Bosch Diesel Centrum-Pezal Sp. z o.o.

adres
80-717 Gdańsk, Miałki Szlak 50
 
inne oddziały
telefon
58 303-80-80, 530-880-880  fax:  58 305-01-64
www
serwis.pezal.com
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


1.0

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    1
     
  • jakość usług:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Mazda 3 Diesel

Ostrzegam przed tym serwisem. Oddałem auto 5 września 2017 roku z powodu problemów z odpalaniem. Samochód odzyskałem 16 listopada. Po tygodniu od odebrania usterki wróciły. Uwagi: - serwis działa w sposób opieszały, przez ponad dwa miesiące byłem pozbawiony samochodu, - mimo tego, że od początku sugerowałem, że przyczyną awarii mogą być problemy elektryczne, serwis prowadził diagnostykę rozpoczynając od elementów najmniej prawdopodobnych tj. wtryski, pompa wtryskowa. Serwis uzasadniał to faktem, że diagnostyka układu wtryskowego będzie tańsza niż diagnostyka innych elementów, w rzeczywistości było to dalekie od prawdy, koszt diagnostyki wyniósł ponad 1000 zł i nie wniósł nic do procesu naprawy auta, - serwis kontyunował diagnostykę mimo braku kompetencji, moim zdaniem jedynie w celu uzasadnienia dla obciążenia mnie kosztami diagnostyki układu wtryskowego, - po tygodniu od odebrania auta z serwisu i przejechaniu niespełna 30 kilometrów usterki wróciły, dodatkowo pojawiły się nowe problemy, - przy próbie reklamacji brak kontaktu z osobą odpowiedzialną za naprawę auta oraz kierownikiem serwisu.

  • Marcin (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 1

6.0

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Pełna Profesja gorąco polecam z nietypowymi uszkodzeniami dają radę POLECAM

witam serwisowałem mercedesa w203 z silnikiem diesla c220 nagly spadek mocy i dymienie s rury 2 inne serwisy stwierdziły DPF albo układ paliwowy wytryski leją a jeden nawet stwierdził ze turbo do regeneracji a co okazało sie rura od intercoolera pęknięta i tu turbo pompowało całe powietrze robota ogarnięta szybko naprawdę polecam

  • Jakub w203 (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 1

5.6

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
5.6
 

Profesjonalny serwis

Zdecydowanie polecam . Profesjonalne podejscie do klienta. Kontakt telefoniczny odnośnie diagnozy i ceny. Każdy etap naprawy omawiany, wiadomo co zostało naprawiane i dlaczego. Serwis do tanich nie należy, ale za jakość się płaci. Zostanę ich klientem na dłużej, bo mam dosyć warsztatów, gdzie podjeżdza się wymienić filtry, a przy odbiorze płaci się koszmarną kwotę, bo "trzeba było" wymienić kilka innych rzeczy i Pan zapomniał wcześniej zadzwonić.

  • opel (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 1

NIGDY WIĘCEJ

Jakiś czas temu zostawiłem u nich samochód w dieslu do naprawy - miał problemy z odpalaniem. Po tygodniowej "naprawie" (kilkaset PLN zapłaciłem) oddali mi samochód który po przejechaniu dosłownie 60 kilometrów zaczął sypać błędami i odmówił posłuszeństwa. Twierdzili że uszkodzona jest pompa paliwowa, która u nich kosztuje 4600PLN. Gdy pojechałem do innego warsztatu okazało się że trzeba wymienić uszczelniacze na wtryskach - czego oni nie potrafili zdiagnozować. Koszt naprawy w innym serwisie wyniósł mnie 200PLN i wszystko działa sprawnie.

  • Anonim (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 5

1.5

w kategorii

Stacje kontroli pojazdów, diagnostyka

  • obsługa:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.5
 

Nigdy więcej...

Po pierwsze, czas oczekiwania: Pierwszy tydzień czekałem na wolne miejsce i to nie jest dziwne, gdyby nie to, że po pięciu dniach musiałem zadzwonić i zapytać co się dzieje z moim autem, bo nie było żadnego odzewu... Po kolejnych 3 dniach oddzwonili do mnie, by mi powiedzieć, że nie wiedzą nic, a zlecona była jedynie diagnostyka mechaniczna i elektryczna. W sumie dwa tygodnie trwała sama diagnostyka, kolejny tydzień trwała wymiana 1 czujnika. Odbierając auto Pan podstawił mi je z tak głośno działającym alternatorem, że można było usłyszeć go po drugiej stronie ulicy. Na pytanie o co chodzi i co się stało ? Usłyszałem" Nie mam pojęcia, a mechanika już nie ma, ale ja bym nim nie jechał" Okazało się, że trzeba wymienić łożysko w alternatorze kolejne 600 zł, co dało jeszcze jeden tydzień pracy i w sumie koszt 1600 zł. Za źle zdiagnozowany problem i wciąż nie działające prawidłowo auto. Samochód stał prawie miesiąc, żaden problem oprócz tego którego nie było nie został rozwiązany, a ja pozbyłem się 1600 zł.

  • Łukasz (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 01.12.2016
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 1

5.0

w kategorii

Stacje kontroli pojazdów, diagnostyka

  • obsługa:
    5
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • jakość usług:
    6
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
5.0
 

ogólnie zadowolony

długo czekałem na termin ale myśle ze było warto. W poczekalni spędziłem kilka godzin, ale udało sie, długowłosy mechanik zdiagnozował mój samochód. Cena mogła być lepsza ale inni nie dali rady wiec mysle że jest ok. Samochód jeździ prawie jak nowy- dawno w niego nie inwestowałem.

  • Patrycja (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 03-02-2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 1

1.0

w kategorii

Stacje kontroli pojazdów, diagnostyka

  • obsługa:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • jakość usług:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Pamiętacie czasy Stanisława Bareji i jego super filmu Co mi zrobisz jak mnie zlapiesz

Jeżeli masz ochotę cofnąć się w te cudowne czasy nic bardziej trudnego należy oddać swój samochód do Firmy PEZAL SERWIS Sp. Z o.o. I załatwione praca pali się im po prostu w rękach terminy są powalające aż się niechce wierzyć że jeszcze tak ktoś potrafi moim zdaniem wielki szacun w stronę klienta jak się go ma w pupie. A ich niezawodna praca rzuca na kolana nawte największego z największych hehe. Jeżeli zależy Ci na fachowej obsłudze to omijaj ich szerokim łukiem ale jeżeli nie masz wyjścia bo są w kilku dziedzinach monopolista to cóż trzeba uzbroić się w cierpliwość i czekać czekać i czekać PS oni opowiadają lepsze bajki niż Ty

  • Mach (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesien, październik 2016
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 3

6.0

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Audi A4 2,5TDi V6 BDG - wiedzą co robią

Jak w tytule wyklęta przez mechaników i użytkowników problemowa V-szóstka w dieslu od audi dopadła i mnie. Lokalni mechanicy nie potrafili ustawić kąta wtrysku. Było 4-próbujących i wszyscy polegli kasując po 300-500zł za nic nie wartą robotę. Wreszcie trafiłem na PEZAL...2h pracy, 170zł i auto chodzi fantastycznie. Obsługa konkretna, fachowa i bardzo uczynna. POLECAM !

  • LJ (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 08.2016
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

5.8

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
5.8
 

Najlepszy serwis samochodowy z jakim miałem do czynienia

Przerobiłem już sporo usługodawców od serwisowania aut - od ciasnych garaży obsługiwanych po godzinach przez jednego mechanika do dużo ASO. PEZAL jest najlepszy i wyczerpująco spełnia kryteria, które są kluczowe dla użytkowników samochodów, które nie mają od 0 do 3 lata i z tego też powodu podlegają gwarancyjnej obsłudze w ASO. Po pierwsze, doświadczenie, wiedza i specjalistyczny sprzęt. Po drugie, są blisko klienta i dokładnie omawiają z nim szczegóły naprawy, wyciągając jak najwięcej informacji o objawach usterki. Po trzecie, są dociekliwi - koncentrują się na rozwiązaniu problemu, a nie od razu przystępują do wymiany. Po czwarte, PEZAL to porządny serwis, w którym wszystko jest poukładane, oficjalne i dobrze zorganizowane. Nie są może najtańsi, ale przy dzisiejszej komplikacji samochodów szukanie najtańszych mechaników może być rozwiązaniem krótkowzrocznym. Po piąte, obsługa serwisu to kulturalni, bardzo dobrze przygotowani do swoich zadań, odpowiednio przeszkoleni fachowcy, którzy poświęcają sporo czasu, żeby tłumaczyć niezorientowanemu klientowi powód usterki, jej konsekwencji oraz sposoby jej usunięcia. Do tej pory ani razu nie zawiodłem się na PEZALU. Polecam!

  • Wojtek Zengteler (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Regularnie od 2012 roku
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 1

5.8

w kategorii

Stacje kontroli pojazdów, diagnostyka

  • obsługa:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
5.8
 

Nie znam lepszych niż Pezal

Jeżdżę autami ponad 40 lat. Żałuję, że dopiero teraz poznałem tą firmę. To pasjonaci i profesjonaliści w każdym calu i na każdym stanowisku. W mojej alhambrze rozwiązali problem z którym męczyłem się ponad 2 lata. Nikt w sopocie, trójmieście, a nawet w bydgoszczy, nie potrafił go rozwiązać. Przez partaczy z kilku firm tylko wyrzucałem tysiące złotych jak w błoto. Wiele firm z góry odmawiało podjęcia się choćby próby naprawy. Nikt nie chciał przyjąć na siebie odpowiedzialności. Choć pezal nie jest tani, to mogę jedynie żałować, że nie poznałem tej firmy wcześniej. Był bym bogatszy o kilka tysięcy złotych lub miał wspaniałe wspomnienia z rodzinnych wczasów, gdzieś hen pod palmami, a nie z warsztatów żywcem wyjętych z serialu pt, "będziesz pan zadowolony". Pragnę jeszcze podkreślić, że za usługę i wszystkie części wystawiono mi fakturę na taką samą kwotę jaką wpłaciłem w kasie. To ewenement ! A to, że na dole tej faktury była wytłuszczonym drukiem udzielona pisemna gwarancja i rękojmia, to istny szok ! Gdyby jeszcze mieli dobrego ogrodnika, to opowiadałbym, że byłem w raju! Ale wystarczy, że tak właśnie , dzięki nim, czuję się teraz we własnym aucie.

  • Andrzej Łukaszewski (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2016
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 3

6.0

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Polecam!

Załoga Pezala podjęła się naprawy usterki w moim samochodzie kiedy inni mechanicy rozkładali ręce. Naprawę wykonali bardzo szybko i sprawnie. Odniosłem wrażenie że swoją pracę traktują z pasją a naprawę jako wyzwanie. Mogę polecić ten warsztat z czystym sumieniem. Wyznaczają nowe standardy w dziedzinie obsługi klienta.

  • Bartek S. (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 13-04-2016
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 1
wyznacz trasę » przejdź do pełnej mapy »