NET-S M. Chmielewski, J. Chmielewska sp. j.

adres
81-356 Gdynia, Starowiejska 17
telefon
58 661-11-22  fax:  58 661-11-22
www
www.net-s.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Napisali o nas

  • Przydatne akcesoria do iPhone'a
    Przydatne akcesoria do iPhone'a 26 września 2012 (39 opinii) Jedni widzą w nim jedyny, słuszny telefon, inni wybiorą każdą inną markę, oby tylko nie Apple. Jedno jest pewne, obok iPhone'a niewielu przechodzi obojętnie. Wszyscy, którzy...

Opinie + dodaj ocenę


1.0

w kategorii

Aparaty fotograficzne

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • jakość asortymentu:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Unikać jak ognia

Niestety ale wyższy poziom poszanowania praw konsumenta i innych przepisów prawa zapewni przypadkowa osoba sprzedająca "oryginalną perfumę" za 5 zł pod supermarketem. Wśród naruszeń z którymi miałem do czynienia wymienić można chociażby: - wprowadzanie w błąd co do możliwości złożenia reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi i podawanie zamiast tego informacji o sposobie skorzystania z gwarancji producenta - uchylanie się, z naruszeniem przepisów prawa, od poniesienia kosztu dostarczenia reklamowanego towaru, - uchybianie ustawowemu terminowi rozpatrzenia reklamacji, - kłamstwa w korespondencji e-mail dotyczące daty rozpatrzenia reklamacji, - odmowa kontaktu w sprawie reklamacji i odsyłanie klienta do serwisu producenta, - uchylanie się od spełnienia żądania wymiany rzeczy na wolną od wad mimo uznania żądania za zasadne, - odmowa przyjęcia rzeczy wadliwej w razie wymiany na wolną od wad, - odsyłanie sprzętu wadliwego informując, że jest sprawny, - uchylanie się, z naruszeniem przepisów prawa, od zwrotu ceny towaru po odstąpieniu od umowy, - ponowne uchylanie się, z naruszeniem przepisów prawa, od poniesienia kosztu dostarczenia towaru

  • szj (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2016
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

Bardzo niski poziom obsługi, długi czas oczekiwania, zapisy niezgodne z art 33 Prawa konsumenckiego

Po raz drugi zawiodłem się na tym sklepie. Kilka lat temu nie przyjęli zwrotu pomimo, że wysłali złą wersję oprogramowania (na fakturze było prawidłowo, w paczcie wersja o połowę tańsza). Zwrot nie uznany, bo opakowanie oprogramowania otwarte, a takie przyszło w paczcie. Teraz zamówiłem po paru latach kartę SD , nie dotrzymany termin wysyłki zadeklarowany w liście potwierdzającym zamówienie. Co ciekawe, o przedłużonym czasie klient dowiaduje się dopiero z listu z zamówieniem, bardzo zmyślna polityka firmy. Po wysłaniu listu z prośbą o anulowanie zamówienia, ze względu na przedłużający się czas wysyłki, nagle dostaję maila, że właśnie paczka do mnie wyjechała. W międzyczasie sprawdziłem jak będzie wyglądał potencjalny zwrot niepotrzebnego towaru. Znalazłem zapis, który jest niezgodny z art 33 Prawa konsumenckiego. Twierdzą, że zwracają całe 1,5 zł (słownie jeden złoty pięćdziesiąt groszy) za przesyłkę, podczas gdy nie ma możliwości podczas zamawiania wybrania tak taniej opcji przesyłki. Krótko mówiąc, nie polecam tego sklepu. Każdy zakup wiąże się z problemami po stronie sprzedawcy. Trzeci raz nie popełnię tego błędu i oficjalnie będę gdzie tylko się da odradzał ten sklep.

  • Adalbert (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

5.0

w kategorii

Serwis komputerów

  • obsługa:
    5
     
  • jakość usług:
    5
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
5.0
 

Krzysia

Kupowałam akcesoria do drukarki. Tanio, bez zastrzezeń co do jakości i szybka wysyłka

  • Krzysia (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2018
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

Masakra!! Nie kupujcie w tym sklepie!

To jest jakiś dramat. Najgorsze jest to, że kupiłam tam produkt tylko dlatego, że w Ceneo ma wysoką opinię i odznaczenie "zaufany sprzedawca". Nie dajcie się nabrać! Prawda jest taka, że mają zablokowane dodawanie opinii od tak - po zakończonej transakcji powinnam dostać formularz do wypełnienia i wystawienia opinii ale oczywiście nie dostałam ponieważ złożyłam reklamację... W skrócie: towar otrzymałam uszkodzony w 3 miejscach (opakowanie nie było uszkodzone) ale o reklamacji nawet nie chcieli słyszeć. Bez zastanowienia uznali, że to na pewno wina kuriera i mam sama dociekać się reklamacji u kuriera. Obsługa fatalna - pracownik chamski, a w dodatku wciskał mi totalne głupoty. Ostatecznie machnęłam ręką bo towar nie był drogi ale nigdy w życiu nic w tym sklepie nie kupie. Pisałam również skargę do Ceneo w sprawie braku możliwości dodania negatywnej opinii - podobno sklep miał awarię i nie przesłał im informacji o zakupie więc nie otrzymałam formularza z Ceneo. I w ten sposób drodzy Państwo wyrabia się pięciogwiazdkową opinię sklepu i nabiera ludzi!!!

  • agata (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

Ostrzegam

Zamówienie złożone 30 kwietnia 2018 , 2 tygodnie minęło a towaru brak , nie chcą zwrócić pieniędzy bo zakup na firmę. Ostrzegam nie kupujcie w tej firmie.

  • Karol (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

6.0

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • promocje:
    -
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Szybko, sprawnie, bezproblemowo

Polecam wszystkim. Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem.

  • kudel (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

5.4

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    5
     
  • promocje:
    4
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
5.4
 

waldek

szybka dostawa do sklepu miła obsługa

  • waldek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

2.0

w kategorii

Aparaty fotograficzne

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • jakość asortymentu:
    -
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.0
 

Nie polecam

19 stycznia w sklepie zakupiłem kijek do selfie, otrzymałem maila potwierdzającego wpłatę i termin realizacji w ciągu 1-3 dni roboczych. Do piątku 23 lutego ze strony sklepu nie otrzymałem żadne wiadomości, toteż zadałem pytanie o status realizacji poprzez formularz kontaktowy. Tego samego dnia (tutaj jedyny plus za szybką odpowiedź), oznajmiono mi, że oczywiście z winy dostawcy termin wysyłki ulegnie przedłużeniu. 26 lutego okazało się jednak, że z powodu braku towaru całość transakcji nie będzie przeprowadzona i że sklep dokona zwrotu wpłaconych pieniędzy. Dzień później poinformowano mnie, że "zlecono zwrot poniesionych kosztów" i że "w najbliższych kilku dniach przelew zostanie zrealizowany". Przelew z mojej strony zrealizowałem w kilka sekund (transfer w tym samym banku), ale zwrot może już potrwać kilka dni. Całość zakupów trwa już półtora tygodnia a efekt jest taki, że nie mam ani towaru ani wydanych na niego pieniędzy. Każdy może wyciągnąć samodzielnie wnioski. Dla mnie to były pierwsze i ostatnie zakupy w sklepie Net-s. P.S. Dokładnie ten sam kijek do selfie wczoraj kupiłem u konkurencji, jutro dostawa.

  • Marcin (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: luty 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

2.7

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    3
     
  • promocje:
    2
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
2.7
 

Brak możliwości kontaktu ze sklepem

Bardzo długi czas realizacji zamówienia i żadnej możliwości kontaktu ze sklepem. Można pisać i dzwonić. Żadnego odzewu.

  • Jarek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

4.0

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    4
     
  • oferta:
    4
     
  • promocje:
    4
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    4
     
średnia ocena (max 6)
4.0
 

Opinia

Szybka dostawa, produkt zgodny z opisem. Super!!!

  • Angelika (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: luty 2018
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • promocje:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nie polecam

09.01.2018r oddałem na gwarancję router . Dziś jest 08.02.2018r i dalej nie otrzymałem sprawnego routera ani zwrotu gotówki . Moje maile ignorują , jest rok 2018 a firma rodem z komuny .

  • Michał (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

3.0

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    -
     
  • promocje:
    -
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
3.0
 

Nie polecam

Dałem się skusić atrakcyjną ceną, jednak nie polecam tego sklepu. Brak kontaktu, długie czekanie na towar.

  • Michaił (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

2.0

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    2
     
  • promocje:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
2.0
 

NIE POLECAM - brak kontaktu, zero profesjonalizmu

Kupiłem 4 dyski do serwera. Przy podłączeniu jeden okazał się uszkodzony - po prostu "umarł" po chwili od podłączenia. Normalna sprawa, po to jest gwarancja. Niestety okazuje się że Net-s jest jak firma krzak: nie można się dodzwonić bo podany numer to automat informujący że nikt telefonów nie odbiera. Na emaile też nikt nie odpisuje. W końcu się udało uzyskać informację jak odesłać sprzęt na gwarancji. Dysk odesłałem kurierem, dobrze zabezpieczony. Po 10 dniach od odebrania przez Net-s paczki informują mnie że dysk jest uszkodzony mechanicznie z zewnątrz i to już nie jest ich problem.... i co mam zrobić? nic oprócz pójścia do sądu... NIE POLECAM, BARDZO ZŁA FIRMA!

  • Łukasz (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

Kompletny brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od Umowy

Potwierdzam wcześniejszą opinię jednego z pechowców, którzy mieli nieprzyjemność korzystać z usług tego sklepu. Brak zwrotu pieniędzy po odstąpieniu umowy i odesłaniu przedmiotu miesiąc temu. Zero kontaktu jakimkolwiek kanałem. Nie polecam nikomu, bo szkoda nerwów. Chętnie przećwiczę ścieżkę przedsądowego wezwania do zapłaty oraz e-sąd, ale ogólnie szkoda czasu na takie pseudosklepy.

  • Diamond (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

6.0

w kategorii

Serwis komputerów

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

zadowolony z obsługi net-s.pl

zadowolony z obsługi net-s.pl

  • Sławek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

2.6

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • promocje:
    3
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.6
 

Serwis GWARANCYJNY nie działa

W grudniu 2016 kupiłem w net-s duże dyski do serwera plików. Niemal dokładnie po roku jeden z nich znacznie zwolnił transfer zaczął zgłaszać błędy odczytu. Zdarza się, po to jest 2-letnia gwarancja. Skontaktowałęm się z serwisem. Tu pierwsze zdziwienie: kontakt jest możliwy tylko drogą mailową, a odpowiadają po tygodniu... OK, odpowiedzieli, żebym odesłał do nich dysk. Na szczęście odesłałem kurierem, więc mam potwierdzenie, bo od tego czasu serwis net-s zamilknął. Od 6 tygodni nie mam żadnej informacji poza "zgłosze jest w trakcie realizacji". Nie da się dodzwonić (pod numerem kontaktowym jest tylko automat, który mówi że jedyną drogą kontaktu jest email), a na emaile nie odpowiadają. Chyba pozostaje droga sądowa... NIE POLECAM!!!

  • Piotr (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2016
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

Zero kontaktu

Nie polecam - zamówienie złożone, całkowity brak kontaktu zarówno przez tel jak i @.

  • Piotr (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

5.8

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • promocje:
    5
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
5.8
 

szybki bezproblemowy zakup

szybki bezproblemowy zakup

  • Paweł (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

6.0

w kategorii

Laptopy, notebooki, tablety

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • promocje:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Marcin

Super sklep, zamawiasz - otrzymujesz, bez zbędnych formalności. Polecam :)

  • Marcin (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

6.0

w kategorii

Serwis komputerów

  • obsługa:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

GODNY POLECENIA

Super sklep wszystko szybko sprawnie i rzetelnie.

  • Anna (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0
wyznacz trasę » przejdź do pełnej mapy »