Serwis AGD Długie - Naprawa sprzętu AGD

adres
Gdańsk, Długie Ogrody 11
telefon
58 301-47-97  fax:  58 584-89-60
www
www.serwistrojmiasto.com
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


6.0

w kategorii

Naprawa i serwis AGD

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • terminowość:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

express ciśnieniowy - naprawa

Z lekką obawą zgłosiłam się do serwisu, z uwagi na ostatnie złe oceny, jednak nie mogę powiedzieć złego słowa na serwis. Naprawa szybka i przede wszystkim tania. Jedyne do czego można się przyczepić, to fakt, że Pani obiecała, że oddzwoni tego samego dnia, a nie oddzwoniła. Ale biorąc pod uwage, że usługa została wykonana terminowo, to należy uznać, że był to drobiazg nie warty nerwów :)

  • Aneta (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 29-05-2016
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Naprawa i serwis AGD

  • obsługa:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • terminowość:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Uchroń Panie Boże potencjalnych klientów przed tym serwisem

Maszynka do mięsa oddana do serwisu 5 listopada. Po 10 dniach dzwonię do serwisu z prośbą o diagnozę. Odpowiedź - jeszcze nie wiadomo co jest uszkodzone. Kolejny telefon po 2 tyg. dowiaduję się, że uszkodzona jest "płytka" i trzeba czekać na jej dostawę. Po kolejnym tygodniu dowiaduję się, że dalej mam czekać. Radosna wiadomość 27. listopada - maszynka gotowa. Umawiam się telefonicznie na odbiór w dniu następnym. Po przyjeździe do zakładu zastaję kartkę w drzwiach "w dniu 28 listopada zakład nieczynny". Oczywiście żadnej informacji o tym że serwis będzie nieczynny nikt nie raczył mi przekazać. Umawiamy kwotę naprawy na 70-80 zł. Przy odbiorze wzrosła do 98 zł. Tajemnicza płytka na którą czekaliśmy prawie 2 tygodnie, nie znalazła się wśród części które dostałem jako zwrot części wymienionych. Słowa przepraszam za tak długi okres naprawy banalnej usterki (wyłamane 2 zęby w 2 kołach zębatych) oczywiście nie usłyszałem. Odebrana maszynka brudna. Ten serwis polecam osobom, które przywykły do obsługi i traktowania klientów w sposób charakterystyczny dla okresu słusznie minionego. Totalne lekceważenie klienta!!!

  • Wkurzony klient (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2915
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      3.5
       
    • jakość usług:
      3.5
       
    • terminowość:
      3.5
       
    • przystępność cen:
      3.5
       
    • ocena ogólna:
      3.5
       
    średnia ocena (max 6)
    3.5