Pizza Hut

Totalnie nie polecam! Zamówiłem pizzę z dostawą za pośrednictwem oficjalnej strony Pizza Hut -->13 grudnia 2024 o 21:53 (piątek 13-ego) i nigdy jej nie otrzymałem. Zgodnie z informacją na oficjalnej stronie zamawiać można było do 23:00, dlatego zmieściłem się w czasie. Zresztą strona Pizza Hut przyjęła zamówienie bez problemu. Czekałem ponad 4 godziny i nie otrzymałem żadnej informacji od "restauracji", iż moje zamówienie zostało anulowane bądź nie będzie dostarczone. To totalny brak szacunku do klienta. nie polecam!!!

Pizza przywieziona do domu x2 szt.-53.98 zł. kurczak kebabowy.To pełna lipa.Jak chcesz ciepłego ciasta i trochę sera +parę spalonych otrębów z kurczaka to zamów.Takiej pizzy gó.....ej jeszcze nie jadłem. Pizza z gdańska ul.worcella 44.

7 maja zamówiona pizza z kebabem, nowość - za ponad 46 złotych. Dojechała - bez kurczaka... nie zdążyłam już złapać kuriera, reklamację złożyłam następnego dnia przez profil na FB. Do tej pory nie zrobili nic - co chwila tylko tłumaczenie, że ktoś się tym zajmuje itp. Nie polecam - bo jak trafi się wam nie to co zamawialiście to nie zwrócą wam pieniędzy, ani nie będą zainteresowani uwagami konsumentów.

Tej pizzerii nie należy się nawet jedna gwiazdka. Szczerze polecam omijanie tego miejsca. W połowie grudnia zamówiłam tutaj dwie pizze. Obie pizze miały surowe ciasto (!!!!!!!!), tak że nie były zdatne do zjedzenia. Po interwencji na infolinii Pizza Hut i kontakcie telefonicznym ze strony pizzerii (który miał miejsce szybko - to trzeba przyznać) ustaliliśmy, że pizzeria zwróci nam zapłaconą kwotę. Jeszcze tego samego dnia (kilka godzin później) przyjechał ktoś z pizzerii po paragon (do rozliczeń z księgowością), który przekazaliśmy. Od tamtej pory (minął ponad miesiąc) i pomimo wielu prób kontaktu zarówno z infolinią Pizza Hut jak i samą pizzerią nie otrzymaliśmy zwrotu pieniędzy. Pizzeria kilka razy tłumaczyła, że albo ktoś źle wprowadził numer rachunku do zwrotu, albo ktoś myślał że w ramach rekompensaty dostaliśmy dodatkowe pizze (nie miało to miejsca), a ostatecznie infolinia Pizza Hut umywa ręce, a pizzeria przestała się odzywać. Efekt jest taki, że (i) nie zjadłam pizzy, (ii) wydałam pieniądze, (iii) straciłam mnóstwo czasu na infolinii Pizza Hut, (iv) pizzeria już nawet nie udaje, że jej zależy.

Produkt rewelacja ! Szybko i gorące, polecam ;)

Czekam ponad 1,5 godz na pizzę. Dzwonię na infolinię nie są w stanie udzielić mi informacji kiedy moje zamówienie zostanie zrealizowane. Dział reklamacji również nie odbiera połączeń. Rozumiem, że zdarzają się opóźnienia ale brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z restauracją jest niepoważne. Więcej już nie zamówię u nich.