Z. W. Renoma Sp. z o.o.

adres
81-850 Sopot, 3 Maja 67
telefon
58 721-39-80  fax:  58 721-43-12
e-mail
s...@zwrenoma.pl pokaż
www
zwrenoma.pl

Opinie + dodaj ocenę


Pracownikom brak kultury osobistej.

Pracownikom brak kultury osobistej. Rozumiem, że mają prawo wystawić wezwanie za brak biletu, ale kulturę osobistą to nawet Straż Miejska w Gdańsku posiada.

  • Damian (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: rzadko
  • Polecam innym: nie
  • Status: pierwsza moja wizyta

1.0

w kategorii

Agencje ochrony

  • oferta:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Wyjątkowo prymitywne zachowania i brak profesjonalizmu

Po złożeniu reklamacji dot. wezwania do zapłaty, otrzymałam pismo sugerujące jej odrzucenie wystawione na 21.10.2015. Pismo dotarło do mnie jednak 30 października. Niższa kwota do zapłaty mieściła się w czasie 7 dni od dnia wydania dokumentu - czyli tak naprawdę zostało zabrane mi 3 dni możliwości zapłaty. Dodatkowo, w piśmie wspomniano "przesyłamy w załączeniu nieskasowany bilet nr XX", a biletu jak nie było tak nie ma. Pracownik Z.W. "Renoma", któremu o tym wspomniałam, nie zareagował. Chciał też mi doliczyć jakieś "odsetki" z kosmosu na kwotę 32 groszy. Dramat, kompletny bałagan, brak uprzejmości ze strony pracowników i wyjątkowo proste zagrania. Jaki przewoźnik, taka firma go obsługująca. I jeszcze lepsi pracownicy. Ze sztuczną życzliwością i fałszywym uśmiechem.

  • Barbara (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: stały od wielu lat
  • Polecam innym: nie
  • Status: jestem stałym klientem
    • oferta:
      1.0
       
    • jakość usług:
      1.0
       
    • przystępność cen:
      1.0
       
    • ocena ogólna:
      1.0
       
    średnia ocena (max 6)
    1.0