Oceny (9)

Jerzy
Termin usługi: grudzień 2022

Lekarze profesjonalni. W recepcji pomylili Pesel więc z recepty "nici". Kompletny bałagan w przepływie danych. Brak możliwości dodzwonienia się do oddziału. Na centrali nic nie wiedzą, nic nie rozumieją i nic nie potrafią załatwić. Dojazd to horror. Budynek nie oznakowany w nocy.

Prywatne kliniki i spółdzielnie

1.5
Aneta W.
Termin usługi: maj 2021

Nie polecam. Okazało się, że prywatna wizyta zarezerwowana przez stronę Luxmed-u pomimo przesłania mi potwierdzenia mailem oraz sms-em nie odbyła się, ponieważ według pracowników Luxmed-u nie dokonałam rezerwacji. Arogancka pani z rejestracji zapierała się, że nie ma możliwości abym dokonała rezerwacji bo ona jej nie widzi. Po kilku godzinach kolejny pracownik kontaktował się ze mną aby ponownie wyjaśnić sytuację i również twierdził, że nie dokonałam rezerwacji terminu , dopiero po informacji z mojej strony iż mogę przedstawić potwierdzenia mailowe i sms-owe nagle pan znalazł moją rezerwację!!! Przynajmniej zdobył się na użycie magicznego słowa przepraszam. Nigdy nie będę korzystała z usług tej firmy i nie polecam nikomu. Moim błędem było, iż wcześniej nie zapoznałam się z opiniami innych pacjentów bo po ich przeczytaniu na pewno nie planowałabym tam wizyty.

Prywatne kliniki i spółdzielnie

1.0
Paweł
Termin usługi: grudzień 2017

Wizyta 22.12.2017 na 0815 okulista a na 0830 lekarz medycyny pracy. Do okulisty wszedłem o 0900 (bałagan na rejestracji - łącznie 3 razy tam podchodziłem). Badanie słabe. Okulistka przebadała na odczepnego. Nie polecam.

Prywatne kliniki i spółdzielnie

1.0
GalAnonim
Termin usługi: sierpień 2017

Najgorsze miejsce w jakim miałam wątpliwą przyjemność być:(. Pani blondynka na Recepcji z łaską powiedziała ze mogę usiąść przy stanowisku i opryskliwym tonem "po co pani pszyla" - zabrzmiało jak w mięsnym. Pani doktor niemiła i nieuprzejma. Ogólna ocena 1

Prywatne kliniki i spółdzielnie

1.7
w
Termin usługi: czerwiec 2017

Najgorsza placówka z jaką się spotkałam w luxmed. Obsługa nie interesująca się pacjentami, lekarze (nie wszyscy) jakby byli za karę. Wizyta moja w placówce razem z wizytą trwała około 2 godzin z czego godzina to czas oczekiwania pod gabinetem, ponieważ pani doktor przyjmuje sobie ludzi z ulicy, następnie zapisane na tą samą godzinę 2 osoby..... zostawia to wiele do życzenia

Prywatne kliniki i spółdzielnie

2.0
mama
Termin usługi: wielokrotnie

Z usług Lux Medu próbuję korzystać od trzech lat. Próbuje to dobre określenie bo terminy oczekiwania na wizyty są porażająco długie. Z tym się już może pogodziłam, ale sytuacja z ostatnich kilku dni a zwłaszcza dzisiejszego - 31.10.2011 przepełniła miarkę. Próbowałam umówić dziecko - 10 mc - do pediatry. Niestety w dniu dzisiejszym lux med zrobił sobie wolne. Pracuje tylko przychodnia na Pomorskiej i się zatkała. Propozycja wizyty dla takiego chorego malucha za dwa dni wydaje mi się śmieszna. Skorzystałam z konkurencji - bez kolejki, bez problemu. Szkoda tylko, że abonament mam w lux medzie.

Prywatne kliniki i spółdzielnie

2.0
K Piecyk
Termin usługi: konsultacja ginekologiczna

Wlasnie odbylam wizyte kontrolna u lekarz ginekolog Ireny Zalewskiej-Banach w Poradni Medycyny Rodzinnej przy ul. Pomorskiej 96 nalezacej do grupy LUX MED.koszt 80 PLN. Do gabinetu zaprosila mnie osobiscie lekarka o grubianskich manierach. Pani ta nawet nie odpowiedziala na moje dzien dobry, a od razu szybko poprosila (przepraszam NIE POPROSILA ) o opisanie dolegliwosci " z czym Pani do mnie przychodzi" . Zanim skonczylam opisywac swoj problem Pani przerywajac moja wypowiedz kazala mi sie rozbierac! Nie wskazujac zaslony, za ktora mialabym to zrobic ani nie podajac mi, choc o to prosilam materialu, ktorym moglabym sie okryc. Wciaz opisujac swoje dolegliwosci Pani kazala mi usiasc na fotelu ginek w celu wykonania badania. Wsklazalam Pani lekarce, ze papier higieniczny na fotelu byl wczesniej uzywany i zyczylabym sobie, aby go zmienila, a Pani ta kazala mi sobie zsunac go w do, jesli mi to przeszkadzal!!!Jakim to dziwnym trafem pacjent przychodzacy do lekarza sam musi dbac o zachowanie bezpieczenstwa higienicznego w jego gabinecie!!! I jak mozna dopuscic do tego aby lekarka nie miala zadnego wzgledu na poszanowanie godnosci swego pacjenta, nie podajac mu tkaninz do okrzcia nagosci!!

Prywatne kliniki i spółdzielnie

2.5
zachwycona
Termin usługi: 21.03.2011

za pomocą infolinii warszawskiej umówiłam się na bad.usg transwag. plus cytologiczne na jana pawła.Pani specjalnie szukała terminu,żebym zrobiła te dwa badania za "jednym zamachem".Gdy dotarłam na miejsce,w recepcji poinformowano mnie,że badań cyt. na jana pawła nie wykonują, że nastąpiła pomyłka pracownika infolinii.Ponieważ miałam jeden dzień do wyjazdu,zależało mi na szybkim załątwieniu sprawy,pani z recepcji zaproponowała,że spyta ginekolog,czy badanie wykona.Zadzwoniła więc do gabinetu,pani ginekolog wyraziła zgodę.W gabinecie doktor wzięła ode mnie pokwitowania zapłaty za usg(120 zł) i cytologię (jakoś 44 czy ileś zł) po czym spojrzawszy na nie zadzwoniła ponownie na recepcję pytać o jakies tam rozliczenia.W połowie badania cyt. dr odebrała telefon,o coś tam wykłócała sie z recepcją,w końcu poinformowała mnie siedzącą na fotelu z wziernikiem, że wykona badanie jak dopłacę 120 zł za wizytę.Kazała mi wybierać,albo schodzę z fotela ona przerywa badanie,albo dopłacam 120 zł,to wina pracownika infolinii,jej nic to nie obchodzi,ona za darmo pracować nie będzie.Będąc w nienajlepszym i dość upokarzającym położeniu,zgodziłam się dopłacić.Nazwisko dr - Raniszewska.Koszt:284zł

Prywatne kliniki i spółdzielnie

3.2
pacjent
Termin usługi: rok 2009-2010

W każdej placówce są ankiety, które można wypełnić i podpisać swoim nazwiskiem.Pisanie anonimowych komentarzy uwłacza nie tylko lekarzom / powszechne ..../ale i innnym pacjentom.Wielokrotnie ja i moja rodzina korzystaliśmy z wizyt u Pani doktor i u innych lekarzy.Jesteśmy wszystkim wdzięczni za pomoc , radę i opiekę. Z poważaniem N.Piotrzkowski

Prywatne kliniki i spółdzielnie

4.3