Urząd Miasta Gdyni

O nas

Urząd Miasta Gdyni

Al. Marszałka Piłsudskiego 52/54
81-382 Gdynia
tel. centrala +48 058 668 80 00
fax: +48 058 620 97 98
e-mail: umgdynia@gdynia.pl

Godziny urzędowania:
Poniedziałek - Piątek:
Kancelaria Ogólna
: 7:00 - 17:00
Sala Obsługi Mieszkańców: (dowody osobiste, prawa jazdy, rejestracja pojazdów): 7:00 - 18:00
Pozostałe Wydziały i Referaty: 8:00 - 16:00
Sobota:
Sala Obsługi Mieszkańców
: (dowody osobiste, prawa jazdy, rejestracja pojazdów, meldunki): 8:00 - 14:00

Osoby niemówiące i niesłyszące mogą bezpłatnie skorzystać z usług tłumacza języka migowego (w godz. 9.00 - 15.00). Stanowisko tłumacza znajduje się w hallu (stanowisko nr 2) siedziby UM przy Al. Marsz. Piłsudskiego.

Opinie i oceny

Zobacz więcej w serwisie Oceniaj
  • 4.8 13 ocen

    w kategorii

    Urzędy miejskie
    obsługa:
    4.8
     
    pomoc merytoryczna:
    4.8
     
    czas oczekiwania:
    4.9
     
    ocena ogólna:
    4.8
     
    średnia ocena (max 6.0)
    4.8

5.2

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
5
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.2

pomocna obsługa

Chciałbym podziękować pomocnym Paniom w obsłudze. Miałem zagmatwaną sprawę ale życzliwie mi pomogły ją rozwikłać. Telefonicznie też się nie zawiodłem. DZIĘKI!

  • Łukasz (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014/03/25

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

rejestracja przyczepki- banalik...

Super obsługa, wszystko sprawnie i szybko. Obsługiwany byłem przez panią Karolinę Wrosz- fachowo i sprawnie. Cała rejestracja od momentu zaparkowania samochodu do wyjazdu z parkingu 18min.!!!! Perfekcja!

  • Jacek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.02.2014

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

inni powinni sie uczyć

odkąd przeniosłam się do Gdyni przestalam rozumiec co znaczyproblem z urzędem. Załatwialam do tej pory mnóstwo spraw w różnych referatach izawsze ten sam skutek. milo, szybko i bez problemowo.

  • joanna (kobieta, 31-40 lat)

5.2

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
4
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.2

Podanie o dowód osobisty

Chciałbym bardzo podziękować pani Agnieszce Biardzie, która przyjęła ode mnie w dniu dzisiejszym wniosek o wydanie dowodu osobistego. Pomoc pani Agnieszki wyszła poza zwykłe ramy urzędniczego obowiązku, dzięki czemu mogłem nie tylko sprawnie załatwić moją sprawę ale również zaoszczędzić dużo czasu. Gratuluję takich pracowników!

  • Robert Ignatowicz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 28.01.2014

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Oby tak dalej!!!

Bardzo często załatwiam w urzędzie różne sprawy i naprawdę nic zlego nie mogę powiedzieć o pracy tam pracujących ludzi. Zawsze są konkretni i miło się załatwia a jeśli jest przy tym jeszcze uśmiech ,to jest super!!! Jak ktoś będzie załatwiał sprawy w innych miastach ,to dopiero doceni jak jest tu w Gdyni!

  • Krzysztof W (mężczyzna, pow. 40 lat)

1.8

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
1
 
pomoc merytoryczna:
1
 
czas oczekiwania:
3
 
ocena ogólna:
2
 
średnia ocena (max 6.0)
1.8

Referat Dowodów Osobistych

Chciałem wymienić dowód osobisty, mam zdjecie z wrzesnia 2013 a Panienka z okienka nr 13 powiedziała mi, że zdjęcie jest nieaktualne - "wygląda Pan na nim o 10 lat starszy" Ha ha ha !!!

  • Piotr (mężczyzna, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

SUPER!

Rejestracja samochodu - 10 min. Szybko i sprawnie. :) Jak by wszystkie urzędy tak działały to było by cudnie.!

  • Maja (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 11.2013

1.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
1
 
pomoc merytoryczna:
1
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
1
 
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Dramat!

Wymiana dowodu osobistego w urzedzie to jakis cyrk! Niekompetentna pani najpierw pije herbate 40 min a potem nie porzyjmuje wniosku bo twierdzi ,ze zdjecie z przed 5 miesiecy jest nieaktualne! Brak słow na taka obsługę interesantów z ktorych podatków ona dostaje pensje!

  • Anna (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 11.12.2013

1.5

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
1
 
pomoc merytoryczna:
1
 
czas oczekiwania:
3
 
ocena ogólna:
1
 
średnia ocena (max 6.0)
1.5

MASAKRA!!!!!

Dziasiaj byłam w UM załatwiać becikowe... dramat mam więcej papierów niż to wszystko warte a pani jeszcze mi powiedziala ze jeszcze brakuje mi paru papirkow choc wczesniej nic o tym nie wspominala. O zasilek rodzinny nawet niemam co liczyc bo przekraczam 100 zl. Ogólnie chciałam napisać o pani mlodej w ciemnych wlasach ktora obsluguje na stanowisku 33 w zameldowaniach. Powinni cie babo wyrzucic z tej pracy! Zero profesjonalizmu brak uprzejmosci i traktowanie ludzi jak smieci to raczej niejest zachowanie urzedniczki. Córki nie zameldowalam zostalam potraktowana jak jakis ulom zamiast powiedziec ze musze miec np.akt notarialny mieszkania itp. to jak debila ludzi traktują. Jednym słowem nic niezalatwilam. Mam wrażenie ze specjalnie to robią by utrudnic zycie w tym kraju. A co do urzedniczki mam nadzieje ze bedzie wtrafiac na samych nieprzyjemnych interesantow.

  • Ania (kobieta, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

BRAWO < BRAWO < BRAWO>

Mam przyjemność załatwiać sprawy od 2 lat w Urzędzie Miasta w Gdyni. Gratuluję szybkiej,merytorycznej obsługi,pełne prawidłowej kompetencji. Z przjemnością przychodzę załatwiać sprawy w tym URZĘDZIE. DZIĘKUJĘ PANU PREZYDENTOWI I CAŁEJ MOBILNEJ ZAŁODZE !!!!!!!

  • Gerard (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: ok. 20 razy

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

UM Gdyni

Współpracuję z UM Gdyni służbowo i prywatnie. Obsługa jest profesjonalna i rzeczowa, czas oczekiwania rozsądny. Pracownicy pomocni i pomysłowi, spotykając problem skupiają się na rozwiązaniu.

  • Iza Walczak (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kilkanaście razy

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Biuro Porad Prawnych Gdynia

Serdecznie witam...I pragne w swoim imieniu bardzo serdecznie podziekowac za wspaniala atmosfere oraz fachowe porady i pomoc z zakresu prawa sadowego ...w Biurze Porad Prawnych w Gdyni ul.Starowiejska 41/43.Jestem klientem w/w Biura ktory dzieki bezinteresownosci z ogromnym szacunkiem i zaangazowaniem pomogl mi w klopotach sadowych .Serdecznosc i grzecznosc personelu prawniczego z kierowniczka p.Agata Iwaniuk jest godna uznania i pochwaly.Zarowno pod katem znajomosci prawa jak i szybkim reakcja prawniczym ktore sa naprawde wykonane wspaniale i profesionalnie....Lacze wyrazy szacunku i uznania zyczac dalszych sukcesow w godnym poszanowania Biurze Porad Prawnych.Miroslaw Skrobek Gdynia

  • Mirek.S. (mężczyzna, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy miejskie

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

miło, sprawnie i szybko

Przeprowadziłam się z Gdańska do Gdyni i wymagało to załatwienia w UM kilku spraw. Pierwszy plus, że sala obsługi jest otwarta w godz.7-18 i (zaskoczona i pod wrażeniem... w Gdańsku tylko dni powszednie) w soboty w godz.8-14. Zameldowanie szybko pojawił się mój numerek, trochę trwało, bo dotyczyło 3ch osób i trzeba było dane 'wklepać' do komputera, ale czasowo żadna tragedia Dowód osobisty też szybko numerek na wyświetlaczu, szybko obsłużona Prawo jazdy j.w. Ogólnie brak jakiś kolejek interesantów, obsługujące Panie bardzo miłe. Dzień powszedni, rozpoczęcie załatwiania spraw ok. godz.15:30, wszystkie w niecałą godzinę. Niestety do okienka 'dowody rejestracyjne pojazdów' tego dnia nie podeszłam, bo były problemy ze ściągnięciem tablic rejestracyjnych, więc ponowna wizyta w UM Gdyni w sobotę ok.godz.11. Rejestracja pojazdów Tego się najbardziej obawiałam, po doświadczeniach z zarejestrowaniem samochodu w Gdańsku - tam trzeba było wtedy stanąć w kolejce z rana, sporo czasu przed otwarciem urzędu, by się załapać na numerek z limitowanej ilości. Drukuję numerek, jestem 4ta w kolejce, tutaj najdłużej się czekało ze wszystkich spraw, ale spodziewałam się tłumów. Super pozytywnie :)

  • gb (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 12.09.2012

Urząd Miasta Gdyni

adres
81-382 Gdynia, al. marsz. Józefa Piłsudskiego 52/54 pokaż na mapie
 
inne oddziały
tel 58 668-80-00  fax:  58 620-97-98
e-mail
umgdynia@gdynia.pl
www
godziny otwarcia
pn-pt7:00 - 17:00
Sala obsługi mieszkańców pon-pt 7-18, sob 8-14
ocena
4.8 13 opinii
dodaj ocenę
więcej

Lokalizacja na mapie