Gdańska Fabryka Okien Sp. z o.o.
Oceny w kategorii: (max. ocena 6)
Ranking wyliczany na podstawie:
- średniej oceny w tej kategorii (min. 3 oceny)
- liczby ocen (im więcej tym wyższy)
- aktualności ostatniej opinii (z ostatniego miesiąca)
- prezentacji na stronach trojmiasto.pl
Maksymalna ocena to 10
Uwaga! Ranking w tej kategorii wyliczany jest na podstawie opinii z nieograniczonego czasu.
O nas
Chciałabym serdecznie podziękować Panom montażystom- ekipa Zwoliński(Trąbki Wielkie)Wykonali profesjonalnie każdy etap wymiany okien, począwszy od dodatkowego zabezpieczenia pomieszczeń przed kurzem, kończywszy na idealnym pozostawieniu porządku. Okna zostały zamontowane sprawnie i dokładnie obrobione. Napomnę również, że ta ekipa to weseli i sympatyczni Panowie. Jeszcze raz wielkie dzięki. Polecam!!!
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
myślę że lepiej nie lekceważyć negatywych ocen Firma jest dla mnie absolutnie nierzetelna i nieterminowa. Na ten moment powiem pokrótce, ale jak nie rozwiążą sprawy polubownie to uzupełnię o szczegóły, nie tylko tutaj oraz wezmę pod swoją pieczę pozew zbiory, bo nie jestem odosobniona! Zlecenie grubo po terminie, łącznie przełoży się to na zakończenie całej inwestycji z ponad poł rocznym opóźnieniem. Zamówienie przywieziono niezgodne z naszym zestawieniem . Obsługa jest bezczelna, lekceważy klientów i moim zdaniem wprowadza klientów celowo w błąd co do osoby uprawnionej do zawarcia ugody. Na ten moment odstąpiłam od umowy i nie mogę doprosić się zwrotu 170tys zł zaliczki, za zamówienie które de facto jest zwrócone do nich (mamy stosowany protokół odbioru podpisany przez nich). Pamiętajcie, że jeśli firma nie wywiązuje się z terminu, a po ocenach widać że to często się pojawia - możecie odstąpić od umowy i żądać zwrotu Waszych pieniędzy! W mojej ocenie to moloch dla developerów, niska jakość okien, słabe zaangażowanie obsługi, brak terminowości jak jest się "małym" klientem.
Okna i parapety
-
obsługa:1
-
asortyment:2
-
jakość usług:1
-
przystępność cen:3
-
ocena ogólna:1
Zespół pana Dawida bardzo sprawny..realizacja montażu okien profesjonalna..szczerze polecam..życzę Wszystkiego Dobrego.
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
Jestem bardzo zadowolony z usług GFO. Bardzo miła obsługa. Doradca pan Jarosław Bujak bardzo rzetelnie podszedł do sprawy. Polecam
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
Montaż kilku okien dużych gabarytów odbył się na prawdę profesjonalnie. Pomimo ciężkich warunków styczeń / marzec 2023 ekipa montażystów która kierował Pan Rafal pełen profesjonalizm. Dodatkowo Pan Rafal służył radami, przyjeżdżał w niestandardowych godzinach pracy żeby przyspieszyć montaż na którym nam bardzo zależało ponieważ blokował kolejne prace wykończeniowe. Ekipa punktualna, bardzo dobrze zorganizowana, znająca się na swoich obowiązkach a do tego bardzo mila :) Same okna tez spełniają oczekiwania, dział sprzedaży Pan Fabian super polecam również. Jeśli w przyszłości będę musiala montować okna to na pewno wrócę do GFO a montować na pewno będzie ekipa pana Rafała najlepsi!
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:5
-
ocena ogólna:6
Chciałbym wyrazić swoją opinie na temat montażu okna balkonowego w dniu 12.04.2023 . Jestem pod wrażeniem montażu okna ponieważ przyjechało dwóch Panów bardzo miłych i uprzejmych , montaż przebiegał bardzo solidnie ,szybko i przede wszystkim czyściutko . Panowie byli bardzo dobrze zorganizowani bardzo miło było obserwować w jaki sposób przebiegał demontaż , montaż i w jaki sposób się do siebie odnosili a to jest bardzo ważne . Mam do wymiany jeszcze dwa okna i nie wyobrażam sobie żeby przyjechała inna ekipa z czystym sumieniem polecam Ekipę Zwoliński pełen profesjonalizm jestem bardzo zadowolony i na pewno będę polecał . Jeśli chodzi o produkt VEKA to uważam że jest to produkt o bardzo dobrej i wysokiej jakości nie ma porównania z poprzednim produktem, pozdrawiam bardzo serdecznie firmę i montażystów .
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
W grudniu spaliło mi się mieszkanie. Do wymiany trzy nie wielkie okna. Przedstawiciel przesympatyczny, profesjonalista,obsługa pań przez telefon w realizacji bardzo miłe. Usługa szybko zrealizowana , bo w ciągu chyba 3 tygodni... Ale jeden z trzech monterów wygadany krytykant. Obciosał mnie za spalenie się mieszkania, skrytykował i wciąż gadał przez telefon podczas pracy ...(Serce prawie mi pękło, bo spalenie przypadkowe, koszmary mam do tej pory, a gość prędzej gada niż myśli) Okna wstawione równo wg waserwagi, ale wysokość do parapetów wewnętrznych różna, ( jedno dobrze, drugie za nisko, trzecie za wysoko...Ja się na tym nie znam, nie patrzyłam im na ręce, ale mąż jak wrócił z pracy, to był "zawiedziony ") co trzeba było uzupełniać listwami maskującymi... Poza tym obrobienie okna ślicznie i po drodze uszkodzenia na klatce załatane po sobie, w mieszkaniu folia na podłodze żeby jej nie uszkodzić. Zostawiają porządek po sobie, zamiecione, gruz i inne takie zabrane i całkiem sprawnie czasowo . . Nie mogę powiedzieć złego słowa. I tak polecam , bo okna są cuper i cena przystępna.
Okna i parapety
-
obsługa:3
-
asortyment:6
-
jakość usług:4
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:5
GFO polecił nam kierownik budowy. Razem z żoną udaliśmy się do doradcy, bardzo miła i profesjonalna usługa. Okna wyglądają bardzo ładnie, wybraliśmy z żoną kolor winchester.
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
Dobra obsługa ,montażyści uwinęli się szybciutko , stare okna zabrali,zdecydowanie polecam
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
Okna solidne, bdb stosunek jakości do ceny. Natomiast zdecydowanie odradzam drzwi Martom, które GFO ma w ofercie. Wyjątkowy bubel, kilka egzemplarzy dostarczanych kolejno w ramach reklamacji miało wady. Dodatkowo bardzo długi czas oczekiwania. Zamówienie z maja br. zakończyło się zamknięciem reklamacji w grudniu (!) Gdy dodamy do tego niekompetentną i opryskliwą kierowniczkę Działu Realizacji, której Rzecznik Praw Konsumenta musiał tłumaczyć zasady realizacji reklamacji z tytułu rękojmi, to naprawdę szkoda czasu i nerwów.
Okna i parapety
-
obsługa:1
-
asortyment:1
-
jakość usług:1
-
przystępność cen:1
-
ocena ogólna:1
Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z okien jak i montażu. Wszystko odbyło się zgodnie z ustaleniami, w terminie. Okna montował Pan Zwoliński ze swoją ekipą.
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
Bardzo dobra firma , szanują czas klienta i przy okazji robią świetna robotę ,polecam
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6
W końcu doczekał mnie dzień, w którym zmuszony byłem wymienić 5 okien w bloku. W czasach szalejącej inflacji zmuszony byłem popytać o koszt wykonania w kilku miejscach. W biurze Gdańskiej Fabryki Okien od samych drzwi czułem indywidualne podejście. Sprzedawca przeprowadził wywiad, od ręki dał wstępną wycenę i umówił się na pomiar (samo oczekiwanie na wyznaczenie terminu pomiaru w innych firmach to czasem kilka dni). Okna były spóźnione o kilka dni, jednak 5.5 tygodnia czasu oczekiwania to i tak super wynik (inne firmy mówiły nawet o 8). Demontaż i montaż jak na mnie ekspresowy, 6h a mieszkanie na 3 piętrze bez windy więc chłopaki nie mieli lekko. Polecam!
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:5
-
przystępność cen:5
-
ocena ogólna:6
Nie polecam i odradzam!!! Montaż początek ostatniego kwartału 2021, -później przepychanki co do serwisu- ostatecznie okna wymontowane i wstawione poprawnie w pierwszym kwartale 2022. Zbieranie wymiarów a później montaż to tragedia bo okazało się że okna są za duże stąd demontaż. Od początku brak wielu elementów takich jak ślizgi, zaślepki itd. Na tym etapie nie odbieranie telefonów ode mnie . Ciągle brak tych elementów i regulacji- okna stoją i nie można otworzyć. Jestem na skraju wytrzymałości i walki z tą firma. Myślę wybrać się do UOKIK i zgłosić tam ten problem. Cała inwestycja przesunięta o ten czas co spowodowało wzrost kosztów oracz przesuniecie wykonawców od tynków ,posadzek i i całej reszty. Co do pieniędzy nie są tani, wiec szukajcie ludzie gdzie indziej!! - będzie mniej problemów zapewne!! Mam nadzieję ,że w tej firmie jest jakiś dyrektor albo właściciel co czyta te komentarze-- człowieku idzie recesja i dobre imię przede wszystkim!- może czas kogoś zwolnić i doprowadzić do tego żeby ludzie byli zadowoleni!
Okna i parapety
-
obsługa:1
-
asortyment:4
-
jakość usług:1
-
przystępność cen:2
-
ocena ogólna:1
Okna wstawione czas oczekiwania 5 tygodni wszystko ok polecam jak również zamówiłam z tej firmy rolety cena też super
Okna i parapety
-
obsługa:6
-
asortyment:6
-
jakość usług:6
-
przystępność cen:6
-
ocena ogólna:6