Oceny (2)

Marcin
Termin usługi: listopad 2020 

wypożyczyłem skuter, który mimo stanu ok. 50 km przestał działać w trakcie jazdy. zadzowniłem do obsługi i był brak odpowiedzi na numer awaryjnego kontaktu. nie dało się odłożyć kasków, bo zamek był elektryczny. nie chcąc zostawiać kasków, w dobrej wierze wziałem je ze sobą, żeby nie zostały skradzione. napisałem email do biura obsługi z informacją o braku obsługi telefonicznej oraz zaistniałą sytuacją z informacją o możliwości odbioru kasków - gdzie i jak można odebrać. brak odpowiedzi. nie otrzymałem odpowiedzi na email. otrzymałem kontakt po kilku tygodniach - z niezidentyfikowanego numeru telefonu, że "otrzymano email z informacją". zaproponowałem termin odbioru - osoba nie stawiła się, czekałem godzinę. mimo, że sytuacja nastąpiła nie z mojej winy, a ecoshare nie wykazało jakiejkolwiek pomocy w przypadku, gdzie ewidetnie nie wywiązali się z usług, kolejne próby kontaktu ze strony ecoshare sprowadzały się do gróźb, że wystawią mi rachunek za kaski. udało się ostatecznie umówić termin odbioru, kaski zwróciłem, a mimo to na moim koncie zostało potrącone 500 zł.

Wypożyczalnie

1.6
Kuba
Termin usługi: wrzesień 2018 

Świeże, ładne, duże i wygodne skutery w przystępnej cenie. Do tego jest to nasza Trójmiejska firma, także duży plus ode mnie!

Wypożyczalnie

6.0