Tele-Radio-Video - autoryzowane centrum serwisowe

Omijać z daleka! Sprzęt oddany do naprawy w połowie lutego. Do połowy marca brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony serwisu. Nie wycenili naprawy, nie odbierali telefonu, nie odpowiadali na maile. Podczas wizyty na miejscu, pod koniec marca, pracownicy mylili się w zeznaniach, nie wiadomo kto był odpowiedzialny za karygodne opóźnienie w realizacji zlecenia. Ale najgorsze było zachowanie kierownika przybytku- wyjątkowo arogancki jegomość z dużą nadwagą- mijał się z prawdą, nie widział nic złego w lekceważeniu klienta, ignorowaniu zapytań i przeciąganiu zlecenia. Przy braku argumentów chował się na zaplecze.

Tragedia, nie raczą zadzwonić z informacją o naprawie, tylko wysyłają lakonicznego smsa, że nie uznają gwarancji bez żadnych szczegółów i proszą o kontakt. Od kilku dni nie możemy się dodzwonić wisząc ciągle na telefonie... Dzisiaj dostaliśmy informację, że odesłali sprzęt Pioneer z powrotem... Straciliśmy tylko kasę na kuriera, czas i nerwy a nadal nic nie wiemy. Reklamowane urządzenie nie było mechanicznie uszkodzone... Unikać jak się tylko da tego "serwisu".

Szybko i solidnie naprawili mój telefon , wszystko działa jak należy a wygląda jak nowy. Polecam gorąco :)

Stwierdzenie - serwis Pioneer - to wstyd dla marki Pioneer. Sprzęt (konsoleta XDJ-RX) Po wysłaniu urządzenia, zadzwonił "serwisant" i stwierdził że sprzęt działa dobrze. Przy próbie wytłumaczenia co ma sprawdzić - uświadamiał mnie że (siejący mikrofon jest ok) tak ma byc. Konsoleta w ten sam dzień odesłana nie naprawiona. Jeżeli marka Pioneer podpisuje sie pod tym serwisem to współczuję. mimo wytycznych dla serwisanta olał całkowicie zgłoszenie. Urządzenie jak szumiało tak szumi. Ludzie wystrzegajcie się tego miejsca !!!!

Wszystko załatwione szybko, terminowo i bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Miła obsługa. Osobiście mogę zdecydowanie polecić! ;)

Nie polecam autoryzowanego serwisu w Gdyni. Serwis radia samochodowego z wysuwanym panelem. Diagnoza miała trwać 3 dni, potem decyzja o naprawie. Po 3 tygodniach prób uzyskania jakiejkolwiek informacji i realizacji serwisu brak odzewu, brak kontaktu z technikiem, brak informacji od pracowników punktu na temat realizacji. W takim przypadku jest to karygodne.

Szybko, bezproblemowo załatwiona sprawa. Wielki pozytyw , choć przyznać trzeba że ciężko się dodzwonić.

jest problem z kontaktem, zamówiłem część do pioneera, zapłaciłem i nie odpisują na emaile, dodzwonić się też nie można.

Witam. Oddalem telefon do naprawy w serwisie w Gdyni Huawei. Jeszcze tego samego dnia otrzymalem naprawiony. Polecam bardzo :)

Jak poniższe wypowiedzi nie zgadzam się,że słuchawki nie działają z przyczyn mechanicznych po mojej stronie. Widać serwisowi nie zależy na klientach skoro mimo gwarancji jest odmowa. W Anglii bez problemu takie rzeczy wymieniają. Kraj Januszy biznesów

Pomimo opisu usterki, sprzęt wrócił "NAPRAWIONY" według serwisanta, ja w trakcie obsługi sprzętu usterkę dalej widzę w postaci źle działających funkcji podświetlania joga. Ceny jak na serwis strasznie drogie, koszta części 24 zł naprawa całości 207zł więc coś tu nie tak.

Nie polecam serwisu jak również marki Pioneer obecnie jeżeli chodzi o słuchawki.Serwis wmawia że to klient zepsuł i rzekomo ma serwisanta byłego dj który rozciągał słuchawki za mocno i pękły .Według menadżera sklepu zrobiłem to samo bo jak twierdzi wszyscy tak robią.Oczywiście menadżer jest tutaj jasnowidzem i jak twierdzi w opini którą wydał nastapiło zmęczenie materiału w miejscu pęknięcia pałąka.Nie ma tutaj znaczenia dla niego że po czterech miesiącach słuchawki nie powinny się zepsuć.No i koszt naprawy. Telefonicznie poinformował mnie Pan menadżer że to będzie za same części 900 pln plus robocizna.Słuchawki nowe kosztują na rynku niecałe 700 pln Oczywiście sprawa zgłoszona do rzecznika itd.Przykre jest że na takich poważnych stanowiskach są tak bardzo niekompetentni pracownicy którzy psują wizerunek innych firm.Nie polecam nikomu.ŻENADA.

To najgorszy serwis z jakim miałem odczynienia. Oddałem do naprawy słuchawki Pioneer nie zostały naprawione. Nie zostały sprawdzone. Nie została wykonana dokumentacja fotograficzna uszkodzenia słuchawki nawet nie zostały otwarte a były w serwisie dwa razy Nie polecam. Sprawa zgłoszona do uokik i Pioneer eu.

Miałem pięć razy w naprawie gwarancyjnej i nie umieli go naprawić zostałem z kiblem który się sam wyłącza Uwaga na tą firmę !!!!!! Nigdy się z czymś taki nie spotkałem czysta zlewkam

Oddałem ekspres do tego serwisu i nie mam żadnych zastrzeżen. Obsługa przyjmująca ekspres bardzo uprzejma, ku mojemu zdziwieniu poprosiła osobę zajmująca się naprawą która dokładnie wytłumaczyła mi na czym polega problem. Okazało się że części potrzebne do naprawy mają na miejscu. Tego samego dnia otrzymałem wiadomośc dotycząca możliwości odbioru naprawionego sprzętu. Jestem bardzo zadowolony, ekspres działa jak nowy, został dokładnie sprawdzony i przetestowany.

Oszuści. Nie polecam!!!! Mój telefon tam trafił na gwarancji do naprawy, miałam go ubezpieczone. Oni go naprawili ale nie wymienili mi tylnej klapki która się do końca nie.domykała. Odesłali telefon jednak ja złożyłam reklamację że klapka się nie domyka i telefon został odesłany spowrotem do serwisu. Dziś otrzymałam informację że serwis powiedział że wymienił klapkę na nową a ja rzekomo podmieniłam klapkę z innego modelu i ją uporysowałam. No szczyt głupoty i jeszcze teraz muszę zapłacić za serwis niesłuszny bo jakiś pracownik pewnie się pomylił albo nie wiem. W każdym bądź razie kłamią w żywe oczy ale ja tego tak nie zostawię.

NIE POLECAM !!! Totalna porażka, przez dwa miesiące przetrzymywali telewizor w ramach naprawy po gwarancyjnej , rzekomo przeprowadzali diagnozę, brak jakiegokolwiek kontaktu informacji, telewizor nie został naprawiony, to nie jest serwis tylko oszuści

Potrzebowalem jednej czesci by naprawic popsute zelazko, szybka korespondencja mailowa i dostalem uzywana czesc z inngeo zelazka. Pod tym wgledem moge polecic.

Ordynarna, niemiła i rzucająca słuchawką obsługa. Serwis wymiguje się z nałożonych na niego zobowiązań.nŻałuję, że wcześniej nie przeczytałem opinii tu zawartych. (...)

Brak słów na ten "serwis" Nie byli w stanie naprawić uwaga... maszynki do strzyżenia włosów. Zgłosiłem się po niby naprawioną maszynkę a w domu okazało się, że wcale nie tnie (przed serwisem cięła po prostu kiepsko ale jednak cięła). Po drugiej wizycie stwierdzili, że nie ma usterki. KPINA. Po mojej interwencji bezpośrednio u Philipsa okazało się, że to nie pierwsza skarga na tych nieudaczników. Philips kazał wysłać sprzęt do serwisu do Warszawy gdzie szybko usunięto usterkę. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.