- 1 Ugaszono pożar na budowie osiedla (168 opinii)
- 2 Cmentarzysko traficarów w sopockim lesie (184 opinie)
- 3 Obwodnica Witomina: ogłoszono przetarg na budowę (133 opinie)
- 4 Podsuwają pomysły na kary dla śmieciarzy (24 opinie)
- 5 Na lotnisku pojawił się kwiatomat (97 opinii)
- 6 Wzięli pod lupę punktualność SKM (79 opinii)
Awantura w autobusie. Będą sankcje dla kontrolerów
Krzyki, szarpanina, opóźnienie odjazdu autobusu i ostatecznie - brak mandatu dla gapowiczki. Tak wyglądała interwencja kontrolerów Renomy w gdańskim autobusie. Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji.
- Wcześniej chciała go kupić u kierowcy, ale próbowała zapłacić banknotem 20-złotowym i kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę. Chwilę później weszli kontrolerzy i się zaczęło - opowiada pan Gracjan, autor nagrania, które przesłał do naszej redakcji.
Na trwającym ponad 5 min filmie widać kłótnię i szarpaninę pasażerki bez biletu z jednym z kontrolerów, który próbował zatrzymać ją w pojeździe i wypisać jej mandat. Drugi z nich całemu zdarzeniu się przyglądał.
- Ej, co wy robicie, o co chodzi w ogóle? - pyta jeden z podróżnych.
- Ta pani nie ma biletu - odpowiada mu jeden z kontrolerów.
- No i co z tego? Nie możecie z nią wyjść na zewnątrz?
- Tragedia, coś strasznego. Wstyd, tylko wstyd Polakom przynoszą - komentowali inni pasażerowie.
- Ludzie, ale wy wstrzymujecie autobus!
- Nie szarp się z nią może co? - odzywały się kolejne głosy.
- Puśćcie ją, nie szarpcie się z dziewczyną - zainterweniował jeden z podróżnych.
- Druga z kobiet - ta z ważnym biletem - stała na zewnątrz i próbowała wyciągnąć koleżankę na zewnątrz. Dopiero po interwencji innych pasażerów obie strony zaczęły ze sobą rozmawiać. Z tego, co mówił jeden z kontrolerów wynikało, że jej dokumenty mogli sprawdzić tylko w pojeździe i mają zakaz wysiadania z podróżnym przed zakończeniem kontroli - dodaje pan Gracjan.
Co mówi Regulamin kontroli biletów?
Zaglądamy do Regulaminu kontroli biletów w ZTM Gdańsk. W pkt. 10. czytamy, że wszelkie formalności z pasażerami naruszającymi przepisy taryfowe lub porządkowe winny być załatwiane wyłącznie w pojeździe, z zastrzeżeniem wynikającym z treści pkt. 14, w sposób taktowny, grzeczny i jednocześnie stanowczy. Niedopuszczalne jest komentowanie braku biletu, zachowań pasażerów, ocenianie postępowania, wyglądu itp.
Według przepisów w razie odmowy zapłacenia należności i niemożności ustalenia tożsamości pasażera, kontroler ma prawo ująć pasażera i niezwłocznie oddać go w ręce wezwanej uprzednio Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa uprawnienia do zatrzymania pasażera i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości. Do czasu przybycia funkcjonariusza pasażer obowiązany jest pozostać w miejscu wskazanym przez kontrolera.
Po wyjściu z autobusu kontrolerzy jednak odpuścili. Po krótkiej wymianie zdań kobiety szybkim krokiem oddaliły się w kierunku skrzyżowania z ul. Chłopską, a pracownicy Renomy pozostali na przystanku.
Postawa naganna i nieakceptowalna
Co na to ich pracodawca? W krótkim oświadczeniu zarządu, podpisanym przez reprezentującego interesy firmy mecenasa Łukasza Syldatka, czytamy, że "postawa kontrolerów była naganna", a ich postępowanie "nieakceptowalne". Wobec kontrolerów zostaną też wyciągnięte konsekwencje.
- Sprawa może być oceniana w dwóch sferach - na płaszczyźnie formalnej oraz przez pryzmat tego, czego nasza firma oczekuje od kontrolerów. W sensie formalnym kontroler, do czasu przybycia Policji, ma prawo zatrzymać pasażera, który nie posiada biletu i odmawia okazania dokumentu. Niewątpliwie jednak postawa kontrolerów była naganna. Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory. Postępowanie zaprezentowane na przesłanym materiale jest nieakceptowalne. Wobec kontrolerów zostaną wyciągnięte konsekwencje personalne. Jednocześnie zostaną wzmożone dodatkowe starania, aby tego typu sytuacje się nie powtórzyły - skomentował całe zajście Łukasz Syldatk.
Miejsca
Opinie (694) ponad 20 zablokowanych
-
2017-04-28 10:28
Ale o co chodzi (2)
Nie przepadam na kanarami, ale tutaj widac ewidentnie ze dziewczyny chcialy uciec. Dla mnie proate nie masz biletu trudno mandat. A to ze nie mozna placic 20zl to wie kazdy, moze nie obcokrajowcy. Ale to nie tlumaczy. Moim zdaniem kontrolerzy zachowali sie ok
- 74 24
-
2017-04-28 12:33
O to chodzi (1)
Wyjedź za granicę i niech Cię tak potraktują !! Powodzenia
- 2 2
-
2017-04-28 14:56
niepotraktuje idioto bo tak prosta rzecz jak kupno biletu przerasta tylko takich idiotów jak ty
- 2 3
-
2017-04-28 10:28
Bilety do kontroli! Dawaj legitymacje! (1)
Precz z gapowiczami.
- 23 9
-
2017-04-28 11:18
Tylko kasownik może mnie sądzić
- 2 1
-
2017-04-28 10:30
Ale zenada. A do menela nawet nie podejda. (3)
- 45 12
-
2017-04-28 10:31
...
byłem świadkiem w skm, jak jeszcze kontroler ładnie żartował sobie z menelem... nawet nie wspomniał, aby wysiadł
- 12 1
-
2017-04-28 10:46
Boją się
gieroje
- 4 1
-
2017-04-28 12:26
bo w Polsce oplaca sie byc menelem,za nic nie placisz i nikt sie ciebie nie czepia a jak zaczynasz zarabiac to zaraz cie podatkami dojada i nie odpuszcza zadnego mandatu.
- 4 0
-
2017-04-28 10:30
Pozwalają sobie za dużo (2)
Ja też kiedyś miałam podobny przypadek z kontolerami. Kupowałam bilet u motorniczego, bilet sprzedany, odwracam się, a kontroler do mnie: bilet do kontroli. Mówię, że dopiero go kupiłam i nie miałam szans go skasować, w ogóle go to nie obchodziło. W końcu też wywiązała się ostra wymiana zdań, ludzie wstawili się za mną i jakoś mnie puścili. Skoro jest możliwość zakupu biletu u motorniczego, to dlaczego mam dostać za to mandat?! Niestety, ale nie na wszystkich przystankach stoją biletomaty i kioski sprzedające bilety.
- 41 15
-
2017-04-28 10:45
Ja podobnie. Kupilam u motorniczego ale skasowac juz nie moglam bo zablokowali kasowniki. Do dziewczyny czy dziecka bohaterzy zawsze sie rzucaja.
- 18 2
-
2017-04-29 00:00
Stary numer. Zawsze to robią bo inaczej nie mogą znaleźć ofiary.
- 3 0
-
2017-04-28 10:30
brak konsekwencji (5)
Ja bym ukarał tych kontrolerów za brak konsekwencji. Kiedyś w USA widziałem podobną sytuację, najpierw pewien pan grzecznie, ale stanowczo poprosił o dokumenty, pasażer odmówił. Pan wezwał wówczas innego pana, który był już funkcjonariuszem i tamten pan po krótkiej wymianie zdań sprowadził pasażera do parteru. Nikt wokoło nawet nie jęknął, bo wówczas sam mógłby mieć kłopoty z panem funkcjonariuszem. Zatem ci panowie kontrolerzy do ukarania za niestaranne wykonywanie swoich obowiązków
- 32 18
-
2017-04-28 12:32
(1)
Jesteś głupim tępym idiotą. Ciekawe czy chciałbyś być tak potraktowany będąc za granicą, kiedy masz np kupiony bilet ale o niewłaściwej wartości i gdyby prawie by Cię za to nie pobito. Ogarnij się "bywający czasem w Stanach"
stany to syf- 5 4
-
2017-04-28 19:01
Miałby zły bilet ok... Pokazał by dokumenty dostał by mandat, nikt by go nie pobił ani nie sprowadził do parteru bo zachowywał by się jak cywilizowany człowiek i okazał dokument?
- 1 1
-
2017-04-28 14:27
Czyli podoba ci się to, co ostatnio zaszło w American Airlines? (1)
- 4 0
-
2017-04-28 19:03
pewnie, że mu się podobało. do czasu aż jego tak potraktują, wtedy będzie płacz i lament.
- 0 0
-
2017-04-29 12:06
do pyskaczy
skoro się zdecydowali wystawić mandat, to powinni doprowadzić sprawę do końca, nie bacząc na presję otoczenia, ukarać za brak konsekwencji w wykonywanej pracy
- 1 0
-
2017-04-28 10:31
A dlaczego panowie z renomy zaczeli kontrolę jak pojazd stał na przystanku? (2)
powinni odczekać pół minuty jak ruszy autobus, skasować kontrolkę i podczas jazdy kontrolować
babka nie mogła zapłacić 20zł to chciała wysiąść a bojówki renomy zachowali się żenująco!!!- 40 16
-
2017-04-28 16:58
I jak wszyscy zobaczą ze jest kontrola i najlepiej jak skasuja bilety.
- 1 2
-
2017-04-28 17:08
A może to był już kolejny przystanek? Laska chciała kupić bilet, ale nie miała odliczonej kwoty więc powinna opuścić pojazd.
- 1 1
-
2017-04-28 10:33
Zamiast wysiasc z autobusu i tam wypisac mandat (2)
- 6 12
-
2017-04-28 21:33
A nie wysiedli?
- 0 0
-
2017-05-06 17:18
I zostać oskarżonym o próbę wymuszenia łapówki
Właśnie dlatego wprowadzon zapis w regulaminach żeby wszystko odbywało się na oczach świadków i żeby niezadowolony pasażer nie miał szans w rewanżu za wezwanie do zapłaty "bo kontroler wystawia wezwanie do zapłaty a nie manadat" oczernić kontrolera o próbę wymuszenia łapówki. Kontroler w niebieskiej kurtce powinien wysiąść tylnymi drzwiami potraktować gazem tą co szarpała tego kontrolera który blokował drogę tej bez biletu, później wysiąść do autobusu zamknąć drzwi i odjechać z gapowiczka na pokładzie, na końcowym przystanku wezwać policję i koniec.
- 0 0
-
2017-04-28 10:35
KIerowca tez sierota (2)
Zamiast ich wyprosic na zewnatrz to siedział i nic z tym nie zrobil
- 33 9
-
2017-04-28 15:18
Z Ciebie sierota
Sam jesteś sierota , nie jego sprawa , od biletów zewnetrzna firma jest i Kierowca dla Ciebie Pan kierowca nie ma nic do tego. Zanim coś powiesz wpierw się zorientuj niedorozwoju.
- 3 3
-
2017-04-28 21:29
Kierowca ma płacone za konkretną pracę,nic nie musi
- 1 0
-
2017-04-28 10:37
taka praca kontrolera, (1)
a dziewczyny nie miały biletu. Skąd ta heca?
- 32 10
-
2017-04-28 21:31
Dla hecy,kanar ble a baby cacy
- 1 0
-
2017-04-28 10:38
Kontrolerzy powinni mieć szkolenia jak zachować się w takiej czy innej sytuacji, a nie opierać się tylko na niejasnych przepisach. Cudzoziemcy powinni być tak samo traktowani jak Polacy. A tak swoją drogą, jedni i drudzy są dobrzy.
- 19 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.