- Kino
- Mapa
- Ogłoszenia
- Forum
- Komunikacja
- Raport
-
Więcej
- Aktywne Trójmiasto
- Ankiety
- Barometr nieruchomości
- Biznes
- Ceny paliw
- Deluxe
- Dziecko
- Firmy z Trójmiasta
- Forum
- Gdzie zjeść
- Historia
- Imprezy i wydarzenia
- Ogłoszenia
- Panoramy
- PKM - rozkład jazdy
- Pogoda
- Pożegnania
- Praca
- Promocje
- Quiz
- Ranking
- Raport z Trójmiasta
- Rowery
- Rozkład PKP
- Rozrywka
- SKM - rozkład jazdy
- Sport
- Trojmiasto TV
- Turystyka
- Wiadomości
- Wybory
- Zdjęcia
- Zdrowie i Uroda
- ZKM Gdynia
- ZTM Gdańsk
- Zwierzaki
Bel-Pol Sp. z o.o.
Oceny (7)
W salonie na Morskiej zamówiłam drzwi Gerda z montażem. Wszystko odbyło się profesjonalnie, począwszy od miłego pana w sklepie po miłych, kompetentnych panow montażystów (odwrotnie do ekipy z marketu budowlanego). Wszystko zgodnie z umówionym terminem, a nawet szybciej. Szczerze polecam
Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne
nie polecam. nie polecam.
Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne
Bel-pol Nie polecam kupowaliśmy drzwi wejściowe do mieszkania (firmy Gerda wraz z usługą montażu), w oddziale w Gdyni na ulicy Morskiej. Po wstawieniu drzwi okazały się 4 centymetry za krótkie. Na żadnym z kroków, nikt w tej firmie nie sprawdził, czy zamówiony towar zgadza się dokumentacją. Starych drzwi też nie można było wstawić, gdyż była wymieniona ościeżnica. Poza zwykłą reklamacją, na żadną pomoc ze strony pracowników Bel-Polu nie można było liczyć. Po odczekaniu standardowego czasu na realizację zamówienia dostaliśmy nowe drzwi. Trochę ciężko się domykały, ale według monterów po około miesiącu miała się wyrobić uszczelka i wszystko miało być w porządku. Wyrabia się już ok. 9-ty miesiąc i bez jakiejś dodatkowej regulacji raczej nie da rady. Przy dodatkowych kosztach (dowóz, wniesienie, montaż itd.) wynoszących ponad 1500 zł, liczyłem na trochę większe zaangażowanie pracowników firmy Bel-Pol.
Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne
Standard obsługi klienta jest na bardzo niskim poziomie - po tak dużej firmie nie spodziewałem się tak nagannego traktowania. Po dokonaniu opłaty za wykonanie pomiaru nie udało się niestety ustalić terminu wizyty przez 4,5 tygodnia. Kiedy w końcu udało się w bólach ustalić termin, pracownik nie stawił się w umówionym terminie. Niesmak jest większy tym bardziej, że z osobą tą została przeprowadzona rozmowa telefoniczna ok. 10 min. przed spotkaniem - podczas rozmowy pracownik zapewnił, że stawi się o umówionej godzinie. Niestety moje próby nawiązania kontaktu nie powiodły się i nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej nt. powodu niestawienia się w umówionym i potwierdzonym terminie. Ostatecznie zrezygnowałem z zakupu. Dzięki ich „profesjonalizmowi” straciłem ponad miesiąc. bardzo nie polecam!!!
Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne
Do czasu montażu wszystko w porządku, dzwonienie informowanie o wszystkim. Niestety z klamek zaczął schodzić lakier, wada uznana ale mimo pisania dzwonienia przez ponad pół roku klamki nie wymienione.
Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne
Drzwi nie były tanie, ale otrzymaliśmy za to wydaje się bdb produkt, a przede wszystkim świetnych fachowców zajmujących się demontażem i montażem drzwi - wszystko poszło sprawnie i błyskawicznie - widać było fachowe podejście do tematu i ogromne doświadczenie podczas montażu i potem wykończenia
Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne
Firma oferuje bardzo duży asortyment z każdego poziomu cenowego... każdy znadzie tu coś dla siebie... fachowe doradztwo - wybór staje sie bardzo prosty... zdecydowanie polecam! Autor: m.sz
Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne