Opinie + Oceń

opinia

grzegorz - opinia

nie polecam! Paczka nadana prawidłowo, kurier odebrał bez żadnych zastrzeżeń. Potem przyszła faktura na dopłatę 90 zł, za rzekomo źle zapakowaną paczkę! Nigdy więcej nie wyślę nic przez Fedex. Reklamacji nie uznali. Wypchajcie się swoimi 90 złotymi, każdemu będę odradzać wasze usługi i wszędzie będę ludzi przed wami ostrzegać. Nie pozdrawiam. Ach i wszystko przez furgonetka.pl, tez odradzam! Bazują na frajerach!

  • grzegorz
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2020
opinia

Lucy - opinia

Mimo tego że nikogo nie było w domu i paczka nie została odebrana na stronie internetowej w śledź przesyłkę kurier zaznaczył odbiorca nie uiścił opłaty i odmówił przyjęcia przesyłki. Jak bym mogła dałabym -5 gwiazdek, najgorsza forma kurierska, brak kontaktu z kurierem. Zresztą to już nie pierwsza akcja z tą firmą. Jak widzę na stronach że przesyłkę ma dostarczyć fedex rezygnuje z zakupu.

  • Lucy
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2021
opinia

klient - opinia

Fatalnie.... siedziałem w domu... czekam, czekam , wg, mejla doręczenie miało być pomiędzy 11-13. Dzień minął i nie było żadnego kontaktu od kuriera. Następnego dnia sprawdzam system FEdex i widzę, wpis z godz. 20.11 o nieudanej próbie doręczenia i awizacji... Żart, żart żart. Kontakt też jest utrudniony - infolinia nie działa, można jedynie napisać mejla... Najgorsza firma kurierska

  • klient
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2020
opinia

k - opinia

Cóż, jak u wielu innych osób - cały dzień siedziałam w domu, ale rzekomo "Nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana". A poczta tego samego dnia jakoś dała radę przynieść inną paczkę.

  • k
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2020
opinia

Monika - opinia

Szkoda słów na tą firmę sms otrzymany wczoraj ze kurier przyjedzie z przesyłką zero kontaktu od kuriera, sprawdzam dzisiaj dlaczego nie otrzymałam przesyłki a tam widnieje informacja o dostarczonej przesyłce o godz 6.47 dzisiaj rano, kilkakrotnie dzwoniłam do firmy zapewniali mnie ze napewno dzisiaj kurier będzie najpierw że o 13.00 potem że o 15.00 a na końcu że o 18.00 i ani widu ani słychu żeby kurier przyjechał, szkoda słów jednym słowem nie polecam oddziału w gdańsku. z kurierami z odziału w słupsku nie było żadnych problemów

  • Monika
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2020
opinia

Dex - opinia

Aktualnie chyba najgorsza firma kurierska w regionie: - Paczka samodzielnie oznaczona przez kuriera jako dostarczona, infolinią potwierdziła że to błąd kuriera, jednak status nie został cofnięty - po konsultacji z infolinią i kilkukrotnym zapewnieniu że "dzisiaj będzie" minął tydzień że jednak nie dojechała - procesy zarządzania chyba leżą i kwiczą bo w sumie nikt nie wie co ma robic, dzwonią z zastrzeżonych numerów w ramach procesu interwencyjnego - ukryte możliwości kontaktu na stronie www - brak kontaktu od kuriera lub kogokolwiek z Gdańska w związku z sytuacją (centrala bez możliwości interwencji)

  • Dex
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2020
opinia

Daria - opinia

Nie ma gorszej firmy kurierskiej. Jako jedyni nie dostarczają przesyłek kolejnego dnia roboczego, w historii statusów przesyłek kłamią (np o próbie doręczenia której nie było), infolinia nie ma realnego wpływu na świadczone usługi i składane reklamacje. Finalnie jak chce się otrzymać przesyłkę trzeba po nią samemu pojechać! W przypadku usługi wysyłki kurier dwukrotnie nie stawił się aby przesyłkę odebrać, infolinia zapewniała w każdym z przypadków że "napewno będzie". Co ciekawe kurier zadzwonił że po przesyłkę przyjedzie gdy zlecenie było już dawno anulowane i usługa zamówiona w innej firmie - bałagan na całego! nie polecam!!!

  • Daria
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2020
opinia

Mikołaj Chodnikiewicz - opinia

Nie ma jak się połączyć, paczki niedostarczone. Po 10 minutach automatycznych odpowiedzi "za chwilę zostaniesz połączony z konsultantem" po czym po prostu się rozłączają.

  • Mikołaj Chodnikiewicz
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2020
opinia

Marlena - opinia

tragedia!!!! to mało powiedziane.Paczkę miałam dostać wczoraj 23 kwietnia,do południa przyszły 2 smsy że kurier będzie się kontaktował jak ma dostarczyć paczkę.Oczywiście nikt już nie zadzwonił a po 30 min w historii paczki widnialo-paczka dostarczona.Do dziś paczki nie mam,siedzę drugi dzień w domu,z kurierem kontakt zerowy jak i z całą firmą.Nie polecam!!!

  • Marlena
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2020
opinia

Karolina - opinia

Masakra !!! Ze wszystkim sie zgadzam, siedzę w domu czekam na przesylke i 2 dzien nieidana próba doręczenia! To sa jakies kpiny! Malo tego z nikim z obsługi sie nie skontaktujesz!

  • Karolina
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2020
opinia

Aleksander - opinia

Cały dzień siedzię w domu. A gamoń który miał doręczyć paczkę napisał, że były trudności. Gdyby tuman potrafił poruszać się po mieście i umiał czytać to trudności by nie było.

  • Aleksander
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2020
opinia

Renata Jankowska - opinia

Witam!Bardzo dziękuję za tak profesjonalną obsługę.Bardzo zależało mi na odbiorze paczek 5 sztuk jedna waga ok 15 kg w dniu dzisiejszym do godz. 12 bo wychodziłam do pracy.Kurier był o 12 .Wchodził 3 razy na 2 piętro.Jeszcze raz bardzo dziękuję za terminowy odbiór ,bo było to dla mnie bardzo ważne.Pozdrawiam Renata Jankowska Gdańsk

  • Renata Jankowska
  • Termin skorzystania z usługi: luty 2020
opinia

Grażyna - opinia

Kurierzy nie zadają sobie najmniejszego trudu, żeby doręczyć przesyłkę. Wielokrotnie paczki pozostawiane na klatce schodowej, u przypadkowo zaczepionego na klatce sąsiada, raz zawieszona na skrzynce na listy. Brak możliwości kontaktu z kurierem, czy też przekazania mu informacji. Wielokrotnie informacja o nieudanym doręczeniu, chociaż ktoś był obecny w mieszkaniu. Gorszej firmy kurierskiej sobie nie wyobrażam.

  • Grażyna
  • Termin skorzystania z usługi: luty 2020
opinia

Piotr - opinia

Ta firm to kpina kilkukrotnie interweniowałem w sprawie paczek . Kurierzy notorycznie kłamią ze nikogo nie ma w mieszkaniu i niby awizują. Odradzam w 100%

  • Piotr
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2020
opinia

Pk - opinia

No cóż wszystkie opinie które były poniżej są autentyczne miałem taki sam przypadek kurier miał przyjechać Czekałem na niego oczywiście nie przyjechał nie poinformował A paczka została zostawiona w oddziale a ja dostałem informację że nikogo nie zastał w mieszkaniu Chociaż to była nieprawda Czyli nic się nie zmieniło wciąż jest tak samo jak było. Jak ktoś ma tę możliwość niech omija tą firmę

  • Pk
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2020
opinia

Alicja - opinia

Kurier miał dostarczyć paczkę ale nikt się nie zjawił. W domu ciągle ktoś był a na drugi dzień status, że próba doręczenia paczki nieudana. Najlepszy numer z dzwonieniem na infolinie... Pan niby sprawdza status paczki i jest bardzo uprzejmy po czym udziela informacji, że baza danych im jak raz się zepsuła i nie może udzielić mi żadnej informacji. Jestem pod wrażeniem, bo pierwszy raz coś takiego mnie spotyka! Ciekawe czy uda się wyszarpać tą paczkę... Najgorsza firma kurierska. Omijać z daleka!!!

  • Alicja
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2020
opinia

Kazimierz - opinia

Fedex, omijajcie tą fimę z daleka, a szczególnie oddział w Gdańsku. Miał dostarczyć przesyłkę około 20kg. Oczywiście nie przyjechał ( czekałem cały dzień w domu) i na stronie Fedex napisał że był i odwiózł przesyłkę do oddziału. Nie ma możliwości połączyć się z infolinią , po połączeniu głos mówi że łączy z konsultantem i czekasz 20 minut i nic. Tak próbowałem się połączyć 3 razy. Gdy pojechałem sam do nich po przesyłkę i mówię pani o całej sytuacji , to ona wcale się tym nie przejęła, rozumiem że jest to u nich norma. Jescze raz namawiqm wszystkich, szerokim łukiem omijajcie tą firmę

  • Kazimierz
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2019
opinia

osin - opinia

Kurier stoi bezczelnie pod domem a ty dostajesz informacje o niemożliwości dostarczenie paczki interwencja na infolinii to też żart ! Nie polecam ! jak nie chcesz się martwić o swoje zakupy czytaj kto dostarcza przesyłki jak Fedex to chyba można ryzykować za pobraniem może będzie im się chciało!

  • osin
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2019
opinia

Nikola Sielawko - opinia

Nie polecam. Dostałam powiadomienie mailem, że kurier podejmie próbę doręczenia paczki, jednak nikt się ze mną tego dnia nie kontaktował. Chcąc sprawdzić co się dzieje z paczką okazało się że w systemie przesyłka jest oznaczona jako doręczona, co jest kłamstwem, ponieważ żadnej paczki nie otrzymałam

  • Nikola Sielawko
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2019
opinia

Stefan Kierznikowicz - opinia

Miałem nieprzyjemność skorzystania z usług Fedex,przesyłka tydzień po terminie,kurier bezczelny,nie zadzwonił wcześniej,mimo tygodniowego opuznienia miał pretensje że nikt nie czekał,nie chciał poczekać 10 minut ,nie odbiera telefonu ogólna porażka,nie polecam

  • Stefan Kierznikowicz
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2019
wyznacz trasę » przejdź do pełnej mapy »