PKO Bank Polski - Oddział 1 w Gdyni

Bardzo duże zaangażowanie i profesjonalizm obslugi przez pracowników szczególnie od P Kiereownik sali operacyjnej P Eweliny.

Bardzo profesjonalna i szybka obsługa przez Panią Ewelinę w zakresie ubezpieczenia. Polecam każdemu kto chce ubezpieczyć nieruchomość. Dotychczas korzystałam z innej firmy ubezpieczeniowej ale nie zdali egzaminu w tym roku.

Bardzo sprawne działanie, szybka i fachowa pomoc w sprawach kredytowych i bankowych. Szczególne wyrazy uznania za profesjonalizm i wsparcie dla Pani Anny K. Jestem klientem Oddziału od wielu lat i obserwuję duży postęp w działaniu całego banku, zwłaszcza w sferze bankowości elektronicznej.

Jestem nowym klientem banku PKO BP, tym nie mniej z tytułu, że moja Mama jest wieloletnim klientem tego banku, towarzysząc jej w załatwianiu spraw bankowych poznałem prawie wszystkie osoby w dziale obsługi indywidualnej oddziału PKO przy ul. Waszyngtona. 17 w Gdyni. Najczęściej obsługuje nas Pani Agnieszka F., która nie dosyć, że jest kompetentna w każdej kwestii spraw bankowych ale i dużą cierpliwością do osób starszych z uśmiechem na twarzy. W kwestii otwarcia dla mnie rachunku bankowego w PKO BP, zwróciłem się bezpośrednio do Pani Agnieszki F., która z uśmiechem i kompetencją w każdym pytaniu służyła pomocą. , tak dalej Pani Agnieszko!!! PS. Ogólnie rzecz biorąc, cały personal obsługi klienta przy ulicy Waszyngtona w Gdyni jest TOP i uśmiechem na twarzy. Samemu kierownictwu tej placówki można też pogratulować z tytułu dobrego obsadzenia counterów, bo tam nigdy nie czeka się długo, jak to najczęściej wygląda w innych oddziałach w Gdyni.

Szczerze polecam Oddział 1 PKO BP w Gdyni ul.Waszyngtona 17.Jestem bardzo zadowolony z miłej i profesjonalnej obsługi Pań Eweliny S. i Anny K. oraz Pani zarządzającej Eweliny O.Podczas każdej wizyty w Banku spotykam się z życzliwością w załatwianiu moich spraw ale także rzetelnym doradztwem w szerokiej gamie ofert banku.W przypadku dalszych potrzeb bankowych na pewno zwrócę się do życzliwych dla klientów pracowników tego Oddziału.

Serdecznie polecam Panią Ewelinę O. Bardzo sympatyczną i słowna kobietka, służy pomocą i wiedzą . Jestem bardzo zadowolona z usług .

Wszystko sprawie i bardzo rzetelnie. Polecam

Niestety, ale moje drugie podejście do tego banku ponownie zakończyło się ponownie farsą. 16 marzec, pierwszy kontakt, prośba z mojej strony o przedstawienie oferty na kredyt gotówkowy, kredyt firmowy i kredyt hipoteczny. Zostałem poinformowany, o tym jakie dokumenty są potrzebne i że w każdej z tych spraw skontaktują się ze mną odpowiedni doradcy. 17 marzec, wysłanie dokumentów, cisza, brak odpowiedzi ani informacji czy w ogóle dokumenty dotarły. 20 marzec, ponowne wysłanie dokumentów, cisza, a nawet nikt telefonów nie odbiera. Dopiero po godzinie 16 łaskawa pani oddzwoniła, żeby powiedzieć że dzisiaj nie pracuje. 21 marzec, pierwsza odpowiedź, kredyt firmowy może być w wysokości 1 miesięcznej faktury... no szok, serio? 10 lat jestem klientem banku, i to wszystko? nawet nie wiadomo dokładnie co i jak. Prośba o przedstawienie biznes planu i umów b2b na kredyt inwestycyjny. Nadal brak kontaktu ze strony doradcy d/s kredytów hipotecznych. 22 marzec, pobieram samodzielnie raport z BIK, zakładam konto, sprawdzam zdolność, wygląda dobrze, przesyłam pobrane dokumenty do banku. Nadal brak oferty na gotówkowy i hipoteczny. 23 marzec, ponawiam pytania, ile mam czekać na ofertę na hipote

Od jakiegoś czasu próbowałam załatwić pewną sprawę, niestety bezskutecznie. A w Oddziale 1 w Gdyni dzięki zaangażowaniu Doradców i Kierownictwa sprawa została załatwiona od ręki. Dziękuję i polecam ten Oddział.

Niezwykle przyjazna placówka w której nikt nie jest nieproszony i nie ma kolejek. Życzliwi w sposob niewymuszony i wykazujący sie dużą cierpliwością, rzetelnością i spokojem do takich gaduł jak ja, :-) , szczegolnie pani Ewelina. Mimo ciągłego zagadywania i opowiadania, nikt sie w żadnej czynnosci bankowej nigdy nie pomylił, a nadto sluchal i doradzał ( wysoka podzielnosc uwagi). Zarowno pracownicy jak i kadra zarządcza- bardzo pomocni i cierpliwi. Z pełną świadomością napiszę, że jest to moj ulubiony oddzial tego banku w całym wojewodztwie pomorskim, absolutnie wybijający sie na tle pozostalych. Ryszard

Pragnę serdecznie Państwu podziękować za profesjonalną i miłą obsługę Waszego personelu. Jestem od wielu lat klientką Waszego banku i kontaktuję się głównie z p. Beatą H. i p. Eweliną O. Dzięki nim uważam, że jestem w pełni poinformowana i doinformowana o nowych i aktualnych ofertach Waszego banku. Dzięki tym Paniom zawsze jestem zadowolona i w pełni przekonana, że skorzystałam ze wzorowego doradztwa. G.T.