3.8
oceń »

Salon Lilou

adres
Gdańsk, Ogarna 126/127
telefon
58 304-16-06
 
zgłoś do aktualizacji

Napisali o nas

Opinie


3.4

w kategorii

Rękodzieło i biżuteria artystyczna

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    5
     
  • jakość asortymentu:
    4
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6.0)
3.4

Okropna obsługa!!!

Czy nikt z właścicieli nie czyta opinii o swoim personelu??? Obsługa fatalna. Panie wiecznie naburmuszone i niezbyt chętne do pomocy. Taki piękny sklep, cudowny zapach świec i... Wielka przepaść jeżeli chodzi o obsługę. Niestety nie jest to tylko moja opinia, ale również koleżanek z pracy. Bardzo często z racji pracy w centrum Gdańska odwiedzalysmy salon. Kupowałysmy bardzo często i duże ilości (dla siebie, na prezenty itp. ) i za każdym razem obiecywalysmy sobie, ze to juz ostatni raz. Wiecznie zakupy kończyły się nieprzyjemna wymiana zdań i problemami!!! A szkoda...

  • xxx (kobieta, 31-40 lat)
  • Polecam innym: nie

2.8

w kategorii

Rękodzieło i biżuteria artystyczna

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    5
     
  • jakość asortymentu:
    4
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
2.8

Obsługa to jakieś nieporozumienie

Jako kolejna osoba dołączam do grona niezadowolonych z Pań pracujących w tym sklepie. Miejsce lansujące się na ekskluzywne powinno mieć chętne do pomocy, uśmiechnięte i pozytywnie nastawione do klienta ekspedientki. Niestety Panie pracujące najwyraźniej robią to za kare. Nie mówię o tym, że obsługa powinna rozbić jakieś nadprogramowe manewry ale zwykłe odpowiedzenie klientowi dzień dobry i pomoc jest chyba podstawowymi rzeczami jakich się wymaga od osób pracujących w takim miejscu... Na nic nie zda się tu piękna ekspozycja, tworzące klimat świece itp jeżeli to co najważniejsze czyli sprzedawca będzie gburowaty i obojętny. Nie polecam.

  • Kiti (kobieta, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie

4.2

w kategorii

Rękodzieło i biżuteria artystyczna

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    5
     
  • jakość asortymentu:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6.0)
4.2

Tragiczna obsługa

Do salonu w Gdańsku dotarłam o godz.17.50 panie mnie zignorowały a wręcz odwracały się do mnie tyłem . Co więcej gdy wyszłam na zewnątrz a była 17.55 podbiegły do drzwi ujęcia zakluczyły żebym czasem nie weszła z powrotem - salon Lilou to jednak nie Swarovski i przy tej biżuterii pozostanę 😒

  • Małgorzata Stryczyńska (kobieta, 31-40 lat)
  • Polecam innym: nie

2.4

w kategorii

Rękodzieło i biżuteria artystyczna

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • jakość asortymentu:
    3
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6.0)
2.4

Jakość Lilou

Ja także przychylam się do zdania poprzedniczek. Niestety jak dla mnie salon Lilou w Gdańsku wiele traci na obsłudze. Chciałabym również podjąć temat jakości srebra z jakiego są wykonywane zawieszki (wypowiadam się tylko na temat srebra ponieważ złotych nie posiadam). Wydaje mi się, że skoro ceny są, spójrzmy prawdzie w oczy, wysokie, to zawieszka powinna naprawdę byc wykonana z bardzo dobrej jakości srebra. Dla przykładu, po dwóch tygodniach noszenia (zaznaczę że nie nosiłam codziennie, zdejmowałam przed kąpielą, nie nosiłam wraz z innymi branzoletkami na jednej ręce), zawieszka jest cała porysowana, straciła blask podczas gdy kupiona 2 lata temu zawieszka (podróbka, również srebrna) jest naprawdę w kilka razy lepszym stanie. Z takimi opiniami spotkałam się już niejednokrotnie. Pomysł zawieszek z grawerem świetny, ale może Lilou dopracowałoby jeszcze kwestię materiału z którego wykonuje swą biżuterię. To taka gorąca prośba:)

  • Natalia (kobieta, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie mam zdania

4.4

w kategorii

Rękodzieło i biżuteria artystyczna

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    5
     
  • jakość asortymentu:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
4.4

niestety

Po dzisiejszej wizycie niestety jestem zniesmaczona jakością obsługi - pani ekspedientka najwyraźniej robiła mi łaskę przyjmując moje zamówienie. Mam nadzieję, że przy odbiorze uniknę tej pani i jej lekceważącego nastawienia do klienta. Ale fakt faktem - biżuteria prześliczna :)

  • mindreader (kobieta, 19-30 lat)
  • Polecam innym: tak

5.6

w kategorii

Rękodzieło i biżuteria artystyczna

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • jakość asortymentu:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6.0)
5.6

Szczerze polecam!

Uwielbiam lubię biżuterię Lilou- jest delikatna, nieprzekombinowana, do wszystkiego pasuje. Dzięki ręcznemu grawerowi nabiera indywidualnego charakteru. Idealny prezent dla bliskich lub siebie samej. Wystrój sklepu fantastyczny- bardzo stylowo, zawsze palą się zapachowe świece, które umilają zakupy. Ale na największy plus z mojej strony zasługuje obsługa tego salonu- panie zawsze miłe, nie robią problemów z reklamacją, gdy jest coś nie tak z grawerem zawsze szybko rozwiązują problem na korzyść klientki :) Ceny trochę wysokie, ale mnie to i tak nie zraża, po prostu dłużej zbieram na nową Lilou ;) Podsumowując: profesjonalna obsługa i piękna biżuteria- warto się wybrać na Ogarną :)

  • nati (kobieta, 19-30 lat)
  • Polecam innym: tak
    • obsługa:
      2.0
       
    • oferta:
      4.8
       
    • jakość asortymentu:
      4.5
       
    • przystępność cen:
      4.0
       
    • ocena ogólna:
      3.7
       
    średnia ocena (max 6.0)
    3.8