Salon Lilou

Tam jest Magia Panie są cudne

Bardzo slaba jakosc w stosunku do ceny. Grawer wyglada jakby ktoś go zrobil tępym gwoździem. Wyjęte 3 razy z opakowania i juz się porysowało, mial to być prezent dla k9lezanki z pracy, ale niestety się nie nadaje :(

Super salon. Panie bardzo miłe . Zamówiłam na prezent grawer specjalny - wykonanie na szóstkę z plusem. Polecam

Zakupiłam dzisiaj bransoletkę ale odechciało mi sie jej z uwagi na obsługę. Poniżej krytyki...kobiety za karę chyba tam pracuje zero sympatii zero doradzanie wszystko z wielkia łaska...i to taka na maksa. Myślę że właściciele powinni się zastanowić czy przy bransolete na sznureczeku za ponad 100 zl nie powinni dołożyć starań aby zakup był miły i w przyjaznej atmosferze. Żenada

Posiadam wiele bransoletek zakupionych w Lilou Gdańsk. Obsługa bardzo pomocna, miła. Szeroka gama produktów, szybki czas realizacji. Bardzo polecam.

Obsluga.. Poniżej krytyki. Zatrudniajac niektóre panie firma bardzo sobie szkodzi. Asortyment jest super ale przez arogancje obsługi tracą klientów w tym punkcie. Szefostwu radzę się przyjrzeć jak niektóre panie podchodzą do klienta.....

Obsługa arogancka i opryskliwa. Pani w rudych włosach z wielką łaską zebrała zamówienie, tak jakby pracowała za karę. Wielka dama, która klienta ma za nic.

Zamówiłam bransoletkę ze srebrnym sercem z grawerem - po odbiorze było to serce złote... owszem zaproponowano mi wymianę na takie zamówienie jakie powinno być ale musiałabym ZNOWU czekać na co nie miałam już czasu ;/ Musiałam więc dać w prezencie inna bransoletkę niż zamawiałam.. a w.w osoba nie nosi złota więc niefajnie ;/ Trochę więcej uwagi przy przyjmowaniu zamówień...

Biżuteria Lilou należy do moich ulubionych . Do stycznia 2014r zakupy realizowałam przez internet, ale od kiedy trafiłam do sklepu w Gdańsku jeżdżę tam osobiście ze względu na personel, oraz położenie sklepu (blisko starówki). Polecam wszystkim wstać od komputera i na spacer do Gdańska a towar dostępny od ręki ;-)

Nie zgadzam się z opiniami dotyczącymi krytyki obsługi w sklepie Lilou. Panie są bardzo uprzejme i kompetentne. Za każdym razem byłam bardzo zadowolona z obsługi, która bardzo profesjonalnie doradza przy wyborze asortymentu.

Czy nikt z właścicieli nie czyta opinii o swoim personelu??? Obsługa fatalna. Panie wiecznie naburmuszone i niezbyt chętne do pomocy. Taki piękny sklep, cudowny zapach świec i... Wielka przepaść jeżeli chodzi o obsługę. Niestety nie jest to tylko moja opinia, ale również koleżanek z pracy. Bardzo często z racji pracy w centrum Gdańska odwiedzalysmy salon. Kupowałysmy bardzo często i duże ilości (dla siebie, na prezenty itp. ) i za każdym razem obiecywalysmy sobie, ze to juz ostatni raz. Wiecznie zakupy kończyły się nieprzyjemna wymiana zdań i problemami!!! A szkoda...

Jako kolejna osoba dołączam do grona niezadowolonych z Pań pracujących w tym sklepie. Miejsce lansujące się na ekskluzywne powinno mieć chętne do pomocy, uśmiechnięte i pozytywnie nastawione do klienta ekspedientki. Niestety Panie pracujące najwyraźniej robią to za kare. Nie mówię o tym, że obsługa powinna rozbić jakieś nadprogramowe manewry ale zwykłe odpowiedzenie klientowi dzień dobry i pomoc jest chyba podstawowymi rzeczami jakich się wymaga od osób pracujących w takim miejscu... Na nic nie zda się tu piękna ekspozycja, tworzące klimat świece itp jeżeli to co najważniejsze czyli sprzedawca będzie gburowaty i obojętny. Nie polecam.

Do salonu w Gdańsku dotarłam o godz.17.50 panie mnie zignorowały a wręcz odwracały się do mnie tyłem . Co więcej gdy wyszłam na zewnątrz a była 17.55 podbiegły do drzwi ujęcia zakluczyły żebym czasem nie weszła z powrotem - salon Lilou to jednak nie Swarovski i przy tej biżuterii pozostanę 😒

Ja także przychylam się do zdania poprzedniczek. Niestety jak dla mnie salon Lilou w Gdańsku wiele traci na obsłudze. Chciałabym również podjąć temat jakości srebra z jakiego są wykonywane zawieszki (wypowiadam się tylko na temat srebra ponieważ złotych nie posiadam). Wydaje mi się, że skoro ceny są, spójrzmy prawdzie w oczy, wysokie, to zawieszka powinna naprawdę byc wykonana z bardzo dobrej jakości srebra. Dla przykładu, po dwóch tygodniach noszenia (zaznaczę że nie nosiłam codziennie, zdejmowałam przed kąpielą, nie nosiłam wraz z innymi branzoletkami na jednej ręce), zawieszka jest cała porysowana, straciła blask podczas gdy kupiona 2 lata temu zawieszka (podróbka, również srebrna) jest naprawdę w kilka razy lepszym stanie. Z takimi opiniami spotkałam się już niejednokrotnie. Pomysł zawieszek z grawerem świetny, ale może Lilou dopracowałoby jeszcze kwestię materiału z którego wykonuje swą biżuterię. To taka gorąca prośba:)

Po dzisiejszej wizycie niestety jestem zniesmaczona jakością obsługi - pani ekspedientka najwyraźniej robiła mi łaskę przyjmując moje zamówienie. Mam nadzieję, że przy odbiorze uniknę tej pani i jej lekceważącego nastawienia do klienta. Ale fakt faktem - biżuteria prześliczna :)

Uwielbiam lubię biżuterię Lilou- jest delikatna, nieprzekombinowana, do wszystkiego pasuje. Dzięki ręcznemu grawerowi nabiera indywidualnego charakteru. Idealny prezent dla bliskich lub siebie samej. Wystrój sklepu fantastyczny- bardzo stylowo, zawsze palą się zapachowe świece, które umilają zakupy. Ale na największy plus z mojej strony zasługuje obsługa tego salonu- panie zawsze miłe, nie robią problemów z reklamacją, gdy jest coś nie tak z grawerem zawsze szybko rozwiązują problem na korzyść klientki :) Ceny trochę wysokie, ale mnie to i tak nie zraża, po prostu dłużej zbieram na nową Lilou ;) Podsumowując: profesjonalna obsługa i piękna biżuteria- warto się wybrać na Ogarną :)

Zgadzam się z przedmówczyniami. Sama idea biżuterii i wnętrze salonu bardzo mi się podoba. Ostatecznie jestem zadowolona z zakupu, jednak mam zastrzeżenia co do jakości obsługi. Nie wiem jak pozostałe panie, ale jedna z nich udzielała bardzo lakonicznych informacji i miałam wrażenie, że robi to z łaską. Niestety nie zachęca to do kolejnych odwiedzin, a przecież jest to salon, w którym kwalifikacje sprzedawcy i rzetelne przedstawianie możliwości "szytych na miarę" to podstawa.

Bardzo zadowolona z dzisiejszych, walentynkowych zakupow. Przemila obsluga, bardzo szybko zrealizowane zamowienie, w dodatku zero wazniactwa, do ktorego przyzwyczailo mnie Lilou w Warszawie. Serdecznie polecam, jest bezpretensjonalnie i milo!

Cieszę się,że doczekaliśmy się salonu w Gdańsku.Mam pokrewne zdanie niestety co do obsługi szczególnie jednej Pani,która nie wykazywała zbyt miłego usposobienia okazując jednocześnie odrobinę ignorancji .Kiedy prosiłam o pomoc Pani w miedzy czasie wychodziła wracała zadając te same pytania.Zapewne wybiorę się tam po kolejne zakupy jednak obsługa powinna się odrobinę otrzepać z piórek.

Cały salon prezentuje się bardzo ładnie.Niestety Pani ekspedientka nie była miła.Poirytowana i niecierpliwa,sprawiała wrażenie,że zdenerwowanej tym,że wybierałam bransoletkę-dziwne to dość zważywszy,że na tym polega sprzedaż w Lilou