FedEx Express Polska

adres
80-298 Gdańsk, Budowlanych 27
telefon
22 211-80-00, 0 801-002-800
www
www.opek.com.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


brak kontaktu

dowiaduję się że kurier był z przesyłką 2 razy a ja o tym nic nie wiem brak informacji jakiejkolwiek tel. smsa nic nie polecam z innymi nie mam problemu ale sądzę że wina leży po stronie kuriera który podobno w okresie przed świątecznym nie ma obowiązku telefonowania to niech w ogóle nie bierze paczek

  • eugeniusz kwiatkowski (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

totalne dno

Fedex odebrał paletę od nadawcy, a gdy dowieźli ją do Gdańska to poinformowali, że nie mają samochodu z windą (waga 250 kg) i że albo odbieram sam (ciekawe w jaki sposób jako osoba prywatna), albo odeślą do nadawcy na mój koszt. Taka praktyka jest godna terrorystów i szantażystów. Odradzam jesli nie lubisz tracić pieniędzy , czasu i nerwów.

  • bartosz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

FedEx u mnie przejął od DHL pałeczkę miana najgorszej firmy kurierskiej w Trójmieście.

Chciałem zwrócić towar zakupiony przez internet, na zwrot miałem ustawowe 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, które mijały we wtorek. Zamówiłem najpierw kuriera w piątek (weekend przed deadline'owym wtorkiem) po odbiór paczki, dostałem maila, że do 17-tej będzie u mnie, dla pewności zadzwoniłem jeszcze na infolinię żeby się upewnić, że kurier na pewno będzie. Otrzymałem zapewnienie, również o telefonie od kuriera przed przyjazdem (robi tak każda inna firma kurierska). Nie przyjechał. W poniedziałek znów zadzwoniłem na infolinię i otrzymałem informację, że muszę złożyć zamówienie na kuriera ponownie. Znów zadzwoniłem na infolinię żeby się upewnić, że kurier przyjedzie i dostałem informację, że będzie u mnie w ciągu godziny, bo wcześniej zero odzewu. Po półtorej godziny znów zadzwoniłem i na pytanie, czy ten kurier w końcu przyjedzie, czy nie, bo muszę już dziś tą paczkę wysłać, pani z infolinii powiedziała, że kurier u mnie był przed 15 minutami i nikogo nie zastał, a tak się głupio składa, że cały czas byłem w domu. Na szczęście w Sferisie przemiłe panie bez problemu przedłużyły mi możliwość zwrotu towaru, więc dla tego sklepu akurat plus.

  • Opcjonalny (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

dramat!

Dodzwonić się nie da, a jak już się udało po paru próbach- pan bardzo nie miły i opryskliwy, w dodatku rozłączył mi się w połowie zdania bez żadnego dowodzenia. Nie polecam! Nie mogę nawet bez żadnych komplikacji zmienić adresu odbioru paczki. Masakra.

  • Martyna (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

Lepeij wysłać paczkę gołębiem

Szkoda że wcześniej nie przejrzałam opinii o Fedexie. Niestety skorzystałam - zakupy internetowe, akurat kurier był gratis. Kurier wpisuje w system że nikogo nie zastał - już trzykrotnie. Tyle że ja siedziałam non stop w domu, mam sprawny dzwonek i domofon. Dwukrotny kontakt z infolinią nie przyniósł żadnego efektu - obiecanki cacanki, że zainterweniują i kurier się skontaktuje. Sprawdzałam też zgodność podanego adresu i telefonu, więc nie ma opcji innej niż kurier-oszust, a firma najwyraźniej nie poczuwa się do jakiejkolwiek pomocy - jak to pani na infolinii powiedziała, nie mogą mi obiecać że kurier się skontaktuje czy dotrze (?!). Robienie ludzi w wała, to mało powiedziane.

  • Joanna (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 3 / nie zgadzam się 0

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.3
 

Koszmary z fedexu

Jak w ogole ta firma istnieje jeszcze na polskim rynku?! Każda firma ktora korzysta z tej firmy jest spalona:) poważeni, jak slysze ze ktos cos fedexem wysyla to jzu wiem ze nie otrzymam nigdy zamowinia..chyba ze sam je odbiore gdzies w trasie, tylko wczesniej trzeba zdobyc nr na kuriera co raczej jest neimożliwe w 90% przypadków... Nie polecam tej fimry nikomu! Jesli chcesz spokojnie otrzymać/wyslac zamówienie to juz lepiej skorzystać z przypadkowo napotkanego dzika w lesie...

  • Wik (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 6 / nie zgadzam się 0

Szkoda gadać

Kurier niby był 2 razy u mnie z przesyłką i niestety nie zastał nikogo w domu, guzik prawda! Nie róbcie z ludzi idjotów

  • Karol (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 5 / nie zgadzam się 0

6231339356542

Czekam od rana na przesyłkę kurier miał 7 km do mojej siedziby . To skandal jutro piszę do dyrekcji

  • Anna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 4 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

FedEx Gdańsk

Kurier nie dostarcza przesyłki, nawet go nie ma a pojawia się status w systemie o "nieudanej próbie doręczenia". 2 razy

  • Michał (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 5 / nie zgadzam się 0

Fatalne

Nie polecam. Brak kontaktu ze strony firmy kurierskiej. Brak kontaktu ze strony kuriera. "Pomyłki" w wydaniu przesyłki kurierowi właściwemu według regionu lub niewydanie przesyłki kurierowi do doręczenia i przekładanie w nieskończoność doręczenia do adresata. Na infolinię najpierw nie można się dodzwonić, a jak już się uda dodzwonić, to niczego nie udaje się ustalić. Nikt nic nie wie. Przesyłki nie ma.

  • Jacek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 6 / nie zgadzam się 0

kicha zupełna

nie wysyłajcie Fedexem, nie dojdzie!!!! - taką solidną firmę w Stanach Germanie całkiem zniszczyli w Polsce. Tylko Niemcy tak potrafią spieprzyć robotę!!!!!!!

  • klient ostatni raz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 3 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

przesyłka niedoręczona od tak

"Dyspozycja zmiany terminu doręczenia" tak zakończył się mój dzień w domu w oczekiwaniu na przesyłkę. Wcześniej dostałem zapewnienie, że przesyłka zostanie dziś doręczona, a o godzinie 18:07 dostaję wiadomość jak powyżej. Co ciekawe infolinia fedexu pracuje do godziny 18:00... sprytnie

  • Dawid (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 4 / nie zgadzam się 0

karygodne praktyki i zachowanie fedex !

Podejmują przesyłki jak leci, jeśli wszystko jest ok i uda się przewieść przesyłkę w całości to jest i ok dla Kuriera, natomiast jak coś uszkodzą to nie uznają reklamacji! Co więcej, przesyłka nadana przeze mnie została ubezpieczona, a reklamacja mimo to odrzucona, bo jak zostało to ujęte w decyzji – Firma nie świadczy usług transportu rzeczy jaką im zleciłam ! Jak nie świadczy, jak przyjęli zlecenie, ubezpieczyli, wzięli za to pieniądze, w efekcie podjęli paczkę prawidłowo zapakowaną i oznaczoną i zawieźli do odbiorcy ?! Wszystkie informacje nt przewożonego przedmiotu były i na liście przewozowym i na każdej ścianie kartonu paczki !! Kwota reklamacji nie jest spora, a produkt żaden bardzo wartościowy, natomiast zachowanie i praktyka firmy Kurierskiej jest skandaliczna ! Jeśli takie problemy sprawia Kurier w przypadku kwoty ubezpieczenia 200 PLN to co by było w przypadku dużo bardziej wartościowego, ubezpieczonego transportu !

  • Paulina (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: sierpień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

najgorsza firma, jaka może być

Boże, gdybym wiedziała, ze to taka marna firma przewozowa, w życiu bym nie zdecydowała się na wybranie jej jako kuriera dla mojej przesyłki. Kurierzy nie dzwonią "bo nie mają obowiązku" - jak poinformowała mnie konsultantka infolinii, ale paczki też nie dowożą ani się po nią nie zgłaszają (...). Przy tej firmie wszystkie inne są świetne, rzetelne i punktualne. Nie polecam i nigdy więcej nie dam się namówić na skorzystanie z usług Fedex.

  • Klientka z Trójmiasta (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Katastrofa

Wg narzędzia śledzenia awizowano trzykrotnie, w rzeczywistości kurier nie pofatygował się za miasto, nie było ani awizo, ani kontaktu tel/sms. Fedeks - synonim katastrofy i olewania klienta.

  • Krystian (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

zenada

każdego kuriera można sprawdzić czy był na miejscu z przesyłka czy tylko tak wpisał w ka disa ale z doświadczenia wiem ze lenistwo ogarnia kuriera bo po co ma jechać na jakaś wiochę zabita dechami tluc się tyle kilometrów

  • karol (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Parodia

Czekać na przesyłkę półtora tygodnia i jej jeszcze nie dostać. Infotmacja na infolini od miłej Pani że paczka powinna przyjść następnego dnia po czym rano przychodzi mail ze paczka wraca do nadawcy. Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem ale widzę po komentarzach że nie tylko ja mam z wami problemy.

  • GrzegorzGD (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

Czekam i Czekam

Żenada czekać tydzien na paczkę i jeszcze nie dojechała bo rzekomo nie bylo nikogo w domu

  • Ten co czeka na paczkę :p (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

1.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.2
 

Niestety paczki nie doręczono...

Bardzo słaba firma kurierska. Przez tydzień zabawa w kotka i myszkę - dwa razy info że kurier nie zastał nikogo w domu, podczas gdy w oba dni ktoś był przez cały czas; mimo zapewnień pani z infolinii, żadnego awizo nie zostawiono - i właśnie odebrałem maila że od teraz to paczka tylko do odbioru własnego. Chyba jakiś żart....

  • Paweł (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Porazka

Kupilem rowery, wyjezdzam na urlop i nie wiem czy w ogole dojda przed wyjazdem, firma wyslala czesc przesylki z lodzi do gdanska a reszta utknela z jakiegos powodu w lodzi.. nie polecam,, choc w tym wypadku to nie ja wybieralem firme tylko sklep

  • olo (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: sierpień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0
wyznacz trasę » przejdź do pełnej mapy »
    • obsługa:
      1.1
       
    • oferta:
      1.4
       
    • czas realizacji:
      1.2
       
    • bezpieczeństwo:
      1.4
       
    • przystępność cen:
      1.4
       
    • ocena ogólna:
      1.2
       
    średnia ocena (max 6)
    1.3