Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Ukryte ceny biletów na stronie SKM

Patsz
18 września 2012 (artykuł sprzed 11 lat) 
Opinie (104)
By podróżny mógł sprawdzić cenę biletu na przejazd SKM, musi pojawić się w kasie biletowej. By podróżny mógł sprawdzić cenę biletu na przejazd SKM, musi pojawić się w kasie biletowej.

By podróżny mógł sprawdzić cenę biletu na przejazd SKM, musi pojawić się w kasie biletowej.

fot. Krzysztof Koprowski/trojmiasto.pl

Niemiła niespodzianka czeka osoby chcące sprawdzić na stronie internetowej Szybkiej Kolei Miejskiej ceny biletów na przejazd. Informacje są schowane i niekompletne, ale przewoźnik obiecuje to zmienić.



Jak oceniasz stronę internetową SKM?

Na problem zwrócił uwagę jeden z naszych czytelników, który, chcąc sprawdzić cenę przejazdu w Internecie, szukał tych informacji bezskutecznie.

- To bardzo dziwne, że nie można sprawdzić, ile kosztuje bilet na przejazd. Wymieniony jest jego czas, ale nie ma ceny danego biletu. Skąd podróżny, który rzadko korzysta z usług SKM, ma wiedzieć, jaką kwotę przygotować na podróż? - pyta pan Jarosław.

Jak się okazuje, ceny biletów na stronie SKM są, ale do ich znalezienia trzeba sporej determinacji i czasu. W zakładce "Informacje dla podróżnych" pojawiają się linki z odległościami taryfowymi w formacie PDF lub Excel. Potem trzeba je porównać z tabelą opłat, która jest w innym miejscu.

Dlaczego taka informacja nie pojawia się w przystępny sposób obok poszczególnych stacji? Problem wynika z ustaleń stawek kilometrowych wyznaczonych przez PKP, które kilkanaście miesięcy temu zostały zmienione. Ta decyzja, jak twierdzą przedstawiciele SKM, zmusiła przewoźnika do ustalenia nowych cen na poszczególnych trasach i dostosowania ich do nowych zaleceń. Strony internetowej jednak przez ten czas nie zmodernizowano.

- Wiemy, że jest to kłopot dla podróżnych i nasi informatycy pracują nad tym od dłuższego czasu. W ciągu dwóch tygodni obok czasu przejazdu powinien pojawić się również cennik biletów wraz z ulgami. Na razie testujemy go wewnątrz firmy, sprawdzając, czy odpowiednio działa - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i umów SKM.

Ostatnio wiele kontrowersji wzbudziły również spóźnienia kolejek i ich konsekwencje. Pasażerowie, którzy kupili bilet miesięczny, mogą go zwrócić, ale pod pewnymi warunkami.

- W ciągu dziesięciu dni od daty zakupu można zwrócić bilet. Wtedy traci on 15 proc. swojej wartości. Pasażerowie muszą jednak pamiętać, że najpierw potrącona zostaje kwota w zależności od ilości przejechanych dni. Jeśli minęło 10 dni, pozostaje reklamacja - tłumaczy Głuszek.
Patsz

Miejsca

Zobacz także

Więcej w kategorii Fakty i Opinie

Opinie (104) 1 zablokowana

  • 2012-09-18 08:25

    W czym problem? (1)

    Nie rozumiem w czym problem. Trzeba tylko chcieć. No chyba, że się czeka aż służący na tacy wszystko podadzą.

    Edit: aha, linków nie można dawaćw komentarzach, a szkoda bo podałem link do strony z opłatami.Pół minuty i wiesz wszystko.

    aras

    11 lat

    • 1 4

    • 2012-09-18 10:11

      To ile kosztuje z Orłowa do Wrzeszcza?

      wg tej tabeli? :)

      Bezwzględny

      11 lat

      • 0 0

  • 2012-09-18 08:33

    Śmiechu warte

    "nasi informatycy pracują nad tym od dłuższego czasu"

    Idź pan w ch.j z takim żartem

    11 lat

    • 7 0

  • 2012-09-18 08:39

    Jakby co, nie jeżdżę SKM :) (7)

    www.skm.pkp.pl/bilety/tabele-oplat/

    Nie wiem od kiedy to jest.. ale weszłam i bez problemu znalazłam tabelę opłat ;)

    Monia

    11 lat

    • 4 3

    • 2012-09-18 08:51

      (6)

      to znajdz ole jest kilometrów z A do B......

      Pinki

      11 lat

      • 1 1

      • 2012-09-18 09:53

        he he (1)

        Monia to blondynka i nie ogarnia że problemem nie jest tabela opłat a fakt z jakiej kuźwa paki pasażer ma wiedzieć ile kilometrów jest z orłowa do żabianki!

        s(yf)k(iła)m(ogiła)

        11 lat

        • 5 1

        • 2012-09-18 10:12

          I Monia to nie blondynka ;-)
          Umiem myśleć logicznie ;-)
          potrafię szukać, nie narzekam na to, że coś ciężko znaleźć ;-)
          gorzej jakby w ogóle nie było informacji.
          A jest.. tyle, że trzeba poszukać, otworzyć i.. troszkę pomyśleć ;)
          niektórym się po prostu nie chce ;)

          Monia

          11 lat

          • 1 4

      • 2012-09-18 10:11

        (3)

        Także jest łatwo znaleść, bo w informacji dla podróżnego.
        Tyle, że w pdf bądź excelu.
        Nie jest to bardzo czytelne, ale spokojnie można wyczytać ile jest z danego przystanku.
        Wiadomo, że bardziej łatwe byłoby, gdyby podczas szukania połączenia od razu wyskakiwałaby cena biletów Normalnych i Ulogowych..;-)

        Monia

        11 lat

        • 1 1

        • 2012-09-18 10:31

          boszsz, chyba tam pracujesz i sama to wszystko zorganizowałaś.. (2)

          czytaj - zdezorganizowałaś

          jakaś durna babska logika

          11 lat

          • 2 1

          • 2012-09-18 12:21

            (1)

            Haha, nie nie pracuje w SKM ;-)
            Jak masz mało czasu to najwyraźniej go źle organizujesz ;)
            Bo teraz wszyscy wszystko chcą mieć na tacy podane ;)
            Są ludzie, którym to nie przeszkadza i tacy jak Ty ;)
            Ja należę do tej 1 grupy ;)
            Ludzi szczęśliwie nienarzekający na WSZYSTKO!!

            Monia

            11 lat

            • 1 3

            • 2012-09-18 23:31

              oczywiście, że chcą mieć na tacy podane

              i od tego jest usługodawca, czyli kolej miejska, żeby na tacy jasną, prostą, czytelną informację swoim klientom podać.

              To specyfika zaszłości komunistycznej, żeby najprostszą rzecz skomplikować i utrudnić.

              totalny bałagan

              11 lat

              • 0 0

  • 2012-09-18 08:39

    the classics

    klasyczny przyklad jak dziala firma zarządzana przez osoby ktorych celem nie jest wypracowanie zysku a jedynie utrzymanie sie przy zyciu i nie rozwaleniu wszystkiego.

    dla dociekliwych zadanie z tekstem:
    paweł jest szefem firmy, ktora nie ma za cel generowac zysku, a jedynie tkwic w miejscu. na liscie zadan pawła znajduja sie: aktualizacja strony z cennikiem, posiedzenie z kolegami oraz obiad. w jakiej kolejnosci zralizowane zostana zadania?

    classics of de ekonomiks

    11 lat

    • 4 0

  • 2012-09-18 08:49

    codziennie dojeżdżam do pracy z Sopotu kolejką 6:29, niestety tłok jest okrutny i nie ma nawet gdzie stanąć, az strach jest pomyśleć co to będzie jak rozpocznie się rok akademicki, pisałam maila do skm, ale niestety nie uzyskalam odpowiedzi

    gosia

    11 lat

    • 1 1

  • 2012-09-18 08:49

    kiedyś było a dzis nie ma ale po co sie maja trudzic i tak hołota musi jezdzic....

    Pinki

    11 lat

    • 0 0

  • 2012-09-18 08:56

    W ciągu dziesięciu dni od daty zakupu można zwrócić bilet. Wtedy traci on 15 proc. swojej wartości.

    amber xxxx?

    dhngfs

    11 lat

    • 1 1

  • 2012-09-18 09:08

    Trzeci Świat.

    Andżelika.

    11 lat

    • 3 1

  • 2012-09-18 09:08

    A kiedy jeden bilet na całą komunikację Trójmiejską ?! (2)

    A kiedy jeden bilet na całą komunikację Trójmiejską ?! Czy nie ma w tym kraju siły aby to odgórnie zarządzić? Przecież tak długo jak poszczególne zarządy nie chcą stracić stołków to w tej kwestii nic się nie zmieni....

    marcin

    11 lat

    • 3 2

    • 2012-09-18 10:14

      już jest (1)

      od ponad roku. metropolitalny się nazywa

      dżej

      11 lat

      • 0 3

      • 2012-09-18 22:49

        idiota

        ok. wychodze z domu w oliwie kolo zoo.

        ide do kiosku kupuje bilet metropolitalny i z biletem w garsci wsiadam w autobus, jade nim na dworzec kolejki SKM, jade do gdyni, tam przesiadam sie na autobus i jade do pracy na Nowowiczlińskiej. TAK WŁAŚNIE JEST?

        czy raczej
        ide do trzech roznych miesc by
        w autobusie gdanskim skasowac gdanski bilet (kupiony w gdanskim kiosku)
        w skm skasowac skmkowy (kupiony w kasie skm)
        w autobusie gdynskim gdynski (kupiony w gdynskim kiosku)

        pierwsza wersje nazywal bym NORMALNA

        a jest druga. nienormalna. ale ty jako idiota nie widzisz roznicy i musisz sie wymadrzac. marcin pyta o rzecz, ktora dziala w Warszawie, na Slasku, w Lodzkiem "od zawsze". u nas za to sa tacy jak ty.

        tc

        11 lat

        • 1 0

  • 2012-09-18 09:15

    PKP SKM

    Kolejny raz przypominam rozwinięcie tego skrótu. Jest to jednocześnie naczelna zasada i motto tej firmy.
    PKP SKM = Pier**lić Ku**a Pasażerów Syf Kiła Mogiła

    noirom

    11 lat

    • 1 0

1
2
3
4
5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (3233)

Najczęściej komentowane

Kolejni pomorscy "terytorialsi" złożyli przysięgę

Kolejni Terytorialsi złożyli przysięgę

Czy marihuana powinna być legalna? Zapytaliśmy mieszkańców Trójmiasta

Czy marihuana powinna być legalna?

więcej

Najczęściej czytane