• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

NIK kontroluje pocztę. Oceń jej usługi

piw
4 listopada 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
W teorii listonosze powinni roznosić listy i paczki, ale - jak pokazała poprzednia kontrola NIK - często roznoszą zamiast tego awizo, przez co sami musimy odbierać adresowane do nas przesyłki. Czy nowa kontrola wykaże poprawę w tej kwestii? W teorii listonosze powinni roznosić listy i paczki, ale - jak pokazała poprzednia kontrola NIK - często roznoszą zamiast tego awizo, przez co sami musimy odbierać adresowane do nas przesyłki. Czy nowa kontrola wykaże poprawę w tej kwestii?

Awizo zostawione w skrzynce, chociaż nikt nie próbował nam dostarczyć przesyłki, listy i paczki dostarczane długo po terminie - pewnie wielu z nas zetknęło się z takimi sytuacjami. Chcesz pomóc inspektorom NIK, którzy właśnie rozpoczęli kontrolę usług poczty? Wypełnij specjalną ankietę.



Z czym Poczta Polska ma największy problem?

O problemach mieszkańców Trójmiasta z Pocztą Polską pisaliśmy już nie raz. Chodziło o listonoszy, którzy od razu roznosili awizo, a nie listy, zdarzały się także przypadki ginących przesyłek z zagranicy. Nasi czytelnicy skarżyli się też na ograniczony dostęp do usług pocztowych i zamykanie placówek szybciej, niż wynikało to z informacji wywieszonych na ich drzwiach.

To zresztą tylko wierzchołek góry lodowej, bo listy, w których nasi czytelnicy skarżą się na pocztę pojawiają się w naszej skrzynce mailowej dość często i regularnie. Właśnie tych codziennych problemów i drobnych zaniedbań dotyczy rozpoczęta właśnie kontrola NIK.

- Przesyłki listowe i paczki pocztowe powinny być dostarczane co najmniej w każdy dzień roboczy i nie mniej niż przez pięć dni w tygodniu. NIK sprawdzi, czy placówki pocztowe wywiązują się z tego obowiązku. Kontrolerzy Izby w szczególny sposób przyjrzą się doręczaniu listów poleconych i paczek - zapowiada Paweł Biedziak, rzecznik prasowy Najwyższej Izby Kontroli.

Warto tu wspomnieć, że podobną kontrolę przeprowadzono już trzy lata temu. Wykazała ona, że dostęp do usług świadczonych przez Pocztę Polską jest ograniczony. Inspektorzy stwierdzili też wówczas, że w placówkach pocztowych często "przerzuca się" ciężar odbioru przesyłek na klienta (przez wspomniane już roznoszenie awizo zamiast listów czy paczek).

Najwyższa Izba Kontroli chce sprawdzić, czy przez ostatnie trzy lata nastąpiła jakaś poprawa w tym zakresie. Oprócz przeprowadzenia samej kontroli inspektorzy chcą też o jakość usług zapytać nas wszystkich, klientów poczty.

Przygotowano w tym celu specjalną ankietę. Jest ona w pełni anonimowa.
piw

Opinie (234) 5 zablokowanych

  • Poczta Gdynia-Witomino II MPS. Skandal! (28)

    Godziny otwarcia takie, że nie można nic załatwić. Kiedykolwiek przyjdę jest albo jeszcze nieczynne albo już zamknięte. Zamknąć tą budę albo niech pracują jak dawniej od 8.00 do 18.00.

    • 56 10

    • (8)

      Przecież poczta nie będzie stosować się do Twojego wolnego czasu.

      • 12 35

      • A niby dlaczego nie?????

        Na tym polega właśnie świadczenie usług. Godziny pracy muszą być dostosowane do godzin pracy większości ludzi. W przeciwny wypadku nikt z tych usług nie ma możliwości korzystać, a tym samym poczta zarabiać. Panie "w okienkach" mało zarabiają, więc są niemiłe i tak kółko się zamyka....
        Na obronę powiem, że dostarczanie przesyłek sądowych przez InPost to dopiero porażka do kwadratu. Poczta realizowała te usługi 100 razy lepiej!

        • 42 2

      • (3)

        Urząd jest dla obywatela, a nie odwrotnie.

        • 19 1

        • jaki urzad ...śmiechu warte (2)

          Kiedyś może był to urząd, teraz to zwykli doręczyciele jakich wielu na rynku.

          • 6 3

          • urząd i to rodem z prl (1)

            Z naczelnikiem na czele

            • 7 1

            • Skąd oni tych ludzi biorą?!

              • 0 2

      • listów nie ubywa, a listonosze dostają wypowiedzenia to gdzie ma być terminowość (1)

        • 9 2

        • urząd przypomina kiosk lub sklep to gdzie jest jakość?

          • 6 2

      • Ciesz się, że nie mieszkasz na oksywiu

        osiedle komandorskie ul.Wittekówny 2. Mimo tego, że pracuję w domu, listonosz nigdy nie zadzwoni, że ma przesyłkę. Jak idę na pocztę, to zazwyczaj jedno okienko otwarte i wielka kolejka.

        • 8 1

    • Temat rzeka . . . Zapraszam do placówki pocztowej w KOSAKOWIE. Tu czas zatrzymał się w 1976 roku.

      • 14 2

    • (1)

      W tej ankiecie na trójmiasto.pl da sie zaznaczyć 3 pierwsze odpowiedzi od góry?

      • 17 0

      • niech ocena poczty, bedzie to ze przesylki listowne wysylane z UK do PL, sa na terenie poslki dostaraczne przez GLS,a nie przez PP. dlaczego? wie kazdy kto wyslal cos do polski w kopercie. koperta zawsze, dochodzila otwarta i nie robili tego celnicy. jak byly w srodku kolrowe wycinanki dla dzieci, zawsze cos zginelo.

        • 8 1

    • (9)

      A ile zarabiają panie z UP i listonosze, że mają tak pilnie pracować po 12 godz dziennie - przypominam, że zamknięcie drzwi dla klienta nie kończy pracy urzędu, a listonosz schodząc z rejonu nie końćzy tu pracy. A jak Ty wynagrodzisz ich trud?? Uśmiechniesz się chociaż? A powiesz: dziękuję, jeśli załatwisz pozytywnie sprawę?? Jak to fajnie wymagać...

      • 23 22

      • no, ciekawe. (2)

        ciekawe czy dużo mniej niż kurierzy i dostawcy inpost...
        niestety na poczcie nie potrafię się uśmiechać, ale zawsze mówię dziękuję.

        • 18 2

        • dostają minimalną pensję

          • 11 3

        • Listonosze PP chociaż pracują. Ci z Inposta tylko snują się jak włóczędzy przez 12h.

          • 7 1

      • Mało zarabiają? niech zmienią pracę na bardziej intratną. Co rynek nie chce takich speców? to usmiechac się do klienta i dziekowac ze przynajmniej macie z czego życ roszczeniowcy.

        • 11 16

      • trudno, nie chcieli sie uczyc to pracuja na poczcie. ja zawsze wynagradzam listonosza, gdy np przynosil jakis przekaz. zawsze listonosz dostawal koncowke (4-5pln). czesto listonosz to praca tymczasowa i nie ma on nic wspolnego ze starymi babami na poczcie, gdzie jedna drugiej potrafi sie zapytac: czy singapur, to jeszcze afryka czy juz azja.

        • 7 14

      • A słyszałaś kiedyś o pracy zmianowej? Nikt nie zmusza ich do pracy po 12h/dziennie.

        • 8 2

      • w du..pie mam ich trud! (1)

        • 2 11

        • To spływaj do swojej izraelskiej ojczyzny, jak gardzisz Polakami!

          • 3 3

      • Jak dla mnie Pani będzie miła to i ja będę miła. Jak chcą to się umią postarać, ale niektóre łaskę robią, że klienta obsłużą!

        • 2 3

    • A ja nie narzekam na Pocztę i obsługę w okienkach.
      Jedynie czasem na "zawrotną prędkość" dostarczania przesyłek.

      • 11 4

    • (2)

      Pretensia do zarządu to oni decydują

      • 12 3

      • (1)

        a czemu mieliby niby powolac Pretensie do zarzadu?

        • 6 5

        • idź się utop - zrobisz światu przysługę.

          • 2 1

    • idź na inne poczty - docenisz tą na Witominie. Ja tam na Panie nie narzekam, co innego pani naczelnik

      • 2 1

    • Godziny otwarcia

      Na moją pocztę narzekać nie mogę, otwierają o 8 rano, zamykają o 20, do tego w soboty też czynna, dla mnie super!

      • 1 0

  • Największy problem jest z obsługą w okienkach (20)

    1. Dlaczego w godzinach największego ruchu 16-18 działa tylko jedno okienko?
    2. Dlaczego pani w okienku w dowolnym momencie stawia karteczkę okienko zamknięte lub przerwa?

    Obsługa w okienkach powinna zajmować się wyłącznie obsługą klienta, a nie jakimiś biurowymi bzdetami, kt powinien robić asystent na zapleczu.

    • 162 8

    • Taką uwagę zaadresowałbym też do banków. (1)

      Jak mnie to wkurza, gdy jestem w banku. W "okienku" siedzi 5 osób, a tylko dwie zajmują się obsługą klientów.

      • 39 2

      • zmienień bank, poczty nie zmienisz

        .

        • 19 1

    • Możecie się zawsze zatrudnić (10)

      na poczcie i przez to okienko oglądać cały dzień roszczeniowe wiecznie smutne gęby.

      • 60 22

      • nikt nikogo nie zmusza do pracy na poczcie - przeciwnie chętnych nadto. Warunki pracy i płacy są znane. (5)

        Te warunki nie usprawiedliwiają organizacji pracy oraz podejścia do klienta.

        • 40 1

        • (4)

          Tym bardziej panie z okienka nie są niczemu winne tylko przełożeni z pomysłami typu-rajstopy itd.

          • 25 5

          • poczta w Orłowie (3)

            szukanie paczki przez 10 min to norma, wpisywanie danych do komputera "jednym palcem" itd. masakra.
            od dłuższego czasu dopłacam na odbiór w automacie. a potem dziwią się że bezrobocie, związki zakładają i jeszcze pewnie protestować będą

            • 17 2

            • Wychwalany przez niektórych Inpost, to dopiero masakra! (2)

              Więcej tam już nie pójdę, choćby dlatego, że znudziło mi się tracić czas na instruowanie pracujących tam panienek z tipsami, jak wprowadzić do systemu przesyłkę, który wziąć formularz itp. (to nie moje zgryźliwości - większość obsługi inposta nie mam POJĘCIA o swojej pracy). Dochodzi do tego fakt, że niektórzy z nich mają lepkie ręce i zdarza im się myszkować w przesyłkach.

              • 6 2

              • IN POST?? (1)

                Jeżeli się już pan wypowiada, to niech pisze pan na temat! Przecież INPOST, to nie poczta, tylko ich konkurencja, cóż niezrozumienie tematu i rynku górą!

                • 0 4

              • Asia, naucz się najpierw sama czytać ze zrozumieniem, dobrze?

                • 1 0

      • gdyby się paniusie bardziej uwijały (3)

        to nikt by nie był roszczeniowy

        • 14 3

        • (2)

          Przyjdź, popracuj na poczcie, to potem porozmawiamy ;)

          • 11 10

          • nie, bo ja się uczyłem w szkole! (1)

            • 6 10

            • Byś się zdziwił z jakim wykształceniem pracują tam ludzie. Jakiś stereotyp widzę panuje, że pracują tam osoby, nie wiem, po zawodówce??

              • 12 3

    • jedna pani w okienku ze względu na oszczędności w zatrudnianiu

      • 14 1

    • Karteczka w okienku w sytuacji największej kolejki, to dowód kultywowania najlepszych tradycji z PRLU :) Bareja wiecznie żywy...

      • 10 2

    • Bo Pani w okienku też człowiek i czasem musi iść do WC ;) Uwierz mi, że jak jest ruch, to zasadniczo nie ma kiedy zejść.
      Niestety pani w okienku jest nie tylko od obsługi kasowej. W tym samym czasie musi rozliczyć listonosza z przesyłek np.

      • 18 3

    • (1)

      albo stoja 2-3 osoby z 60 listami kazda. PRzeciez takie grupowe wysylki powinno obslugiwac osobne okienko. U nas tez listonosz zostawial awizo. Ale wszystko da sie wyjasnic.

      • 6 5

      • Idź do Inposta i zobacz jak tam traktują klienta, nie tylko grupowego!

        • 5 1

    • (1)

      Pójdzie szukać listu i ginie gdzieś na zapleczu. .

      • 0 5

      • Pewnie w tym czasie robi siku je kanapki i kawę pije!

        • 1 4

  • (10)

    Nie jest może idealnie, ale jest coraz lepiej. Polecone i paczki potrafią już dochodzić z dnia na dzień.

    Cieszy mnie to, bo nie cierpię firm kurierskich. Jak mnie paczkarz nie zastanie, to najwyżej czeka mnie spacer na pocztę w dogodnym dla mnie terminie. Z kurierem jest znaacznie gorzej.

    • 81 14

    • nie wspominając o paczkomatach kt. są zarąb..e (2)

      mam nadzieję, że to gwoźdź do trumny poczty

      • 4 9

      • (1)

        Paczkomaty Inposta zarabiste? Chyba w Ugandzie. Ja wacikow bym Inpostem nie wysylal, a co dopiero sensowny towar.

        • 4 7

        • A ja lubię paczka ty! Świetna sprawa!

          • 2 0

    • Wszystko zależy od kuriera (4)

      Na rynku wiele firm kurierskich. Nie wrzucałbym ich do jednego worka. Codziennie wysyłam wiele paczek pocztą i dobrym kurierem a nie jakimś badziewnym np. kexem (opinie są na trojmiasto.pl). O ile o paczce przekazanej kurierowi zapominam bo zawsze trafiają do klienta i mam je "z głowy" o tyle paczki nadane pocztą to loteria. Wielokrotnie dostarczyciel zwyczajnie NIE UMIAŁ dostarczyć paczki. Nie potrafił nawet zadzwonić do odbiorcy i paczka musiała być powtórnie wysłana na ten sam adres.

      Poczta żyje tylko dlatego ze jest faworyzowana bo nie płaci VATu. Gdyby była na takich samych zasadach jak firmy kurierskie to już dawno by splajtowała.

      • 6 8

      • Gdyby była na takich samych zasadach jak inni to poczta docierała by tylko do większych miast

        a na co mniejsze wioski nikt by nic nie dowoził bo to ekonomicznie nieopłacalne

        Poczta to kolos który budował swoją pozycję latami i fakt że jest w tej firmie jeszcze wiele komuny ale coś za coś. Każdy by chciał wszystko i na wczoraj. Tylko trzeba wpierw pomyśleć też o ekonomi o którą stety lub niestety nasz system się opiera. Poczta jest jedyną firmą tego typu na rynku gdzie mało kto pracuje na śmieciówkach i jedyną która jest zobowiązana dostarczać listy nawet na takich dziurach gdzie ksiądz nie zagląda...

        • 5 1

      • Faworyzowana czy nie ważne jak działa i że ma placówki w każdym mieście/dzielnicy nie trzeba użerać się z pyskatym kurierem albo odbierać paczki w warzywniaku/za obwodnicą. Co więcej jako klient staram się kupować tylko u sprzedawców którzy oferują wysyłkę pocztą polską! Więc u autora powyższego posta raczej nic nie kupię ;)

        • 5 1

      • Guzik prawda! Nigdy nie zaginęła mi żadna przesyłka nadana pocztą!

        Jeśli jednak tak się zdarzy, to za zaginiony list TYLKO NA POCZCIE przysługuje odszkodowanie w wysokości 50 krotności poniesionej opłaty (poczta jest operatorem publicznym, działa w całości wg ustawy Prawo Pocztowe, pozostali operatorzy, tylko w części.) a za paczkę 10 krotność, ale można paczkę ubezpieczyć na więcej. U innych za list dostaniecie (jeśli w ogóle...) najwyżej 10 krotność opłaty.

        • 10 3

      • będąc kupującym...

        ... rzadko kiedy mam możliwość wyboru kuriera, ale ze swoich doświadczeń potwierdzam, Kex najgorszy

        • 3 0

    • (1)

      poczta sama sobie zrobila kuku. Wypieraja ja paczkomaty, wygodne, dostepne zawsze i praktycznie wszedzie. Zostali daleko w czarnej d...

      • 5 5

      • Paczkomaty to loteria. Ale jak ktos lubi hazard to spoko.

        • 4 5

  • Głęboka komuna! (5)

    Kolejki jak za komuny
    Nie mówię już o "podejściu do klienta" Pani zza okienka

    • 88 23

    • paranoja (3)

      ...a do tego na potwierdzeniu odbioru pani w okienku spisuje z dowodu, imię, nazwisko, nr dowodu, do kiedy ważny, przez kogo wydany !!!! ...a cenne sekundy lecą, albo trafi się ktoś z całą stertą korespondencji firmowej i okienko zablokowane na pół godziny

      • 8 9

      • Pani w okienku nie jest winna za procedury na poczcie, których wymagają sądy i inne urzędy.

        • 11 1

      • Wolałbyś, aby wydawała przesyłki komu popadnie?

        • 7 1

      • Odbieranie korespondencji

        Masz problem ze spisywaniem z dowodu?? idź do INPOSTU, oni nawet nie sprawdzają, komu wydają przesyłki i przetrzymują polecone nawet 3 miesiące! Szkoda, że w dzisiejszych czasach skrupulatność i kompetencja to powód do narzekań!

        • 2 2

    • wszędzie ta głęboka komuna

      byłem ostatnio w banku - kolejka, 4 okienka, dwa czynne
      w telefonii komórkowej, 6 okienek 5 czynnych i masa ludzi
      w markecie, 30 kas, 5 czynnych

      • 13 0

  • poczta (3)

    Do samego wykonywania usług i obsługi nie można się doczepić, bo do tej pory jestem bardzo zadowolona. Bardziej denerwuje mnie to, jaka forma poczty się tworzy. Ubezpieczenia, ten cały bank. Dodatkowo książki, gry, zabawki, znicze i inne rzeczy. Jeszcze trochę i zaczną sprzedawać żywność. Ktoś chyba zapomniał, czym tak naprawdę powinna zajmować poczta..

    • 97 4

    • zarząd zapomniał

      • 12 1

    • (1)

      Bzdury dorga Pani. Ale tak to wyglada jak sie ma horyzonty zerowe. Poczta Polska jest takze obecna w malych wsiach i malych miasteczkach. Czasami jest to jedyny "sklep" poza spozywczym, w ktorym oczywiscie nie kupisz nawet glupeij czystej plyty DVD - a na poczcie tak. Wiec radze patrzec bardziej szeroko, niz tylko przez dlugosc swojego nosa.

      • 3 5

      • ja piszę o Urzędach w centrum Gdańska, które przypominają kiosk

        • 0 0

  • Najbardziej na poczcie wkurzają kolejki. (19)

    Kto to widział aby w 21 wieku stać po znaczki czy aby zapłacić plik rachunków.
    Od tego powinny być automaty i przelewy internetowe.
    Wkurza też to że poczta zamiast zajmować się tym do czego jest powołana sprzedaje rajstopy i gazety.
    Osobna sprawa to odbiór przesyłek awizowanych. Powinny być one dostępne do odbioru w paczkomatach a nie w okienku.Dostaję sms-a z kodem idę i odbieram a nie cisnę się w kolejce.
    Poczta to mamut.

    • 102 11

    • Z tymi rachunkami to się zgadza. Rozumiem osoby starsze, ale na poczcie (12)

      sporo młodych osób wystaje w kolejce z plikiem rachunków. Analfabeci życiowi, czy co? Nie dosyć, że sami tracą czas w kolejce, w dodatku za to są opłaty, to przez takich osobników czas tracą inni.

      • 27 4

      • Pewnie robio na czarno i nie majo pensji na konto tylko w koperte albo (6)

        robio u biznesmena co płacić minimalna na papier a reszta w kopercie.

        • 9 3

        • są wpłatomaty (4)

          mam XXI wiek ;)

          • 5 0

          • ale oni chcą być incognito (3)

            • 4 0

            • to może... (1)

              specjalna poczta dla osób robiących na czarno? ;)

              • 5 1

              • specjalne okienko za kotarą

                • 11 0

            • co by US się nie czepiał... na koncie wszystko widać

              • 0 0

        • Robio?

          a co to znaczy "robio"?

          • 0 2

      • co Cię obchodzi (1)

        Czyjś czas i pieniądze? Robią co chcą i jak chcą, nie masz ochoty szukaj poczty bez kolejki albo sam zajmij się internetem. Może jeszcze mi nakarzesz bym do peacy jeździł autem a nie chodził na piechotę mimo że auto stoi w garażu.

        • 4 6

        • Ty dobrze się czujesz ?

          • 5 1

      • Ci młodzi pewnie pracują na czarno i wolą nie mieć konta w banku. ;)

        • 5 0

      • (1)

        A co, to młody nie może iść na pocztę zapłacić dziadkowi rachunków?

        • 3 0

        • A nie może przez internet ?

          • 2 2

    • W tym kraju wszystko musi być na opak (1)

      Wszędzie na świecie znaczek pocztowy można kupić w KIOSKU, tylko nie u nas. Natomiast u nas to poczta zaczyna się bawić w kiosk, podczas, gdy prawdziwe kioski padają.

      Potem się dziwić, że ludzie nie wysyłają tradycyjnych listów i kartek. Ja nawet miałbym czasem ochotę, ale jak mam leźć przez pół miasta, na pocztę, a potem stać w kolejce, żeby kupić znaczek, to mi się odechciewa.

      • 10 0

      • Można było kiedyś kupić, ale kolporter - RUCH SA się z tego wycofał. Jego konkurenci też nie byli zainteresowani -

        podobno z racji zbyt małego własnego udziału w rynku (kioski Ruchu stały co parę metrów, pozostali mieli po kilka w Trójmieście).

        Co więc winna poczta, że inne firmy nie chciały zarobić?

        • 2 0

    • (1)

      Człowieku czy ty wiesz co myślisz, automaty i inny sprzęt powinny mieć za zadanie ułatwiać ludziom pracę a nie ich zastępować. Bo tak jak myślisz to niedługo nikt nie będzie potrzebny do roboty bo zastąpią ich roboty. A wówczas będziesz mieć 80 % bezrobocie bo ta reszta co będzie miała pracę to będzie tylko produkować roboty aby takich jak ty nimi zastąpić. Tylko że wtedy to i oni stracą pracę bo inni nie będą mieli forsy aby móc korzystać z tych automatów.

      • 4 1

      • Nowoczesność jest nieunikniona.

        Może wróćmy do 18 wieku.
        Wtedy jednego gwoździa klepano pół dnia na kowadełku a buty były luksusem dla nielicznych tak samo jak ubrania.

        • 1 2

    • tak było jeszce niedawno od momentu jak weszła konkurencja klejek u mnie niema!!

      Tak to jest jak jest monopolista juz dawno powinni wprowadzić konkurencje na kolei a nie jej zabraniać jak obecnie!!Standard poczty bardzo sie poprawił!Najbardziej śmieszne jest to ze konkurencja inpost i jakość spadła o połowę.!!Wysłałem list polecony poczta dotarł wciagu 2 dni roboczych inpost szedł 5 dni roboczych i tłumaczyli sie ze nie mają obowiązku dostarczać szybciej!!
      Obecne niema zadnych kolejek w 5 placówkach na moim osiedlu które jest największą dzielnicą Gdańska!Szkoda ze dopiero teraz !!To samo było z monopolista TPSA.Trzeba zlikwidować wszystkie monopole w kraju!!Niestety rząd broni ich za wszelka cenę

      • 0 0

    • a po co stać w kolejce na poczcie by zapłacić rachunek?

      Jak to powinny być przelewy internetowe? Przecież one są! I nie od wczoraj!
      Ja tylko w taki sposób płacę rachunki, ba nigdy nie stałam w kolejce po to.
      I nigdy nie szlam z plikiem gotówki na pocztę, co jest nierozsądne z moim zdaniem.

      • 0 1

  • Poziom usług Poczty Polskiej jest fatalny!!! (9)

    Czy wiecie że pocztą polską nie można wysłać przesyłki wartościowej za granicę bo poczta jej nie ubezpiecza! Przykładowo wysłanie prezentu na chrzest dla dziecka to na PP rosyjska ruletka.
    Czas oczekiwania na obsługę jest legendarny a gdy już klient się doczeka okazuje się że to nie to okienko :-).
    Nie korzystam z poczty polskiej od lat. Pisma urzędowe zleciłem przynosić do skrzynki nawet gdy wymagają podpisu. Czuję obrzydzenie gdy muszę wejść na pocztę.
    Myślę że w nazwie ta firma niesłusznie używa słowa Polska. Za tak niski poziom usług należy odebrac ten zacny przymiotnik z nazwy.

    • 36 33

    • ??

      skoro od lat nie korzystasz z usług PP od lat to się nie wypowiadaj

      • 12 5

    • a może Rosja nie obsługuje listów wartościowych (3)

      ?

      • 4 0

      • mowa o GB USA czy choćby Szwecji! (1)

        • 2 0

        • Poczta Polska obsługuje listy wartościowe, nieuku!

          • 4 1

      • Rosja obsługuje zarówno listy wartościowe jak i przesyłki niebezpieczne pajacyku.

        Wszystko co państwowe w Rosji działa znakomicie w przeciwieństwie do polskich przechowalni obiboków.

        • 3 2

    • dawno takich bzdur nieczytałem skoro niekorzystasz z poczty to znaczy ze niemasz pojecia jak jest (2)

      było kiepsko ale się poprawiło szkoda ze dopiero teraz.

      • 6 2

      • korzystam dosrtaje listy za jej pośrednictwem (1)

        wszystkie świąteczne są nadal porozrywane i pozaklejane euro i dUlarów szukają w sortowniach?
        Poczta Polska to ostatnie przedsiębiorstwo które nadal działa jak za czasów Polskiej Rzeczpospolitej Ludowej i to nie z czasów Gierka tylko Bieruta
        Bzdura to jest istnienie słowa Polska w nazwie tej instytucji

        Mam nadzieję że paczkomaty szybko wykończą tych darmozjadów i już wkrótce nikt nie będzie wysyłał listów pocztą tzw polską

        • 3 5

        • "wszystkie świąteczne są nadal porozrywane" - co za bzdury. Ty chyba zyjesz w jakims mentalnym PRLu.

          • 6 3

    • Widzę, że nieuk z inposta dorwał się do klawiatury. Może jeszcze z Rumi, z Dąbrowskiego?

      • 6 1

  • ...ach te kolejki a po za tym... (2)

    ...drogie opłaty za przelewy. Wymuszają do przelewów natychmiastowych za 3 zł, wczesniej zwykly kosztował 2.5 zł, a teraz podwyższyli na 2,9 zł. Wtenczas z tego co zauważyłem że dla ludzi 10 gr nie robi różnicy i wybierają przelew natychmiastowy. Muszą na czymś zarobić skoro już poczty z Sądów nie noszą.
    Kiedyś była bardziej przyjazna ta Poczta

    • 22 7

    • I badzo dobrze że przelewy są płate. powinny być jeszcze droższe.

      Może mniej osób będzie zapychać kolejki.

      • 9 3

    • taniej

      jest zrobić przelew bankowy, po co sterczeć w kolejce i przepłacać?

      • 6 0

  • (8)

    Trudno o poczcie cos powiedzieć bo pracują od 10:30 do 17:30 czyli kiedy jestem w pracy. Przesyłek nie dostarczają więc mam awiza, których nie mogę zamienić na przesyłki bo jak wracam z pracy jest zamknięte.
    Jak mam wolne i dotrę do UP to trzeba walczyć z wrednymi babami w okienku nastawionymi w stylu "czego?" Poczta Polska to masakra i nic się nie zmienia.
    No i te ich przesyłki priorytetowe idące tydzień.

    • 47 11

    • (1)

      Skoro masz takie niemiłe doświadczenia z pracownikami poczty to zacznij opłacać i korzystac z usług kurierskich które przesyłke dostarcza Ci "pod nos",a przelewy rób internetem.
      Ja jestem bardzo szczesliwa i zadowolona z PP! Przesyłki priorytetowe które wysyłam do godz 15, od 4 lat dostarczane zostaja juz NASTEPNEGO dnia,Panie na poczcie nr 13 Gdynia są przemiłe, zawsze usmiechnięte i życzliwe za co im dziekuje :) z awizem tez nie mam problemów bo poczta(nr10) pod którą podlegam z odbiorami pracuje od 8-20
      JESTEM SZCZĘŚCIARĄ haha

      • 5 7

      • otwarte do 20

        ale kolejki na godzinę czekania

        • 3 4

    • dziwne bo opowiadasz sytuacje które były jeszcze normalne ale max rok temu (1)

      z tego co widze to wiekszosc postów opisuje sytuacje które były kiedyś.

      • 1 1

      • Terminowość jest bdb, ale styk poczta-klient do d..... Na poczcie 1 na 10 razy nie muszę długo czekać, a dostarczenie paczki zawsze kończy się awizem, bo rozwożą (tak jak i listy) w ciągu dnia. Wyjątkiem pozytywnym pocztex.

        • 0 1

    • (1)

      u mnie listonosz nawet nie dochodzi do drzwi domu. Od razu zostawia awizo w skrzynce przy furtce domu. A jak są jakieś małe przesyłki to rzuca je pod furtkę :p
      Raz zostawił przesyłkę u chorej na alzheimera sąsiadki, Która mi o tym powiedziała po 2 miesiącach

      • 2 0

      • Czyli sąsiadka symuluje!

        • 1 0

    • Czy uważasz, że kurier innej firmy będzie doręczał,

      kiedy Tobie to będzie odpowiadało? Kilka (jeśli w cenie) nieudanych doręczeń i jedziesz na obrzeża miasta po odbiór. Bzdura. A z wrednymi babami to sobie oszczędź, bo każdej akcji towarzyszy reakcja, chyba że masz wyjątkowego pecha do ludzi wrednych.

      • 2 2

    • jak i komu mają dostarczać

      jeśli jesteś w pracy gdyby dostarczali nocą wkur..iony byłbyś że budzą. podaj namiary na twoją firmę sprawdzę jakim jesteś super pracownikiem a jim byłbyś za 1400 Zawsze masz wybór kurier, inpost

      • 1 0

  • Skandal (4)

    Ludzie narzekają, że polskę sprzedajemy... Jak polskim majątkiem nie potrafimy zarządzać - patrz poczta polska to nie ma się co dziwić.
    1. Awizo zamiast paczki - wielokrotnie;
    2. Uszkodzona przesyłka podczas transportu - umorzono żle zapakowane;
    3. Kolejki przy okienku - norma;
    4. Zakład pracy chronionej - niejeden pracownik wyleciałby 1 dnia gdyby popracował w prywatnej firmie.
    poczta polska - wstyd wstyd wstyd

    • 32 17

    • (3)

      1) paczki wysyla sie jako paczke, a nie list, wtedy przjedzie do Ciebie paczkarz, a nie zostawi awizo. Ale jesli nadawca przyoszczedzil tych kilku zlotych, wiec Ty muszisz odstac w kolejce. Nie win PP, a skapego nadawce.

      2) bywa

      3) fakt, powinni czerwony dywan dla Ciebie rozlozyc. Ciekawe czy masz tez pretensje do kolejek w: banku, restauracji, pkp itd. Zaloze sie ze NIE: tam juz kolejki nie przeszkadzaja, ale na PP juz tak. Ot, logika

      4) a to mnie rozbawilo: rozumiem ze w stosunku do siebie takze jestes tak krytyczny. Normalnie czlowiek orkiestra i kandydat na swietego z Ciebie dernew.

      Od siebie powiem tak: z PP korzystam b. czesto i mam do niej wieksze zaufanie niz do kurierow (poza UPS, DHL - ci sa solidni). Praktycznie nigdy mnie nie zawiodla ta firma. Gdy ktos narzeka na poczte wiem, ze wysyla 5 listow na rok (na swieta) i przy tym oczekuje, ze po podejsciu do okienka beda go kawa i ciastkami czestowac - ale to taka prlowska mentalnosc zadufanego w sobie d*pka.

      • 10 6

      • Poczta niech zajmuje się tym czym powinna zajmować się poczta, (1)

        a nie sprzedaje rajstopy i gacie.

        • 11 0

        • Aaaa... juz zmieniamy temat? Pechowo, bo juz pisalem o tym watku. Widzisz, PP na wsiach jest jedynym miejscem gdzie mozesz kupic np. cienkopis, ale co taki wielkomiejski paniczek jak ty, moze wiedziec co sie dzieje poza twoim blokowiskiem.

          • 1 2

      • Zniszczą paczke - bywa

        Zniszczą ci pajacu z poczty gębę i też będzie bywało

        • 0 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane