2.7
oceń »

Zdunek - Autoryzowany Dealer Renault

adres
80-717 Gdańsk, Miałki Szlak 43/45 pokaż na mapie
telefon
58 326-52-52
e-mail
gdansk@zdunek.pl
www
godziny otwarcia
pn-pt8:00 - 18:00
sob9:00 - 15:00

Napisali o nas

zobacz wszystkie (12) »

O nas

Zapraszamy do naszego salonu!
Godziny otwarcia: Pon. - Pt: 9 - 18 ; Sob.: 9-15 ; Nd.:11-15(samochody używane), Pon. - Pt: 9- 17 (komis), Pon. - Pt: 8 - 18 ; Sob.: 9-15 (kredyty i ubezpieczenia)

Opinie


1.2

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

ZDUNEK Najgorszy dealer Renault w Polsce

Podejście do klienta zerowe, brak jakiegokolwiek szacunku do klienta, nie odbierają telefonów, wymiana lusterka w dwumiesięcznej Lagunie trwa już 21 dni (na auto czekałam 12 dni a miało być do 7 dni), nie trzymają się zasad, obietnic, a klienta traktują jak intruza. Nie fachowi i nieterminowi, dno

  • Arkadiusz Zapolski (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 02.07.2015
  • Polecam innym: nie

1.8

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    2
     
  • jakość usług:
    1
     
  • czas realizacji:
    3
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.8

naprawa gwarancyjna

W zeszłym lecie jak Clio żony było na gwarancji,padła klimatyzacja,chłodnica klimy była w plamach.Serwis twierdził ,że to kot nasikał.I tak sześć razy do nich jeździła i tylko dobijali czynnik.Przyszła wiosna ,skończyła się gwarancja ,gdy w zeszłym tygodniu pojechałem z usterką - momentalnie stwierdzili ,że jest uszkodzona chłodnica klimy.Koszt 2400 PLN. Złodziejstwo w biały dzień!Sprawa dotyczy serwisu zdunek Gdynia.ODRADZAM!!!!

  • krzychu (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj-lipiec 2013 oraz czerwiec 2014
  • Polecam innym: nie

5.0

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    5
     
  • jakość usług:
    -
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
5.0

serwis

Zadzwoniłem do serwisu na tel stacjonarny i umówiony zostałem bez naj mniejszego problemu. Po przyjeździe do serwisu zostałem przyjęty przez młodą osobę ( na dodatek chyba uczącą się) i nawet przez chwilę nie odczułem negatywnych emocji. Wszystko przebiegło sprawnie i z uśmiechem. Cena podana na początku na końcu uległa zmianie poprzez rabaty, które uyskał dla mnie Młody pracownik po konsultacji z kierownikiem (sam zaproponował). Dostałem na koniec pare "firmowych" gadżetów. Naprawa szybka (dostałem także bon na kawę) i bez problemowa. Byłem w Serwisie w Gdańsku i jestem zadowolony. Mam nadzieję, że " Nowy" Pan z serwisu się nie wypali zbyt szybko i kolejne wizyty przeglądowe również zostaną utrzymane na tym poziomie.

  • A.Q. (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 09.24.2013
  • Polecam innym: tak
    • obsługa:
      2.7
       
    • jakość usług:
      1.0
       
    • czas realizacji:
      3.0
       
    • przystępność cen:
      2.0
       
    • ocena ogólna:
      2.3
       
    średnia ocena (max 6.0)
    2.7