Droga wymiana w kantorze na lotnisku. Standard czy przesada?

Marzena Klimowicz-Sikorska

19 grudnia 2013 (artykuł sprzed 10 lat)

Opinie (257)

Najnowszy artykuł na ten temat Najlepsze otwarcie roku w historii gdańskiego lotniska

W starym terminalu T1 obsługiwani są pasażerowie przylatujący do Trójmiasta. Tu znajduje się kantor, w którym kurs waluty w sprzedaży jest o ok. 30 proc. niższy od rynkowego. Władze lotniska przyznają, że otrzymywały już skargi na ten punkt wymiany walut.

Ceny w lotniskowych sklepach i punktach usługowych zawsze były i będą wysokie - podobnie jak czynsz, który płacą ich właściciele. Zasada ta dotyczy również lotniskowych kantorów, o czym boleśnie przekonał się turysta z Niemiec.

Średni kurs euro NBP tego dnia wynosił 4,1 zł, jednak w kantorze na lotnisku za 1 euro można było otrzymać nieco ponad 3 zł.

Zwykła kanapka za 20 zł, kawa za 15 zł, piwo za 12 zł - tak jest nie tylko w Gdańsku, ale i na innych, nie tylko polskich lotniskach. Właściciele punktów handlowych i usługowych działających w portach lotniczych w prosty sposób tłumaczą horrendalnie wysokie ceny, jakich domagają się za swoje produkty: płacimy wysoki czynsz, więc musimy sobie to jakoś odbić.

To prawda, choć nie dodają, że w windowaniu cen pomaga także bardzo ograniczona konkurencja oraz postawa pasażerów, którzy zakładają, że "skoro już lecę na wakacje, to raz w roku mogę zapłacić za kawę dwa razy więcej".

- Kupiłem w sklepie wolnocłowym w Rębiechowie wiśniówkę, która kosztowała ok. 50 zł. W sklepie zapłaciłbym za nią 25 zł, ale że miał to być prezent, nie miałem wyjścia - wspomina pan Borys.

- Najdroższą butelkę wody widziałem na lotnisku w Oslo. Za pół litra liczono sobie równowartość ok. 30 zł. W Manchesterze za odgrzewane spaghetti ok. 50 zł za porcję - mówi pan Łukasz, który często korzysta z trójmiejskiego lotniska.

O ile jednak pasażer, który planuje wylot, może się do niego przygotować i ograniczyć wydatki na lotnisku do minimum (np. zjeść posiłek wcześniej), o tyle przylatujący często jest skazany na korzystanie z lotniskowych usług.

Jak oceniasz ceny towarów i usług na lotnisku?

są zbójeckie, ale co zrobić? ograniczam zakupy na lotnisku do minimum nie zwróciłem na nie uwagi, rzadko kiedy coś kupuję na lotnisku są takie, na jakie pozwala rynek, nie rozumiem tych pretensji

W takiej sytuacji znalazł się pasażer z Niemiec, który tuż po przylocie do Gdańska postanowił wymienić euro na złotówki. Skorzystał z usług lotniskowego kantoru Money Exchange, który znajduje się w terminalu T1.

- Pod koniec listopada wymienił na lotnisku euro po kursie 3,19 [choć średni kurs NBP na ten dzień transakcji wynosił 4,19 - przyp. red] - mówi nasz czytelnik, pan Maciej. - Potem obległ go tłum taksówkarzy, zapraszających do taksówki. Ot, taki wschodni zwyczaj, więc znajomy się nim nie przejął. Zmartwił się za to, gdy okazało się, że kurs na lotnisku jest o ponad 30 proc. niższy, niż w normalnych kantorach. Wymieniał gotówkę w wielu krajach i zdawał sobie sprawę, że na lotnisku zawsze jest trochę drożej, ale nie zdawał sobie sprawy, że aż tak.

Władze lotniska otrzymywały już skargi na kantor Money Exchange. Wszystkie dotyczyły dużych rozbieżności między kursami kupna i sprzedaży.

- Szanując zasadę wolnego rynku staramy się nie ingerować w politykę cenową naszych najemców - mówi Michał Dargacz, rzecznik Portu Lotniczego im. Lecha Wałęsy w Gdańsku. - Przekazując skargi od pasażera, zwróciliśmy jednak uwagę operatorowi kantoru, aby przeanalizował swoją strategię cenową, dotyczącą przede wszystkim ustalania kursów walut, gdyż w oczach klientów może ona wpływać negatywnie na wizerunek nie tylko marki Money Exchange Polska, ale również i Portu Lotniczego Gdańsk.

O podobnym psuciu wizerunku miasta pisaliśmy kilka tygodni temu, po tym, jak para Norwegów otrzymała w restauracji Kleopatra na Długim Targu w Gdańsku rachunek za drinki na prawie 2 tys. zł, a nieco wcześniej czteroosobowa grupa musiała tam zapłacić za koniak ok. 6,5 tys. zł.

Choć zarówno restauracja, jak i kantor mogą dowolnie kształtować swoje ceny, pozostaje pytanie o dobry smak i wrażenia, z jakimi turyści od nas wyjadą (i być może już nie wrócą).

Na komentarz właściciela kantoru Money Exchange wciąż czekamy.

Zdjęcia: Droga wymiana w kantorze na lotnisku. Standard czy przesada?

23 Zobacz zdjęcia

Marzena Klimowicz-Sikorskam.klimowicz-sikorska@trojmiasto.pl

Miejsca

Lotnisko Gdańsk Gdańsk, Juliusza Słowackiego 200
Money Exchange Poland Gdańsk, Juliusza Słowackiego 200

Opinie (257) 7 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 08:38

Wszędzie tak jest. O czym tu pisać?

Latam bardzo duzo i niemal na kazdym lotnisku tak jest, na całym swiecie. Fatalne kursy w kantorach, taksowkarze-naciągacze, horrendalne ceny jedzenia i napojow. Może jedynie w skandynawii nie ma naciągaczy, ale za to oficjalne ceny są i tak wyższe niż zwyczajowy bakszysz. Nie ma tu zadnej sensacji i powodu do poczucia winy.

Franek
10 lat
- 9 2
Twoja opinia

Zmień treść

Latam bardzo duzo i niemal na kazdym lotnisku tak jest, na całym swiecie. Fatalne kursy w kantorach, taksowkarze-naciągacze, horrendalne ceny jedzenia i napojow. Może jedynie w skandynawii nie ma naciągaczy, ale za to oficjalne ceny są i tak wyższe niż zwyczajowy bakszysz. Nie ma tu zadnej sensacji i powodu do poczucia winy.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 08:43

Standard czy przesada? (2)

A sklep wolnocłowy to tylko z nazwy bo towar droższy niż w sklepach !!!!!!!

DD
10 lat
- 13 2
Twoja opinia

Zmień treść

A sklep wolnocłowy to tylko z nazwy bo towar droższy niż w sklepach !!!!!!!
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2013-12-19 09:13
  
  No cóż - niemal wszytkie loty z GDN ograniczają się do strefy unijnej (1)
  
  więc o żadnym cle lub jego braku nie ma mowy
  
  Sobrio
  10 lat
  - 4 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  więc o żadnym cle lub jego braku nie ma mowy
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2013-12-19 19:27
    
    Ale ludzie nie rozumieją zasady płacenia cła lub bycia z niego zwolnionym. Dużo się jeszcze Polacy muszą nauczyć. W granicach UE PŁACI się cło, więc o typowych zakupach DUTY FREE można zapomnieć. A to, że ceny wyższe niż na "mieście"... To nie tylko Gdańsk. Większość unijnych lotnisk tak ma.
    
    10 lat
    
    2 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Ale ludzie nie rozumieją zasady płacenia cła lub bycia z niego zwolnionym. Dużo się jeszcze Polacy muszą nauczyć. W granicach UE PŁACI się cło, więc o typowych zakupach DUTY FREE można zapomnieć. A to, że ceny wyższe niż na "mieście"... To nie tylko Gdańsk. Większość unijnych lotnisk tak ma.
    Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 08:49

czyli reasumujac panowie,polowanie na frajera jest ,i nie tylko u nas,

na calym swiecie,gosciu chyba pierwszy raz lecial i zaplacil frycowe jak zwykle,drugi raz przed podroza pomysli gdzie ,jak kiedy wymienic pieniadze itd

seamen
10 lat
- 6 0
Twoja opinia

Zmień treść

na calym swiecie,gosciu chyba pierwszy raz lecial i zaplacil frycowe jak zwykle,drugi raz przed podroza pomysli gdzie ,jak kiedy wymienic pieniadze itd
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 08:50

Skup po 3,19 zl tego dnia a jaki byl kurs sprzedazy?

Nic prostszego aby spojrzec na roznice miedzy kursem sprzedazy a kursem kupna i mozna samemu wywnioskowac czy ktos przypadkiem nie chce za duzo zarobic na takiej transakcji.

a ciekawe na ile jeszcze skroili go ci taksowkarze

ja
10 lat
- 6 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nic prostszego aby spojrzec na roznice miedzy kursem sprzedazy a kursem kupna i mozna samemu wywnioskowac czy ktos przypadkiem nie chce za duzo zarobic na takiej transakcji. a ciekawe na ile jeszcze skroili go ci taksowkarze
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 08:56

w poniedziałek podobny kurs był w Modlinie. Sprzedaz 1 EUR = 4,6zł

10 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

w poniedziałek podobny kurs był w Modlinie. Sprzedaz 1 EUR = 4,6zł
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 09:04

zlodziejskie kantory (1)

Podobnie jest w Warszawie, niestety. Witamy w PL !!! W normalnych krajach na lotniskach sa oddzialy bankow i nie ma problemu. Czesto kurs jest lepszy, niz na miescie...

j
10 lat
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

Podobnie jest w Warszawie, niestety. Witamy w PL !!! W normalnych krajach na lotniskach sa oddzialy bankow i nie ma problemu. Czesto kurs jest lepszy, niz na miescie...
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2013-12-19 09:18
  
  w rębiechowie jest oddział baku - Nordea
  
  10 lat
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 09:14

czynsz a zysk

10 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 09:14

takie czasy, każdy chce doić ile wlezie, a ten "pokrzywdzony" Niemiec to był

turysta, czy członek Rady Nadzorczej jakiejś Korporacji? Bo oni dopiero doją całe społeczeństwo.

b
10 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

turysta, czy członek Rady Nadzorczej jakiejś Korporacji? Bo oni dopiero doją całe społeczeństwo.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 09:18

Informacja

Ppodac informacje w samolocie o kursach walut na lotnisku i w miescie i bedzie ok.

paszzer
10 lat
- 1 1
Twoja opinia

Zmień treść

Ppodac informacje w samolocie o kursach walut na lotnisku i w miescie i bedzie ok.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-12-19 09:19

...

Czynsz ok 50 000, proponuje żeby przy takim czynszy maksymalny zysk na czysto był ograniczony do 3000 a chętnych na taki biznes zapraszam do składania ofert lotnisku.

Gregor
10 lat
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

Czynsz ok 50 000, proponuje żeby przy takim czynszy maksymalny zysk na czysto był ograniczony do 3000 a chętnych na taki biznes zapraszam do składania ofert lotnisku.
Regulamin dodawania opinii