Tesco - Galeria Chełm

adres
80-809 Gdańsk, Cienista 30 pokaż na mapie

Tesco Galeria Chełm obiekty w tej lokalizacji (32) »

 
inne oddziały
telefon
58 324-63-22, 324-62-57  fax:  58 324-63-16
www
www.tesco.pl
 
zgłoś do aktualizacji
godziny otwarcia
codziennie6:00 - 24:00
6:00-24:00

Opinie + dodaj ocenę


Tesco ma wiele do poprawienia

Nie lubię krytykować. Przyjemniej jest oceniać dobrze. Ale co robić, gdy są zastrzeżenia do funkcjonowania sklepu? Nie mam zastrzeżeń do obsługi, jest jak naogół wszędzie, tzn. poprawna. Natomiast występują błędy w naliczaniu odpisów wynikających z promocji. Pomyłki są zwracane, ale pod warunkiem, że reklamacje zgłosi się w tym samym dniu. A dlaczego nie respektuje się prawa do reklamacji w ciągu ustawowych 14 dni? Niezrozumiałe są kryteria kwalifikowania produktów spożywczych do poszczególnych grup podatkowych. Dlaczego cukier o nazwie ksylitol jest opodatkowany stawką 23% a cukier zwyczajny 8%? Ten pierwszy jest prozdrowotny i jako taki powinien być promowany niższą stawką, zwłaszcza, że i tak jest już 10 razy droższy. Czy kierownictwo nie powinno wpływać aktywnie na politykę cenowo-podatkową swoich towarów?

  • Ryszard Bojanowski (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 02.02.2017
  • Polecam innym: nie mam zdania

1.7

w kategorii

Hipermarkety

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    1
     
  • promocje:
    3
     
  • lokalizacja:
    3
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

Żenujący problem od czasu istnienia tesco

Ten market to porażkaorganozacyjna i porażka jeżeli chodzi o zarządzanie. Odkąd pamietam zawsze jak tam wchodzę to na 25 kas czynnych jest od 2 do 6. Gigantyczne kolejki, mega strata czasu,zero logiki w tym ile klient traci tam czasu na stanie w samych kolejkach.

  • Klirnt (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2015-2016
  • Polecam innym: nie

3.2

w kategorii

Hipermarkety

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    3
     
  • promocje:
    3
     
  • lokalizacja:
    6
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6)
3.2
 

Żenada !!!

Dnia 7.12.2016 r robilismy z Zona i dwuletnia coreczka zakupy w Panstwa sklepie na Gdanskim Chelmie. Zona jest w 8 miesiacu ciazy. Kolejki do zwyklych kas, wiec postanowismy skorzystac z kas zamoobslugpowych. Przed rozpoczeciem kasownia spytalem Pania, ktora pomagala przy kasowaniu, czy mozna zaplacic karta na podpis. Odpowiedz byla twierdzaca. Przystapilismy do kasowania. Po skasowaniu wszystkich zakupow wybralem rodzaj platnosci i przeciagnalem karte. Pojaw sie komunikat, czy podpis jest zgodny. Zawolalem Pania z pomocy przy tych kasach, lecz jej juz na stanowisku nie bylo. W momencie, gdy ow Pani przyszla wyskoczyl komunikat, ze czas oczekiwania minal i zaczely wyskakiwac odmowy. Okolo 50 kartek... Sprawdzilem stan srodkow na karcie ( podarunkowej ) i okazalo sie ze poszlo mi z karty 236,60 zlotych. Przyszla Pani kierownik z linii kas. Mo, ze byla nie uprzejma to jeszcze zwracala sie do nas " per ty ". Najlepsza byla jej odpowiedz na nasze pytanie co my mamy zrobic- " to w nie mozecie zaplacic jeszcze raz ? ". Zero profesjonalizmu, zero empatii i kultury. Kasy samoobslugowe sie zacinaja z ich winy a oni nawet przeprazzam nie potrafia odpowiedziec. Wiecej tam nie pojde !

  • Ostatni Klient. (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 07.12.2016
  • Polecam innym: nie

3.0

w kategorii

Sklepy całodobowe

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    4
     
  • lokalizacja:
    6
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
3.0
 

Wielka MASAKRA KOLEJKI DO KAS I NIEMIŁA OBSŁUGA!!!

Chodząc do TESCO na zakupy w rożnych porach dnia zawsze natrafiam na mega kolejki do kas. Co jest tego powodem z tylu kas które są, otwarte jest zaledwie 4-5 kas gdzie żeby otworzyć tą 5 kasę kobieta przez mikrofon w niezrozumiałym języku( nic nie da się zrozumieć co mówi) można się tylko domyśleć że prosi pracownika do stanowiska pracy ale zanim ktoś podejdzie mija co najmniej 10-15 min a kolejki dalej rosną. Nie wyobrażam sobie takiej sytuacji przed Świętami i chyba zrezygnuję z robienia zakupów świątecznych w Waszym sklepie. Artykuły i produkty są dobre jak ktoś wie czego szukać i ceny też są przystępne ale obsługa na hali i przy kasach to czysta żenada. Kasjerka nie przywita ani przez cała obsługę nic nie powie a na końcu nawet się nie spyta czy płatność będzie karta czy gotówka kompletny brak profesjonalizmu przy kontaktach z klientem. Osoby pracujące w TESCO są niemiłe, wolne i nie mają kompetencji do tej pracy i zero kultury osobistej!! Czas chyba się poważnie zastanowić nad zmianą personelu albo stracicie Swoich klientów. Weźcie sobie te wszystkie opinie negatywne do serca i zmieńcie coś w tym kierunku.

  • Niezadowolona (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Dzisiaj
  • Polecam innym: nie
  • Status: jestem stałym klientem

2.7

w kategorii

Hipermarkety

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    4
     
  • promocje:
    3
     
  • lokalizacja:
    4
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.7
 

Kolejki do kas!!!

Długość kolejek do kas bije codziennie nowe rekordy. 30 osób w kolejce to już norma. Kasy samoobsugowe nieczynne lub jeśli czynne to bez możliwości płacenia kartą. Platformy wagowe przy kasach samoobsługowych takie małe, że średnie zakupy (pół koszyka) trzeba robić na 2 raty.

  • Chełmianin (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016-10-25
  • Polecam innym: nie

6.0

w kategorii

Hipermarkety

  • obsługa:
    6
     
  • asortyment:
    6
     
  • promocje:
    6
     
  • lokalizacja:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Dla mnie ok!

Kupiłam niekompletnego grila, bez problemu przyjeto zwrot, moglam sama wejsc na sklep i wybrac inny model.

  • Kasia (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016
  • Polecam innym: tak

1.8

w kategorii

Hipermarkety

  • obsługa:
    2
     
  • asortyment:
    2
     
  • promocje:
    2
     
  • lokalizacja:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.8
 

ma sa kra

kas 25 a czynne może z 6, wielkie kolejki, obsługa niekompetentna, stare produkty jeśli chodzi o pieczywo, kupiłam pączki i były wysuszone, toalety to brud i masakra, sprzątaczki mają w nosie wszystko, syf po prostu, jakieś ciągłe awantury przy kasach, głośno bardzo

  • blue (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: beznadziejnie
  • Polecam innym: nie

1.8

w kategorii

Hipermarkety

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    1
     
  • promocje:
    3
     
  • lokalizacja:
    3
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.8
 

nie polecam zakupow!

Kilka razy zamawialam przez tesco online cala ogromna liste zakupow. ale ten byl ostatni raz! Osoba ktora realizowala moje zamowienie w sklepie wogole nie myslala. zeby zapakowac 40dag imbiru zamiast 20dag, 4 twardych mandarynek zamiast zamowionych 12 szt, 4 jablka giganty zamiast 1,5kg-siatki jablek, na dodatek 5 opakowan danio zamiast 6, zamiast mieszanki mrozonych owocow dostalam same mrozone truskawki gdzie teraz zaczyna sie sezon na swieze, i wg tego sklepu nie bylo groszku w puszczce!?!?! no powaznie!! ani jednej puszki groszku na sklepie? Leniwy pracownik! na koniec dostawca sie spoznil ponad 40min (laczny czas oczekiwania byl 2h 40min)- w tym czasie zdarzylabym sama podjechac i kupic w sklepie..... Nie polecam!

  • Pani (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 4.05.3016
  • Polecam innym: nie

4.5

w kategorii

Sklepy całodobowe

  • obsługa:
    2
     
  • asortyment:
    6
     
  • lokalizacja:
    6
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
4.5
 

Na hali sprzedawane są żywe karpie!

Nie wiem co mogłabym z tym zrobić, na razie przedstawię opinię i fakt tutaj. W TESCO sprzedawane są żywe karpie, niezabijane na miejscu, ale oddawane żywe klientowi w reklamówce, w którą można zapakować owoce czy warzywa. Pracownica stwierdziła, że nie potrafi ich zabijać i nie ma na miejscu nikogo, kto mógłby to zrobić. Omijać sklep szerokim łukiem.

  • kaarolaa0 (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: tydzień temu
  • Polecam innym: nie
  • Status: jestem stałym klientem

2.8

w kategorii

Hipermarkety

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    4
     
  • promocje:
    1
     
  • lokalizacja:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.8
 

Komuno wróć... a w tesco już jesteś :)

Wybrałem się dzisiaj na zakupy z żoną do hipermaketu, a okazało się ze jestem raczej w malym sklepiku osiedlowym, bo w poniedzialek o godzinie 18-tej czynne byly tylko 4 kasy!!!! A kolejki jak za komuny. I jak tu sie dziwic ze tesco ma problemy?

  • Tomasz (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12.10.2015
  • Polecam innym: nie
przejdź do pełnej mapy »