Buga Sport Centrum Rowerowe

Obsluga na miare oczekiwan. Serwis ok. Wybór rowerow i akcesoriow ogromny.Pocam.Nie wiem kto byl taki niestosowny do klienta jak opisano w ktoryms z wpisow.Polecam

Serwisuje rower i zawsze szybko, profesjonalnie ostatnio nawet "od ręki" Z częściami do wymiany nie ma problemu. Ewntualnie dzień dwa i po sprawie .Jak dla mnie Ekipa na 5+

Pełen profesjonalizm, bez łączenia się do klienta, bez naciągania na niepotrzebne wydatki. Czasem prawda bywa podawana brutalnie, ale przynajmniej nie ma złudzeń i ściemniania.

Jestem pod wrażeniem obsługi w tym sklepie!! Na najwyższym poziomie :) Ceny niższe niż widziałam w innym sklepie. Możliwość wypróbowania rower (co jak nie okazało po moich doświadczeniach nie jest oczywiste). Wytłumaczenie wszystkiego o co się zapytałam, mimo moich amatorskich pytań. Cierpliwość i uprzejmość. Pani Zuzanna i Pan Marek - bardzo dziękuję :) Pom moim fatalnym doświadczeniu w sklepie Kołodziej w Starogardzie Gdańskim to było naprawdę bardzo bardzo miłe doświadczenie. Polecam ten sklep :)) Bugasport ul. Kartuska naprawdę warto :)

Fatalny serwis roweru. Rower Giant kupiłem w Bugasport kilka lat temu. Kiedys mieli innego mechanika i wszystko bylo ok na serwisie. Ostatnio chciałem aby sewis wymienił okładziny w hamulcach hydraulicznych i odpowietrzył hamulce. Serwisant na dzień dobry powiedział że nie umie ich odpowietrzyć i może je jedynie wyregulować. Dałem się namówić i tu przykra niespodzianka... sama regulacja hamulców hydraulicznych to koszt 120 zł (bez wymiany jakiejkolwiek cześci)- cena podana dopiero przy odbiorze. Jak dla mnie taka cena za taką usługę to skandal. Pomijam fakt że hamulce działają o wiele gorzej niż przed serwisem. Już szukam innego serwisu a Bugasport znika w moich oczach jako sklep i serwis rowerowy.

Oddałem rower na pierwszy przegląd gwarancyjny. Przerzutki gorzej pracują niż przed wizytą. (...)

Fantastyczne Dni Testowe! Świetna lokalizacja w Otominie na terenie restauracji Tabun i jednocześnie bardzo blisko lasu. Miałem okazję jeździć rowerem Anthem - świetny, polecam i mam nadzieję że już niebawem będzie mój ;) Dziękuję właścicielom za świetną organizację i profesjonalne przygotowanie rowerów, a Tomkowi za świetne poprowadzenie trasy. Do zobaczenia!

Jestem stałą klientką sklepu od wielu lat. To tutaj kupiłam mój rower, kask, okulary, obuwie, ubrania itd, dosłownie wszystko, czego potrzebuję by jeździć przez okrągły rok. Zawsze mogę liczyć na eksperckie porady, miłą i profesjonalną obsługę, doceniam indywidualne podejście do klienta. Cieszę się, że takie miejsce z historią i taką tradycją jest na mapie Trójmiasta. Dlatego dziękuję za pomoc i na pewno wrócę na kolejne zakupy. Jednym słowem pełen profesjonalizm!

Robią ok, ale nie mam siły psychicznej tam wchodzić jak ktoś ma mnie tak bardzo w ... Generalnie albo klient jest niezauważany, albo obsługiwany z wielkim wyrzutem.

Najlepszy serwis. Przy zakupie części nie ma problemu w "wybrzydzaniu" - obsługa cierpliwie podaje i wyjaśnia. Nie namawiają do najdroższych rozwiązań. Serwis też OK. W BUGA kupuję i serwisuję od 18 lat. Jak dotąd bez problemu. Także Ci którym poleciłem są zadowoleni.

Szukam konkretnego roweru, dzwonię i pytam o dostępność. Nie ma, 3-4 dni - normalna sprawa. W międzyczasie dowiedziałem się jednak, że M7000 "shimano to badziew" i to dziwne, że chcę gorszy rower skoro mogę mieć lepszy za tą samą cenę. Problem w tym, że ten niby lepszy jest na s****ie, który w eksploatacji jest przecież o wiele, wiele droższy niż Shimano. Sprzedawca nie wiedział nawet, że ramy w B8 rio 20126 i B8 2017 się różnią, przekonywał, że to ta sama rama. Cóż, ja amator jestem, ale zdecydowałem się na konkretny model i dzwoniłem w jego sprawie. Na podsumowanie sprzedawca rzucił, że s**** nie jest dla kogoś z cienkim portfelem. Uprzejmie dziękuję za zdalną ocenę stanu mojego konta na podstawie tego, że nie chcę droższego w eksploatacji roweru, który akurat jest na stanie bo się nie sprzedał w ubiegłym roku. Poprzednie 3 rowery zakupione były u Was, poza moim planowałem jeszcze zakup roweru dla dziecka w maju - ale po tej krótkiej rozmowie przekonałem się, że te wszystkie komentarze na temat niemiłej obsługi są jak najbardziej zasadne. Do konkurencji w Straszynie mam taki sam odcinek, czas realizacji zamówienia jest ten sam.

Z usług sklepu Buga sport skorzystałam dzis pierwszy raz, oddałam swój rower do serwisu, dodam, że zakupiony w konkurencyjnym sklepie, Pan nie krytykował mojego roweru tylko konstruktywnie wytłumaczył mi co należałoby wymienić, w żaden sposób nie poczułam się naciągnięta, szczerze mówiąc myślałam, ze nie będzie sie juz opłacało go naprawić, ale powiedziano mi, ze spokojnie wytrzyma jeszcze jeden sezon. Po nowy rower wrócę z pewnością do tego sklepu.

Nie polecam pod każdym względem. Jeśli coś co było do tej pory dobre, po wyjściu z serwisu się zepsuło. Jak to powiedział serwisant, dziury są na chodnikach, to rower się psuje...Dziwne tylko, że 5 min po wyjściu ze sklepu.

Szefowa i pracownicy profesjonalnie radzą i polecają, są mili i zainteresowani oczekiwaniami klienta. Kupuję i serwisuję tam rowery całej rodziny od wielu lat i jestem zadowolona. A tak ogólnie to nie ma ludzi doskonałych :)

ostatni raz byłem w tym serwisie . obsługa nie miła , najlepiej by wymienili w rowerze wszystko co nie jest nowe aby wyciągnąć pieniądze , dużą trudnością jest tez to że serwis mieści się na piętrze i trzeba taszczyć rower po schodach .

Może i sklep jest dobrze wyposażony, może i znają się na rzeczy ale to wszystko nie jest ważne jeśli wchodząc do tego sklepu nie czuję się tam mile widziany. Obsługa na najniższym poziomie, obsługujący są niesympatyczni i sprawiają wrażenie panoszących się, a ja zwykły amator nie mam prawa przekraczać granicy ich królestwa. Kochani, popracujcie odrobinę nad obsługą i otwórzcie się na klienta a będzie naprawdę dobrze.

W sklepie byłem dwa razy. Za pierwszym razem naprawa roweru i małe zakupy - obsługa sklepu dała mi odczuć że jestem intruzem na ich terenie. Drugi raz odwiedziłem sklep celem zakupu części - kolejny raz obsługa potraktowała mnie nie z góry. Wniosek: obsługa -masakra. Asortyment - trudno powiedzieć, bo generalnie w sklepie panuje syf. Mimo że jest to dla mnie najbliższy sklep, już nie będę korzystał z ich usług.

Naprawy w tym sklepie to jakaś porażka!! Niemiła obsługa w postaci Pana który naprawia i który zrobił łaskę że naprawia, w dodatku wmawia klientowi żeby zarobić jak najwięcej niewiarygodne rzeczy. Rower zakupiony 1,5 miesiąca temu dodam w tym właśnie sklepie miał być super według Pana sprzedawcy!!! Skasowano mnie 150 zł gdzie dowiadywałam się w innych sklepach usługa ta max 100 zł. Ostatni raz dałam się nabrać temu sklepowi!!!!!!!!!!!!!!

Padła mi sztyca amortyzowana; po prostu pękł metal co by się kwalifikowało do reklamacji. Na moje nieszczęście kupiłem ją rok i miesiąc temu więc wg sprzedawców nie kwalifikowało się. Za to dostałem serię argumentów o tym, że jestem za duży i za ciężki na rower i powinienem jeździć na sztywnej sztycy. Mam delikatnego treka którym jeżdżę sobie spokojnie do pracy i cenię wygodę nieobijania pupy (w końcu do rozbijania się po lesie mam górala). Rok temu przy instalacji tej sztycy jakoś nikt nie wspomniał o powyższych argumentach; do dziś nie urosłem ani centymetra a przez jeżdżenie rowerem straciłem na wadze 4,5kg. Zażartowałem ze to sprzęt dla ludzi do 80kg a reszta może się przesiąść na kanapę przed tv (chociaż Accent twierdzi, że sztyca wytrzyma nawet 100kg!) Po zignorowaniu moich argumentów i mojej osoby zdecydowałem się kupić nowy amortyzator i grzecznie wyjść. Nie otrzymałem żadnej zniżki ani konstruktywnej rady. Nie umiem się wykłócać. Za to umiem skutecznie smarować opinie na internecie :) Póki co delikatnie, bo w końcu serwisuje tam wszystkie rowery co najmniej 2x rocznie i wolałbym żeby po najbliższym nagle mi koło nie odpadło ;) (a póki co z serwisów jestem zadowolony)

Klocki hamulcowe do avid elixir za 80 zł!!!!! Cena jak za klocki do samochodu osobowego:) W normalnym sklepie takie klocki kosztują 25 zł a wymiana 10 zł :)