5 A Sec - pralnia ekspresowa

przystępność cen: 3 jakość usług: 1 obsługa: 1 ocena ogólna: 1 oferta: 4 czas realizacji: 1

W Galerii Bałtyckiej lub w Klifie czyszczę rzeczy od długiego już czasu. Ogólnie byłąm raczej zadowolona, niestety w piątek w dniu 8 maja trafiłam na wyjątkowo niesympatyczną osobę. Jako ze jest tam promocja na koszule przyniosłąm ich więc jak co weekend kilka, tym razem Pani Magda powiedziała ze wszystkie typowe koszule potraktuje jako bluzki, i zamiast 5,5 mam zaplacic za kazda 12,5 - koszulmiałam 6 szt więc róznica jest ogromna, a przy okazji Pani Magda która mnie obsługiwała, powinna świecić chyba w akim miejscu przykładem czystości - NIESTETY BLUZKĘ (wg mnie to była typowa koszula ale kto tam ją wie) MIAŁA POPLAMIONĄ . Tak więc wrażenie pozostało gorzkie, po bardzo niesympatycznej Pani M.

przystępność cen: 6 jakość usług: 6 obsługa: 6 ocena ogólna: 6 oferta: 6 czas realizacji: 6

Skorzystałam z pralni w galerii bałtyckiej w gdańsku ogromny pozytyw. Pani która mnie obsługiwała doskonale znała się na rzeczy! Dokonała cudu i płaszcz jest jak nowy a plama z która nikt inny sobie nie poradził zniknęła. Polecam w 100%

przystępność cen: 5 jakość usług: 5 obsługa: 6 ocena ogólna: 5 oferta: 5 czas realizacji: 6

Nie wiem jak w innych punktach tej firmy, ale w Galerii Bałtyckiej byłam w 100 % zadowolona z całokształtu obsługi. Sukienka odżyła :) POLECAM !

przystępność cen: 5 jakość usług: 1 obsługa: 1 czas realizacji: 6

Kurtka cała tylko zabrudzona po odbiorze wymagała interwencji krawca. Podszewka rozdarta,pętelki mocujące kołnierz dodatkowy rozerwane,poduszka w ramieniu przeprasowana na jedną stronę,pomimo ,że była wewnątrz przyszyta na górnej części. Obsługa używa regulaminu aby nie żetelnie wykonać usługę podając za przykład kurtkę klienta ,którą za chwilę mają przyjąć mówiąc" tutaj też poduszki mogą się uszkodzić , mogą odpaść guziki itp". W moim odczuciu regulamin służy paniom jako parawan aby nie przykładać się do pracy.Najważniejsze ,że strona wierzchnia jest wyczyszczona a fakt ,że po odbiorze nie nadaje się do natychmiastowego użytku już ich nie obchodzi. Nie ma książki skarg i zażaleń. Nie polecam.Rozumiem ,że coś się może zdarzyć ale nie może to być bezkarne.

przystępność cen: 3 jakość usług: 1 obsługa: 2 ocena ogólna: 1 oferta: 5 czas realizacji: 5

Oddałem do pralni garnitur. następnego dnia go odebrałem i udałem się na wesele. Podczas rozpakowywania garnituru w hotelu zauważyłem olbrzymie rozdarcie w spodniach. Panie w pralni przyznały się że rozdarcie nastąpiło u nich jednak reklamacja została rozpatrzona negatywnie. Garnitur kosztował ok. 1000 zł. Teraz nie nadaje się do niczego. Sprawa trafiła do Inspekcji Handlowej.