• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Renoma w PKM-ce, ale w nowej, zaskakującej roli

Maciej Naskręt
25 września 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
Pociąg SKM na przystanku PKM Jasień. Pociąg SKM na przystanku PKM Jasień.

Renoma wróciła do trójmiejskich kolejek. Pracownicy firmy, która przez lata kontrolowała bilety w SKM, nie wystawiają już jednak mandatów, lecz pomagają kierownikom pociągów PKM sprzedawać bilety.



Czy stałeś w kolejce po bilet w pociągu na linii PKM?

Od niedawna w pociągach poruszających się po nowej linii Pomorskiej Kolei Metropolitalnej oprócz standardowej załogi pociągu pasażerowie mogą spotkać pracowników firmy Renoma. Nie szukają jednak gapowiczów, lecz pomagają sprzedawać bilety pasażerom.

- We wrześniu podpisaliśmy z Renomą umowę na ok. 800 godzin pracy. W tym czasie pracownicy wspomnianej firmy mają wspierać załogę w sprzedaży biletów. Pasażerowie nie muszą zatem kupować ich wyłącznie u kierownika pociągu, jak było to do niedawna - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu SKM, przewoźnika na linii PKM.
Czytaj też: Szynobusy na linii PKM zużywają więcej paliwa niż zakładano

Wprowadzając do pociągów Renomę, władze SKM reagują na kolejki pasażerów, jakie tworzą się u sprzedającego bilety kierownika pociągu praktycznie podczas każdego kursu PKM. To efekt niewielkiej sieci punktów sprzedaży biletów przy nowej linii.

- Teraz musimy sprawdzić, czy współpraca z Renomą nam się opłaca. Jeśli tak, to niewykluczone, że zwiększymy liczbę godzin pracy w kolejnym miesiącu - mówi Głuszek.
Problem zakupów biletów na pociągi poruszające się po linii PKM powinien zostać przynajmniej częściowo rozwiązany jeszcze w tym roku, gdy na przystankach staną biletomaty. Ich brak SKM tłumaczy teraz tym, że przetarg na przewozy został ogłoszony zbyt późno i trudno było dobrze przygotować się do przyjęcia pasażerów. O kłopotach w sprawie wspomnianych urządzeń informowaliśmy jeszcze przed wakacjami.

Obecnie bilety na linię PKM można kupić w trzech miejscach: u pracowników w pociągu, w biletomatach i kasach znajdujących się przy peronach oraz w automatach sprzedających bilety komunikacji miejskiej w Gdańsku. Dodatkowo można bilety kupić też w aplikacji Skycash.

Firma Renoma praktycznie od momentu utworzenia spółki SKM, czyli od lat 90., kontrolowała bilety w jej pociągach. Niedawno jednak utraciła ten kontrakt na rzecz innego podmiotu - zastąpiło ją konsorcjum gdyńskiej firmy Rewizor i Miejskiej Korporacji Komunikacyjnej z Lublina.

Pracownicy Renomy cały czas jednak kontrolują bilety w autobusach i tramwajach ZTM Gdańsk.

Zobacz też: Aktualny rozkład jady pociągów na linii PKM

Miejsca

Opinie (126) 6 zablokowanych

  • Dzien dobryyyy!! (9)

    Tego pieknego ranka przyszla mi do glowki taka wyliczanka:
    Szły pchły koło wody.
    pchła pchłę pchła do wody.
    a ta pchła płakała,
    że ją pchła
    wepchała.
    Wiec teraz pod moim przemysleniem lapke dajemy i do pracy szorujemy!
    Ja tymczasem ide spac bo cala noc myslalem co tu napisac zeby sie Wam mordka usmiechnela!
    Jak sie obudze o 14:36 to marzy mi sie 666 like'ow!
    Pozdrawiam wszystkich pozytywnych ludzi! Jestescie najlepsi!!

    • 777 69

    • No i zaraz lepiej się wstaje o nieludzkiej godzinie..dzięki za pchły😁

      • 55 9

    • Gosciu jestes wielki:-) jutro z rana czekam na nowy wierszyk:-)

      • 47 13

    • skąd tu w ogóle minusy? ludzie uspokójcie swoje hejtowskie geny, nie zawsze musicie czytać ściemy, a jak coś ci nie pasuję to psycholog coś podaruję :P

      • 55 16

    • pioseneczka (1)

      Moje dzieci z ta pioseneczka na ustach wrocily w zeszlym roku z wycieczki szkolnej:) .teraz od czasu do czasu nucimy ja sobie .faaaajna jest.pozdrawiam

      • 30 9

      • pchly

        a czy te opisane pchly przywiozly ze soba...

        • 2 4

    • (1)

      Bardzo lubię "pozytywnych uśmiechniętych wariatów", dlatego łapka w górę.

      • 27 10

      • Numer dilera! Szybko!

        • 12 5

    • Gdzie CENZURA z 3miato.pl ?
      Jeszcze nie skasowany post nie związany z tematem ?

      • 11 5

    • 555

      15.21 i jest 555

      • 6 1

  • Wreszcie właściwi ludzie na właściwym miejscu (8)

    • 51 21

    • (3)

      tak to widze:
      - i'd like to buy a ticket.
      - eee yyyy aaa lechia king, you pay here.

      • 26 3

      • tak dlugo jak beda w stanie komus sprzedac bilet, co za roznica, czy pogadali czy nie?

        O kulture osobista bym sie bardziej obawial. Mozna nie mowic po angielsku, ale nadal milo obsluzyc turyste. A mozna mowic plynnie i byc najgorsza antyreklama.

        • 6 0

      • Pojeździj trochę (1)

        W innych krajach wchodzą i mówią bilety proszę i ludzie wyciągają. Ci co nie mają sięgają po portfel, lub bilet bo widzą co reszta robi.
        Tak samo robiły osoby nie mówiące w języku kontrolera.

        To jest kwestia kultury osobistej nie języka.

        • 0 0

        • nie do konca;p

          W Kopenchadze nie musza mowic:) Fakt sa "tajniacy" ale zazwyczaj widzi sie kontrolerow w uniformach:)

          • 0 1

    • Sytuacja z tramwaju 12 / kontrola biletów (3)

      Kontroler- Bilety do kontroli
      Łysy paker w dresie "Nike"- Co ?!
      Kontroler- Bilety do kontroli (tylko głośniej teraz)
      Łysy- A morda cię nie boli ?!?!?!
      Kontroler odszedł.
      Nie było by to takie bulwersujące, ale 5 minut później ten sam kontroler pisał mandat starszej pani z siatkami pełnymi zakupów których nie miała jak odstawić by się dopchać do kasownika.

      • 6 1

      • (1)

        Nie mógł pisać mandatu, bo nie pozwalają mu na to przepisy. Mógł natomiast przyjąć pieniądze w ramach naliczonej opłaty dodatkowej, ewentualnie wystawić wezwanie do zapłaty.

        • 3 5

        • Jakiś ty mundry i ocztytony i wszechwiedny, chyle czoła ja niedouczony.

          • 7 5

      • I czemu ciebie dziwi, że babcia dostała mandat, a nie brak reakcji pasażerów odnośnie dresa

        Oczekujesz wystawienia wezwania do zapłaty łysemu, a pewnie sam zaraz udawałeś, że nic nie widzisz.
        Nie licząc tego, że nie powinno być kary, a po prostu droższy bilet.

        Ale i tak trzeba spojrzeć na to inaczej w PL jest przyzwolenie dla oszustów i gnębienia słabszych. Pewnie jakby podszedł do łysego drugi silniejszy kontroler to zaraz byłoby, że gnębią kogoś i jaka to zła renoma. Właśnie dlatego po pomaganiu takim łysym idiotom Renoma przestała na nich reagować i się z nimi siłować.

        • 6 0

  • a na postoju moga posprzątać i papier dolozyc w toaletach (3)

    • 203 9

    • (1)

      I stękaczy czas start. Zanim wyjdzoesz na pkp w****** sie w domu

      • 19 13

      • Opinia została zablokowana przez moderatora

    • ciekawe ilu pasazerów

      jechało tą pekamką hehehe za miesiąć zamkniecie ten biznes bo nikt nie jeździ !! na początku było za free to się ludziska przejechały, a teraz?? jak się nie dogadaćie z mzk skm i ch.... wie kim jeszcze to szybko padniecie na pysk

      • 0 4

  • Ż e n a d a....Znowu przekręt z Renomą.... (2)

    Oczywiście bez przetargu ...Ale nawet jak zrobią przetarg to ustwią go pod renomę...Stary numer

    • 159 27

    • a skąd wiesz że bez przetargu?

      jeśli nie zgłosiłeś choć wiedziałleś to popełniłeś przestepstwo.

      • 7 9

    • człowieku na SKM jezdzi inna firma i wiesz co? wiekszość kanarów przeniosła się z Renomy

      jednym słowem globalizacja

      • 4 0

  • czy nie lepiej jest automaty wstawić? a nieee, w gdańsku niemoc wyczuwam... (12)

    po co ma być lepiej tym ludziom biednym,. jak może być gorzej?

    • 92 19

    • Budyń też jest biedny... musiał w końcu oddać wszystkie 7 mieszkań rodzinie :(

      • 12 6

    • (3)

      Robol w Polsce tanszy niz maszyna do biletow, jak w Indiach hahaha

      • 19 4

      • za technologie trzeba płacić,a tak postawią gościa na umowe o dzieło (1)

        i jest super.

        • 10 0

        • i co zlego, ze na umowie o dzielo?

          Im wiecej jakiejkolwiek pracy tym warunki zaczna byc lepsze. Nie ma opcji na to, aby warunki pracy byly super, bo sobie ktos w ustawie tak ustali.

          • 2 3

      • Głupoty gadasz

        W stanach, gdzie masz dużo większą komputeryzację konduktor w pociągu sprzedający bilety to standard. Robi to szybko i sprawnie. Taką PKM 2 by obsłużyło na tyle sprawnie, że sprzedałoby nawet przy pełnej wszystkim.

        • 0 1

    • dopiero przetarg rozpisali

      • 2 0

    • nie bo ludziom nie chce się ich szukać. (1)

      Po drugie automaty musiałyby być szybkie, a jak wiadomo ludzie za długo przy nich myślą.

      • 4 2

      • to fakt, to jakaś masakra jest jak ktoś stoi pół godziny przy automacie do biletów i jeszcze zasłania się plecami, żeby przypadkiem ktoś mu nie pomógł/nie pokazał jak to zrobić. Jeszcze ta zagadka ze zniżkami - o wszystkich trzeba poczytać, a na koniec stwierdzić, że się żadna nie należy....ehhhh ludzie

        • 5 0

    • Automaty sprzyjają redukcji miejsc pracy (2)

      przez co ludzie biedni nie mają pracy. A tak mogą ją mieć przy sprzedaży biletów.

      • 3 3

      • moze nie tyle biedni, co raczej ludzie bez szczegolnych kompetencji (1)

        Sprzedaz biletow nie wymaga doktoratu z fizyki jadrowej

        • 2 1

        • no nie ale też nie każdy się nadaje do tego by być profesorem. O nagle wszyscy alfy i omegi

          • 0 0

    • automat przed wejściem na peron

      i kasowniki rozwiązałyżki by problem.Można było je postawić przed otwarciem PKM ALE urzedasy czyli kolesie partyjni PO tego nie potrafią zatrudni,mało tego ludzie się zlitowali i podpowiedzieć ze są potrzebne, na co urzędy odpowiedziały że tego nie zmienią bo jeden kasowniki na końcu peronu wystarczy!A kas niema przed peronami!!Taka właśnie jest arogancja obecnej wladzy!!!informacji na jakim peronie jest PKM nadal niema!!!

      • 4 3

  • Nie wierzę, że przez tyle lat nie można było tak zrobić tylko kosić mandaty (6)

    a dzisiaj gdy możliwości nabycia biletu jest coraz więcej (komórka, automaty) to dostrzeżono nagle potrzebę sprzedawcy w składzie SKM.
    SKM może wmawiać ile chce, że chodzi o zasadę "frontem do klienta" ale chyba mało kto jest taki naiwny.

    • 91 8

    • takie bardziej "od d*py strony" ja myślę :P (1)

      • 3 1

      • dokładnie.Jak nie staniesz d*p.a z tyłu :)

        • 2 0

    • Czytaj z zrozumieniem (1)

      -PKM a nie SKM

      • 0 2

      • a operatorem PKM jest niby kto?

        czytaj ;)

        • 1 0

    • Najśmieszniejsze jest to, że "bilet metropolitalny" na PKM się SKM nie opłaca (1)

      ale zatrudnianie dodatkowej obsługi sprzedażowej - owszem.

      Ot, Polska.

      • 0 0

      • Ciekaw jestem tylko, ile trzeba będzie czekać po wyborach

        na wylot obecnego żenującego poziomem zarządu z SKM.
        Bo Nowak już was nie obroni, o nie.
        Choć tyle pożytku będzie ze zwycięstwa kaczej hałastry...

        • 1 0

  • ha ha jak zwykle tam gdzie transport gdański tam musi być Renoma z układu! (2)

    I te gbury kanary co wymuszają mandaty na babciach i dzieciach, psychopaci mocni w grupie do dzieciaków.

    • 87 24

    • ???

      Bredzisz i tyle. Dzieci i emerytów nikt nie karał mandatem. Mandat możesz otrzymać od policji. Jeśli już to wezwanie do zapłaty i nie emeryci i dzieci tylko osoby bez ważnego biletu czytaj gapowicze okradający innych uczciwych pasażerów. Nie nie jestem kanarem ani napinaczem internetowym jak Ty.

      • 9 10

    • Co znaczy wymusząją

      zrozum nikt nie wymusza, jak nie masz biletu to nie wsiadaj. Ot problem polskiej mentalności jak tu innych oszukać i przejechać się za darmochę na krzywy ryj.

      Choć lepiej by było aby po prostu sprzedawali drożej bilety to i spokojniej by im się pracowało. Bo kto ucieka przed zapłatą 4-5 zł, b jak wisi widmo zapłaty powyżej 100 to wiadome jest, że będzie próbować większość.

      • 6 5

  • Chore, gorzej jak za PRLu (1)

    Nie dość, że nie ma jednej karty na cale miasto jak na zachodzie to jeszcze pomocnicy z renomy POmagają sprzedawać bilety przy wsiadaniu do pkm. Pociąg zachodni, organizacja wschodnia jak mawia kopara. Raz w życiu prawdę powiedziała.

    • 79 18

    • Tworzą się kolejki u sprzedającego bilety kierownika pociągu praktycznie podczas każdego kursu PKM

      Cytat: "Wprowadzając do pociągów Renomę, władze SKM reagują na kolejki pasażerów, jakie tworzą się u sprzedającego bilety kierownika pociągu praktycznie podczas każdego kursu PKM"

      Jasna sprawa, jak jest kolejka pekaemka to się tworzą kolejki...

      • 6 2

  • (1)

    a za jakiś czas panowie z renomy będą sprzedawać bilety z za biletomatów

    • 65 11

    • Sorry, taki mamy klimat

      • 9 3

  • i bardzo dobrze (6)

    jeszcze obniżcie bilet o 50 groszy bo na tramwaj kosztuje 3 zł a nie 3,50 więc jak mamy jezdzic pkm to niech nam to sie opłaca

    • 61 15

    • a w ogóle to obniżcie o 3.50 ;) (1)

      żeby sie nam opłacało ;)

      • 16 3

      • Podnieście do 35 żeby nam się opłacało.

        • 3 4

    • no jeżeli porównujesz komfort jazdy tramwajem do komfortu jazdy PKM, to... (1)

      sorry.

      • 7 4

      • masz rację na tramwaj mam bliżej

        wszędzie kupię bilety i za niewielką dopłatą mogę jechać godzinnym z przesiadkami na inne tramwaje i autobusy
        dużo bardziej komfortowa sytuacja :D

        • 11 1

    • no i łatwiej będzie z wprowadzeniem jednego biletu. Jedna stawka itp. Bilet za 3zł, który był niedawno to był słuszny kierunek.

      • 5 0

    • Dokładnie 86 % prowizji, że sprzedadza mi bilet w pociagu.

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane