ITvip zdjęcie ITvip logo
Ranking I miejsce

ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

Kontakt:

e-mail:
k...@itvip.pl pokaż

ITvip

Wybierz numer telefonu

799-300-310
Zamknięte   Otwarte od 10:00 więcej

Oceń nas!

6.0 (184 oceny)
+ Oceń

Artykuły powiązane

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (184)

Aga Kajru
Termin usługi: sierpień 2025

Szybka i profesjonalna obsługa. Przyjazne podejście do klienta. pracownicy potrafią wytłumaczyć dokładnie co robią i dlaczego. Rozsądna cena. Bardzo polecam

Serwis komputerów

6.0

Odpowiedź obiektu:

Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że nasza obsługa i podejście do klienta spełniły Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie i zawsze służymy pomocą!

Jarosław
Termin usługi: sierpień 2024

Od przyjaznej obsługi, przez szybką i skuteczną naprawę, po dobrą cenę - wszystko super.

Serwis komputerów

6.0

Odpowiedź obiektu:

Jarosław, bardzo dziękujemy za miłe słowa! To motywuje nas do dalszej pracy

Sandra
Termin usługi: sierpień 2024

Miła obsługa, w razie pytań zawsze otrzymuję odpowiedź, która rozwiewa wszystkie moje wątpliwości - to się ceni. Poza tym niezłe ceny i szeroki zakres usług co daje możliwość rozwiązywania wszystkcih sspraw informatycznych z pomocą 1 firmy bez potrzeby szukania kogoś nowego.

Outsourcing IT

6.0
Boguś
Termin usługi: sierpień 2024

Korzystałem z naprawy wysyłkowej i zdecydowanie polecam. To duża oszczędność czasu. Przesyłka zwrotna z moim komputerem była solidnie zabezpieczona, więc nie było szans, żeby coś mu się stało. A sam efekt naprawy - montaż karty graficznej, dodatkowej pamięci RAM i dysku - wszystko śmiga i mam w kompie części zgodne z ustaleniami.

Serwis komputerów

6.0
Kamil
Termin usługi: sierpień 2024

Byłem najpierw w innym serwisie i powiedzieli kosmiczną cenę - stwierdziłem, że sprawdzę co powiedzą w innym serwisie. Kolejnego dnia poszedłem do itvip i dowiedziałem się, że naprawią ten problem o kilkaset złotych taniej. Nie wiem skąd tamtem serwis wziął wycenę. Nie chodziło o jakąś niesamowitą naprawę - rozwalona matryca, port ładowania i bateria do wymiany (leciwy sprzęcik). Dobrze że odwiedzilem itvip i mam ten sam efekt za znacznie lepszą cenę.

Serwis komputerów

6.0
Roman
Termin usługi: sierpień 2024

Serwisantom w ITvip udało się rozwiązać problem, nad którym głowiłem się przez ostatni tydzień. Okazało się, że moimi próbami naprawy jedynie pogarszałem sytuację. Dobrze, że w miarę szybko komputer trafił w ręce profesjonalnego serwisanta. Dzięki temu udało się naprawić problem bez konieczności kosztownej wymiany.

Serwis komputerów

6.0
Lucyna
Termin usługi: sierpień 2024

Szybko i fachowo. Po naprawie w serwisie komputer przestał mi wywalać błędy na cały ekran i teraz da się go normalnie użytkować. Polecam!!!!!

Serwis komputerów

6.0
Elżbieta
Termin usługi: sierpień 2024

Po kilku miesiącach korzystania z usług itvip stwierdzam, że rozpoczęcie współpracy było bardzo dobrym rozwiązaniem. Serwis zapewnia szeroki zestaw usług, więc możemy się opierać tylko na 1 firmie, bez potrzeby szukania nowych. No i oczywiście wszystko jest robione szybko, zgodnie z naszymi oczekiwaniami.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Kuba
Termin usługi: sierpień 2024

Przede wszystkim duży plus za bogate wyposażenie serwisu. Potrzebowałem mieć wymienioną martycę w laptopie praktycznie na już i w ITvip udało się to zrobić właśnie dzięki temu, że mieli akurat matrycę do mojego laptopa. Wymiana została wykonana ekspresowo i laptop znów śmiga ;)

Serwis komputerów

6.0

Odpowiedź obiektu:

Cieszę się, że jesteś zadowolony z naszych usług!

Roksana
Termin usługi: lipiec 2024

Wszystko okej, fachowa obsługa i szybka naprawa w niezłej cenie

Serwis komputerów

6.0

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy! :)

Kazimierz
Termin usługi: lipiec 2024

Najlepszy serwis, z jakim miałem do czynienia. Serwisanci odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i zapewnili profesjonalną pomoc przy zakupie części do nowego komputera. Od 2 tygodni użytkuję nowy komputer zamówiony ze złożeniem w ITVIP i jestem z niego bardzo zadowolony. Wszystko działa jak należy. Jeśli ktoś tak jak ja ma problemy z doborem części, to zdecydowanie warto, żeby skorzystał z pomocy itvip. Polecam

Serwis komputerów

6.0
Inka
Termin usługi: lipiec 2024

2 razy byłam w serwisie - raz z jednym laptopem, potem z drugim i za każdym razem byłam zachwycona profesjonalizmem serwisanta i szybkim rozwiązaniem problemu.

Serwis komputerów

6.0
Oliwia
Termin usługi: lipiec 2024

Serwisant szybko zdiagnozował usterkę po moim opisie problemu i od razu przystąpił do naprawy - chodziło o jakieś problemy ze sterownikami karty graficznej czy coś takiego. Po wizycie w serwisie gry działają świetnie i nie mam kłopotów ze spadkami wydajnści.

Serwis komputerów

6.0
Patryk
Termin usługi: lipiec 2024

Na początku odwiedziłem serwis, który miałem najbliżej i stwierdzili, że trzeba odsyłać komputer do naprawy do serwisu producenta. Straciłbym pewnie komputer na kilka tygodni w takim wypadku, przynajmniej tak czytałem w opiniach osób, które wysłały tam kompa. Nie mogłem sobie na to pozwolić, więc postanowiłem sprawdzić temat w innym serwisie. Zabrałem komputer do ITVIP i serwisant od razu powiedział mi, że komputer będzie naprawiony do odbioru za 2 dni. Po tym czasie odebrałem komputer i znów wszystko działa jak wcześniej - bez tracenia kompa na kilka tygodni. W razie kolejnych problemów z pewnością od razu będę szedł z kompem do ITvip. Widać, że serwisanci mają dużą wiedzę i szybko ogarniają naprawy.

Serwis komputerów

6.0
Adam
Termin usługi: lipiec 2024

serwisanci itvip szybko i skutecznie uporali się z moim komputerowym problemem i udzielili kilka przydatnych wskazówek dotyczacych uzytkowania komputera

Serwis komputerów

6.0
Zuza
Termin usługi: lipiec 2024

Zastanawialiśmy się w firmie nad kilkoma ofertami na outsourcing IT i wybór itvip to była zdecydowanie najlepsza decyzja. Cennik jest adekwatny do realizowanych zadań. Terminy zawsze są dotrzymywane. I serwisanci zawsze są bardzo mili, pomocni i skuteczni w wykonywanych obowiązkach. Podsumowując - polecam.

Outsourcing IT

6.0
Zygmunt
Termin usługi: lipiec 2024

Laptop po wymianie matrycy, czyszczeniu i rozbudowie pamięci ram dziala dużo lepiej. Zdecydowanie szybciej się włącza i nie zamula w trakcie użytkowania co niestety występowało przed wizyta w serwisie. Jestem zadowolony, zwłaszcza ze cena nie była wygórowana.

Serwis komputerów

6.0
Jurek
Termin usługi: lipiec 2024

Dobra cena, szybka naprawa i miła obsługa.

Serwis komputerów

6.0
Dawid
Termin usługi: lipiec 2024

Wymiana baterii dała nowe życie mojemu laptopowi :). Przy moim użytkowaniu mogę teraz bez problemu korzystać z niego bez kabla jakieś 5 godzin, co wcześniej było w ogóle niemożliwe. Na plus dodatkowo, że serwisant był bardzo uprzejmy i profesjonalnie mnie obsłużył mimo naprawdę wielu moich pytań ;)

Serwis komputerów

6.0
Paweł
Termin usługi: lipiec 2024

Przez dluzszy czas mialem problemy z ladowaniem laptopa bo wtyczka wypadla z gniazda ladowania. Radzilem sobie z tym na rozne sposoby, ale ostatnio moj laptop sie po prostu wylaczyl w trakcie uzytkowania. czarny ekran i zero reakcji na cokolwiek. Obawialem sie ze cos sie spalilo czy cos. Nastepnego dnia zanioslem komputer do serwisu. Cale szczescie wystarczyla wymiana gniazda ladowania. Po naprawie wszystko dziala prawidlowo i moge normalnie ladowac urzadzenie. Polecam serwis komputerowy ITvip!

Serwis komputerów

6.0