dotarł wieczorem po 18 i nie próbując ze mną się skontaktować zabrał paczkę, nie zostawił kontaktu ale obiecał że dostarczy paczkę w poniedziałek rano. oczywiście oznaczył,że odmówiono odbioru przesyłki. Dziś cały dzień oczekiwałem na przesyłkę i nic. Pani w biurze tłumaczy że niestety przykro mi ale kurier paczkę dostarczy jutro bo dziś...po prostu jej nie zabrał.Jeżeli nie zależy Wam na czasie-śmiało-kiedyś dowiozą, ale jeżeli ma być to prezent to jest tyle firm kurierskich-po co Wam stres.

  • zioolo (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12,12,2013
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

najgorsza firma kurierska z jaka mialem do czynienia

nikomu nie polecam tej firmy kurierskiej oczekuje od poltora tygodnia na przesylke ktora przetrzymuja w gdanskim magazynie niemozna sie z nimi skontaktowac telefonicznie bo caly czas papua w sluchawce gada wszystkie linie zajete poprostu ta firma niepowinna istniec biora kase za przesylke i niedostarczaja poprostu ta firma ma w dupie klijentow

  • Tomas (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: od 6 grudnia przetrzymuja moja przesylke w magazynie
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

SYF

Wolał bym zanieść przesyłkę na piechotę niż skorzystać z tej firmy profesjonalizm to dla nich obce słowo mają klienta i przesyłki w du...

  • Klient z Elbląga (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 11.12.2012
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

...

2 razy przesyłano przez nich do mnie paczkę i za każdym razem kurier fałszywie wpisywał awizo, nie próbując nawet dostarczyć przesyłki. Za drugim razem, wiedziałem już co się kroi i próbowałem sam się z nimi skontaktować ale bezskutecznie: nie odbierają telefonów i nie odpisują na maile. Porażka! Nigdy, nigdy, przenigdy z nich nie korzystajcie!!!

  • pet_sep (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 05.12.13
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

TRAGEDIA !!!!!!

UWAGA!!!, NIGDY !!! Nie korzystajci z tej badziewiastej firmy. Kurier od tygodnia wozi moja przesylke i ani razu jeszcze nie probowal jej doreczyc!!! Od naania mija dzis 8 dni , a ja wciaz nie mam przesylki. Co za oszusci !!!!!!!!!!!

  • Tomek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2.12.2013
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      1.8
       
    • oferta:
      1.9
       
    • czas realizacji:
      1.7
       
    • bezpieczeństwo:
      2.0
       
    • przystępność cen:
      2.0
       
    • ocena ogólna:
      1.7
       
    średnia ocena (max 6.0)
    1.8