Urząd Stanu Cywilnego Urzędu Miejskiego w Gdańsku

Opinie i oceny

Zobacz więcej w serwisie Oceniaj
  • 5.2 21 ocen

    obsługa:
    5.3
     
    czas oczekiwania:
    5.0
     
    pomoc merytoryczna:
    5.3
     
    klimat i wystrój:
    5.0
     
    ocena ogólna:
    5.2
     
    średnia ocena (max 6.0)
    5.2

6.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Rewelacja !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nigdy jeszcze nie zostałem tak rewelacyjnie, profesjonalnie i expressowo obsłużony jak dzisiaj w USC w Gdańsku. W pokoju nr 136 Pani Sylwia wydala mi należny dokument, dokonałem stosownej opłaty i w ciągu max. 5 minut wyszedłem uśmiechnięty i zadowolony, a Pani Sylwia to bardzo miła i profesjonalna urzędniczka, oprócz tego wyróżnia się wyjątkową pamięcią, która na pewno pomaga jej w pracy. Brawo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Edward (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 14.02.2014

5.6

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
5
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.6

USC / Gdańsk

Jestem mile rozczarowany.Bardzo szybko i sprawnie.Sympatyczna i kompetentna obsługa.Więcej takich urzędów. Dziękuję !...

  • Jack (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Listopad 2013

6.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Sprawna obsługa

Sprawa załatwiona w expressowym tempie! Reakcja na prośbę wysłania listem poleconym odpisu aktu małżeństwa (do Gliwic) załatwiona w ciągu jednego dnia! Polecam!

  • Ponik (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 15,10,2013

5.6

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
5
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.6

Bardzo miło i sympatycznie.

Ku naszemu zaskoczeniu, wszystko przebiegło w bardzo sympatycznej atmosferze, spokojnie bez stresu z wyjaśnieniem wszystkich kwestii. Spodziewaliśmy się typowo "urzędowego" traktowania, tym czasem miło się rozczarowaliśmy. Pozdrawiamy, dziękujemy.

  • Kris (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2013

5.8

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
5
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

Naprawdę polecam....

Pani kierownik to bardzo miła osoba. Pomogła przełożyć datę ślubu. Nie robiła problemów, że nie stawiłam się z ta sprawą osobiście. Mieszkam 2 tys. km od Gdańska. Naprawdę polecam. Każda z Pań miła i kompetentna :)

  • Sylwia (kobieta, 31-40 lat)

5.8

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

Zdecydowanie TAK!

ze wzgledu na wykonywana przeze mnie prace, zmuszona jestem czesto odwiedzac USC w roznych miastach Polski. USC Gdansk nalezy do najmilszych i najbardziej kompetentnych, jakie znam. Jak do tej pory udalo mi sie zawsze milo i bezproblemowo zalatwic kazda sprawe. Zyczyla bym sobie, aby wszyscy Urzednicy w Polsce byli tacy wlasnie jak Urzednicy USC Gdansk.

  • Sylwia (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 21.05.2013

1.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
1
 
czas oczekiwania:
1
 
pomoc merytoryczna:
1
 
klimat i wystrój:
1
 
ocena ogólna:
1
 
średnia ocena (max 6.0)
1.0

USC

Totalna porazka,zero kompetencji,dlugie kolejki i brak mozliwosci telefonicznej informacji o procedurach ;-( Te wszystkie pozytywy chyba naprawde pisze pani naczelnik zeby wyjsc "z twarza" wobec petentow ;-( Ogolnie jesli ktos nie musi,to nie polecam ;-(

  • J-23 (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 06-03-2013

5.2

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
4
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.2

maraskin - opinia

Jestem ogólnie zadowolony z pomocy urzędników, problem może jest trochę w oczekiwaniu na przyjęcie. Ale całość oceniam na 5.

  • maraskin (mężczyzna, 31-40 lat)

5.8

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

Jesteśmy zachwyceni

Udaliśmy się do Urzędu z lekkim powątpiewaniem że cokolwiek załatwimy - wiadomo - jak to w urzędach... a tu miła niespodzianka - załatwiliśmy wszystko w kilka chwil, mimo że sami trochę skomplikowaliśmy procedurę (przyspieszony termin zaślubin). Najlepszą niespodzianką była jednak miła atmosfera w urzędzie- pracownicy przemili! Pomocni i uśmiechnięci. Wyszliśmy z Urzędu zrelaksowani i zadowoleni! Zero stresu i frustracji, zero wysiłku, biegania z dokumentami, zero chamstwa czy obojętności.Super! Oby tak dalej:)

  • Asia (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2013

5.8

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

Normalnie jak nie urząd :-)

Byłem z Narzeczoną podpisać oświadczenia wymagane do ślubu. Wszystkie panie bardzo miłe i kompetentne. Na spokojnie wszystko tłumaczą i doradzą. Wszystko załatwione szybko i bez problemu w miłej atmosferze. Idąc spodziewałem się niezbyt miłych wrażeń a okazało się wręcz odwrotnie. Widać w Urzędach też się da :-) Oby każdy Urząd był taki jak ten :)

  • Krystian (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 22.03.2013

5.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
4
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
4
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.0

Informacja telefoniczna-na wysokim poziomie

Bez problemu uzyskałem informację o tym, jak należy załatwić sprawy związane ze ślubem konkordatowym - miło i rzetelnie. Wrażenie z kontaktu telefonicznego - bardzo dobre!

  • Paweł (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 5 marca 2013

5.8

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

Rzetelnie i profesjonalnie

Mimo ostrzeżeń ze wszystkich stron, że w USC w Gdańsku "nic nie da się załatwić" i "trzy dni stoi się w kolejce" jestem żywym dowodem na to, że wszystko da się załatwić przy pierwszym podejściu. Pani urzędniczka, która nas przyjęła była przemiła i konkretna. Pani kierownik USC jest osobą niezwykle wyrozumiałą i pomocną. Kiedy przyszliśmy o 10 kolejka składała się z dwóch osób, więc nie czekaliśmy długo i przyjęci zostaliśmy szybko i sprawnie.

  • Fuksja (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: w tym miesiącu

5.8

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
-
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

Inf. telefoniczna...

...rzetelna i fachowa

  • kawa (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 03.12.2012

3.4

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
3
 
czas oczekiwania:
4
 
pomoc merytoryczna:
3
 
klimat i wystrój:
4
 
ocena ogólna:
3
 
średnia ocena (max 6.0)
3.4

Opinie z tytułem "Rewelacja" zostały napisane przez panią dyrektor oddziału.

...widać to po stylu. Pani dyrektor zorientowała się, że za dużo jest negatywów i postanowiła podciągnąć średnią. Sprytnie! :)

  • prawdziwek (mężczyzna, 31-40 lat)

5.6

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
5
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
6
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.6

Na miejscu - perfekcyjnie

Dodzwonić się raczej trudno, ale na miejscu wszystko załatwiłem perfekcyjnie. Obsługa bardzo miła.

  • Mariusz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 03.09.2012

1.6

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
2
 
czas oczekiwania:
1
 
pomoc merytoryczna:
1
 
klimat i wystrój:
2
 
ocena ogólna:
2
 
średnia ocena (max 6.0)
1.6

Hańba!

Wybrałem się wraz z małżonką po odbiór skróconych aktów małżeństwa. Oczywiście telefonu nikt nie odbierał, mimo iż dzwoniłem 3 razy w odstępie 30 minut. Kolejki to już tradycja, więc długie oczekiwanie mnie nie zdziwiło. Gorzej przedstawiła się sprawa po wejściu do pokoju. Pani urzędniczka nie dość, że ruszała się wolniej niż mucha w smole, to dodatkowo wpisała złą datę zawarcia ślubu na dokumentach. Po zwróceniu jej uwagi, grzebała w dokumentach chyba z 10 minut (ślimak szybciej by to zrobił), aż w końcu stwierdziła, że jest błąd w systemie i mamy zgłosić się za tydzień. Po tygodniu w pokoju była już inna pani i, o dziwo, wystarczyło że tylko spojrzała, raz dwa poprawiła datę i koniec. Ja się w takim razie pytam - GDZIE JEST KOMPETENCJA URZĘDNIKÓW? Dzięki pani nr 1 straciliśmy ponad tydzień, a terminy gonią, gdyż trzeba jeszcze załatwić sprawy związane ze zmianą nazwiska, zameldowaniem itp. Pani nr 1 wykazała się niesamowitą opieszałością i nagannym podejściem do wykonywania obowiązków - a co ją tam obchodzi, że innych goni czas? Dla niej najważniejsza jest kawka i ciastka. Wstyd, wstyd i jeszcze raz wstyd.

  • Daniel (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wakacje 2012

6.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Rewelacja

Witam, Byłem dzisiaj o 8 rano w urzędzie wyciągnąć skrócony odpis urodzenia i zaświadczenie o możliwości wzięcia ślubu. W sumie miałem do czynienia z trzema różnymi Paniami. Wszystkie, przemiłe. Nie załatwiłem zaświadczenia ale tylko dlatego, że nie było ze mną mojej narzeczonej. Pani bardzo uprzejmie wytłumaczyła mi co mam zrobić, gdzie się udać, itd. Na prawdę obsługa rewelacyjna.

  • Robert (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 25.07.2012

6.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Rewelacja !

Całą sprawę rozpocząłem od rozmowy telefonicznej, połączenie uzyskałem bezproblemowo za pierwszym razem. Cierpliwie udzielono mi instrukcji postępowania. Dalsze działania następowały pocztą e-mail. Pierwszą odpowiedź otrzymałem po kilku godzinach (niesamowite), a sprawę zakończyliśmy kolejnego poranka. Odpis Aktu Urodzenia wysłany listem poleconym, a to wszytko załatwiłem nie ruszając się z Dolnego Śląska. Najwyższa klasa ! Dziękuję serdecznie i pozdrawiam pracowników Urzędu Miejskiego w Gdańsku, a w szczególności osoby pracujące w Urzędzie Stanu Cywilnego. Klimat i wystrój oceniałem intuicyjnie.

  • Waldek z Polkowic (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13-06-2012

6.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
klimat i wystrój:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Rewelacja! Wielki pozytyw! :)

Od złożenia wniosku do odebrania decyzji o prawną zmianę imion zajęło mi zaledwie 9 dni kalendarzowych, a decyzja została rozpatrzona pozytywnie. Pani urzędniczka była bardzo sympatyczna i rzeczowo odpowiadała na zadawane przeze mnie pytania. Oby w każdym urzędzie można było tak miło i szybko załatwiać swoje sprawy :)

  • Lena (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Kwiecień 2012

5.0

w kategorii

Urzędy stanu cywilnego

obsługa:
5
 
czas oczekiwania:
5
 
pomoc merytoryczna:
5
 
klimat i wystrój:
5
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.0

Wszystko ok

Dodzwoniłem się za trzecim razem, ale Pani była wyjątkowo uprzejma i rzeczowa. Doskonale rozumiem, że urząd nie ma swojej infolinii i czasami trzeba po prostu przedzwonić. W urzędzie czekałem jakieś 10-15 minut. Od ręki zarejestrowałem dziecko, wszystko poszło jak należy. Nie rozumiem tych skrajnie negatywnych ocen. To jest urząd wojewódzkiego miasta, czasami jest młyn, nie ma co narzekać. Wpisujących jedynki odsyłam do czasów komuny, nie macie sumienia. Nie wykluczam,że miałem farta, ale tego dnia Pani od dzieciaków była sama, więc chyba nie jest tak źle. Na minus parking, ale to już inna bajka...

  • papa (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 18.04.2012

Urząd Stanu Cywilnego Urzędu Miejskiego w Gdańsku

adres
80-803 Gdańsk, Nowe Ogrody 8/12 (- pokój 135)
 
inne oddziały
tel 58 323-61-35, 323-61-36  fax:  58 323-61-95
e-mail
wso@gdansk.gda.pl
www
zgłoś do aktualizacji
godziny otwarcia
pn-wt8:00 - 16:00
śr8:00 - 17:00
czw8:00 - 16:00
pt8:00 - 15:00
ocena
5.2 21 opinii
dodaj ocenę
więcej