Oceny (220)

Drodka
Termin usługi: marzec 2024

Masakra. Nie polecam. Internet ciągle zanika. Kontakt z Biurem Obsługi tylko ogólnopolski.

Dostawcy internetu

1.0
Andrzej
Termin usługi: styczeń 2024

Usługi coraz droższe, a jakość nie poprawia się.

Dostawcy internetu

1.0
Adam
Termin usługi: wrzesień 2023

Przery w dostawie internetu to standard rozmowa z serwisem (konsultant bez pojęcia) nie dają niczego, Technika proponuje za 6 dni .Mimo moich uwag że to jest notorycznie i pytam kiedy będzie Internet.Odpowiedz cytuję.Do czego ta rozmowa zmierza? A i oświadczył że i tak pan musi płacić

Dostawcy internetu

1.0
Katarzyna Michna
Termin usługi: sierpień 2023 

Opisałam problem i otrzymałam właściwą pomoc, jestem zadowolona

Telewizja kablowa

5.8
Gosia
Termin usługi: sierpień 2023

Najgorsza obsługa klienta. Po przedłużeniu umowy od trzech miesięcy walczę z zawyżonymi fakturami. Reklamacja uznana, faktura korygująca wystawiona a kolejny miesiąc faktura znowu zawyżona. I co miesiąc informacja, ze nie mam wyrażonej zgody marketingowej a zgoda jest wyrażona. Pracownik niestety nie wie czy w czerwcu, czy w lipcu, bo za każdym razem podaje inną datę. A ja zgody wyraziłam w maju przedłużając umowę.

Dostawcy internetu

1.0
Elżbieta
Termin usługi: kwiecień 2023 

Ponieważ kończyła mi się umowa mój telefon się rozdzwonił . Pani oświadczyła mi przez telefon że ponieważ kończy mi się umowa ona ma dla mnie propozycję na nową ,odmówiłam ale kolejny raz zdecydowałam się i tak miała wyglądać ta umowa pakiet który miałam Super Box TV + Internet - cena 114 a do tego 300 Internet . A co się okazało wlepiła mi Max Box 138 złotych opłata to jest świństwo . Od waszego pracownika usłyszałam że bym uważała bo naciągacie nas klientów .Jak tak można . Jeszcze jedno gdzie jest wasza tabela opłat skoro ciągle widnieje tylko vektry może faktycznie wasze ceny są wyssane z palca .

Telewizja kablowa

1.6
msikorski89
Termin usługi: styczeń 2023

Szybka i sprawna obsługa. Duża wiedza techniczna u Konsultantów co nie zawsze jest spotykane. Polecam.

Dostawcy internetu

6.0
Marr
Termin usługi: styczeń 2023

Czegoś takiego jeszcze nie widziałem. Awarie, notoryczne spadki prędkości, ping i jitter po kilkaset, zawyżone faktury z kwotami z d..., straszenie klienta karami, wciskanie starszym ludziom pakietów za kosmiczne pieniądze... Zamknąć ich powinni.

Dostawcy internetu

1.0
Urszula
Termin usługi: wrzesień 2022 

U mnie wszystko działa dobrze, szybki serwis. Oferta super z Netflix

Telewizja kablowa

6.0
Anonim
Termin usługi: czerwiec 2022 

Nie polecam , co dziennie przycina się tv i brak sygnału, tragedia

Urszula
Termin usługi: październik 2021

Nie polecam. Nie potrafili poradzić sobie z usterką mojego kabla internetowego. Zwalili winę na zarząd wspólnoty, który rzekomo nie pozwolił na wymianę owego kabla (zarząd o niczym nie wiedział). Jedynym wyjściem było rozwiązanie umowy. Po połączeniu z Vectrą nie poinformowali rzetelnie o zmianie numeru rachunku, tylko informację tą ukryli gdzieś w załącznikach, przez co - pomimo złożonych przeze mnie pism o przeksięgowanie - próbują wyłudzić ode mnie spłatę rzekomej zaległości, teraz już przez firmę windykacyjną, choć sami potwierdzili, że taka nadpłata istnieje na starym numerze rachunku. Nigdy więcej nie zamierzam korzystać z ich usług.

Dostawcy internetu

1.3
Marcin
Termin usługi: sierpień 2021

Najgorszy syf jaki można wybrać ciągły brak internetu

Dostawcy internetu

1.0
Paweł
Termin usługi: sierpień 2021 

Nigdy więcej!!! Codziennie skanowanie kanałów, brak obrazu, przerywanie, często telewizja po prostu nie działa i wyświetla się brak sygnału! Lista kanałów zmienia się bez wcześniejszego powiadamiania, nagle brakuje kanałów które były wcześniej. Podobno można oglądać programy z catch up tv, podobno, bo wiąże się to z przerywaniem programu co 5 sekund..... Jak najszybciej rezygnuję z tych pseudo usług! nie polecam!!!! żenada!!

Telewizja kablowa

1.0
k
Termin usługi: sierpień 2021

Dramat, codziennie jakis problem, przerywający internet....

Dostawcy internetu

1.0
Anna
Termin usługi: kwiecień 2021 

Masakra nigdy więcej. nie polecam!

Telewizja kablowa

1.0
Multidno
Termin usługi: październik 2020 

Codziennie ten g@wniany dekoder aktualizuje mi kanały przez co przerywa oglądanie. Szlag mnie trafia ! NIGDY więcej multimedii!

Telewizja kablowa

1.0
maciej
Termin usługi: maj 2020

Skarga na opieszałość Multimedia przy migracji nr tel. z Plus, skutkująca blokadą nr telefonu. Tel. z konsultantką Patrycja Leśniewicz zawarłem umowę przeniesienia nr tel. do Multimedia. Otrzymałem kurierem(21.02.2020) dokumenty, z których część przekazałem kurierowi. Natychmiast reagowałem zgłoszeniem tel. do BOK na brak karty i umowy. Otrzymałem info. że wszystko jest OK i otrzymam dalszą korespondencję kurierem. Od 3 dni staram się poprzez tel BOK ustalić co się dzieje w sprawie(18.052020 Cieślak Agnieszka) następnie kolejni konsultanci i rozłączane rozmowy. W efekcie w dniu 20.05.2020 oddzwania pani Leśniewicz i informuje mnie że w dniu migracji numeru wyśle kurierem umowę i kartę sim. Poinformowałem ze nie zgadzam się na takie rozwiązanie bo telefon nr tel. przestanie działać. Zaproponowałem odbiór umowy w BOK Gdańsk Gospody. Zostałem zapewniony przez P.Leśniewicz że oddzwoni. Nie zrobiła tego. to są żarty?żądam reakcji!

Dostawcy internetu

2.0
Basia
Termin usługi: marzec 2020 

Niestety, aneks do umowy mamy do 31.01.2021 i niestety musimy do tego czasu wytrzymać. Akurat teraz, podczas zakazu wychodzenia z domu, uraczono nas reklamą VOD przy każdej zmianie kanału, przy każdej próbie kliknięcia na pasek , generalnie przy każdym użyciu pilota !!! Reklama zajmuje prawie pół ekranu od lewej strony. Jest to bardzo zakłócające, irytujące i denerwujące!!! Wyłączyć nijak się tego nie da, nie ma możliwości!!! Dzwoniłam do serwisu, niestety powiedziano mi że to specjalnie zrobiono (sic) ,wg mnie aby ludzi "naciągać" na oglądanie!!! prosiłam aby zmieniono mi ustawienia na poprzednie, odpowiedziano mi, że nad tym pracują bo nie jedna dzwonię w tej sprawie, moim zdaniem powinna być możliwość aby to komu przeszkadza mógł sobie sam wyłączyć!!! Czekam prawie tydzień, a programista który to uruchomił nie potrafi zrobić opcji aby to wyłączyć (sic) albo nie może , bo ma takie zalecenia. Brak słów.

Telewizja kablowa

2.7
Kacper
Termin usługi: październik 2019

Tragedia !!!! firma dno dna. nie znam drugiej takiej. próba wypowiedzenia umowy to męka. wypowiedzenie wysłane, ruter zwrócony, a oni z uporem maniaka wysyłają f-ry. kontakt dramatyczny. moja kancelaria ich rozjedzie w imię zasad, bo takie traktowanie klientów w XXI wieku to .................... bez komentarza. nie polecam ! ludzie nie podpisujcie z tą pseudo-firmą żadnych umów.

Dostawcy internetu

1.0
Anonim
Termin usługi: wrzesień 2019

polecam omijać. Od kilku dni używam komórki jako modemu, bo internet albo działa jakby go nie było, albo zwyczajnie go nie ma. Multimedia była problematyczna od kiedy pamiętam, ale ostatnio przeginają.

Dostawcy internetu

1.8