Auchan - hipermarket

Niekompetencja czy lenistwo

W sobotę 16 marca po siedemnastej chciałem kupić pięknie wyglądającego , bardzo świeżego sandacza . Przy kasie okazało się , że nikt ryby nie wczytał w system i będzie ją można kupić dopiero w poniedziałek. To oburzające . Taki towar nie może czekać . Nigdy więcej nie skuszę się na rybki w auchan które muszą skruszeć przed trafieniem do klienta . Wielki minus dla sklepu .

Zakupy 24.03.2018 bułki cena 0,14 godz.18

Zakupiłam 10 sztuk bułek po 0,14 gr.Jakież było moje zdziwienie,gdy z apetytem na kolację zrobiłam to pieczywo.Nie mam pojęcia jak one są pieczone,ale efekt-nie można było ich jeść- jak suchary.Tragedia....Cieszyłam się,bo zazwyczaj bym kupiła ich z 20 sztuk.Nie warto mi było wracać i zawracać sobie głowę czymś takim.Włożyłam bułki w siatkę myśląc,że rano będą miękkie...nic z tego -pieczywo suchar,masakra.Zostały do mielonego..Nie wiem,czy one są wielokrotnie odpiekane,czy co.Pozostał uraz,już ich nie kupię nigdy,a szkoda.

Odradzam

Ochrona Auchana skupia sie tylko na staniu na wyznaczonych miejscach,nikt nie chce interweniować kiedy coś sie dzieje.Ubikacje sieją postrach i obrzydzenie,smród i brud!Towarzystwo pijanych meneli(stałych bywalców zreszta) ktorzy zaczepiają klientów i proszą o pieniądze na piwo to standard w tym markecie,nikt nic nie widzi i nic z tym nie robi!To jedyny market w Trójmieście w którym to zaobserwowałam.

Punkt obsługi klienta

Chciałabym pochwalić WSPANIAŁYCH ludzi jakimi są Pani Joanna i Pan Łukasz z punktu obsługi klienta. Obsługa życzliwa,profesjonalna,zawsze uśmiechnięta i niezwykle pomocna. Inne sklepy powinny brać z nich przykład jak należy obsługiwać klienta i jakie powinno się mieć podejście ogólnie rzecz biorąc do drugiego człowieka. Moja opinia jest tymbardziej obiektywna gdyż jestem klientką waszego sklepu od kilku lat gdy jeszcze nosił nazwę Real. Sama jako pracodawca chciałabym mieć w swoim zespole takich pracowników jak p.Asia i p.Łukasz. Pozdrawiam serdecznie