-
Serwis AGD Długie Ogrody 11 - Naprawa sprzętu AGD
- adres:
-
Gdańsk, Długie Ogrody 11
- tel:
- 58 301-47-97 fax: 58 584-89-60
- e-mail:
- serwisagd_gdansk@o2.pl
- www:
- www.serwistrojmiasto.com
Naprawy sprzętu AGD serwis gwarancyjny Amica, Gorenje oraz Zelmer i pogwarancyjny wszystkich marek. tel.58 301 47 97. Ponadto w sprzedaży mamy akcesoria do sprzętów AGD, w tym worki do odkurzaczy. Zapraszamy do naszego serwisu!
3.4Naprawa i serwis AGD i RTV (16)
obsługa:3.6oferta:3.9jakość usług:3.9terminowość:3.6przystępność cen:3.8ocena ogólna:3.9
wybrane opinie: 1 do 16 (z 16) Zobacz więcej w serwisie Oceniaj
Krzysztof - opinia
Naprawa i serwis AGD i RTV 5.0
|
|
|
Naprawiono elektronikę mojej pralki szybko i sprawnie inni chcieli tylko wymieniac na nowa za trzy razy tyle pieniązków. POLECAM
sprzęt agd
Naprawa i serwis AGD i RTV 5.8
|
|
|
Na długich ogrodach naprawiałem lodówkę i pralkę. Oba sprzęty zostały dość szybko naprawione (od momentu zgłoszenia 2 dni). Szkoda tylko, że musiały być dwie wizyty, ponieważ każdy z techników ma swoją "specjalizację". No ale obaj wykonali swoje zadanie poprawnie. Polecam.
Narzekać nie mogę i skorzystam ponownie!
Naprawa i serwis AGD i RTV 5.5
|
|
|
Szczególnie polecam tym, którzy chcą mieć terminowe wykoananie w dobrej cenie! Skorzystałam z usługi tego serwisu i najbardziej byłam zadowolona z tego, iż Pani wyjaśniła mi dokładnie co było uszkodzone w mojej lodówce i z tego, że naprawa było wykonana terminowo (w innych salonach zawsze były opóźnienia). Obsługa bardzo miła i jak znowu zepsuje mi się jakiś sprzęt na pewno udam się do tego serwisu.
Stała klientka
Naprawa i serwis AGD i RTV 5.5
|
|
|
Od lat korzystam z usług tego serwisu i nigdy nie spotkałam się z niemiłą obsługą. Technicy są solidni i kompetentni, a sprzęt był naprawiany w ciągu 2-3 dni od zgłoszenia.
Z całą stanowczością polecam!
naprawa
Naprawa i serwis AGD i RTV 6.0
|
|
|
Korzystalem z usług tego serwisu i moge z czystym sumieniem go polecić. Miła i kompetenta obsługa. Do tego Kupilem tanie worki do mojego odkurzacza.
naprawa zelmer
Naprawa i serwis AGD i RTV 6.0
|
|
|
a ja jestem zadowolony :)
Odpowiedź obiektu:
Dziękujęmy za opinię. Pozdrawiamy!
Odradzam
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.0
|
|
|
Serdecznie odradzam ten serwis.
Mimo umówienia się serwisant nie dotarł, po interwencji telefonicznej Pani z obsługi powiedziała że zaraz oddzwoni i do cisza....
Szkoda słów.
Odpowiedź obiektu:
A czy mógłby pan powiedzieć do jakiego sprzętu miał przyjechać technik? I jaka była zgłoszona usterka? Pozdrawiam.
(...)
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.0
|
|
|
Przestrzegam, oddałem mikrofalę do naprawy (nie działała żarowka i było podejrzenie spadku mocy mikrofal). Miało być napr. w 2 dni. 3 dnia po kilku próbach w końcu się dodzwoniłem ale nie było gotowe. Następnego dnia był tel że nożna je odebrać. Odbiram, a na mikrofali brakuje pokrętła.... Zwracam uwagę na to , a Pani obsługująca arogancko informuje że pokrętla od poczatku nie było. Informuję że na pewno było i musiał zagubić serwisant. Pani powiedziała że zamówią nowe. Po kilku dniach zgłoszono urządzenie do odbioru- odebralem (pokrętło było założone, oczywiście używane - prawdopodobnie moje). Wstawiłem do zabudowy i moje zdziwienie - lampka dalej się nie pali a mikrofala nie grzeje. Zawiozłem do serwisu z reklamacją - wtedy na pytanie dlaczego nie wymieniono żarówki "grzeczna" Pani powiedziala - to chce Pan czekac do świąt? Zapytałem więc co zrobiono w urzadzeniu - Pani odpowiedzała, że wymieniono bezpiecznik na większy (kompletny brak kompetencji - sprawny bezp. wymieniono na większy, który stwarza zagrożenie). Nowy koszt naprawy 220 zł - odmówiłem, zabrłem mikr. do domu i otworzyłem. Sprawdziłem żarówkę - była sprawna, okazało się ze nie stykał kabelek - mikrofala działa OK !!.
Odpowiedź obiektu:
Proszę o informację jakiej marki była ta mikrofala i podanie numeru zlecenia, który otrzymał pan przy przyjmowaniu przez nas mikrofali. Pozdrawiam.
naprawa odkurzacza zelmer
Naprawa i serwis AGD i RTV 5.8
|
|
|
Odkurzacz naprawiony, po 2 dniach od oddania do serwisu. Od kilku miesięcy działa bez zarzutu. Przy okazji wymienino mi filtry! A to wszystko za niecałe 50 zł. Polecam!
gondzia - opinia
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.8
|
|
|
Miałam nieprzyjemność z korzystania z tego serwisu- chodziło o wymianę sprzętu na produkt fabrycznie nowy. Sprawa ciągnęła się do lipca( mam nadzieję, że to juz koniec)- zero kontaktu, zbywanie, mówienie nieprawdy zero kompetencji i brak wiedzy z zakresu obowiązków to i co za tym wszystkim idzie odwlekanie w czasie (gdybym nie nawiązała kontaktu z producentem sprzętu- sprawa ciągnęłaby się w nieskończoność) - ODRADZAM!!!!! PRZESTRZEGAM - OMIJAJCIE TEN SERWIS SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!
Odpowiedź obiektu:
Proszę o podanie marki i typu sprzętu, który miał być wymieniony. Proszę także o podanie numeru fabrycznego. To pozwoli na sprawdzenie tej sprawy i jej wyjaśnienie. Pozdrawiam
sklejenie końcówki węża do pralki
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.0
|
|
|
Przestrzegam przed bardzo nieuczciwym serwisem AGD , który ma swoich klientów głęboko gdzieś . Pracuje tam bardzo niekompetentna Pani i Pan oraz technik , który jest bardzo niesłowny . Ciężko cokolwiek załatwić i uzgodnić , nikt nic nie wie . ZUPEŁNA IGNORANCJA KLIENTA!!!
Odpowiedź obiektu:
Proszę o uszczegółowienie - jakiej pralki, numer nasego zlecenia itp. Nasz serwis zajmuje się naprawą sprzętu, a nie klejeniem węży. Zakładam więc, że to jakaś pomyłka. Pozdrawiam.
Naprawa gwarancyjna pralki Amica
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.0
|
|
|
Ostrzegam Wszystkich przed tym serwisem napraw tj. "serwis AGD PHU" Gdańsk Długie ogrody 11. Umawiają się przez 9 dni , - czekam kolejny dzień . Nic
Dzwonię , Pani powiada , że zaraz technik będzie . Powtarza to przy kolejnych do nich telefonach . Oczywiście nikt nie przychodzi .
Cały dzień zmarnowany . Kolejny dzień , Pani znowu oszukuje i kłamie , że pojechali i są gdzieś tam i będą i zaraz zadzwoni . Oczywiście nie dzwoni .Sprawa nadal nie załatwiona A Pani mówi że ....... To ja !!! nie miałem czasu . To już bezczelność .
Kolejny tel. i ta sama śpiewka . kolejny dzień zmarnowany . Co dalej ??
Dosyć !!! Zamierzam wystąpić do federacji Ochrony Konsumenta i innych
organizacji . Czas by zajęli się tą nieuczciwą firmą .
Dlatego proszę poszkodowanych o kontakt majlowy ze mną na adres
ovy1@wp.pl
Te wszystkie opinie prześlę też do dyrekcji Amiki , redakcji MURATORA i innych . Chodzi o to by inni nie mieli takich kłopotów jak ja by ich ustrzec i.
Mam też Wykupione też ubezpieczenie na pralkę i co i nic.
Odpowiedź obiektu:
Proszę o podanie numeru zlecenia Amiki. To pozwoli na wyjaśnienie sprawy. Pozdrawiam.
okap
Naprawa i serwis AGD i RTV 6.0
|
|
|
W sobotę oddałam do serwisu okap marki (nie będę tutaj robiła reklamy jakiej :) ). Dzisiaj po południu otrzymałam telefon z serwisu, że okap jest już gotowy do odbioru. Rozpisywać się nie ma co - obsługa błyskawiczna, a i cena usługi przystępna - w innym serwisie cena jaką mi zaproponowana była znacząco wyższa. Podsumowując - jak przytrafi mi się kolejna awaria sprzętu AGD (choć mam nadzieję, że tak nie będzie!), to z pewnością wrócę do tego serwisu.
Ps. przy odbiorze okapu okazało się, że można bez problemu nabyć także worki do odkurzacza :)
Nie Poecam Tego Serwisu !!
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.0
|
|
|
Przestrzegam przed bardzo nieuczciwym serwisem AGD , który ma swoich klientów gdzieś , niestety byłem zmuszony do naprawy przez w/w serwis gdyż serwis ten ma podpisana umowę na naprawy gwarancyjne , i stracił bym gwarancje na sprzęt.Po 1wsze szefowa która jest nie miła i bardzo arogancka , po 2gie telefon którego nie odbierają zbyt chętnie , i po 3ecie NAJWAŻNIEJSZE - trzeba być uzbrojonym w anielską cierpliwość by na nich czekać w wyznaczonym terminie , i czekać , czekać aż się nie można doczekać. Nie dotrzymują terminów naprawy , nie dzwonią by poinformować o braku dotarcia serwisanta w wyznaczonym czasie ! Jednym słowem Serwis AGD POMYŁKA . Przez 30 dni czekałem na naprawę gwarancyjną , w końcu wykonałem naprawy na własny koszt przez inny serwis agd i stracilłem gwarancje ,lecz było to najlepsze rozwiązanie gdyż 5ięc nie dotrzymanych terminów to stanowczo za mało , serwis tłumaczy to tym że nie ma ludzi idealnych , a ludzie bez sprzętu agd kiedyś jakąś dawali sobie radę .
Odpowiedź obiektu:
Proszę o więcej szczegółów w tej sprawie, postaramy się to wyjaśnić. W opinii wspomina pan, że technik nie dojechał mimo wcześniejszych zapowiedzi, a wpisuje pan termin skorzystania z usługi 12 grudnia 2011. Pozdrawiam.
Jak za dobrych czasów PRL
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.0
|
|
|
Serwisant dotarł do mnie dopiero po kilku umówieniach. Ciężko cokolwiek załatwić i uzgodnić. Nik nic nie wie. Czaka sie kilka godzin i nawet telefonu że będa jutro albo póżniej !!!! do tego pełen haos nikt nic nie wie 2 razy przyjeżdzają do tego samego i od nowa zaczynaja sewis, nie polecam tego serwisu !!!! ale pewnie na pomorzy nie ma innego pogwarancyjnego seewisu
Magdalena - opinia
Naprawa i serwis AGD i RTV 1.0
|
|
|
Firma, która niby tyle jest na rynku, a nie potrafi uszanować klienta, z którym się umówiła na naprawę pralki.
Dwukrotnie umawiałam termin przyjazdu serwisanta i pomimo "zapewnień" że przyjadą to ani nie przyjechali, ani nawet nie zadzwonili na podany przeze mnie nr telefonu.
Żenada.
Absolutnie nie polecam.
Odpowiedź obiektu:
Mogłaby pani podać nazwę i typ sprzętu? Ew. jakiś numer zgłoszenia? To pozwoliłoby na wyjaśnienie sytuacji. Pozdrawiamy.
- Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Opinie wulgarne, obraźliwe, naruszające prawo będą usuwane.
Portal Trojmiasto.pl udziela zgody na wykorzystanie opinii na własnych stronach www, pod warunkiem podania źródła pochodzenia wraz z linkiem do niniejszej strony.