Od wtorku, by doładować bilet okresowy, nie trzeba już udawać się do specjalnego punktu - można to zrobić przez Internet. Niestety, oferta skierowana jest wyłącznie do osób, które używają biletu metropolitalnego.
Zobacz: Karta miejska Gdańsk - sprawdź ważność
Od 8 marca, by przedłużyć ważność biletu okresowego, wystarczy wejść na
stronę internetową MZKZG i kliknąć w baner reklamowy widoczny obok sekcji "aktualności". Po wybraniu organizatora komunikacji miejskiej i wpisaniu numeru karty miejskiej, można przystąpić do zakupu biletów metropolitalnych: 30-dniowych, miesięcznych oraz 24 i 72-godzinnych: komunalnego, kolejowo-komunalnego dwóch organizatorów oraz kolejowo-komunalnego wszystkich organizatorów. Obecnie nie ma możliwości zakupu biletu wyłącznie na komunikację w Gdańsku lub Gdyni.
-
Dołożymy wszelkich starań, by wprowadzić taką możliwość w tym roku, a być może nawet jeszcze przed wakacjami. Nie chciałbym jednak podawać dokładnego terminu, gdyż wszystko jest zależne od wdrożenia pewnych rozwiązań technicznych - mówi
Olgierd Wyszomirski, dyrektor
ZKM Gdynia.
Tymczasem Gdańsk skupia się na nowej formie dystrybucji biletów - poprzez biletomaty. Być może w urządzeniach tych będzie można także doładować kartę miejską. Wprowadzenie opcji internetowej nie jest planowane do wdrożenia w najbliższym czasie.
tak, lecz tylko z biletem jednego organizatora
60%
tak, z biletem metropolitalnym
16%
tak, ale obecnie nie używam
13%
nie, zbyt rzadko podróżuje komunikacją miejską
11%
Nie planuje się także rozszerzenia systemu na bilety na
tramwaj wodny. -
Obawiamy się, że takie bilety mogłyby być masowo zakupione przez biura podróży, a potem anulowane. Spowodowałoby to niepotrzebne zamieszanie. Ponadto Gdańsk zleca obsługę tramwajów wodnych Żegludze Gdańskiej, zaś Gdynia organizuje przewozy we własnym zakresie. To też komplikuje realizację takiego pomysłu - tłumaczy
Hubert Kołodziejski, przewodniczący MZKZG.
Nowa forma dystrybucji biletów nie powinna sprawić pasażerom problemów. -
Poprzez stronę internetową dokonujemy opłaty za bilet, natomiast fizyczne jego kodowanie będzie się odbywać w momencie przyłożenia karty do czytnika kontrolera. Trwa to dosłownie kilka sekund - opisuje zasadę działania systemu
Krzysztof Nalewajko, inspektor ds. funkcjonowania biletu metropolitalnego w MZKZG.
Opłaty można dokonać na dwa sposoby - poprzez kartę kredytową lub płatności online. Obsługą systemu zajmuje się znana na rynku płatności elektronicznych firma eCard. Niestety, nawet ona ma czasami problemy z zaksięgowaniem płatności - podczas oficjalnej prezentacji nie chciała zaakceptować kart kredytowych pracowników MZKZG. Dopiero po kilku próbach dokonano płatności.
Wpłata jest niemal zawsze księgowana w ciągu kilku minut, jednak zdarza się, że trwa to kilka godzin. Z tego powodu bilet metropolitalny 24- lub 72-godzinny może obowiązywać najwcześniej cztery godziny od dokonania transakcji, a bilet długookresowy od następnego dnia. Ponadto przy zakupie biletu długookresowego istnieje opcja przypomnienia pocztą elektroniczną o upływającym terminie ważności biletu.
Wiadomo także, że MZKZG chce nadal promować opcję zakupu biletu przez telefon komórkowy. Po wprowadzeniu planowanej na maj podwyżki opłat za przejazd komunikacją miejską, nadal będzie podtrzymana niższa cena biletu przez telefon komórkowy - przypuszczalnie o 20 groszy - względem papierowego odpowiednika.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
