Oceny (3)
Obsługa klienta jak w latach 90! Ani Pani "przy telefonie" ani dział, do którego mnie Pani skierowała (dział marketingu!) nie jest w stanie odpowiedzieć na pytanie dotyczące bezpiecznego mycia wind. Windy kleją się od brudu, a nikt z firmy, nie jest w stanie odpowiedzieć, jak powinna być umyta. W ofercie firmy - konserwacja, serwis, doradztwo - ale wiedzy o utrzymaniu widy w czystości - brak. Kontakt z pracownikami nie należy do najprzyjemniejszych, choć na stronie można przeczytać "Dążymy do tego, aby Klient był w pełni usatysfakcjonowany poziomem naszych usług." Może zamiast dążyć, warto byłoby zacząć to robić?
Windy i usługi dźwigowe
W ciągu tygodnia winda kilka razy nie działa naprawiają i na następny dzień lub dwa dni później znów to samo. Nie umieją naprawić windy choć reklamują się jako podmiot orofesjonalny. Obsługa zgłoszeń niemiła. Naprawy nieskuteczne. Amatorszczyzna.
Windy i usługi dźwigowe
Kujawska 34 w Sopocie, mimo dziesiątek zgłoszeń do firmy Elszyk, windy w bloku nie działają poprawnie, firma Elszyk za każdym razem mówi to samo, serwisant przyjedzie i sprawdzi, oczywiście nie daje to żadnej poprawy. W dniu dzisiejszym, nie jeździ żadna z wind, standardowo na parterze jedno ze światełek jest przygaszone bo na 2 piętrze stoi zablokowana winda a druga stoi na 3 piętrze, po próbie wejścia i uruchomienia żądna nie odjeżdża. partacze jakich mało.
Windy i usługi dźwigowe