BIG MOT Sp. z o.o.

Wysoka jakość obsługi, w innych hurtowniach nie potrafili mi pomóc i przerzucali mnie do serwisu ASO. Tymczasem tutaj dostałem to co chciałem, fakt trzeba było poczekać 2 dni ,ale sciagneli cos czego nawet w internecie mialem problem znaleźć.

Witam. Nie polecam, obsługa nie dba o klienta. Zamówiłem pewien towar, odbierał ktoś inny, po przyjeździe do domu okazało się że to nie to. Trzeba było wrócić się do sklepu, zmarnowany czas, na miejscu wymyślili że takie same pudełko, taka sama cena i takie same imię miała druga osoba, i się pomyliło biedakom , zero przepraszam. Jak się kupywalo za grubszą gotówkę to były uśmiechy, gratisowe gadżety. Uważajcie I sprawdzajcie, niekompetencja.

Duża dostępność czesci na miejscu, bardzo miła i pomocna obsługa

Spory asortyment czesci na miejscu, obsługa bez rewelacji ,ale daje radę (doradzą jaką firme wybrac i podstawy kultury osobistej mają) problemów ze zwrotem nigdy nie miałem. Ale najwazniejsza cecha to cena! Naprawde cos sie zmieniło jeszcze kilka lat temu cena była konkurencyjna- po prostu normalna ,ale teraz zwłaszcza jak wyrobi się karte rabatową cena jest podobna do cen z internetu! Polecam.

WITAM,WIELE RAZY KORZYSTAŁEM Z USŁUG FIRMY BIG MOT(tylko dla tego że mają czynne do 19.00)i bardzo często spotkałem się tam z NIE miłą i opryskliwą obsługą (POZA KASĄ)panowie z za lady traktują klienta jak bezdomnego który przyszedł po złotówkę a to przecież klient zostawia u nich swoje pieniądze.Kilku moich znajomych z branży podziela tą opinie.Obsługa jak jest jakiś problem z częścią zamiast pomóc i doradzić klientowi(po to przecież tam siedzą)wolą go spławić zwłaszcza jeśli chodzi o coś drobnego,szybko się denerwują jeśli się powie coś nie tak jakby oni tego chcieli.Kupuje części w kilku sklepach i tam wygląda to zupełnie inaczej.

Obsługa zachowuje się i wygląda jakby musiała tam pracować za karę. 4 osoby z obsługi w sklepie,2 plotkują, jedna robi coś na komputerze i tylko jedna obsługuje w zółwim tepie jednego klienta. Po 20 min braku jakiejkolwiek reakcji ze strony obsługi wychodziłem ze sklepu i dopiero wtedy jedna z plotkujących osób zmobilizowała się do obsługi. Nie rozróżniają producentów części, zamówiłem Japan Line dostałem JPN. Pierwszy i ostatni zakup.