- 1 Drogie podróże służbowe władz Gdańska (437 opinii)
- 2 Romans w pracy. Co czwarty Polak go miał... (229 opinii)
- 3 Czy możemy odmówić pracy, gdy jest mróz? (62 opinie)
- 4 Czy AI może oceniać pracowników? (39 opinii)
- 5 Chcesz pomóc dorastającemu dziecku znaleźć pracę? Zobacz, jak to zrobić (40 opinii)
W Sopocie pracuje jedna z najlepszych recepcjonistek świata
W Sopocie pracuje jedna z najlepszych recepcjonistek na świecie. Alicja Panek z Sheraton Sopot Hotel w 2025 r. została najlepszą recepcjonistką w Polsce, a na początku 2026 r. zajęła drugie miejsce (tytuł pierwszej wicemistrzyni) w konkursie World's Best Receptionist by Bucherer AG w Brukseli organizowanym przez Stowarzyszenie Zastępców Dyrektorów i Kierowników Recepcji Hoteli Luksusowych - AICR International.
Recepcjonistka z Sopotu w gronie najlepszych na świecie
- Alicja Panek - recepcjonistka z Sopotu w gronie najlepszych hotelarzy świata
- Konkurs na najlepszych recepcjonistów na świecie: Polka pokonała zawodników z 20 państw
- Jakie konkurencje w finale konkursu na najlepszych hotelarzy?
- Reprezentanci Sheraton Sopot Hotel na podium międzynarodowego konkursu hotelarzy
Stowarzyszenie Zastępców Dyrektorów i Kierowników Recepcji Hoteli Luksusowych AICR International podczas wieczornej gali kongresu wyłoniło laureatów konkursu World's Best Receptionist 2026. Polska, reprezentowana przez Alicję Panek z Sheraton Sopot Hotel, zajęła 2. miejsce na podium.
Alicja Panek - recepcjonistka z Sopotu w gronie najlepszych hotelarzy świata
Recepcjonistka sopockiego Sheratona zdobyła tytuł pierwszej wicemistrzyni. To szczególny moment dla polskiego rynku hotelarskiego, który potwierdza wysoki poziom polskich profesjonalistów na arenie międzynarodowej oraz najwyższą jakość usług świadczonych w rodzimych hotelach. Co istotne, Polska już czwarty rok z rzędu plasuje się na podium tego prestiżowego konkursu, umacniając swoją pozycję w światowej czołówce branży hotelarskiej.
Konkurs na najlepszych recepcjonistów na świecie: Polka pokonała zawodników z 20 państw
Tegoroczna edycja konkursu pozwoliła reprezentantom krajowych sekcji zmierzyć się z wieloma zadaniami opartymi na wyzwaniach, które stawia przed hotelarzami specyfika pracy w branży. Recepcjoniści zakwalifikowani do finału (20 państw świata, Azja, Australia, Afryka, Europa) rywalizowali przez cały dzień, przechodząc przez urozmaicone etapy zawodów (Front of House & Back of House Tasks).
Jakie konkurencje w finale konkursu na najlepszych hotelarzy?
- dwie dziesięciominutowe scenki rodzajowe z aktorami (obsługa wymagającego gościa; praca pod presją czasu i natarczywych gości; priorytetyzowanie zadań oraz potrzeb gości w trakcie ich obsługi; wykazywanie się umiejętnościami cross-sellingu, up-selling'u, guest relations, concierge),
- jedno godzinne, grupowe zadanie Assessment Centre (odzwierciedlenie codziennych spotkań mających na celu m.in.: przekazanie zmiany, odprawa kierowników przed ważnym eventem, tworzenie nowych procedur i standardów pod określone wytyczne, przeprowadzenie rocznych ocen pracowniczych),
- trzy półgodzinne zadania pisemne (tworzenie spersonalizowanych ofert pobytu, wypoczynku; potwierdzenia rezerwacji; odpowiedź na skargi, opinie gości przesyłanych drogą e-mailową, bądź na OTAs; kalkulacji KPI - ADR, RevPAR, OCC, ich indeksy - oraz analiza wyników, ew. benchmarking).
EuroSkills. Jeden z najlepszych spawaczy w Europie pracuje w Trójmieście
Reprezentanci Sheraton Sopot Hotel na podium międzynarodowego konkursu hotelarzy
Alicja Panek jest dziewiątą reprezentantką polskiej sekcji w tym prestiżowym konkursie oraz kolejną z rzędu finalistką zdobywającą podium, reprezentując Sheraton Sopot Hotel. Cykl sukcesów Polskiej Sekcji rozpoczął się trzy lata temu, kiedy Krzysztof Studziński zdobył trzecie miejsce. Dwa lata temu Jędrzej Król zwyciężył w konkursie, a w ubiegłym roku Julita Musiał wywalczyła trzecie miejsce.
Miejsca
Opinie wybrane
-
2026-01-21 15:30
i świetnie! (1)
Brawo dla dziewczyny! i brawo dla hotelu, że rozwija i szkoli młodzież i szuka miejsca, gdzie możnaby najzdolniejszych pokazać! Jasne, że to działa na korzyść wszystkich stron - dziewczyna wykształcona i wyróżniona, ma co w CV wpisać a hotel doceniony i ma się czym chwalić!
- 75 3
-
2026-01-21 20:12
Pani Alicjo
Brawo!!! Gratulacje za profesjonalizm.
- 7 1
-
2026-01-21 13:46
Gratulacje
dla pani Alicji. Praca na recepcji wcale nie jest taka łatwa. Znajdzie pracę na całym świecie więc myślę, że kierownictwo powinno docenić!
- 78 2
-
2026-01-21 09:30
(2)
Gratulacje, jednak takie sztuczne odgrywane scenki zadania nie były za pewnie super łatwe, pokonała innych i wygrała. Jest to sukces, a niefajne komentarze wynikają z frustracji, niezwiązanej z tematem.
- 85 5
-
2026-01-21 09:41
Tu zawsze mnóstwo frustratów i malkontentów (1)
- 12 6
-
2026-01-21 14:35
Zapomniałeś dodać, że twojego pokroju.
- 2 4
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
