Górski - Przedsiębiorstwo Budowlane

Deweloper godny polecenia

W tym roku kupiliśmy mieszkanie na ulicy Lęborskiej. Kontakt od samego początku bardzo dobry, czy telefoniczny czy w samym biurze. Panie bardzo miłe i pomocne, udzielą każdej potrzebnej informacji. Odbiór mieszkania odbył się wcześniej niż zakładaliśmy, specjalista który odbierał z nami mieszkanie, powiedział że pierwszy raz spotyka się z tak dobrze wykonanym mieszkaniem. Wszystko zrobione z dbałością o szczegóły. Jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy tego dewelopera oraz pozdrawiamy Panie z biura :)))

Browar Gdański

Ostatni etap to zbrodnia architektoniczna na tym miejscu. Tynk cienkowarstwowy zamiast płytki klinkierowej i paneli aluminiowych. PRL bis.

Fatalny kontakt i niemiła obsługa

Niestety jeśli chodzi o obsługę to moja opinia pokrywa się z większością w 100%. Sytuacja w której osoby reprezentujące firmę zachowują się w sposób lekceważący jest dla mnie niedopuszczalna. Pani M. zajmująca się sprzedażą powinna odbyć szkolenie z zakresu: na początku jak zachowywać się w obecności Klienta, a następnie jak rozmawiać z Klientem. Ogromny kłopot z terminowością, kontaktem, dokumentami. Aktualnie po kilku miesiącach rozmów z biurem w Gdańsku nie mogę powiedzieć nic miłego. Jestem tak zniesmaczona, że zastanawiam się nad rezygnacją z mieszkania - o którym marzyłam. pb górski potrzebujecie do pracy osób kompetentnych inaczej nawet cena, lokalizacja i jakość mieszkań nie będzie zachęcała Klientów do kupna.

Fatalna obsługa

Górski zyskuje klientów bo ma całkiem ok ceny i dobre lokalizacje. Wykończenie raczej średnie, bardzo ciężko doprosić się o naprawy które powinny się odbyć tj. porysowane okna przy odbiorze etc. Trzeba się sporo nachodzić aby ktoś zareagował.... Obsługa fatalna !! - od samego początku traktują Cię jak zło konieczne, żadnych propozycji, jedynie krótkie odpowiedzi na pytania, nie za miłe... kupisz to spoko jak nie to ktoś inny. fatalna komunikacja, brak informacji o przepisaniu energii na właściciela, w efekcie ludzie zostają kilka dni bez prądu, a deweloper ma to w du***, tłumacząc się błędem w systemie w adresie @, serio aż 60 maili źle wpisujecie? Nie mam za dużego porównania, ale tak się nie traktuje klienta nigdzie ... Panie w NFZcie są milsze...

Oferta OK, jakość obsługi klienta fatalna!

Kupiliśmy mieszkanie na Zakoniczynie i kilkukrotnie musieliśmy kontaktować się z paniami z biura na Wita Stwosza. Te panie w poważnej firmie nie przepracowałyby jednego kwartału z takim podejściem do klienta. Lista grzechów jest długa: - Nieodpisywanie na emaile - Nieodbieranie telefonów - Nieuprzejmość w trakcie rozmowy - Traktowanie klienta jak zło konieczne - Brak podstawowych zachowań savoir vivre typu powiedzenie "dzień dobry" i kontakt wzrokowy z klientem w momencie wejścia do biura - Niedotrzymywanie terminów Wygląda na to, że PB Górski korzysta z dobrej koniunktury budowlanej w Trójmieście, na zasadzie "wszystko się sprzeda, na pana miejsce jako klienta jest 10 chętnych". Ciekawe, co będzie jak koniunktura się odwróci.

STANOWCZO ODRADZAM

Właśnie wróciłam ze spotkania, na którym miałam odebrać mieszkanie. Mieszkanie ma liczne usterki, jest niewykończone, brakuje klamek, okna nie działają. Liczne niedociągnięcia. Cala współpraca fatalna, bardzo trudny kontakt, bark jasnych informacji, brak transparentności, doliczanie 20 tyś do ceny mieszkania bezpodstawnie po czym wytłumaczenie "mała pomyłka". Generalnie najgorszy deweloper jakiego znam. Para, która miała zaplanowany odbiór mieszkania na ten sam termin, również bardzo się żaliła. Wręcz żałowali, że kupili mieszkanie u Gorskiego. Ja zdecydowanie żałuję, punkt i inwestycja są ciekawe. Natomiast nie jest to warte nerwów ani ceny. U Gorskeigo jesteś petentem a nie klientem.

Oferta wydaje się OK, ale wsparcia sprzedających 0!

Trafiłam do biura aby dopytać o ofertę mieszkań z Internetu. Obsługa Pani Martyny ograniczyła się do przedstawienia mi wydruku mieszkań. Zapytałam o makietę, którą wskazała palcem. Po tym jak poprosiłam żeby podeszła ze mną i pokazała dostępne mieszkania to usłyszałam że wszystko mam napisane na wydruku. Generalnie każde kolejne pytanie spotykało się z max 3 słowami odpowiedzi. Cała wizyta w biurze sprzedaży nie trwała więcej niż 5 min. Z tak okropną obsługą nie spotkałam się nigdy wcześniej. Gorzej niż petent w Urzędzie z niektórych dowcipów!

Okropna współpraca

Samą ofertę mają dobrą, można się skusić. Kontakt z biurem od samego początku bardzo trudny. Na maile nie odpisują, telefonów nie odbierają, a jak już pofatygujesz się osobiście to wielkie zdziwienie co chcesz bo "ja mam pendolino za 30min". Panie sprawiają wrażenie jakby pracowały tam za karę, są niedoinformowane, wysyłają niepełne dokumentacje z błędami. Myślałam, że będzie lepiej po zakupie mieszkania... myliłam się. Czekam na poprawki po odbiorze, z którymi już jest opóźnienie...zobaczymy co będzie dalej.

NIE POLECAM

O ile do odebranego mieszkania nie mam większych zastrzeżeń, tak obsługa w biurze to poziom poniżej akceptowalnego. Panie są niekompetentne, niesłowne, sprawiają wrażenie zajętych wszystkim, ale nie klientem. Tłumaczenia "Mam dziś takie urwanie głowy" albo "Nie wiem jak Pani Beatka mogła to przeoczyć" (wezwanie na podpisanie aktu notarialnego) wprawiają mnie nie tylko w zdumienie, ale i ogromne zażenowanie. Gdybym wiedziała wcześniej to co wiem teraz - nie zdecydowałabym się na zakup mieszkanie u tego dewelopera. Po raz kolejny - NIE POLECAM.

NIEZADOWOLONY KLIENT

Dział sprzedaży to jedno wielkie nieporozumienie. Po podpisaniu umowy kontakt zerowy. Wszelkie informacje "wydzierane" wrecz na siłe i z wielką łaską. Czas rozpoczęcia budowy przeciągany w nieskończoność. Wciskanie bzdur na ten temat. Ciągłe braki w dokumentacji i wnioskach. Panie Prezesie i córko jakość i opinia o firmie kuleje.

za nic mają klienta

obsługa fatalna, Panie zblazowane, kierowniczka niekompetentna i nie miła, Pani od kredytów również, jak powiedziałam, że kredyt będę brała sama zrobiły się niemiłe , nie chcą udzielać informacji i wydawać dokumentów do kredytu, traktują klienta z łaską... nie polecam. Dziwie się, że właściciel tego nie widzi i nic z tym nie robi. No ale skoro ma bum na sprzedaż mieszkań, to jakość obsługi nie musi być istotna i tak przyjdzie głupi i kupi