Kliniczny Oddział Ratunkowy Uniwersyteckie Centrum Kliniczne

roliwiak - opinia

Przywiozlem utykającą żonę na oddział ratunkowy UCK. Zostaliśmy przekierowani z 7 Szpitala MW, z zaleceniem wykonania badania doopler spuchniętej i bolącej łydki, podejrzenie zakrzepicy. Początkowo przyjął żonę inny lekarz, który potwierdził konieczność wykonania badania USG. Niestety docelowo żona trafiła do nieudacznika, który na oko stwierdził, że nie ma zakrzepicy i badanie USG nie jest konieczne, odesłał nas do domu. Bezczelnie dodał, że oddział ratunkowy nie jest od leczenia żylaków!! Na drugi dzień, zrobiliśmy prywatne badanie usg doppler, które wykazało dwa zakrzepy! Do dzisiaj żona leczy zakrzepice. Zrobię wszystko aby ten konował, stracił prawo wykonywania zawodu. "Pan doktor" dokładnie wie o kogo chodzi.

Agnieszka - opinia

SOR działa bardzo słabo i tam trzeba szybko poprawic koordynacje i zmniejszyć czas oczekiwania.

zadowolony

23.08.2019 byłem z żoną na KOR , zostaliśmy przyjęci bardzo dobrze , najpierw przez miłe panie w rejestracji a następnie przez panią doktor Jadzie .Super obsługa i wielka odpowiedzialność bo przecież każdy z inna dolegliwością a tam wszyscy wiedzą co mają robić. Trochę długo oczekiwaliśmy na konsultację specjalisty no ale cóż jest to przecież Klinika a nie mała przychodnia.Dziękuję za miłą obsługę i pozdrawiam wszystkich , którzy starali się nam pomóc.

Tragedia lepiej nie chorować.

Ze skierowaniem do szpitala czekam 6 godzin to w głowie się nie mieści mając książeczkę zasłużonego honorowego dawcy krwi i skierowanie do szpitala pilne, ciekawe ile jeszcze będzie się czekać.

Jestem pod wrażeniem

Wczoraj przejęto mnie na KOR z bardzo ciężkimi bólami głowy. Spodziewałam się, ze będzie długo, niemiło i pewnie jeszcze gdzieś zostanę odesłana, bo przecież to nie problem na miarę KOR, ale dla mnie to juz była ostatnia deska ratunku, a ja ledwo żyłam, wszelkie leki przestały działać. Byłam naprawdę mile zaskoczona. Począwszy od pań w rejestracji, konkretnie, rzeczowo, az po naprawde rzetelnego i uprzejmego Neurologa (dr Bartosz J.) Także panie opiekujące się pacjentami na sali obserwacyjnej, mimo sporej ilości pracy wypełniały swoje zadania z zaangażowaniem i troską. Pan doktor zlecił cały szereg badań, absolutnie nie zbagatelizował mojego problemu, zalecił od razu leczenie i często zaglądał na sale informować o wynikach i kolejnych krokach. Powtórzę jeszcze raz- jestem pod dużym pozytywnym wrażeniem i chciałam tym samym za opiekę!

W końcu ludzkie podejście

Długo zwlekałam zanim pojechałam do szpitala, bo obawiałam się opryskliwości i braku pomocy, czego doświadczyłam już w jednym gdańskim szpitalu. Niestety los chciał, że nie było już mowy o zwlekaniu i trafiłam wczoraj na kor. i tu pojawiło się ogromne zdziwienie. Fakt, dużo czekania, w sumie spędziłam tam okołu 5-6 godzin, ale wszyscy byli mili i traktowali moje dolegliwości poważnie. Lekarz przeprowadził wszystkie możliwe badania, skonsultował mnie z chirurgiem. Pielęgniarka podała kroplówki i często pytała, jak się czuję i czy czegoś potrzebuję. Zostałam potraktowana tak, jak powinni być traktowani pacjenci w takiej placówce! :)

Tragedia

Czas oczekiwania na neurologa ponad 6 h. Ludzi na poczekalni do samego neurologa nie ma tylu zeby czekac tyle. Rozumie ze ma innych pacjentow ale napewno nie na 6 h. Oni chca kasy wiecej! Gdzie sa rezydenci? Człowiek przyjeżdża po szybka pomoc a siedzi jak debil. Pijakow i narkomanow przyjmuje sie szybko tragedia.

Beznadzieja

Ponad 2 godziny o 3 nad ranem zajęło opatrzenie rozcietego palca u reki. Obsluga zenujaca, niemiła, opryskliwa, traktowali nas jakbysmy specjalnie przyszli zrobic im na zlosc. Jedyna osoba ktora byla jakkolwiek pomocna to ochroniarz ktory wskazal gdzie isc. Brak mi słów. Nigdy wczesniej nie spotkalem sie z tak paskudnym podejsciem do pacjenta, a bywalem w niejednym szpitalu.

obsługa rejestracji -tragedia

Sam KOR jak wszędzie trzeba się naczekać i jak już się trafi do lekarza w naszym przypadku laryngolog to zaopiekowali się b. dobrze, zlecili badania i pomogli. Tragedia jest przy samej rejestracji pani w modnie wygolonej fryzurze z blond czubkiem nie powinna się zbliżać do pacjentów. Zgłosiliśmy się ogromnym bólem zatok występującym od 3 tyg. Mimo brania już 3 antybiotyku ból się nasilał a rano twarz bardzo napuchła i postanowiliśmy jechać na pogotowie. Tam w/w pani nie chciała nas zarejestrować i wmawiała że to ząb, a wystarczyło się spytać o historie choroby (były już 2 operacje zatok) nie tylko do nas była nieuprzejma, wszyscy co przechodzili przez jej rejestracje byli rozgoryczeni. Nikt dla rozrywki nie jedzie na KOR. Ja tej pani źle nie życzę ale jak będzie kiedyś cierpiąca i w potrzebie mam nadzieje że trafi na taką "empatyczną" osobę jaką jest sama. Ja nie wymagam głaskania po głowie i kłaniania w pas, ale trochę empatii dla osoby ledwo stojącej z bólu, a nie wmawiania mi że przecież nic mi nie jest. U nas skończyło się na punkcji zatok, oczyszczaniu i wycięciu polipa. Zęby mam w porządku. Wizyta na SOR/KOR to takie chybił trafił w zależności na jaka osobę się trafi.

Wielkie podziękowania

Wieczorem 15 maja przywiezono mnie karetką na KOR .Przmiła obsługa zaczynając od personelu pomocniczego a kończąc na lekarzach. Wielkie podziekowania dla całej ekipy z tego wieczora i nocy

Oddział SOR i sala obserwacji UCk

Samo przyjęcie i weryfikacja pacjenta ok..pod względem podejścia i zaangazowania dla pacjenta.Natomiaast lekarz dyżurujący opryskliwy,nie empatyczny.Dostalismy masę uwag za to że przyjeżdżamy w nocy bo On pada z nóg,nie wie o tej porze jak się nazywa i skąd nam weźmie o tej porze lekarza specjalistę.Po wymianie zdań dość ostrej trafiamy na izbę obserwacji.Masa chorych ,dwie pielęgniarki,w nocy opieka ok bo można zrozumieć że na taką ilość chorych brak personelu.Rano po wymianie pielęgniarek katastrofa ,3 pielęgniarki jedną bardzo oschła,nieżyczliwa dla chorych zbywała każda prośbę np o odłączenie kroplówki czekaliśmy ok godziny po prośbie do drugiej pani, norma były komentarze na temat chorych np uczelnia na lek,np p,stwierdziła czy uczulony na brud nie jest,(ironicznie) oczywiście zakaz przebywania z chorym powyżej 5 min.Jednym słowem katastrofa,człowiek chory traktowany jak podmiot i to właśnie przez pracowników wyższej sfery lekarz,pielęgniarka, na oddziale, Personel pomocniczy np p salowi b .rzetelni,empatyczni,pomocni.To samo dotyczy lekarzy z oddziałów specjalistycznych np kardiologów,neurologów,urologów itp.opinia na tle własnych doświadczeń.

Bardzo słabo

Mają wszystkich w nosie, człowiek chory może rozchorować się jeszcze bardziej!

wdzieczny pacjent

zostałem przywieziony przez karetke do tego szpitala gdzie od razu udzielono mi pomocy bo zaslablem w pracy lekarz neurolog zbadał mnie wypytal mnie o wszystkie choroby czy infekcje przeszlem oraz czy mam uczulenie na leki zrobione dokładne badania na szczęście wszystkoi się dobrze skonczylo