Tele Expert Sp. z o.o.

Pani Sandra (Wrzeszcz- manhattan), naprawdę fachowa pomoc i życzliwość, bardzo polecam. Dużo zdrowia dla tej Pani!

Elegancka wymiana baterii polecam!

Polecam punkt jak i serwisanta który widać ze pomimo wieku posiada dużą wiedzę na temat napraw

Polecam. Szybka, profesjonalna naprawa i do tego w dobrej cenie

Zamówiona część nie pasuje do modelu pomimo pokazania pudełka od modelu . 3 dni czekania zmarnowane. Nie zapytali nawet o kolor obudowy aby część pasowała kolorystycznie (gdyby w ogóle pasowała). Ceny mają z kosmosu - ta sama część w internecie 50% taniej. I wiesz co kupujesz.

Na pewno nie polecam sieci GSM'ów TeleExpert np w Galerii Bałtyckiej czy Madisonie, kupiłem u nich Samsunga Galaxy S7 Edge, mówię coś słabo bateria trzyma pójdę wymienię. 150 zł, telefon oddać na godzinę. Wracam po godzinie, bateria im wybuchła. Proszę przyjść na drugi dzień będzie kwitek do ubezpieczalni. Przychodzę, łebków którzy to zrobili nie ma jest jakiś inny. Mówię co i jak, on nic nie wie kolega który był wczoraj będzie na 14 ( miałem być i byłem na 11 ) Wybija 14 nie ma go, nie będzie dziś w ogóle. Następny dzień już jest, kwitku nie ma bo pieczątki im wysychły, proszę przyjść w poniedziałek. (Był czwartek) Przychodzę w poniedziałek dali mi kwitek do ubezpieczalni i musiałem sam wszystko załatwiać, pieniądze dostałem w ciągu 3 tygodni.

Zostawione dwa te same telefony w celu przełożenia ekranu z telefonu działającego do zepsutego, żeby odzyskać dane. Dane usunięte, podobno nie przez nich, telefon zresetowany, drugi też już nie działa. Nie polecam, nikt nie oddzwania, robią z ludzi głupków...

Bardzo polecam wszystkim którzy chcą zabezpieczyć dobrze swój telefon. Mają bardzo duży wybór etui na telefony w fajnych niskich cenach a dodatkowo miłą obsługę która doradziła mi parę rzeczy :) Panowie uśmiechnięci, charyzmatyczni, widać że wiedzą co robią. Jeszcze raz polecam, ja na pewno tam wrócę !

W piątek kupiłam szkło ochronne do iphona7 za 70 zł (!!!) a następnego dnia było już całe popękane, telefon mi nr spadł był noszony w torebce i kieszeni. Reklamować nawet nie próbuje bo już podczas skupu dowiedziałam się ze nie ma na nie żadnej gwarancji.

1 to zdecydowanie za wysoka ocena! Po 2 tygodniach dostalam telefon bez jakiej kolwiek naprawy. Telefon zostawilam po zapewnieniach ze serisant jest na miejscu i zostanie naprawiony w kilka dni. Okazalao sie ze serwisant poszedl na urlp, osoba ze stoika nie potrafila powiedziec na jak dlugo... Telefon po tygoniu zostal odeslany do innego punktu. Osoba przyjmujaca zgloszenie zapewaniala ze najpozniej w piatek odbiore sprawny telefon. W tygodniu kilka razy sie upewnialam i ciagle slyszalam ze w piatek odbiore sprawny telefon. Niestety w piatek dostalam informacje ze telefon jest do obioru bez nawet proby naprawy.... Naprawa nie zostala wykonana z powodu braku czesci. Prosze nie marnowac sobie czasu tym punktem serwisowym. Zerowe kompetencje, zerowy szacunek do klienta...

Oddałam do naprawy Samsung Galaxy Note 4 do wymiany szybki wyświetlacza. Chciałam odebrać telefon niestety został podczas wymiany uszkodzony aparat. Ponowni został w naprawie. Przy kolejnym odbiorze wyświetlacz odstawał od telefonu w taki sposób że mogłam przejechać pod nim paznokciem. Stwierdzono że to moja wina ponieważ jest krzywa rama telefonu ( nikt podczas naprawy nie zadzwonił i nie powiedział że coś takiego istnieje). Telefon ponownie ostał w naprawie. Przy odbiorze aparat dalej nie łapał kolorów ani ostrości, a pod wyświetlaczem podświetlały się różne cyfry. Ponownie został w naprawie, przy kolejnym odbiorze usterka nie została naprawiona. Aktualnie wstępuję z tą sprawą na drogę sądową ponieważ, serwis unikał na każdy możliwy sposób kontaktu ze mną i wydania mi numeru polisy OC jak i protokołu w jakim stanie jest mój telefon. Nie odbierano ode mnie listów jak i nie odbierano ich osobiście ( ponieważ nie mogą ode mnie odebrać). Nikt w serwisie nie poczuwa się do tego że mój telefon został przez nich zniszczony. Bardzo odradzam !