Kliniczny Oddział Ratunkowy Uniwersyteckie Centrum Kliniczne

Alicja - opinia

Byłam na Korze wczoraj o godzinie 16.00, wyszłam o godzinie 5.00 kolejnego dnia. Na dzień dobry słyszę od pani z rendgienem w oczach (ludzie z pierdołami przychodzą, a my tu ludzi ratujemy) Mam nadzieję że kiedyś ta pani dożyje swojej pięknej starości w tym pięknym kraju i usłyszy te słowa w swoim kierunku.

M - opinia

Byłam dzisiaj z ojcem 77 lat, w ciągu 7 godzin tylko zmierzyli ciśnienie i temperaturę , po zwróceniu uwagi lekarz łaskawie nas przyjął, powiedział, że schorzenie nie nadaje się do leczenia szpitalnego, tylko raczej na antybiotyki, dał skierowanie na pobranie krwi, gdzie na wyniki mieliśmy czekać kolejna 4 godziny, a pewnie dłużej. Zrezygnowaliśmy z takiego leczenia. Przez 7 godzin nikt nie kontrolował stanu pacjentów oczekujących, żenada, chamstwo i brak poszanowania dla pacjenta, a w szczególności tych starszych osób, które kilka, kilkanaście godzin siedzą na twardych krzesłach!

Sylwia M. - opinia

Na oddział KOR-u trafiłam 4.02 po godzinie 23 z błędnie rozpoznaną diagnozą kolki nerkowej. Wcześniejsza wizyta w przychodni rejonowej zaowocowała w niepotrzebne leczenie bez prawidłowego zdiagnozowania i nie wzięcia pod uwagę możliwości powstałego bólu w związku ze stwierdzoną u mnie jakiś czas temu dyskopatią kręgów L4/L5. Pomimo widocznego zmęczenia lekarzy i pielęgniarek zajęto się moim przypadkiem fachowo i życzliwie (np. od razu otrzymałam zastrzyk przeciwbólowy ). Lekarz dyżurny po wykonaniu badań i wydaniu zaleceń mógł mnie odesłać do domu, jednakże poszedł o krok dalej i zapewnił mi dalsze leczenie w poradni neurochirurgicznej gdzie powinnam być skierowana prawie rok temu. Muszę przyznać, że czas spędzony na pogotowiu jest wielkim problemem ( zostałam wypisana nad ranem 5 lutego ), ale jest to wina systemu a nie lekarzy, których jest zaledwie dwóch na naprawdę sporą liczbę oczekujących pacjentów. W każdym razie ja ze swojej strony bardzo dziękuję za udzieloną mi pomoc i życzliwość zarówno lekarzowi jak i paniom pielęgniarkom.

Barbara Stasica - opinia

Otrzymalam pomoc w listopadzie 2019

Z. - opinia

Arogancja, brak szacunku do drugiego człowieka i brak profesjonalizmu. Po udaniu się na KOR ze skierowaniem od lekarza, spędziliśmy na korytarzu 20 godzin. Traktowanie starszych osób, często przyjeżdżających w ciężkim stanie, wystraszonych, nierozumiejących co się z nimi dzieje - karygodne. Brak fachowego podejścia - jak przez 15 godzin, można zrobić komuś z uszkodzonym rozrusznikiem RTG, a nie zlecić konsultacji kardiologicznej? Do tego chyba nawet nie trzeba wykształcenia medycznego, aby wiedzieć od czego jest RTG a od czego kardiolog. Chamskie i wulgarne komentarze diagnostów i lekarzy, pytając o godzinę przyjęcia można usłyszeć w odpowiedzi"jak się pani nie podoba można wyjść" lub "przyszła się pani diagnozować na KOR"? Zadając pytanie o konkretne wyniki badań mające znaczenie diagnostyczne, danego specjalistę (oczywiście Pani Doktor, była bardzo obrażona, iż na nocnym dyżurze musiała przerwać drzemkę), można zostać bardzo szybko zbytym, odpowiedzią typu:„to Pani zapyta sobie swojego lekarza”. Moja propozycja i komentarz jest taki, jeżeli komuś z Państwa nie odpowiada zawód, który wykonujecie, jest bardzo wiele innych miejsc gdzie nie musicie się stykać z pierwiastkiem ludzkim.

stano - opinia

tragedia albo tragifarsa!!!82 letnia kobieta ze skierowanie na cito...Opryskliwe odpowiedzi dwoch zajetych tylko sobą lekarek!!!Inni czekaj od 10 rano a Panstwo sa dopiero od 4 godziny...To odpowiedz okolo godz.23 na moje pytanie o mozliwy termin zdiagnozowania.!17 stycznia 2020

roliwiak - opinia

Przywiozlem utykającą żonę na oddział ratunkowy UCK. Zostaliśmy przekierowani z 7 Szpitala MW, z zaleceniem wykonania badania doopler spuchniętej i bolącej łydki, podejrzenie zakrzepicy. Początkowo przyjął żonę inny lekarz, który potwierdził konieczność wykonania badania USG. Niestety docelowo żona trafiła do nieudacznika, który na oko stwierdził, że nie ma zakrzepicy i badanie USG nie jest konieczne, odesłał nas do domu. Bezczelnie dodał, że oddział ratunkowy nie jest od leczenia żylaków!! Na drugi dzień, zrobiliśmy prywatne badanie usg doppler, które wykazało dwa zakrzepy! Do dzisiaj żona leczy zakrzepice. Zrobię wszystko aby ten konował, stracił prawo wykonywania zawodu. "Pan doktor" dokładnie wie o kogo chodzi.

Agnieszka - opinia

SOR działa bardzo słabo i tam trzeba szybko poprawic koordynacje i zmniejszyć czas oczekiwania.

zadowolony

23.08.2019 byłem z żoną na KOR , zostaliśmy przyjęci bardzo dobrze , najpierw przez miłe panie w rejestracji a następnie przez panią doktor Jadzie .Super obsługa i wielka odpowiedzialność bo przecież każdy z inna dolegliwością a tam wszyscy wiedzą co mają robić. Trochę długo oczekiwaliśmy na konsultację specjalisty no ale cóż jest to przecież Klinika a nie mała przychodnia.Dziękuję za miłą obsługę i pozdrawiam wszystkich , którzy starali się nam pomóc.

Tragedia lepiej nie chorować.

Ze skierowaniem do szpitala czekam 6 godzin to w głowie się nie mieści mając książeczkę zasłużonego honorowego dawcy krwi i skierowanie do szpitala pilne, ciekawe ile jeszcze będzie się czekać.

Jestem pod wrażeniem

Wczoraj przejęto mnie na KOR z bardzo ciężkimi bólami głowy. Spodziewałam się, ze będzie długo, niemiło i pewnie jeszcze gdzieś zostanę odesłana, bo przecież to nie problem na miarę KOR, ale dla mnie to juz była ostatnia deska ratunku, a ja ledwo żyłam, wszelkie leki przestały działać. Byłam naprawdę mile zaskoczona. Począwszy od pań w rejestracji, konkretnie, rzeczowo, az po naprawde rzetelnego i uprzejmego Neurologa (dr Bartosz J.) Także panie opiekujące się pacjentami na sali obserwacyjnej, mimo sporej ilości pracy wypełniały swoje zadania z zaangażowaniem i troską. Pan doktor zlecił cały szereg badań, absolutnie nie zbagatelizował mojego problemu, zalecił od razu leczenie i często zaglądał na sale informować o wynikach i kolejnych krokach. Powtórzę jeszcze raz- jestem pod dużym pozytywnym wrażeniem i chciałam tym samym za opiekę!

W końcu ludzkie podejście

Długo zwlekałam zanim pojechałam do szpitala, bo obawiałam się opryskliwości i braku pomocy, czego doświadczyłam już w jednym gdańskim szpitalu. Niestety los chciał, że nie było już mowy o zwlekaniu i trafiłam wczoraj na kor. i tu pojawiło się ogromne zdziwienie. Fakt, dużo czekania, w sumie spędziłam tam okołu 5-6 godzin, ale wszyscy byli mili i traktowali moje dolegliwości poważnie. Lekarz przeprowadził wszystkie możliwe badania, skonsultował mnie z chirurgiem. Pielęgniarka podała kroplówki i często pytała, jak się czuję i czy czegoś potrzebuję. Zostałam potraktowana tak, jak powinni być traktowani pacjenci w takiej placówce! :)

Tragedia

Czas oczekiwania na neurologa ponad 6 h. Ludzi na poczekalni do samego neurologa nie ma tylu zeby czekac tyle. Rozumie ze ma innych pacjentow ale napewno nie na 6 h. Oni chca kasy wiecej! Gdzie sa rezydenci? Człowiek przyjeżdża po szybka pomoc a siedzi jak debil. Pijakow i narkomanow przyjmuje sie szybko tragedia.

Beznadzieja

Ponad 2 godziny o 3 nad ranem zajęło opatrzenie rozcietego palca u reki. Obsluga zenujaca, niemiła, opryskliwa, traktowali nas jakbysmy specjalnie przyszli zrobic im na zlosc. Jedyna osoba ktora byla jakkolwiek pomocna to ochroniarz ktory wskazal gdzie isc. Brak mi słów. Nigdy wczesniej nie spotkalem sie z tak paskudnym podejsciem do pacjenta, a bywalem w niejednym szpitalu.

obsługa rejestracji -tragedia

Sam KOR jak wszędzie trzeba się naczekać i jak już się trafi do lekarza w naszym przypadku laryngolog to zaopiekowali się b. dobrze, zlecili badania i pomogli. Tragedia jest przy samej rejestracji pani w modnie wygolonej fryzurze z blond czubkiem nie powinna się zbliżać do pacjentów. Zgłosiliśmy się ogromnym bólem zatok występującym od 3 tyg. Mimo brania już 3 antybiotyku ból się nasilał a rano twarz bardzo napuchła i postanowiliśmy jechać na pogotowie. Tam w/w pani nie chciała nas zarejestrować i wmawiała że to ząb, a wystarczyło się spytać o historie choroby (były już 2 operacje zatok) nie tylko do nas była nieuprzejma, wszyscy co przechodzili przez jej rejestracje byli rozgoryczeni. Nikt dla rozrywki nie jedzie na KOR. Ja tej pani źle nie życzę ale jak będzie kiedyś cierpiąca i w potrzebie mam nadzieje że trafi na taką "empatyczną" osobę jaką jest sama. Ja nie wymagam głaskania po głowie i kłaniania w pas, ale trochę empatii dla osoby ledwo stojącej z bólu, a nie wmawiania mi że przecież nic mi nie jest. U nas skończyło się na punkcji zatok, oczyszczaniu i wycięciu polipa. Zęby mam w porządku. Wizyta na SOR/KOR to takie chybił trafił w zależności na jaka osobę się trafi.