1.6
oceń »

Trójmiejska Telewizja Kablowa Sp. z o.o.

adres
80-460 Gdańsk, Pilotów 3
telefon
58 557-40-63, 746-20-00  fax:  58 746-22-22
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie


4.3

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    3
     
  • awaryjność:
    3
     
  • dodatkowe usługi:
    3
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6.0)
4.3

Ja jestem zadowolony!

Myślę że nikt z osób wystawiających negatywną opinię, nie pomyślał o cenach za ich usługi, przede wszystkim można sie normalnie dogadać przez telefon - w UPC bez nr pesel i nr klienta nawet usterki nie zgłosisz. Kilka m-cy podpisałem umowę długoterminową, przy podpisywaniu zostałem poinformowany o wszystkich ważnych dla mnie sprawach (żadnego wciskania, i mydlenia oczu). Jak wprowadzą cyfrę na pewno podniosą ceny. Także coś za coś. Co m-c jestem w filii gdańsku, i nie spotkałem się z jakąś przykra sytuacją wręcz odwrotnie :) pozdrawiam

  • Grzegorz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Polecam innym: tak

1.3

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.3

TRAGEDIIIIIIAAAAAAAAAA

DZISIAJ ZGŁASZAM AWARIE A PANI TWARDO SWOJE I ROBI ZE MNIE GŁUPKA ZE CO JA WOGOLE OD NIEJ CHCE NO JA PRZEPRASZAM PLACE WIEC CHCIALABYM OGLODAC TELEWIZJE CZYSTY OBRAZ A NIE OBRAZ SIE ZACINA GŁOS ZANIKA ROZJEDZAJA SIE PIKSELE TRAGEDIA NIKOMU NIE POLECAM I SAMA ZACZNE SIE TEZ ROZGLADAC ZA INNA TELEWIZJA

  • DORKA (kobieta, 31-40 lat)
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • awaryjność:
    2
     
  • dodatkowe usługi:
    2
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

Obsluga

Zgadzam sie ze wszystkimi zlymi opiniami o pracy Pani: pierwszego kontaktu:Jest nieuprzejma,opryskliwa,swoje zle humory odreagowuje na petentach.Ta Pani firmie chwaly nie przynosi.Pewnie jest ;zkoligacona;z kims z dyrekcji.Gdzie sie podzialy takie grzeczne i uprzejme Panie ktore byly poprzednio?Czyzby nie mozna znalezc podobnych?Programy TV co chwile sie zawieszaja,glos jąka sie,Na ekranie pojawiaja sie {rozjezdzone}piksele.Bardzo prosze niech ktos sie zainteresuje praca jednostki w Gdansku,jesli zalezy Wam na niej.Pozdrawiam.

  • Klient,niezbyt zadowolony (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Kanały prawie cyfrowe- Ha Ha Ha

Dzwoniąc niedawno do Starmedia i pytając się kiedy w końcu będzie u nich tv cyfrowa- w dobie dużego postępu cywilizacyjnego pod tym względem , dostałem odpowiedzieć od jakieś panny że nic jeszcze na ten temat nie wie ale po ostatniej modernizacji sieci kanały analogowe odbierają prawie jak cyfrowe....Ha Ha smiech mnie totalnie wtedy ogarnoł i się o drazu rozłączyłem.Na szczęście podobno wkracza na Zaspę sieć Vectra,tylko ciekawe na jakiej zazadzie -czy przejmą Starmedia czy dadzą nowe okablowanie .Tak czy siak mam nadzieję że doczekam się tu normalnej konkurencji dla UPC.

  • Pit89 (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

PANI "PRETTY WOMEN" KATASTROFA!

Totalna katastrofa! Ciągle są kodowane kanały, nie ma tygodnia żeby coś się im nie zepsuło. Dzisiaj postanowiłam pierwszy raz pójść zapytać się "dlaczego ciagle mi telewizja nie działa" jedna pani była normalna ale druga, totalna wariatka! Aż brak mi słów. Zaczęła mnie poprawiać w zdaniu i bezczelnie kłamać! Powiedziała że to pierwszy raz w tym roku, śmiechu warte! Po czym przyszedł kolejny klient i także powiedział że to któryś raz w tym miesiącu! Bezczelne i kłamliwe babsko. Gdy była aż tak nie miła postanowiłam zapytać o imie i nazwisko żeby pogadać o tym z dyrektorem. Wiecie co mi pani odpowiedziała?! PRETTY WOMEN! PONIŻEJ KRYTYKI! Aż nie chce się komentować zachowania tej pani w stosunku do klienta bo cisną się na usta bardzo nie miłe słowa. Zamierzam złożyć na ową panią skargę, i mam nadzieje że na tak nie miłą panią nikt już nie trafi bo to jest naprawdę skandal! Jeśli ktokolwiek zastanawia się jaką telewizję wybrać to naprawdę od tej proszę uciekać jak najdalej !!!!!

  • Natalia (kobieta, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie

1.3

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.3

Tragiczna zacofana kablówka

Zgadzam się,z wszystkimi opiniami ,do tego nie mają nawet nadal -2014 rok!!!prawdziwej tv cyfrowej a ledwie 20 kanałow z DVB-T i tym się szczycą...smiech na sali normalnie....Te kanały to ja bez łaski ich mogę sam mieć jak sobie podłącze pod tv czy dekoder Dvb-t normalną antene.Zacofanie ich sięga dna ,brak też np.własnej strony internetowej.Ostanio w moim bloku pojawiły się ulotki Vectry która ma prawie 200 kanałow tv cyfrowej takze z HD oraz naprawde szybki net,więc szanasa jest że kupili w końcu te Dziadostwo .....a jesli nie to niech lepiej się już sprzedadzą i wstydu tu nie robią lub niech w końcu spółdzielnia Młyniec ich wywali i wpuści inną kablówkę na tak zresztą nowoczesne przecież osiedle.

  • asd (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie
  • Komu polecasz?: nikomu

1.0

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

przestrzegam!!!

Witam, telewizja to jakaś porażka, co chwile kodowane są kanały, co według opinii serwisu się zdarza, ciągłe awarie, serwis beznadziejny, jak panowie przyszli mi zakładać tv + internet, to porobili wielkie dziury w ścianach, i to w widocznych miejscach, a wystarczyło użyć innej wiertarki. Panowie stwierdzili, że oni mieli tylko założyć kabel, już wówczas powinnam była zrezygnować z usług tej firmy, potem już było tylko gorzej. Cena wcale nie jest taka niska,chwilowy brak kanałów z grupy tvn trwa już pół roku, w zamian otrzymaliśmy jakieś dziwne kanały church:( żałuję, że wybrałam tę firmę, w ogóle nie starają się o klienta.Kilkakrotnie zgłaszałam awarie, nagrywając sie na pocztę lub wysyłałam drogą mailową, bez odzewu! ODRADZAM!! Dodam tylko, ze ta firma istniała również pod nazwa star media

  • A. (kobieta, 31-40 lat)
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

karygodne-nie polecam

internet zgodnie z umową 10Mbps a w rzeczywistości 3Mbps.telefon w weekendy wogóle nie działa a z pakietu 61 programów zostało zaledwie kilka bo są co chwila wyłączane.obsługa klienta karygodna.ta pani,która siedzi przy drzwiach wejściowych nie daje dojść do słowa w rozmowie z klientem. itp. itd.piszcie swoje opinie, ku przestrodze innych aby nie dali się na to nabrać!!!

  • klient (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Polecam innym: nie
  • Komu polecasz?: moim wrogom

1.0

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

beznadzieja

kanały tv znikają bez żadnego ostrzeżenia, od dawna grupa kanałów tvn zastępiona jakimiś beznadziejnymi kanałami tv church po angielsku, cena została oczywiście ta sama. obsługa karygodna, pani jest bezczelna i nie potrafi odpowiedzieć skąd wynika taka sytuacja, twierdzi, że wszystko jest zgodnie z umową (ilość kanałów się zgadza). internet ma mieć określony transfer - haha, możecie pomarzyć! nawet połowy z tego, za co płacę nie ma. dno, dno dno! nie polecam.

  • krzysztof (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    -
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

NIE POLECAM

Doś tani, ale awaryjność szokująca, znikające programy - żadnych obniżek abonamentu z powodu nieprzestrzegania warunków umowy - tylko płać i płacz. NIKOMU NIE POLECAM kończę współpracę po 3 latach męczarni. Mam wrażenie, że firma chce splajtować nie zależy im na zadowoleniu klienta.

  • zniechęcony (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Polecam innym: nie
  • Komu polecasz?: nikomu

1.2

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

obsługa

w biurze obslugi nie potrafia odpowiedziec na pytanie dlaczego nie ma programow TVN, pani bezczelnie kaze zapytac sie zarzadu. zapytana o imie i nazwisko nie potrafi sie przedstawic, a jej manager rowniez. kiedy rezygnujesz pani cie informuje ze nie mozesz bo masz zaleglosci, a kiedy prosisz o informacje o stanie twoich platnosci i oficjalne potwierdzenie musisz poczekac 2 tygodnie. ponizej wszelkiej krytyki

  • karol (kobieta, 31-40 lat)
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    4
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    2
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6.0)
2.2

Dno

CO chwila coś znika z oferty przy awariach i przeprogramowaniach brak kontroli i nadzoru, brak serwisu ... żenada po prostu żenada. Zabieram d... od nich i niech się pałują o ostatni abonament.

  • MisUshatek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Polecam innym: nie

1.2

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    -
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.2

NIE POLECAM

obsługa bezczelna ludzi mają za nic. Co chwile nie mam jakiegoś kanału nie przestrzegają umowy o obniżenie abonamentu za brak programu. Wiecznie jakieś awarie nie ma dnia beż problemu.

  • nie zadowolona klientka (kobieta, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie

2.0

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    2
     
  • awaryjność:
    2
     
  • dodatkowe usługi:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
2.0

Tragedia szkoda gadać...

Internet dno, wolny, kłopoty z dostawą, programy telewizyjne pakiet 61 kanałów na umowie co innego a w rzeczywistosci co innego, brak wielu programów z listy np tvn turbo , tvn24, tvn meteo i kilka innych w zamian za te stacje są jakies dziwne programy zagraniczne, nie tłumaczone, w punkcie obsługi klienta pani na to że oni sie wywiazują z umowy dostraczają 61 programów a że nie są to programy z listy to juz ich nie interesuje. "Jest to zgodne z regulaminem i my nie łamiemy prawa'', słowa pani z obsługi. Nie polecam! radził bym omijać szerokim łukiem tą instytucję!!!

  • Anna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Polecam innym: nie

1.8

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    1
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
1.8

ocena ttk

internet dno tom po prostu ślimak działajacy z b. częstymi przerwami. Tv - brak hd a obraz beznadziejny na Skarzynskiego podobno to wina kabla nie do poprawiemia- wynoszę się

  • Witold (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • awaryjność:
    -
     
  • dodatkowe usługi:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6.0)
1.0

MASAKRA ODRADZAM!!!!!

iNTERNET u ww. dostawcy jest nie do przyjęcia!!! Internetu praktycznie nie ma na ulicy Kołobrzeskiej! Gdy dzwonię i pytam co z internetem Pani udaje zdziwioną jak to nie ma nikt nic nie zgłaszał - a nie zgłasza bo ludzie już mają dosyć codziennie dzwonić i prosic się aby uruchomili w końcu usługę. Podpisałem umowę na 24 m-ce i przeoczyłem termin przyszła mi opłata o 100% podwojona za abonement. Czyli płacić mam za coś czego wogóle nie ma. Porażka nie polecam.

  • klient (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Polecam innym: nie
  • Komu polecasz?: nikomu

1.5

w kategorii

Telewizja kablowa

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    2
     
  • awaryjność:
    1
     
  • dodatkowe usługi:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6.0)
1.5

TRAGEDIA - NAJGORSZY NET EVER

Niestety tak złego internetu to nie miałem od kiedy w ogóle korzystam z internetu czyli od kilkunastu lat. Nie wiem jak to jest w innych miejscach ale na olsztyńskiej nie ma co się pchać w umowę z trójmiejską telewizją kablową. net raz jest, raz go nie ma, nigdy nie oddzwaniają jak mają oddzwonić gdy człowiek zgłasza awarię a awarii jest naprawdę sporo...

  • arek (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Polecam innym: nie
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      1.7
       
    • awaryjność:
      1.3
       
    • dodatkowe usługi:
      1.4
       
    • przystępność cen:
      2.5
       
    • ocena ogólna:
      1.7
       
    średnia ocena (max 6.0)
    1.6