Oceny (2)

Były klient
Termin usługi: maj 2022

Jak kupujesz jest ok, ale jak jest serwis gwarancyjny, to właściciel zwodzi, obiecuje, że przyjedzie, umawia się, po czym się nie stawia na serwisie, nie odbiera tygodniami telefonu, nie oddzwania tygodniami ! Dramat ! Lepiej dajcie sobie spokój są inne firmy ! nie polecam tego mistrza ! Po kilku tygodniach męki, wezwałem serwisanta z innej firmy, konkurencyjnej, złapał się za głowę jak to źle zaminowano, poprawił, niestety musiałem za to zapłacić sporo kasy mimo, iż obejmowała to gwarancja !

Klimatyzacja, wentylacja, chłodnictwo

2.0
Karol Kochanowski
Termin usługi: maj 2021

Kontakt z firmą był świetny do momentu podpisania umowy i wpłaty zaliczki. Później przyszedł etap realizacji - kilkukrotne przekładanie np. terminu instalacji przepustów w stropie itp. Wiele niedoróbek typu odwrotnie zamontowane kolanko od skroplin klimatyzacji, przewody do manipulatorów wyprowadzone na różnych wysokościach, nie używanie koronek do wywiercania otworów itp.. Ciągłe prośby z naszej strony o dopięcie poszczególnych tematów jak np. poprowadzenie do końca rury od cichego okapu itp. Panowie przyjeżdzali na 2-3h po czym znikali i tak w kółko. Zamiast dopiąć temat w ciągu kilku dni, to rozciągali to na przestrzeń kilku miesięcy. Klimatyzacja miała zostać skończona w Styczniu, tymczasem mamy już Maj. Rekuperator miał być zainstalowany w Marcu (Pan Łukasz doskonale wiedział kiedy się wprowadzamy). Wszystkie sprzęty opłacone z góry kilka miesięcy temu. Termin montażu mamy wyznaczony na końcówkę czerwca....Sprzęt miał dojechać wg informacji, którą udało nam się nareszcie uzyskać, w zeszłym tygodniu, a dalej nie mamy ani sprzętu, ani pieniędzy.

Klimatyzacja, wentylacja, chłodnictwo

1.0