3.5
oceń »

Norauto

adres
80-176 Gdańsk, Szczęśliwa 9
telefon
58 769-47-00  fax:  58 769-47-26
e-mail
norauto@norauto.pl
www

O nas

Oferujemy klientowi dostęp do sklepu motoryzacyjnego dysponującego szeroką gamą produktów (wyposażenie, części zamienne, akcesoria do wszystkich marek samochodów) oraz stacji serwisowej oferującej montaż produktów zakupionych w sklepie.

Opinie


4.0

w kategorii

Akcesoria i wyposażenie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    6
     
  • jakość asortymentu:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6.0)
4.0

Brak szacunku dla klienta

Wczoraj skorzystałem z oferty promocyjnej na wymianę oleju z filtrem gratis .Przyjechałem osobiście i dowiedziałem się że owszem ale dopiero za 3 godziny choć warsztat był oblegany w połowie, oczywiście przyjechałem ponownie na umówioną godzinę i pozostawiłem samochód i usłyszałem proszę się przejść po centrum chandlowym,zadzwonimy do pana jak skończymy-po 50 minutach przychodzę i co widzę ,samochód stoi tam gdzie go zostawiłem ,po mojej interwencji usłyszałem że już mechanik kończy przerwę i zabiera pojazd- czekam mija kolejne 25 minut i przyszedł,zabrał pojazd na warsztat i po kolejnych 25 minutach wystawił na parking i tak przez ponad 1,5 godz. wymieniono 3,9 litra oleju.a na moją uwagę że to szok aby tak długo wymieniać olej ,kasjerka tylko wzruszyła ramionami,więc nie polecam nikomu tej firmy do serwisowania pojazdów.

  • czarny (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13,10,2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Akcesoria i wyposażenie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • jakość asortymentu:
    -
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Tragiczna obsługa klienta

Obsługa klienta - dwóch panów zajętych wspólną rozmową, oburzonych, gdy ktoś im przeszkadza BRAK SŁÓW.

  • Dominika (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 16.08.2014
  • Polecam innym: nie

1.2

w kategorii

Części zamienne - detal

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    2
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

Partacze

Ceny bardzo wysokie, odgrzybianie klimatyzacji metodą tradycyjną kosztuje co prawda ok 100zł ale ceny filtrów skandaliczne (60zł gdzie normalna cena to 20-30) + 30zł za wymianę z którą poradziłby sobie 5 latek. W końcu zdecydowałem się na odgrzybianie ozonowanie. Partacze nie włączyli przy tym klimatyzacji tłumacząc, że ozonowanie służy tylko wyczyszczeniu nawiewów (!) i dlatego jest w dziale z klimą! Pracownikom polecam opis metod odgrzybiania klimatyzacji na którejś ze stron konkurencji. Ogólnie nie polecam zmarnowane 2 godziny i 30zł. (...)

  • tomek (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014-07-31
  • Polecam innym: nie
  • Status: korzystałem kilkakrotnie

5.8

w kategorii

Akcesoria i wyposażenie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • jakość asortymentu:
    6
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
5.8

alternattor...

Jadąc nad morze mialem kryzysowa sytuacje z moim samochodem , dokładniej padł mi alternator(niedziela). Pan sprzedawca (z tego co wyczytałem z plakietki p.Adam) zaproponował sprawdzenie akumulatora i ladowania w samochodzie. Gdy wyszło ze to alternator zaproponowano mi wyjęcie go na miejscu bez żadnego problemu!!! Na drugi dzień auto było do odbioru ! Dzięki temu mogę normalnie dalej bez stresu kontynuować urlop za co bardzo dziękuję panu Adamowi oraz mechanikowi którego imienia niestety nie znam. Polecam

  • urlopowicz (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Opony - sprzedaż

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Beznadzieja i kłamstwo

W rozmowie telefonicznej dowiedziałem się że interesujących mnie opon nie mogą dla mnie zamówić bo nie mają na stanie, mam przyjechać osobiście i wpłacić zaliczkę. Ok, zrozumiałe, szanujmy swój czas. Poświęciłem zatem swój czas i tak jak chcieli uczyniłem, udałem się do w/w stacji obsługi, po czym dowiedziałem się że interesujących opon nie ma. Inny model opony o który pytałem wcześniej także jest niedostępny. Trzeci rodzaj opon o który także pytałem przez telefon...również jest niedostępny i nie można go zamówić!!!! Oczywiście mogą zaproponować mi chińszczyznę lub jakieś inne badziewie o którym nawet nie chciałem słyszeć. Widać że szukają jelenia aby tylko przyjechał i może na coś innego się skusi? Tylko po co mówią nieprawdę przez telefon i narażają klientów na bezsensowne wycieczki? Nie polecam!

  • Paweł (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014-03-04
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Opony - sprzedaż

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Profesionalna obsługa i najlepsza oferta!

Witam Jak zwykle wybrałem się na zakupy oponek do Norauto. Ofertą i przystępnością cen przebili wszystkie firmy w okolicy, a także największe portale opon w internecie. Konsultanci rzeczowo podeszli do sprawy dobrali odpowiednie opony do mojego auta i wyjaśnili różnice pomiędzy poszczególnymi modelami. Usługa wymiany szybka i sprawna. Widać profesionalizm i doświadczenie chłopaków tam pracujących. Z czystym sumieniem polecam!

  • kojot999 (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014-02-17
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Opony - sprzedaż

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Nie polecam

Nie polecam sklepu jak i warsztatu. Problemy z reklamacją, pracownicy niekompetentni, wytykając pracownikom ich niekompetentność którą gadają podczas reklamacji zaraz lecą do kierownika sklepu pytać sie co dalej. Ceny jak w każdym innym sklepie a czasami wyższe. Sam kierownik nie zejdzie do klienta. Nie polecam największemu wrogowi. Moja sytuacja skończy najprawdopodobniej w sądzie !

  • Dawid (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 10-15,02
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Akcesoria i wyposażenie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • jakość asortymentu:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Profesjonalna obsługa

Wszystko tak jak powinno byc - polecam

  • Marek Rz. (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 10.01.2014
  • Polecam innym: tak

6.0

w kategorii

Części zamienne - detal

  • obsługa:
    6
     
  • asortyment:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Duży Asortyment

Tanio i duży asortyment części.

  • LM (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 15.01.2014
  • Polecam innym: tak
  • Status: korzystałem kilkakrotnie

5.5

w kategorii

Części zamienne - detal

  • obsługa:
    6
     
  • asortyment:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
5.5

Polecam każdemu Norauto!!!

Byłem ostatnio tj.05.01.2014r w Norauto na wymianie tarcz oraz klocków hamulcowych. Samochód naprawiono mi w czasie do 2 godz.co uważam za szybką i sprawną oraz fachową naprawę przez wykwalifikowanych mechaników jak i zaplecze logistyczne.Ponadto udzielono mi wielu porad co do użytkowania mojego auta.Bardzo bardzo polecam wszystkim :-)

  • waldi (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 05.01.2014
  • Polecam innym: tak
  • Status: jestem stałym klientem

5.6

w kategorii

Akcesoria i wyposażenie

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    6
     
  • jakość asortymentu:
    6
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
5.6

Wymiana oleju i zawieszenia

W dniu dzisiejszym wymienialem i ustawialem zbieznosc , Szybka obsluga, bez kolejek , dobra promocja na olej , kontrola geometrii za darmo. w 100% polecam i dziekuje za obsluge.

  • Piotr scenic (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 07.02.2014
  • Polecam innym: tak

2.5

w kategorii

Części zamienne - detal

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    4
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
2.5

Żenująca obsluga

Umowiłem się z wyprzedzeniem na konkretną godzinę na wymianę opon. Po godzinie i 15 min oczekiwania okazało się, że samochód jeszcze nie wjechał na warsztat. Ktoś się zajął wymianą dopiero po interwencji. Żenujaca obsługa, bałagan, brak szacunku dla klienta i niski poziom kultury u sprzedawców. Odnośnie jakości samej usługi nie mam zastrzeżeń.

  • nrm (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2013
  • Polecam innym: nie
  • Status: korzystałem kilkakrotnie

1.0

w kategorii

Opony - sprzedaż

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Bardzo Bardzo żle

Byłem na wymianie i wyważeniu kół. Po odbierze auta i wyjechaniu na obwodnicę okazało się że występują wibracje prostopadłe i równoległe do pow. drogi. Po przyjechaniu do garażu okazało sie że na felgach znajduje sie od 180 - do 250 gram odważników tj 1/4 obwodu wewnętrznego felgi.

  • volvo v70 (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 18-11-2013
  • Polecam innym: nie