Oceny (23)

Wiktor
Termin usługi: wrzesień 2022 

Serwis rowerowy super, fachowa pomoc i doradztwo. Zawsze wszystko zrobione na czas, a nawet przed czasem. Przygotowanie do sezonu, bieżące naprawy i serwis na najwyższym poziomie. Bardzo pomocni panowie z obsługi. Polecam

Sklepy i serwisy rowerowe

6.0
Darek
Termin usługi: wrzesień 2020 

Fachowo, w dobrej cenie, terminowo. Od 3-lat serwisuje trzy rowery . Zawsze było OK.

Sklepy i serwisy rowerowe

4.0
Mg
Termin usługi: marzec 2020 

Profesjonalna obsługa, spory wybór i fachowe doradzctwo. naprawde mega!

Sklepy i serwisy rowerowe

6.0
Bulls 29er
Termin usługi: lipiec 2017 

Ponad miesiąc temu oddałem rower do serwisu "szprychy.com" Gdańsk-Przywidzka na ogólny przegląd z regulacją przerzutek i na wymianę amortyzatora. Serwis miał trwać kilka dni trwał 1,5tyg. Rower po serwisie odebrałem z niewyregulowanymi przerzutkami, jakimiś trzaskami w napędzie, wymienionym amortyzatorem. Zawiozłem rower ponownie z reklamacją niewyregulowanych przerzutek i dziwnymi stukami w napędzie. Znów z 2 dni zrobiło się prawie 2 tyg, znów sam musiałem dzwonić i się przypominać. Przerzutki wyregulowane, wymieniony został suport - rzekoma sprawdzona przyczyna stuków. Rower zabrałem na przejażdżkę, ku mojemu zdziwieniu - korba na suporcie po serwisie była z luzem pół cm lewo-prawo + zrobił się luz na kierownicy. Ponownie serwis - zabrakło jakiś podkładek. Znów kilka dni - rower odebrałem. Suport nowy, luzów na korbie nie ma, luz na kier został, przerzutki jako tako chodzą natomiast stuki i zgrzyty w napędzie są dalej. Prawdopodobnie nie była to wina suport-u, na który mam wrażenie na odczepnego zostałem naciągnięty. I znów czeka mnie serwis!!! Ktoś musi naprawić nieudolność serwisantów z serwisu Szprychy.com. Żenada... Nie polecam!!! RADZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!

Sklepy i serwisy rowerowe

2.5
Kross Evado 7.0
Termin usługi: czerwiec 2017 

Zastanów się 2x zanim tam pójdziesz potencjalny Kliencie. Nie polecam serwisu. Rower kupiłem przez internet i oddałem po 2 dniach na przegląd gwarancyjny. Czekałem na wyregulowanie przerzutek oraz sprawdzenie przedniej opony cały tydzień. Przy odbiorze ku mojemu zaskoczeniu dowiedziałem się że za pierwszy przegląd nie zapłacę 50 zł (jak wszędzie) a 80 zł. Na pytanie dlaczego odpowiedziano mi że roweru nie kupiłem w ich salonie wiec nie będę traktowany jak ich Klient. Pieczątkę postawili a przerzutki jak były do regulacji tak są nadal, dodatkowo okazało się też, że w przednim kole napompowali zbyt dużo powietrza przez co uszkodzili oponę i powstał balon. Nowa opona to koszt 135 zł. Zastanów się 2x zanim tam pójdziesz potencjalny Kliencie.

Sklepy i serwisy rowerowe

1.4
Paweł
Termin usługi: Wrzesień 2014 

Od listopada 2015 borykam się z powyższym serwisem/sklepem. Sprawa trwa po dzień dzisiejszy. Rower poszedł do serwisu ze sprawnymi przerzutkami ale z pękniętą rama, po dość nieprzyjemnych rozmowach i okresie KILKU MIESIĘCY pobytu roweru w serwisie w końcu wymieniono mi ramę ale przerzutki nie nadają się do jazdy nawet pomimo próby regulacji ich łącznie z wymianą linek i pancerzy w powyższym serwisie. Właściciel wmawia mi, że przerzutki w niektórych pozycjach nie reagują bo mam zużyty napęd(zębatki oraz wyciągnięty łańcuch) -rower jeździł wyłącznie rekreacyjnie i tylko jeden sezon w 2015 roku. Sprawa zostanie doprowadzona do końca na pewno. Uważam, że należy nagłośnić takie sprawy w mediach społecznościowych a klienci zarówno obecni jak i przyszli powinni wiedzieć, że należy omijać ten serwis szerokim łukiem.

Sklepy i serwisy rowerowe

1.4
Łukasz
Termin usługi: 08/2016 

Pomimo wielkich problemów z firmą Kross sprzedawca stanął na wysokości zadania i porządzenie załatwił zgłoszenie rękojmi. Jestem pełen podziwu i gorąco polecam sprzedawcę, inne firmy powinny czerpać z niej przykład w obsłudze pogwarancyjnej klienta!

Sklepy i serwisy rowerowe

6.0
Soil
Termin usługi: 10/08/2016 

Przymierzalem sie do zakupu rowerow kilka tygodni. Pan w Koscierzynie doradzil mi dla mnie i zony Soil 1.0 i ze maja takie od reki w straszynie :-D. Zakup finalny dokonalem w straszynie u tego samego pana +. Jestem bardzo zadowolony z obslugi i kontaktu z klientem pelen profesjonalizm. Polecam goraco i bede polecał znajomym.

Sklepy i serwisy rowerowe

6.0
Darek
Termin usługi: 06-08-2016 

Nic dodać nic ująć. Wraz z żona jesteśmy bardzo zadowoleni z usług rowerowych. Chłopak który nas obsługiwał wiedział o czym mówił, świetnie doradził nam w kwestii rowerów. Bardzo polecamy firmę Szprychy. Na pewno jeszcze zajrzymy 🙂

Sklepy i serwisy rowerowe

5.2
Sebastian Grzymała
Termin usługi: 04.08.2016 

Cztery dni po zakupie w trakcie jazdy odpadł pedał. Całe szczęście nic mi się nie stało, w końcu konsekwencje dla nogi przy takiej awarii mogły okazać się tragiczne. Okazało się, że pedał był wkręcony w korbę tylko do połowy głębokości gwintu. Montażysta musiał przeoczyć dokręcenie. Po przejechaniu kilkunastu kilometrów gwint się wyrobił i został zerwany. W serwisie pan powiedział, że ta usterka nie podlega reklamacji. Insynuował, że to ja powinienem się był zorientować samemu, że pedał jest niedokręcony. Zagroziłem mu, że jeśli reklamacja nie zostanie to nagłośnię sprawę w mediach społecznościowych. Potem niczym zacięta płyta powtarzał, że żebym mu nie groził. ostatecznie reklamacja została uznana. Przy odbiorze potraktowano mnie jak sfrustrowanego klienta, któremu zrobiono łaskę. Zabrakło słowa przepraszam. Rower Kross Sander kupiłem za cenę 2400 PLN. Dokładnie ten sam model można nabyć w internecie za 2000 PLN. Wolałem dorzucić kilka stówek i mieć pewność, że kupując u autoryzowanego sprzedawcy w ramach usługi otrzymam serwis na najwyższym poziomie. Rozczarowałem się.

Sklepy i serwisy rowerowe

1.6
Temidus
Termin usługi: 01.07.2016 

Rower wrócił do mnie w gorszym stanie niż przed wizytą w serwisie. Nie polecam. Nawet łańcucha i napędu nie wyczyszczono. Stanowczo odradzam. Serwisant z brodą i obsługa niesympatyczna, traktują klienta jak głupka.

Sklepy i serwisy rowerowe

1.0
Mateusz
Termin usługi: Sobota 16.07.2016 

Bardzo polecam salon, miła obsługa, inwidualne podejście do klienta. Serwis jak najbardziej na plus, pan z serwisu zrobił przegląd ogólny, sprawdził co powinno być wymienione ii komunikował się ze mną czy chciałbym inwestować w rower. Jak dla mnie pełen profesjonalizm.

Sklepy i serwisy rowerowe

5.2
Marcin trek
Termin usługi: 7.07.16 

Serwis rewelka, mój stary zlomek smiga znowu jak nowy. Dziękuję. Dziwię się tylko tym słabym opinią bo zawsze jak u was jestem to widzę zadowolonych klientów.... No ale na wiosnę i tak kupię u was coś nowego Pozdrawiam Pana Krasnoludka

Sklepy i serwisy rowerowe

5.2
Niezadowolony
Termin usługi: 5.06.2016 

Oddałem rower do naprawy. Uszkodzona był kaseta. Wymienili chyba wszystko co się dało bez mojej zgody. Wymienionych elementów z powrotem nie oddali bo podobno wyrzucili. Półroczny łańcuch? Naciągacze!

Sklepy i serwisy rowerowe

1.0
Michal
Termin usługi: 6.07.2016 

Skandaliczne zachowanie sprzedawcy. Dzwoniłem z zapytaniem o dostepnosc konkretnego modelu. Potwierdzili. Po przyjeździe okazuje się ze rower mogą mieć za 3 dni. Nikogo nie interesuje ze straciłem na darmo pół dnia i 50 km trasy. Usłyszałem tylko " było trzeba nie jechać" ?! Nie polecam nikomu.

Sklepy i serwisy rowerowe

1.0
Łosiu63
Termin usługi: 23.06.2016 

Lakes po remoncie - pszczółeczka. Kompetentnie i niedrogo. Polecam.

Sklepy i serwisy rowerowe

5.8
Przemek
Termin usługi: 7.05.2016 

Fachowa obsługa klienta, bardzo ogarnięty serwisant. Ogólnie bardzo polecam ten salon rowerowy.

Sklepy i serwisy rowerowe

6.0
Natalia
Termin usługi: 02.06.2016 

Bardzo miła obsługa. Pan potrafił dobrze wytlumaczyc jaki rower bedzie najlepszy na tereny leśne. Polecam i pozdrawiam

Sklepy i serwisy rowerowe

4.8
Łukasz
Termin usługi: 18.05.2016 

Profesjonalna obsługa, indywidualne podejście do każdego klienta oraz ilość i jakość asortymentu przemawiają same za siebie.Korzystałem kilkakrotnie z tego salonu i na pewno nie był to mój ostatni raz.Polecam

Sklepy i serwisy rowerowe

6.0
Gregor
Termin usługi: 21/06/2016 

Polecam sklep Sprzychy w Straszynie, obsługa - pełen profesjonalizm. Doradzili mi bardzo dobrze, jestem zadowolony z mojego nowego roweru. Za dwa lata jak będę zmieniał rower na pewno też do Was wpadnę :)

Sklepy i serwisy rowerowe

5.2