• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Koczowali na lotnisku przez upadek biura podróży

Marzena Klimowicz-Sikorska
29 sierpnia 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
aktualizacja: godz. 19:25 (29 sierpnia 2015)
Blisko sto osób koczowało w sobotę na lotnisku w Rębiechowie. Ostatecznie wszyscy wylecieli do Bułgarii. Nie wiadomo jednak, jak po upadku biura podróży Alfa Star będzie wyglądać ich powrót. Blisko sto osób koczowało w sobotę na lotnisku w Rębiechowie. Ostatecznie wszyscy wylecieli do Bułgarii. Nie wiadomo jednak, jak po upadku biura podróży Alfa Star będzie wyglądać ich powrót.

W sobotę swoje bankructwo ogłosiło radomskie biuro podróży Alfa Star. Wycieczki na wakacje wykupili w nim też mieszkańcy Trójmiasta - blisko stu z nich koczowało od rana na lotnisku w Rębiechowie. Wszyscy mieli lecieć na wypoczynek do Bułgarii.



Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) jakiekolwiek kłopoty z biurem podróży?

Blisko sto osób, które miały wylecieć w sobotę do Bułgarii, koczowało od rana na lotnisku w Rębiechowie. To efekt ogłoszenia upadłości jednego z większych polskich biur podróży Alfa Star z Radomia. Podobny los spotkał 15 Polaków, którzy - choć dotarli na Rodos - nie mieli na miejscu potwierdzonej rezerwacji w hotelu.

Na swojej stronie biuro podróży informuje: "Alfa Star S.A. w związku z utratą płynności finansowej zmuszony jest do zaprzestania realizowania jak i dalszej sprzedaży oferty turystycznej. Tym samym Alfa Star S.A. uprzejmie informuje, iż nie wykona obowiązków umownych z umów o świadczenie usług turystycznych. Uprzejmie informujemy, iż trwa uruchomienie procedury przewidzianej prawem (...) mającej na celu w szczególności zagwarantowanie powrotów turystów do kraju oraz umożliwienie im skutecznego wykonania innych przysługujących im praw, w tym prawa do zwrotu wszystkich wniesionych środków. (...)"

Ostatecznie turyści, którzy czekali w sobotę na wylot z Gdańska, do Bułgarii wylecieli.

- Wszyscy pasażerowie czekający na lot do Bułgarii wylecieli jeszcze przed godz. 13 - informuje Michał Dargacz, rzecznik prasowy Portu Lotniczego im. Lecha Wałęsy.
Mimo to nie wiadomo, jak będzie wyglądać ich powrót do kraju. Biuro podróży poinformowało na swojej stronie, że posiadało gwarancję ubezpieczeniową na kwotę 20 mln zł. Po jego bankructwie pieniędzmi tymi zarządza Marszałek Województwa Mazowieckiego, dlatego w kwestii zwrotu środków za podróże, które się nie odbyły należy zgłaszać się do Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie Departament Kultury, Promocji i Turystyki ul. Okrzei 35, 03-715 Warszawa, tel. 022 5979500.

Jak odzyskać pieniądze w przypadku bankructwa biura podróży?

Fala upadłości biur podróży rozpoczęła się w Polsce w 2012 roku. Wtedy w stanie niewypłacalności znalazło się 15 touroperatorów. Rok później, choć sytuacja w branży się poprawiła, z ryku zniknęły tak znane sieci, jak np. GTI Travel. Tego lata upadłość ogłosiły dwie firmy - w tym znane biuro Alfa Star. Z danych KRD wynika, że w złej kondycji finansowej wciąż znajduje się ponad 300 podmiotów. Jak dochodzić zwrotu pieniędzy, jeśli bankructwo biura podróży nastąpi przed zaplanowanym wyjazdem? Sposobem na odzyskanie zainwestowanych środków jest powództwo przeciwko Skarbowi Państwa.

- Klientów biur podróży powinny chronić polisy ubezpieczeniowe touroperatorów, jednak te nie zawsze zawarte są na wystarczająco wysokie sumy. W przypadku upadłości środki starczają przeważnie tylko na sprowadzenie do kraju turystów przebywających za granicą, ale nie są w stanie pokryć roszczeń klientów, których wakacje dopiero miały się rozpocząć. Sposobem na odzyskanie zainwestowanych pieniędzy jest powództwo przeciwko Skarbowi Państwa - mówi Ewelina Zachariasz, radca prawny z gdańskiej kancelarii Consensus.
W praktyce dotyczy to najczęściej zwrotu zaliczki, ewentualnie pełnej kwoty wpłaconej na poczet zawartej z biurem podróży umowy. Pierwsza taka sprawa została rozstrzygnięta w Polsce niespełna rok temu - Sąd Okręgowy w Warszawie nakazał wówczas Skarbowi Państwa zwrot klientowi biura podróży nieodzyskanych pieniędzy. Od tego czasu zwrotu środków w ten sposób dochodzą kolejne osoby, które po zgłoszeniu sprawy do marszałka województwa dowiedziały się, że posiadana przez touroperatora gwarancja ubezpieczeniowa nie była wystarczająca.

- Podstawę dla wystąpienia z roszczeniem do Skarbu Państwa daje dyrektywa Unii Europejskiej numer 90/314, zgodnie z którą kraje unijne powinny zapewnić obywatelom gwarancję braku utraty wpłaconych biurom podróży środków w razie ogłoszenia przez nie niewypłacalności. Zestawienie wskazanej dyrektywy z rozporządzeniem ministra finansów z 2010 roku, regulującym m.in. minimalne sumy gwarancji ubezpieczeniowych, rodzi odpowiedzialność Skarbu Państwa w związku z niedostatecznym zapewnieniem przez państwo ochrony klientom biur podróży - dodaje Ewelina Zachariasz.
Szansę na odzyskanie w ten sposób zainwestowanych pieniędzy mają nie tylko klienci biur podróży, które upadłość ogłoszą w tym roku, ale wszystkich touroperatorów, którzy w stanie niewypłacalności znaleźli się od września 2012 roku.

- Przedawnienie w tym przypadku wynosi 3 lata, więc o zwrot świadczeń mogą wystąpić osoby, w przypadku których nie minęły jeszcze 3 lata od nieotrzymania pełnego zwrotu zainwestowanych w wyjazd środków finansowych. Eksperci rynku turystyki szacują, że takich klientów biur podróży jest nawet ponad 35 tysięcy - podsumowuje radca prawny z kancelarii Consensus.

Miejsca

Opinie (152) 1 zablokowana

  • Rozumiem że upadłość biura nikt nie mógł przewidzieć ,ale zeby (2)

    wykupić wakacje w Bułgarii? masakra do Bułgarii to sie jezdziło 30 lat temu a teraz ?w hotelach brud smród nikt ich nie remontuje ...no chyba ze jakies nowo postawione to ok

    • 4 5

    • pojedź,zobacz i się wypowiadaj. Skoro nie wiesz, nie wypowiadaj sie

      • 4 2

    • Bredzisz. Byłem w 2012 w Złotych Piaskach.

      Plaża szeroka, woda czysta i ciepła. Hotel wyremontowany z działająca klimą, 50 m od plaży. Nowy aquapark z superzjezdzalniami. Polacy mogą się od nich uczyć organizacji turystyki nad możem.

      • 1 0

  • Bzdury pisze trojmiasto.pl

    Pasażerowie koczowali dlatego, ze samolot miał usterkę, a nie z powodu problemów biura podróży. Problemy biura wyszły na jaw po starcie samolotu

    • 6 0

  • Dlatego NIGDY nie jeżdżę na urlop z tzw. biurem podróży.

    Teraz, w dobie internetu, można znaleźć super miejsca bez żadnego problemu.

    • 5 0

  • na biednych nie trafiło ja siedzę na rodos i nie mam problemu z biurem

    • 3 2

  • sensacje XX Wieku

    Ostatnio w mediach sensacja goni sensacje.Chociazby o odnalezieniu pociagu ze zlotem.Jeszcze go nie odkopano a juz kraza spekulacje do kogo bedzie nalezalo zloto ,ktore przewozil.No i zadziwia mnie ta naiwnosc i brak wiedzy na ten temat.Z duzym prawdopodobienstwem moge powiedziec ,ze ten pociag stoi pusty.Dolny Slask nalezal do Niemiec przed II Wojna Swiatowa,wiec Niemcy przeswiadczeni ze nic sie nie zmieni chowali skarby w ziemi,w kopalniach ,w tunelach projektu Rize (olbrzym).Mieli nadzieje za pomoca tego zlota odbudowac III Rzesze.W Jalcie Dolny Slask przydzielono Polsce.Zolnierze SS ktorych sporo ukrywalo sie na terenie Dolnego Slaska skontaktowali sie z owczesnym komendatem wojska na tym terenie Piotrem Jaroszewiczem,a ten przyjal ich propozycje i za godziwe lapowki zezwolil im od 1962 stacjonowac na Zamku Ksiaz.Cale 7 lat zajelo im przetopienie w sztabki zlota i sytematyczne wysylanie cennego kruszcu do Szwajcarii do bankow.Szacunkow bylo tego ca 40 miliardow dolarow na dzisiejsze ceny.Za te pieniadze glownie zolnerze SS zyli w luksusie w Argentynie,Brazylii czy Boliwii.Jest bardo prawdopodobne ,ze tam tez zyl i dokonal swojego zywota Adolf Hitler.Po wojnie juz w latach 90 tych Piotr Jaroszewicz zostal zabity po torturach w swojej willi w Warszawie.Dokonali tego mordercy z GRU (rosyjskie sluzby specjalne w obrebie KGB).Jaroszewicz mial kilkanascie tysiecy teczek akt osobowych wszystkich sluzb specjalnych z calej Europy.Zanim dotarli do niego Rosjanie spalil je.Z ta sprawa zwaizana jez tez smierc 2 osob ktore byly w tym sammym czasie w miejscu znalezienia dokumentow.Wszyscy umarli smiercia nienaturalna tego samego roku , po torturach.

    • 4 1

  • RODOS

    Rodzinne ogródki działkowe ogrodzone siatką. Zawsze wrócisz :D

    • 5 0

  • Alfy Star droga do bankructwa

    Jakby się wgłębić to problemy zaczęły się już od linii lotniczej 4 You airlines, a potem było już tylko gorzej.

    Ciekawe jest tylko to, że upadłość nastąpiła wówczas gdy do firmy wszedł nowy udziałowiec, który deklarował, że zainwestuje w biuro 10 mln usd

    Alfy droga do bankructwa:
    http://www.wakacjeipodroze.com/bankructwo-alfa-star/

    • 2 0

  • Totalny brak wiedzy

    Droga pani redaktor. Proponuje najpierw zapoznać się z faktami a nie pisać bzdury. Opóźniony wylot turystów do brugas nie miał nic wspólnego z upadłości biura alfa star. Był spowodowany awarią maszyny a turystów z alfy było około 20 i finalnie nie zostali wpuszczane na pokład w związku z upadłością biura. Lot czarterował rainbow a wśród koczujacych byki klienci tui itaki rainbowa i innych mniejszych. To tak w racji sprostowania sensacji które pani zamieszcza.

    • 10 0

  • BIURO PODROZY

    Co rok to samo ludzie koczuja na lotniskach z malymi dziecmi ,Skandal

    • 2 0

  • o ALFA STAR wiadomo od lat że miało problemy

    dlatego nie żal mi żadnej z osób z tych koczujących :)

    • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane