Oceny (18)
1028530630434U kuriera nie dostarczył paczki,nie odbiera telefonu, w systemie jest informacja paczka doręczona do nadawcy
Firmy kurierskie
firma porazka,wczoraj czekalem caly dzien na paczke kurier nie odbiera-andrei paczka trafia do oddzialu ponoc zly adres-bzdura juz nie pierwszy raz zlikwidowac ta firme najgorsza jaka moze byc
Firmy kurierskie
Siedem dni przesyłka tkwiła w punkcie. Ruszyła po zmianie sposobu odbioru (zamiast kurier pkt DPD). Dziwnym trafem problemy nasiliły się po złożeniu skargi na kuriera. Kontakt tylko za pomocą bota lub formularza bezskuteczny. To kolejna przesyłka, której nie mogę znaleźć lub otrzymać. Teraz, gdy zamawiam, najpierw upewniam się, że dostawcą nie będzie DPD.
Firmy kurierskie
Paczka wysłana na adres punktu doręczeń wybranego na mapie dpd, niedoręczona, z powodu nieprawidłowego adresu (???). Przekierowanie w systemie do innego punktu, kontakt z infolinią, info ze paczka przekierowana, zostanie doręczona kolejnego dnia. Brak doręczenia, info, że drugi adres też jest nieprawidłowy (paczkomat wybrany z mapy DPD, stoi na swoim miejscu). Do tego w systemie link do przesyłki nie działa, na infolinii rozmawia ze mną chatbot który nie może podać nr do kuriera, nie chce przełączać do konsultanta, nie ma możliwości kontaktu z oddziałem GD2. Dramat.
Firmy kurierskie
Totalna porażka. Paczka tkwi w magazynie GD2, brak kontaktu do kuriera, brak informacji o terminie doręczenia,brak jakichkolwiek aktualizacji statusu od momentu trafienia na magazyn, brak mozliwosci odbioru paczki na własną rękę. Na infolinii opryskliwe zbywające odpowiedzi. Nigdy więcej nie zdecyduję się na DPD. Totalna porażka.
Firmy kurierskie
Firma porażka !!!! Nie ma cię w domu ,minimalnie błędny adres . Dowiesz się ze strony (W tym przypadku Alliexpres) że w ogóle takie działania się odbyły .Telefon do centrali ,jeżeli się dodzwonisz ,,zarezerwuj" sobie z godzinę czekania , zresztą jak nawet będziesz interweniował natychmiast ,,usłyszysz" nic się już nie da zrobić ,,paczka" wraca do nadawcy . Olewanie klienta po całości .
Firmy kurierskie
Kurierzy kłamią odnośnie dostarczania przesyłek, zero kontaktu z dpd oddzial Gdańsk kokoszki
Firmy kurierskie
Zamówiony kurier po odbiór opłaconej paczki nie przyjechał, a po interwencji od koordynatora dowiedziałem się, że wpisał do systemu jakoby nie zastał nadawcy - co było bezczelnym kłamstwem! Do kuriera nie podano mi kontaktu telefonicznego. To zresztą już nie pierwszy raz takie zachowanie kuriera, ale tym razem to już ostatni raz gdy skorzystałem z DPD!
Firmy kurierskie
Zero kontaktu. Zero informacji a paczka leżała pod domem. Nawet mu się nie chciało nacisnąć na dzwonek do drzwi! Najgorsza firma kurierska. Juz jedna paczka zginęła ale mają to gdzieś!
Firmy kurierskie
Paczka utknęła w GD2 - prawdopodobnie ze względów marketingowych nie określa się w którym z trzech dni roboczych będzie dostarczona paczka. Paczka została odebrana przez kuriera w celu przesłania na wskazany adres dnia 20.11.204 r .Określono w SMS termin dostawy na "Planowany termin doręczenia - następny dzień roboczy". W planowanym dniu roboczy tj. 21.11.2024 r. paczki nie otrzymałem. W trakcie kontaktu z infolinią otrzymałem informację że paczka powinna zostać dostarczona 22.11.2024r. Oczekiwana paczka nie została dostarczona 22.11.2024 r. Następny dzień roboczy to 25.11.2024r - i nadal czekam na dostarczenie awizowanej wcześniej paczki .
Firmy kurierskie
Najgorsza górna kurierska
Firmy kurierskie
Zero szacunku do klienta
Firmy kurierskie
Tragedia paczka miała zostać dostarczona w ciągu 24h a utknęła w magazynie GD2. Zawsze jakieś problemy z nimi nie polecam danej firmy kurierskiej!
Firmy kurierskie
Już drugi raz kurier przekierowuje sobie paczkę jak chce. Zamówiłam do punktu oddalonego od mojego domu 200 m. Kurier wywiózł ja i zostawił w punkcie oddalonym o 4 km. Na dodatek odbiór w tam tym punkcie jest do godz 18. Ja do 18 to pracuję. Mam brać urlop, żeby odebrać paczkę? Kpina
Firmy kurierskie
dno jeszcze raz dno pracuja tam ludzie msciwi bezszacunku do przelozonych i klienta robia co chca ,dzialajac na zly wizerunek firny dpd oraz generujacy straty dla firmy
Firmy kurierskie
zero kontaktu, paczka Next day po dwoch dniach przetrzymywana przez oddział z brakiem możliwości odbioru osobistego, w paczce nagrody które nie zostały rozdane przez brak dostarczenie, brak mozliwosci odbioru osobistego, rozlaczanie sie konsultantów. DPD to najgorszy przewoznik z możliwych, korzystajcie z inpost!!!
Firmy kurierskie
Brak słów!!! Brak kontaktu!!! Krak paczki!!! Moja paczka była nadana w sobotę mamy wtorek czy Z Gdańska do wejherowa jest tak daleko żeby dostarczać 3 doby ?!!!! Porażka do duży firma nie polecam !!!
Firmy kurierskie
słów brak na ocenę fachowości i kultury kurierów
4